好想你枣公司改进质量成本管理的必要性.doc

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公司改进质量成本管理的必要性 改进质量成本管理是好想你枣业股份有限公司打造全球红枣行业持续领头羊的需要。该公司的企业愿景是“打造全球红枣行业持续领头羊”。公司的奋斗目标是成为一流的红枣制品生产点，它的价值是建立在包括生产能力、生产控制、生产成本和生产质量等综合因素在内的基础上的。
本着科学发展观的思想，对企业现状进行客观分析，对企业发展问题进行理性的思考，提出的公司未来的发展目标应该实现“一流人才、一流文化、一流管理、一流质量”。 建立和完善一流生产点的质量成本管理，是现代企业管理的一个重要组成部分，就是向着一流的管理努力;一流的管理方法必将造就一流的产品质量，而一流的产品质量必将使企业立于不败之地。
为了实现这个目标，企业必须进行更为精细化的管理，建立和完善质量成本管理体系。第四章好想你枣业股份有限公司质量成本管理的改 进措施 通过第三章对好想你枣业股份有限公司质量成本管理现状的分析，该公司质量成本管理工作中出现问题最严重的环节是质量成本分析阶段和质量成本源的合理归集，由于质量成本分析工作和质量成本源归集工作的不完善，导致了企业在出现了质量问题的时候不能清楚地找出问题的根源所在，也无法明确出现的质量问题应该由哪个来负责，这就使得企业无法及时进行有效的质量成本控制，质量成本管理不能起到应该有的积极作用。
因此本文根据企业的实际情况，针对这些缺陷提出了一些改进措施，帮助企业质量成本工作的顺利进行，从而提高企业的核心竞争力。
质量成本分析改进措施 质量成本分析是质量成本核算的深入，就是结合相关的质量信息，综合运用质量成本核算指标和资料，对质量成本形成的原因和效果进行分析。通过质量成本分析，掌握必要的信息，确定最大的质量成本支出，从而寻求最佳质量水平下降低质量成本的途径，采取措施实现企业质量成本管理的目标，从而提高企业的经济效益和社会的效益。 本文通过对好想你枣业股份有限公司质量成本管理的研究和分析，根据公司的具体情况，对该公司的质量成本分析工作提出了以下几点改进。
指标分析法对质量成本计划完成情况的分析 对质量成本计划完成情况的分析，主要是分析一定的时期里面质量成本总额及质量成本的构成项目的增减变动，对己确定的质量成本计划的完成情况用定量的方式来表明，据此评价企业质量成本管理工作所起到的作用。 对质量成本计划完成情况的分析一般采用相对数分析方法。好想你枣业股份有限公司在进行质量成本计划完成情况的分析时，可以采用以下指标。
(1)质量成本计划的实现程度
①质量成本计划与实际的差异。这是用绝对数来分析企业质量成本计划的完成情况。 差异额=本期质量成本实际总额一本期质量成本计划总额(4.1) 如果这个差异额是负数，表示本期完成了质量成本计划;如果这个差额是正数，则表示本期没有完成质量成本计划。
②质量成本计划的实现率。这是用相对数来分析企业质量成本计划的完成情况。质量成本计划的实现率= 本期质量成本实际总额本期质量成本计划总额 X 100% (4.2) 如果质量成本计划的实现率比1小，说明本期完成了质量成本计划;如果质量成本计划实现率比1大，则说明本期没有完成质量成本计划。 而且同理，内部损失及外部损失的计划实现率也可以用此方法得出。
③质量成本变化率。这是用相对指标来分析计划质量成本与上期质量成本相比较的变动情况。质量成本变化率= 本期质量成本实际总额一上期质量成本实际总额上期质量成本实际总额 X 100% (4.3) 如果质量成本变化率比1大，说明本期的质量成本比上期有所上升;反之，则说明本期的质量成本比上期有所下降。
而且同理，预防成本变化率及鉴定成本变化率也可以用此方法得出。 好想你枣业股份有限公司在实际操作重要注意，不能单一地用这个指标来衡量企业质量成本计划完成的情况，比如，企业本期的质量成本总额并没有达到计划的指标，但是本期的质量成本比较上期来说有所下降，这也是值得肯定的，而不能因此就说企业本期的质量成本管理工作是失败的。
由此可见该公司2009年下半年除了10月份完成了质量成本计划，其余月份均没有完成质量成本计划，但是9月份的质量成本实际总额虽然没有达到计划指标，但是比8月有所下降，也是值得给予一定的肯定的。 通过这项分析，可以看到该公司每个阶段的质量成本计划完成率，为下一步质量成本管理工作的顺利进行打下基础。
质量成本构成分析 质量成本构成分析是通过对企业的预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本在质量总成本中所占的比率及其变化趋势进行核算，由此分析企业质量成本的项目构成是否合理。寻求降低企业质量成本的途径和改善质量成本结构的最佳方法，探索适合企业自身特点的质量成本的最佳构成，明确质量改进区域和改进方向。预防成本率= 预防成本总额质量成本总额 X 100% (4.10) 同理，鉴定成本率、内部损失成本率、外部损失成本率都是有这种方法求出。
分析质量成本四大项目的结构，可以直接反映出企业质量成本管理的效果极其存在的缺陷。虽然这样的比例关系在企业各部门、各个企业之间有着很大差异，但是在一个企业内部，分析研究这种比例关系的变化，对于揭示企业管理中存在问题仍然是很有帮助的。
由于企业在规模、产品性能、服务对象等方面的不同，其质量成本比重是不可能相同的，即使是情况大致相近的企业，质量成本比重也可能相差甚远，但是总体来讲还是有一定的规律的:假如把内部损失成本与外部损失成本统称为质量损失成本，那么在食品行业中中，质量损失成本一般是鉴定成本的几倍;预防成本一般不到全部质量成本的10%;鉴定成本一般为40%时较佳;质量损失成本在质量成本总额中的理想比例是50%
围绕质量成本数据分析的方法，对所搜集到的好想你枣业股份有限公司2009 年下半年的质量成本数据进行如下分析: 质量成本总额=预防成本+鉴别成本+内部损失成本+外部损失成本=1121790元

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