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一起作业网的商业模式

一起作业网的商业模式
文/微信公众号：DigitalEdu
本文是我参加一起作业网的论坛和讨论时听到的内容的整理，时间原因，有点乱和啰嗦，见谅。这些内容与一起作业网内部人员的想法不一定完全一致，因为其中包含了我自己的理解。发这个内容，不是觉得他们已经做的很好，我相信他们说的很多内容很可能还停留在概念或想法上，而是觉得他们对一些问题的思考在逻辑上相对是比较顺的。从徐小平、王强、刘畅到参与论坛和讨论的一起作业网的工作人员，口才都很好，忽悠的能力很强。在这里，忽悠不是贬义词。一个企业，会宣传、会讲故事、会谈理想说愿景，同时能够自圆其说，有一套自己的理论体系做支撑，其实是个很难得的能力。他们的探索和说法，值得我们借鉴和思考。
在论坛和讨论中个，一起作业网CEO刘畅提到，未来教育应该从E-learning 转向 I-earning模式，即：即时性（immediate）、个性化（individualized）、亲密的（intimate）、有趣（interesting）、互动（interactive）。
即时性即随时的信息分享，上午的模拟考试，下午就能在网络平台上获取数字版试题。个性化即获得学生的个性化学习数据，进行个性化、合理的学习资源分发和推荐。亲密是指真实的同学社交关系、同学圈子，有对比，有情感的宣泄。有趣是使学习内容与学习路径有趣，通过游戏化、社交化等手段提高学习乐趣和学习动机。互动是老师、学生与家长三方彼此之间的互动。互联网的教育平台，教师是驱动者；在中国K12教育中，最有粘性的产品是作业，是教师布置的作业；学生是作业的被动使用者，家长是看到效果后的买单者。
据说，i-Learning理论已被运用指导一起作业网的开发。
一、价值主张与客户细分
一起作业网想要做的模式是典型的多边平台模式，它的构想是：面向学生，它是有趣的、与同学之间有亲密的圈子关系、可获得自身个性化学习数据和个性化学习内容推荐的作业与学习平台；面向教师，它可以为教师提供作业资源和学生学习数据；面向家长，它可以提供学生学习情况的信息，代替校讯通的功能；同时，它为学生、教师、家长三方彼此之间提供互动沟通的渠道；面向教辅商，它想要构建一个淘宝型的教辅售卖平台，以数字化教辅书籍为入口，根据特定教辅书籍的知识点和对学生学习数据的分析为基础，向学生进行个性化习题、习题解析及知识点讲解视频的推荐，为学生提供知识点配套讲解视频、模考答疑讲解视频、志愿填报辅导讲解、百天学习规划、个性化学习计划制定等内容，使教辅书籍具有部分替代线下培训的功能。它的教辅使用数据将向教辅商开放，帮助教辅商根据数据来更新、淘汰、迭代教辅书籍。同时，一起作业网正在与线下培训行业寻求合作，用互联网平台打造出全新的在线教育合作模式。
它以中小学生作业为核心将教师、学生、家长三方及教辅商集合在其平台上。初期，它通过免费的试题和视频讲解将教师、学生和家长集中起来，在同一个平台上，老师可以布置作业、检查作业，了解全班学生知识点掌握情况；学生能够完成作业，与同班同学PK，与老师交流；家长可以通过手机了解学生的作业及学习情况，与老师沟通。当此三方客户量达到一定量级的时候，再将教辅商吸引过来。
据一起作业网公布的数据，网站现在拥有700多万小学生，30多万小学老师的注册用户，覆盖全国31个省份、3万多所小学。所以，它自认为已经积累了一定的三方用户数和用户使用（特别是学生使用）数据，具有了吸引教辅商入场的基础。在7月16日的新闻发布会和讨论会现场，一起作业网向现场的出版社发出了合作的邀请。
学生及教师的数量及使用数据越多，则教辅商进入平台的兴趣更多，而越多教辅商接入平台，将会提供更多更优质的习题、习题解析和知识点讲解内容，则更能吸引教师和学生使用。这是多边平台式商业模式的典型逻辑。
根据上面的描述可以看出，一起作业网提供的产品和服务主要是以中小学作业为基础的在线教育平台和教辅内容售卖的平台，它的客户主要为中小学学生、教师、家长及教辅商。目前，它提供的学科产品主要为英语和数学，计划将向物理、化学、语文等全学科拓展，成为全学科的作业平台。
