临床思维与人际沟通试题及答案(四).docx

临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规我的答案：E2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多 个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断我的答案：A3【单选题】张孝骞院士曾说：“诊断还不只是医生本身的问题，还要借助于病人的（）。”A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和（）。A、权衡性B、激进性C、客观性。盲目性我的答案：A5【单选题】应用电子病历的医疗机构须按照其医疗机构相关管理规 定如实修改电子文档，以维护（）。A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我的答案：B6【判断题】在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医 德、医院（法人）、医利、医规。我的答案：/7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、 知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程。我的答案：x8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精 湛的医术，高尚的医德，精准的服务。我的答案：x9【判断题】广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者疾病的思维 方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息，同时结合医学知识及 医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断 结论和治疗方案的思维过程。我的答案：x10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、 诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整 理形成医疗工作记录的行为。我的答案：X第二章急诊室的沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括（B ） A抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B抢救工作节奏紧张，为保 证时间有效性，需直接告知死亡消息。在以人为本的前提条件下，逐 步告知坏消息D在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在 患者死亡后的法定时间内进行尸检，法定时间为（D）A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括（B）A奏紧张和有序B诊疗随机，诊疗无规律C技术专业和全面D矛盾 突出和尖锐4【单选题】急诊服务过程中，医方需注意做到（C）A有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判 断B患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过 多关注其他专科问题C讲究沟通艺术，注重人文关怀D抢救紧迫，急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后，医疗机构和医务人员需立即采取有效 措施，以下哪项是不妥的处理方式（A ）A医务人员对于家属无端生事，不予理会B发生医患纠纷后，及时报告上级部门C发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D保存证据，立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属，医方沟通时不可出现以下哪种沟 通态度（B ）A沉着冷静，积极面对B耐心细心，迁就患方C尊重患方，取得信任D谨慎解释，科学引导7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息，采用直接告 知方式，以提高工作效率。我的答案：x8【判断题】意外死亡的患者，其家属面对突入其来的打击，心、理承 受不了，医务人员要用安慰的语言和共情的态度在心理上帮助他们。我的答案：/9【判断题】急诊医患矛盾比较突出和尖锐，因而医务人员要充分认 识急救中潜在的纠纷和法律问题，提高执行各项规章制度的自觉性， 要以高度的责任心投入工作。