格兰仕电子商务解决方案样本.doc

目录

一、 前言…………………………………………………………………………3
二、 网站设计需求………………………………………………………………4
2.1、建立完善电子邮件订购系统………………………………………..…4
2.2、建立完善网上采购，销售系统 ………………………………………4
2.3、树立公司形象…………………………………………………………..…4
2.4、保持市场领先地位……………………………………..………………4

2.5、吸引更多客户………………………………………………………..…4
2.6、为既有客户提供更有效服务……………………………………..…4
2.7、开发新商业机会……………………………………………………..…4
2.8、建立完善网上服务系统……………………………………………..…4
2.9、提高管理效率…………………………………………………………..…4
2.10、建立完善跟踪系统……………………………………………………4
三、 网站语言……………………………………………………………………4
四、 网站设计风格………………………………………………………………4
五、 网站架设环节………………………………………………………………5
5.1、树立公司形象………………………………………………………..5
5.2、中版信息布局图……………………………………………………..6
5.3、英文版信息布局图…………………………………………………..7
5.4、建立一种完善电子邮件订购系统………………………………..7
5.4.1、现况概述……………………………………………………..8
5.4.2、系统设计……………………………………………………..8
5.5、网上产品展览方案…………………………………………………..12
5.5.1、网上产品模仿使用方案……………………………………12
5.5.2、网上实时3600三维产品展示………………………………12
5.5.3、格兰仕微波炉广告欣赏…………………………….……12
5.6、客户信息反馈系统设立………………………………………………12
5.7、网站信息交流系统……………………………………………….…...13
5.8、在线商务推广…………………………………………………….…..13
六、技术支持和培训……………………………………………………………..…14
6.1、技术支持……………………………………………………………….…14
6.2、培训……………………………………………………………………….14
6.3、课程安排………………………………………………………………….14
七、咱们已经完毕某些网站名录…………………………………….………….16
八、有效期………………………………………………………………….……….17

一、 前 言

二十世纪进入信息发展高速路，数码化革命给所有领域带来新变化。随着电脑办公自动化普及，电子商务应运而生，一切都归功于internet巨大贡献，互联网世界里蕴藏无限生机，这里只有想不到、没有做不到。
电脑自动化办公已将经营管理从老式模式中解脱出来，但仅作为单独使用一台机器对它来讲是种太大挥霍，由电脑强强联手所构成网络将会变化整个经营思路。它可以实现公司经营最主线一条真理“减员增效”，它信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。将来学家曾预言：电脑网络建立与普及将彻底地变化人类生存及生活模式，而控制与掌握网络人就是人类将来命运主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。 作为互联公司咱们追求不是生产最先进产品或开发最先进技术，而是创造出最知名品牌，因而咱们合伙将会在互惠互利基本上为您锦上添花。为公司在原有行业运作中创造新竞争优势。
我司拥有专业网站设计应用及维护人员，咱们将依照贵公司详细状况及需要度身定做一种商务网站，助您充分运用国际互联网上信息资源，服务既有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓国内外市场，为格兰士微波炉早日成为真正世界名牌竭尽所能。

经理：

5月20日

二、 网站设计需求
2.1、建立完善电子邮件订购系统
2.2、建立完善网上采购，销售系统
2.3、树立公司形象
2.4、保持市场领先地位
2.5、吸引更多客户
2.6、为既有客户提供更有效服务
2.7、开发新商业机会
2.8、建立完善网上服务系统
2.9、提高管理效率
2.10、建立完善跟踪系统