二、客户关系
一起作业网目前主要是面向教师、学生及家长的三方免费平台，教师在这里使用200万道习题构成的题库进行作业布置，获取学生学习数据，学生免费做作业，与同学沟通交流、游戏化PK，获得个性化的习题、讲解等资源推荐，家长免费获取学生学习情况信息。
利用小学生对游戏的喜爱，或初高中学生的竞争、互助、虚荣心等心理特点，一起作业网对习题进行了游戏化和社交化的包装，通过游戏过关获取奖励（奖励包括其他游戏的游戏币、实物的礼品等）、在同学圈子中进行游戏PK等来提高学生学习的兴趣和主动性，在这个过程中，有些视频讲解内容或道具等会进行收费。
一起作业网与教辅商的关系主要类似与淘宝网与淘宝卖家的关系：一起作业网为教辅商提供售卖与营销平台和支付通道，向教辅商提供学生学习的数据，帮助教辅商根据数据进行分析，改善教辅质量，向学生提供个性化的增值内容，而价格由教辅商觉得，一起作业网与教辅商按照一定的比例进行收入分成。
一起作业网承诺自己只做平台，不做内容（初期的200万道习题除外），不与教辅商形成直接竞争。他们开发了一套快速录课系统，能将习题进行快速进行知识点标引，其中大部分可实现自动标注，可使习题与知识点、题型、难度、匹配教材等建立关联，可以帮助教辅商进行教辅内容的数字化制作与标引。如果教辅商没有制作知识点讲解视频的能力，它可以作为第三方为教辅商提供视频制作服务。
它宣称，利润留给教辅公司，用户留给平台。他们看重的是学生数据，因为学生数据代表着未来无限的想象空间。
至于与线下培训机构的合作，刘畅没有进行具体说明。
三、渠道
一起作业网的目标是用平台级企业的思路搭建一个共荣共生的教育生态系统，它本身是要做成一个平台，所以，一起作业网这个平台本身就是它的主要的渠道之一。教师在平台上布置作业、检查作业、获得学生学习数据，学生在平台上做作业与学习，家长在平台上检查学生作业及学习情况，教辅商在平台上售卖内容。
另一方面，教辅商线下的渠道是一起作业网的目标渠道之一，它希望与10家在各省占据领导地位的教辅商合作，通过在教辅书籍上印制二维码等形式，推广一起作业网及对应的教辅内容、配套习题解析和知识点讲解视频。
四、核心资源
一起作业网的核心资源在初期是它的基础题库和数据收集与存储的系统。
经过一段时间用户数据的积累，通过对这些数据的分析，可以为用户（主要为学生）推荐个性化的习题与学习内容。这个时候，它积累的数据、数据分析算法和内容推荐算法是它的核心资源。
五、关键业务
从以上描述可以看出，一起作业网平台的构建、基础题库的建设（包括知识点标引等）、学生学习数据收集与分析、个性化内容的所谓靶向定位推荐等是其关键业务；
同时，为构建在线教育生态圈，与教辅商（内容提供商，同时也是渠道商）、地下培训机构等建立互信的合作关系，也是其关键业务。
六、重要的合作伙伴
一起作业网发展到现在，当然离不开它的投资商的支持，这里不再赘述。
目前，它的重要合作伙伴主要为一些公立中小学校。K12阶段的教育产品的推广是离不开中小学校的。据它宣称，它目前在全国有3万多所小学学校在使用其产品，而它初期的推广是从湘潭和北京等地的公立学校起步的。
另外，作为一个以作业为核心服务的教育平台，优质的习题资源、习题解析以及知识点讲解视频的提供是它的核心内容，这些内容除了它自身建设的之外，它同时在与一些教材教辅出版社、优秀教师在合作建设。
七、成本结构
一起作业网的业务构想与实践，决定了它的主要成本为平台开发、各种算法的开发、资源建设、平台推广（包括游戏化过程中向用户提供奖品等）等费用。
八、收入来源
如上所述，一起作业网的收入来源主要为教辅商向学生提供增值服务的收费分成（分成比例为4：6，其中一起作业网为4，教辅商为6）。
在未来，一起作业网将主要从数据挖掘和从中延伸出的服务中获取收入。互联网的做法是，有了海量用户和用户数据，就能够从中找到获利的模式。
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无论何等微不足道的举动，只要日日坚持，从中总会产生出某些类似观念的东西来。——村上春树
如果你认为什么事情不重要，是因为你没把它当作重要的事情去做。