我的答案：/10【判断题】急诊患者大多数是危重患者，救治工作必须争分夺秒， 这就使得急诊工作需要紧急处理患者突发状况，与家属沟通可稍滞后。 我的答案：x11【判断题】对初次来院急诊的患者，医务人员在接诊时要用和蔼的语言，多向患者解释，使患者感到亲切，消除患者的恐惧感，并迅速 分诊，让患者及时治疗。我的答案：/12【判断题】只有初诊医师需要对患者有极强责任心，详细询问病史， 耐心、倾听，适时引导，认真查体，全面掌握患者的病情，并合理运用 相应的现代检查手段，以助于正确诊断。我的答案：x第三章医疗过程中的医患沟通1【单选题】对患者的病情病史要保密，这是尊重患者的（）A、知情同意权B、隐私权C、投诉权D、选择权我的答案：B2【单选题】患者拒绝进行检查，医方执意进行检查，那么，医方属于（ ）A、威胁他人身体B、侵犯他人身体C、疏忽大意D、渎职我的答案：B3【单选题】在下列各项中，能够反映医患关系性质的医方与患方关系的是（）A、主动-被动的关系B、陌生人之间的关系C、信托关系D、类似亲人的关系我的答案：C4【单选题】沟通策略错误的是（）A、讲究礼貌言行B、讲究用形象语言解释病情及治疗C、借鉴师生关系进行教学式讲解和治疗D、赏识患者转归，给予美好期望我的答案：C5【单选题】入院谈话时，需注意（）A、规范医生职业语言B、增进医患真挚友情C、关注患者文化背景。、以上均是我的答案：D6【单选题】“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”面对患者的问题，如何应对（）A、任何时候都要根据适应症选择检查，并让患者知情B、根据患者需要进行检查C、告知患者每一种检查的局限性D、根据患者的经济情况，选择必要的我的答案：A7【单选题】用职业语言解释疗效和病情，描述有误的是（）A、职业语言即为医学专业语言8、以人为本是用职业语言解释疗效和病情的基础C、用职业语言解释疗效和病情的前提是尊重医学科学D、用职业语言目的是有效表达诊疗信息我的答案：C8【单选题】危重疾病告知患者宜采取（）A、“避重就轻”的方法B、先于亲属沟通C、保护患者身心为前提。、以上均是我的答案：D9【单选题】不属于患方权利的是（）A、配合医方进行治疗B、患者对自己的诊疗任意做出决定C、对医方工作和保护患者权益方面做出监督D、诊疗服务知情权我的答案：A10【单选题】在发生医疗事故争议时，因抢救而未能及时书写病历时， 应当在抢救结束后（）小时内补记，并加以注明。A、3B、4C、5D、6我的答案：D11【单选题】患者配合医院临床教学是（）A、患者权利B、患者义务C、患者友好合作D、患者责任我的答案：A12【单选题】与患者聊天，以下观点不妥的是（）A、这是很人性化的沟通技能B、医生工作繁忙，哪有时间与患者聊天C、医生闲聊一些良性话题，有利于患者减轻心理负担，提高治疗效 果D、闲聊是增进医患熟悉和信任的一个有效途径 我的答案：B 13【判断题】医患沟通的重要目的之一是给患方更多的人文关怀，促 进其身心健康与和谐，使患方满意。我的答案：/14【判断题】患方在医院里最关注医务人员对他们的负责态度，而表 现医方负责态度的标准，关键在于一方面是否有效和及时的医疗行为， 另一方面是否有亲和善意的人文言行。我的答案：/15【判断题】家属需全力配合医方制定诊疗方案，不得对诊疗方案提 出异议。我的答案：X16【判断题】为保证解释和沟通的准确性，医方应以专业的医学语言 对患者及家属进行疾病及诊疗进行解释工作。我的答案：X17【判断题】入院谈话是常规工作，千篇一律，医方按照“谈话套路” 进行沟通，目的是完成入院谈话流程即可。我的答案：X18【判断题】在医患交流中，遇到难以回答和解决的问题时，要坚持尽量使医患沟 通当场不失败的策略，要保持平稳情绪，绝不能激化矛盾。我的答案：/19【判断题】应用职业语言解释疗效与病情即为用医学专业术语解释疗效与病情。我的答案：X20【判断题】针对危重疾病患者，根据患者身心状况，告诉患者病情 和预后，可善意部分隐瞒。我的答案：X21【判断题】在与患方进行治疗风险告知时，医方需要客观阐述病情，向患者说明 手术的必要性，重点解释知情同意书上手术（治疗）风险，交待对手 术（治疗）风险的防范措施，做到情理交融，诚信相待。我的答案：/22【判断题】面对患者及家属过激言行，医方有权利进行防御反击。我的答案：X23【判断题】患者有义务配合临床教学。我的答案：X24【判断题】在与患者聊天时，“锁定”患者及家属疾病外关注良性话题、回避消 极和恶性话题，以平等、朋友式、适度讲述自我方式进行，医方要表 达出积极健康、乐观向上的人生态度，聊天需要把握时间，3分钟左 右，适可而止。我的答案：/1【单选题临床多学科综合治疗团队简称（）A、MDTB、MPTC、CDTD、CMT我的答案：A2【单选题】不同专科沟通注意事项正确的是（）入、进入别人领域，替别人发号施令B、出现问题，不推卸责任C、对人不对事。