三、网站语言
l 简体中文
l 繁体中文
l 英文
l 法文

四、网站设计风格
l 以公司CI系统为基本，以不同浏览者阅读习惯为原则
l 网站属性：垂直型网站
l 华人风格 （中文版）
l 纯欧美风格（英法文版）

五、网站架设环节
5.1、树立公司形象
针对公司发展方向及战略布置筹划对网站进行规划，以实现良好运营，实现网站架设目的。
5.1.1、格兰仕网站设计大体包括分两个方面：
1）网站信息布局
格兰仕微波炉网站主体信息构造及布局，它是总体网站框架，所有内容信息都会以此为根据进行布局，清晰明了布局会使浏览者能以便快捷地获得所需信息。
2）、网站页面制作先进技术应用
这是一种成功网站所不可缺少重要某些，网盈在这方面有着非常雄厚实力，步步高、碧桂园、情谊商店、华凌空调、中山嘉华集团、新之旅等大型公司都已经成为了咱们和谐合伙伙伴。
5.1.2、 网站内容必要要生动活泼，网站整体风格创意设计，才干吸引浏览者停留，咱们采用现今网络上最流行CSS，FLASH，Javascript等技术进行网站静态和动态页面设计，动态按钮，活动小图标，优美协调色彩配以悦耳背景音乐，将会使浏览者留下深刻印象。
5.1.3、 网站某些恰当位置摆放某些动态小图案，在保证浏览速度状况下，在网站各栏目之间加入适量动态连接，网站互动性会大加强。
5.1.4、 咱们将依照格兰仕公司CI及各种产品特性，配合整个网站自身设计风格对每个系列产品进行网上重新包装设计，务求达到呈现格兰仕微波炉产品是高品味高档产品品牌形象。
5.1.5、 FLASH是现时网络上最欢迎网络技术，作为一种可以用在互联网上动态、可互动SHOCKWAVE,它长处是体积小，可边下载边播放，这样就避免了顾客长时间等待。用FLASH制作动画，还可以加入很cool,很有感染力音乐。这样就能生成多媒体图形和界面，并且使文献体积很小。
5.1.6、 3D无级缩放产品图象能令您客户进入一种真实虚以世界，您客户不用远涉重洋，可以足不出户，就能看到您开发新产品、您公司新成果；您也再不用投资巨额去世界各地建立大量样品陈列室、促销新品柜台，互联网上，您可以展示您一切。
5.1.7、 此外，网页信息中，除了小图标，Banner，按钮之外，尚有大量文字和图象，需要解决，CGI，图片和文字支持是不可缺少某些，咱们先进设备和认真工作态度一定能制作出令你满意网站。

5.2、 中文版信息布局图

5.3、英文版信息布局图

5.4、建立一种完善电子邮件订购系统
能迅速，稳定地解决电子邮件。
供应商，分销商，代理商，OEM客户能在线完毕所有订购任务，加强彼此之间互相联系和沟通，加强双方合伙。
详细技术方案如下：
电子邮件系统构建技术方案（仅供参照）
5.4.1、现况概述
由于信息产业爆炸发展，与INTERNET接合将成为迫切需要。建设安全、稳定、高效、便宜邮件是国际及国内公司重要课题。
注重内部信息网建设，已建成一种基于MSEXCHANGE/OUTLOOK邮件信息互换系统。拥有各种以上终端顾客。现需要将原有电子邮件系统与INTERNET连接，并规定使用原有顾客帐号进行对外通信。

5.4.2、系统设计
使用MDaemonforWINDOWSNT为公司内部电子邮件服务器。imailforWINDOWSNT作为格兰仕雇员与Internet有关业务伙伴互换邮件外部服务器。它们之间使用一台3COMRAS1500作为连接设备。使用定期拨号模式让内部邮件服务与外部邮件服务作定期邮件互换。如下图：

为提高顾客使用效率,本方案建议选取了OutlookExpress/MSOutlook作为顾客台式机和笔记本电脑上客户端软件，雇员台式机和笔记本电脑采用POP3合同来接受邮件，采用SMTP合同发送邮件。
运用建立在公司Intranet上3comras1500，远程或旅途中董事和雇员可以连接到公司内部网。本地电子邮件顾客运用以太网LAN连接，来访问她们邮件服务器。

