室内设计师谈单技巧大全(新手设计师版).docx
《室内设计师谈单技巧大全(新手设计师版).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《室内设计师谈单技巧大全(新手设计师版).docx(2页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
室内设计师谈单技巧大全(新手设计师版) 谈单,对于任何一位设计师而言都是或不可缺的一个职业技巧;资深设计师们都知道,在谈单的时候需要注意的细节会有很多;或许很多年轻的设计师们需要在现实的工作经历中要学会自我总结与更正,这样的话进步才会更快!我从设计师助理开始至今,从事室内设计这个行业已经有5年多了,算上大学期间的理论等学习的话就近10年了,在学习与工作的经历中我也总结了很多关于室内设计的知识与经验,今天我要跟大家分享的是我对室内设计师谈单技巧的一些总结,这些总结都来源自我与遇到的众多客户交谈后总结出来的,或许在某些方面并不是很全面,但是相信对于年轻的刚刚入门的设计师会有很大的帮助!下面给大家分别介绍这些谈单的技巧,请认真看了哦! 一、首次会见的客户,你需要学会察言观色,把握客户的性格! 首先,是根据衣着打扮猜测客户的性格!从衣着的色彩上来看客户性格,不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向.例如:穿深色衣服的人群通常都是细节,注重生活的质量,因此在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就要透露更多细节上的介绍了;而喜爱穿淡色系的人较为谦和,比穿深色的人更加注重生活的质量,这类客户往往比较干净,甚至会有洁癖,因此与此类客户谈单的同时还要注意个人的言行;穿鲜艳的颜色衣服的人一般都较活泼,这类人较好说话,与此类客户介绍设计方案的时候相对较好谈成,只要方案可行一般都能谈成;如果身上穿的花哨张扬,这类人通常都是比较高调,喜欢别人附合与夸奖,与此类客户谈单的时候就要注意创造夸奖对方的机会了;喜爱穿红色的人热情冲动,但死心眼、而中老年人穿红色的通常是不服老的人群,这类客户都是较为热情澎湃的,在谈单的时候可以与他们谈些年轻人关注的东西或许更容易打开谈话的窗口.除了这些还有很多配饰打扮也是需要关注的细节,例如对方戴佛珠的话通常是信佛的,许多细节都是可以折射出人的性格,那么设计师们想要更多了解如何看出客户性格的话,我推荐大家可以阅读《西方观人》这本书,通过阅读这本书学会了揣测别人的性格,相信对于各位设计师在谈单的对话前会有很大的帮助。 其次,是谈单的时候对方言行,要留意对方的细节动作。 1。眼神.例如:在谈单时,客户直勾勾的眼神看着你,表示对方没兴趣与你谈话甚至是对你有成见;遇到这种客户就需要尽快地向对方介绍出设计方案的优势,如果对方仍然如此状态,那么你就要考虑改天再约了。 2.坐姿。例如:在谈单时,对方在谈话的时候是两脚分开表示对面很认真地与对话并听你介绍设计方案;如果对方是双腿(双手)交并则表示对方对你有防御心理,表示不信任你;那么这类客户你可能需要多次跟进与交谈方能打开他的心门,让他听取你的设计方案介绍,如果在多次会面后,客户表现仍然如此,那么就要考虑对方是否有意要你为他做设计了。 3。手势。例如:在谈单时,对面用手摸脖子就表示客户对谈话内容不感兴趣,如果如此你就可能要转移话题了,如果对方在多次谈话的话题都表示不感兴趣的话,那么就要考虑放弃了。 上面给大家简单介绍了几点从动作看客户心理活动的知识,其实这类的知识远不止这些;而我今天主要是给大家介绍“室内设计师谈单技巧”,因此就不再写把握客户性格与心理的知识,下面接着说设计师谈单的技巧二吧! 二、如何让客户在谈单的现场接受或认可你的方案,给客户留下深刻印象? 首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上,在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后,就需要给客户大概描画室内设计的草图,因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘;通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力,让他更信任你,这样也更能让客户对你产生兴趣。有时候再好的设计方案都不如给客户留下良好、深刻的印象。室内设计师在谈单的时候最重要的其实还是让对方关注你,这样你的竞争对手就很难从你手上夺走客户了。该步骤主要目的是希望提醒各位新手设计师能够扎实好基本功! 三、谈判时需要掌握客户房屋的哪些主要信息? ①房屋的自然情况:包括房屋所在区域、房屋面积、物业情况、新旧房、是自己买的还是单位分的。②业主情况:业主的职业收入、家庭成员、年龄等一些基本情况。③是否已拿到钥匙(如果对方已经拿到钥匙了你就可以预约量房了,否则就要继续了解或试图预约量房).④业主的装修预算:把握好预算做起设计也是很要紧的。 在掌握了业主与业主房屋的一些基本情况后,你就可以基本入手去做方案与设计了. 总之一句话说,对于初级设计师在初次谈单的需要准备的工作包括:心理准备、知识准备、设计功底准备。这些针对初级设计师谈单的小总结或许并不全面,但是对于新手设计师学习谈单却有很大的帮助,它能够让资质尚浅的室内设计师初步认识设计师谈单的时候需要学习与准备的一些小技巧!然而这些小技巧的学习对于设计师来的职业生涯来说都是极为重要的,希望各位年轻设计师们能够认真学习!- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 室内设计师 技巧 大全 新手 设计师
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文