、以医生为中心我的答案：B3【单选题】医务人员沟通中不适宜的是（）A、为保证自己权威性，在与患者沟通中贬低和否认同行B、态度诚恳C、沟通看对象，做到知己知己，有的放矢D、不推诿和贬低对方我的答案：A4【单选题】如果护士向医生指出医嘱的错误，医生执意要执行医嘱，护理人员应当（）A、执行医嘱B、修改医嘱C、报告护士长或者上级主管部门D、向患者说明情况，请患者选择方案执行 我的答案：C5【判断题】医患沟通是医生的基本执业技能之一，不同科室医生的 医患沟通基本要求应该相同，该基本要求主要包括说话技术、问话技 术、听话技术、反馈技术和观察技术，以达到患者和家属在信息上理 解、情感上接受、思想上认同、态度上转变、行为上依从。我的答案：/6【判断题】专科医生需要对本专业疾病治疗了如指掌，遇到非本专 业问题时，请会诊，其他相关科室负责处理，专科医生处理好自己专 业疾病的诊疗方案即可。我的答案：x7【判断题】护士即为医嘱执行者，护士依医嘱执行操作即可，不得 对医生诊疗提出异议。我的答案：x8【判断题】医疗服务应以满足患者需求或患者的问题为导向，要给予相应的医疗 措施和必要的沟通，所以，医务人员间的密切配合与良好沟通也是提 高诊疗质量的有效途径。我的答案：/第五章特殊科室医患沟通1【单选题】眼科疾病患者特点不包括（）A、常常因为视力下降的原因，产生过分的焦虑和恐惧B、视力重要性不言而喻，但是，患者对于视力再恢复期望值不高C、患者对于自身疾病的疏忽或者不予重视D、眼科许多疾病是由于生活习惯所致，平日对于视力保护意识较差 我的答案：B2【单选题】在进行眼科手术治疗前后，医生需要做到（）A、充分告知患者及家属治疗的必要性和治疗中可能存在的风险B、保证自己的治疗方案的权威性，不允许其他人参与治疗方案讨论C、术中患者多数情况清醒状态，主刀医生需要与其他医生边讨论边 手术D、术中如需临时采取某些措施，医生可直接进行操作，无需告知家 属我的答案：A3【单选题】腔科患者特点不包括（）A、往往会在社交方面产生一定自卑感B、治疗多数情况下处于清醒状态，有恐惧感C、腔疾病患者就医一般很及时D、许多患者认为牙病简单，治疗理应容易并疗效都较好我的答案：C4【单选题】在与腔病患沟通时，医务人员需要做到（）A、为引起患者重视，需要严重说明疾病危害B、要求患者全力配合治疗，不允许治疗中途有任何中断C、儿童患者配合度低，强制要求家长固定儿童体位D、医务人员需要给患者进行腔疾病知识与健康教育我的答案：D5【单选题】以下哪项不是老年人身心常见特点？（）A、脑功能下降，记忆减退B、主观衰老感C、生活节奏快，心理压力大D、喜欢安静但又害怕孤独我的答案：C6【单选题】与老年患者及家属沟通注意事项不包括（）A、积极进行针对患方的医学与健康教育B、第一时间告知患者疾病诊疗方案C、适度告知患方治疗中风险D、努力引导患方配合治疗我的答案：C但是错误。7【判断题】眼科许多疾病的发生与发展与生活习惯、生活方式、精 神状态有关，在眼科疾病治疗时，对患者进行良好的用眼习惯及健康 的生活方式教育是有必要的。我的答案：/8【判断题】眼科的亚专科划分精细，医生分工很细，当医生接诊到 非自己本专业疾病患者时，即使自己不懂，也要凭感觉接诊，不能给 患者造成自己学艺不精的印象。我的答案：X9【判断题】腔科医生工作繁忙，给患者治疗结束后，没有义务给 患者撤去围，也没有义务给患者做面部清洁工作。我的答案：X10【判断题】针对腔科患者，做检查时，要有一定的顺序并注意爱 伤观念，动作要轻柔，时刻注意并询问患者感受，尽量不给患者造成 痛苦，更不能造成损伤，按照规范顺序检查。我的答案：/11【判断题】老年人由于年老体衰、各器官功能均有减退、感觉敏感 性降低及应激功能下降等原因，常使疾病的临床症状变得复杂而不典 型，且有许多老年患者常常表现为病情重而症状轻，疾病容易被漏诊 和误诊。我的答案：/12【判断题】医生给老年人问诊时，应该注意常见疾病的典型症状， 不必关注其症状与衰老的生理表现的区别。我的答案：X护理人际沟通（护患沟通）试题及答案一、名词解释（共10分，每题2.5分）1. 护理礼仪2. 人际沟通3. 护患关系4. 涉外礼仪二、A1型选择题（共30分，每题2分）1. 用名片介绍时下列哪项有错：A. 起身站立，用双手将名片交给对方B.名片正面面向对方C. 头表示“请 多指教”。.双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者2. 在人际交往中，适用范围最广的笑容是：A.含笑B.微笑C.轻笑D.浅笑3护患关系的特征不包含（）A职业关系B领导关系 D信任关系 E治疗关系4形成人际关系的前提条件是（）A认知 B情感 C行为 D互动5患者，男性，67岁，大学教授，因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患 关系模式为（）A指导型 B被动型C共同参与型D指导-合作型E主动-被动型6以得到相关信息为目标的沟通是（）A询问型沟通 B告知型沟通 C征求型沟通D说服型沟通7.