MdaemonMAILforWindowsNT特点：
u MdaemonServer使原本基于UNIX平台和因特网SMTP/POP3和MIME邮件服务可以在视窗或奔腾微机上应用。Mdaemon能为任何一种个人顾客管理电子邮件，有一套完整，强大综合管理邮件帐户和消息工具。
u Mdaemon宏大语言设计使其可觉得整个局域网提供邮件服务，而只需简朴拨号连接INTERNET就可以。这样，完全网络化地用Mdaemon管理电子邮件费用只是普通费用一某些。
u 顾客可以通过电子邮件远程控制帐户，这样可以更灵活管理，并容许顾客修改寻常简朴帐户维护功能，例如修改密码等。
u Mdaemon尚有一套完整邮件目录或邮件组管理功能，可以编制无数量限制不同分布目录，涉及本地和远程顾客。邮件目录除了可以设立成容许或回绝订阅规定，可以公用或私用，邮件回答可以是邮件目录中联系人或原发件人，尚有更多其他配备功能。
u 文献目录容许顾客设立密码保护某一目录下文献。顾客可以设立密码并通过特殊设立邮件信息自动发送出去。
u IPScreeningandSuppressionFile功能可以隔离和制止“垃圾”邮件送到您顾客信箱中去，而当隔离其他邮件同步，还可以连接到特定IP地址。
u DomainandAccountAliases可以接受被转发各种已经设立了IP地址域名邮件。同步容许单个邮件帐户设立各种转发E-mail地址。
u 与Aliasing相连功能，Mdaemon也装配了GatewayDomain，可觉得网络上不同目录和组别选取建立不同域。
u 与Mdaemon一起打包是MDConfigRemoteConfigurationClient。只要在远程计算机上安装这个软件，网络管理商就可以远程进入并修改Mdaemon所有设立。
u AccountMailboxFormats能用MailboxFormatFiles(MBFfiles)解压缩，提供大范畴邮件系统兼容。一种内部邮件传播系统，RAM，为将邮件放入邮件目录提供一种简便办法，并大大简化顾客邮件软件进程。用RAM，只需用简朴文本编辑器和几种文献组就可以设计出一种完整邮件系统。
3COMRAS1500产品特点
n 适合于中小型公司和ISP远程拨号访问服务器
n 各种服务器集成Dail-In,SharedISPAccess,LAN-LAN,DAIL-OUT……
n 配备灵活，易于升级扩展
4-24AnalogV.34connections
2-12BRI,upto256K,includindV.90analog
PRIT1&E1,With23/30IntergratedUniversalConnectmodems
n 万能连接能力
ISDNportsincludeDSPtoterminateanalogcalls
SupportsV.34,X2,V.90andISDNBRI&PRI
Mixandmatchcalltypeonsinglecardorport
n 内置广域网端口
FrameRelay&LeasedLinePPP
MultipleinterfacetypesonthesameportX.21,V.35
n 内置2RISC解决器
n 可扩充内存
n 扩展接口
n 4口摸拟卡或
2口ISDNmodem卡
n 堆叠口“StackNet”(IEEE1394)
n 简朴堆叠,可热插拨
n RAS1500公司组网图:

5.5、网上产品展览方案
5.5.1、网上产品模仿使用方案
运用多媒体技术，设计一段微波炉使用模仿情景，增长吸引使用者和游览者对格兰仕及其产品忠诚度。

5.5.2、网上实时3600三维产品展示
网盈使用现时网络技术中最有吸引力实时3600三维产品展示技术，在网上尽情呈现格兰仕微波炉英姿。

5.5.3、格兰仕微波炉广告欣赏
格兰仕微波炉产品广告是一段相称先进广告片，如果仅在电视中播放是很可惜，但如果能充分运用互联网特性，就可以发挥实现长时间宣传效用，因此咱们可以将广告片段进行重新改造，使其适合在网络中流传。

同步考虑到浏览者浏览速度问题，咱们以为将这些资料放在网络中，供广大格兰仕客户下载。这样话既可以使宣传资料在网络上广泛流传，起宣传作用，又可避免网络速度慢，难以观看状况浮现。

5.6、客户信息反馈系统设立
5.6.1、格兰仕微波炉使用调查问卷
5.6.2、购买行为分析表
5.6.3、供应商、分销商信息登记
5.6.4、客户资料登记
5.6.5、意见反馈表Feedback
5.6.6、网站点击跟踪
5.6.7、浏览人数记录器
5.6.8、会员管理系统