双边活动中的位次排列错误的是（）A. 两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵B. 三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊C. 乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次D. 迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后8下列哪项不是非语言沟通的主要类别形式（）A面部表情B仪表服饰C行为举止D人体触摸E赞同9在极正规的场合，所谓“正襟危坐”是指，躯干与大腿、大腿与小腿应成的角 度为（）A.钝角 B.直角C.锐角D.以上都不对10护士长的燕尾帽横向蓝色彩道是（）A 一道横杠B二道横杠C三道横杠D四道横杠11以下哪项有关护士与患者人际关系的原则是错误的（）A态度谦逊，用语文明B恰当使用非语言沟通技巧C换位思考D以不影响护理为原则E自觉维护患者权利12不正确的握手方式有（）A和异性握手一般不用双手，除非是故友重逢、慰问对方B不用左手握手，握手只用右手C握手时，不能戴帽子、墨镜或手套D可以交叉握手E当手有污渍或水湿时不宜与他人握手13在较为正式的场合，对于女士而言，通常坐下之后臀部最多占据椅面的（）A. 1/3B. 1/2C. 2/3D. 3/414与患者交流使用非语言行为，应不包括（）A介绍 B倾听 C微笑 D点头 E抚摸15护患关系的实质是（）A满足患者要求B促进患者的配合C规范患者的遵医行为D强化患者自我护理能力E帮助患者熟悉医院的规章制度三、判断题：每题2分，共40分1. 在确定眉型时，长脸者应选水平眉，圆脸者可选上扬眉。2. 护士在和病人交流健康知识时，应由护士讲、病人听，以免打断护士的思路。3. 男士穿西服不打领带时，内穿的衬衣也应当系好领扣。4. 礼仪是由一系列具体的表现礼貌的礼节所构成的。5. 女士在正式场合，穿裙子不允许光着小腿，最起码要穿短袜。6. 作为下级，要尊重领导、服从领导、支持、维护领导，但如果领导有错误， 应当众指出，决不徇私。7. 在社会生活中，人们的职业、工作环境不同，发型也有所不同。在工作场合， 发型应个性、时尚、艺术。8. 女士上车时最得体的方法是先坐在座位上，然后再把双腿一同收进车内，下 车时，要同时双脚着地，不可一先一后。9. 为他人介绍时，应先把位尊者介绍给位低者、上级介绍给下级、男士介绍给女 士。10. 女士在社交场合允许戴着薄纱手套与人握手。11. 想要获得交际成功，任何场合均应运用礼仪规范。12. 就坐时，不管男士还是女士都必须双腿并拢。13. 互赠礼品使交往双方情感得到交流，友谊得到发展，应特别重视。选择礼品 时应投其所好，匠心独运，突出其纪念意义，不必过分强调其价值、价格。14. 按照电话礼仪的惯例，应由受话人终止通话。15. 起步行走时，身体的重心应落在反复交替移动的后面那只脚的脚掌之上，这 样的步态就一定好看。16. 与人交往应守时，这是尊重他人的良好表现。按时赴约就是指不差分秒准时 到达。17. 社交场合穿牛仔装是不适合的。18. 应邀参加宴会时，吃态要文雅，要以食进，不可以就食；要闭咀嚼; 汤太热，应吹吹，等稍凉后吃。19. 护理年轻的异性患者时，为了避免招致意想不到的麻烦，应不卑不亢，避免 过度热情及交谈个人的事情。20. 在正式的政务、学术、外交活动中，不宜穿着无袖装。四、简答题（共20分）1护理语言沟通的原则有哪些？（ 5分）2护士与护士之间沟通的要求有哪些？（3分）3简述护理礼仪的特点？ （6分）4作为一名护生，你如何做好实习前的准备呢？（6分）答案一、1. 护理礼仪：是一般礼仪在护理工作中的具体运用和体现，是一种职业礼仪，是 护理人员在进行护理和健康服务过程中形成的，被大家公认和自觉遵守的行为规 范和准则。2. 人际沟通：是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思 想和交流情感的过程。3. 护患关系：是指在护理实践活动中，护理人员与患者之间建立的人际关系，是 护理关系中最重要的一个方面。4. 涉外礼仪：是指国家、组织或个人在对外交往活动中，在维护国家、组织及个 人形象的前提下，所执行的向交往国家、组织或个人表示尊重、友好与礼貌的礼 仪规范。二、1-5： DBBAC6T0:ABEBA 11-5:DDBAA二 、1 一 : JxxJ 6 0 : xxjxn 5 : xxjx 16 0 : xjxjj四、1. ( 121 )目的性原则通俗性原则科学性原则情感性原则艺术性原则2. (142 )互相帮助与学习互相尊重与支持分工明确、职责清晰3. (13)规范性兼容性强制性综合性可行性传统性4. ( 158 )心理准备礼仪准备