5.7、网站信息交流系统
5.5.1、聊天室
5.5.2、BBS发布栏

5.8、在线商务推广
1）、与世界最大前100家互联网信息检索器联接
2）、与最大前20家中文信息检索器联接
3）、放入国际认证产品网
4）、放入中华人民共和国资源网
5）、放入6个最大国际贸易站点
6）、在国内电子公示栏BBS发布信息
7）、在中文Yahoo!上发布广告信息一种月
8)、通过E-mail，向海内外潜在销售商消费者推广格兰仕微波炉信息
9)、格兰仕FLASH震憾广告动画推广及传播
10)、soim分类杂志电子邮件广告
六、技术支持和培训
6.1、技术支持
如果您需理解更多状况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与咱们联系。
咱们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人技术支持。
咱们办公时间是：星期一—星期五，9：00a.m—6:00p.m

6.2、培训
l 网站管理系统使用
l 网站管理系统维护
l 信息发布系统使用
l 信息发布系统维护
l 网站界面风格控制系统使用
l 网站界面风格控制系统维护
l 后台管理系统使用
l 搜索引擎使用
l 搜索引擎维护
l 索引库维护
l 网站建设和维护

6.3、课程安排

课程内容
时间
参加人员
网站管理系统使用
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
l 网页设计人员
l 信息发布人员
网站管理系统维护
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
l 网页设计人员
l 信息发布人员
信息发布系统使用
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
l 网页设计人员
l 信息发布人员
信息发布系统维护
l 系统验收后
l 系统管理员
网站界面风格控制系统使用
l 系统验收后
l 网站设计人员
l 网页设计人员

网站界面风格控制系统维护
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
后台管理系统使用
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员信息发布人员
搜索引擎使用
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
搜索引擎维护
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
索引库维护
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
网站建设和维护
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
注：详细培训内容可与客户商定

七、咱们已经完毕某些网站名录
如果您需要任何协助或技术支持,请及时与咱们联系。咱们将以最佳资源，丰富经验和百分之百责任心为你提供优质互联网服务。

如下是咱们已经建设好网站网址：
碧 桂 园：
华凌空调：
网络技术支持：
国际认证产品网：
中山嘉华集团：
广东步步高：
美涂士涂料：
胜业电容器：
全球电线电缆：
昌明打火机：
强力电器：
新东方国际认证服务中心
日升变压器：
广州日用电器检测所：

八、有效期

这一份网站建设建议书在6月20日前有效。

梁先生 经 理
赵小姐 市场部
陈先生 技术部
汪先生 制作部
陈先生 策划部
邓小姐 客户部
杨小姐 行政部
朱小姐 信息部

* 科技创新，与您共进， 咱们为您提供五星级服务！
宗 旨

广东网盈数码科技有限公司
地址：广东市中山六路218-222号捷泰广场1210室
电话： ，81320522
传真：
E-mail： 或

广东网盈数码科技有限公司
服务收费原则
1、 网站原则设计制作：
A、网页制作 约20页 A4页面信息量 ￥60,000.00
合理科学网站构造设计
个性化网页设计
CGI和图片文字支持
B、网页更新（每月提供图文更新3页A4页面信息量） 免费
超过3页，按￥800.00/A4页面计

2、 高档网页设计
A、 需考虑贵司公司CI 来构思网站整体风格 总价+20%

B、 需按照不同发布地区,不同语言来设计不同风格版面
每个版面按初始版价格60%计

C、网站设计技术应用，涉及：
l 3D 无级缩放旋转互动产品图像网页设计 ￥5000.00/个
l FLASH动感网页设计 ￥5000.00/5秒
l 网站信息互动性查询功能强 总价+8%
l 网页高压缩数据解决，保证下载速度 总价+10%

D、产品资料互动查询数据库设计 按设计功能详细方案定

E、E-MAIL电子邮件客户订单接受回答管理系统 按设计功能详细方案定

3、 服务器报价：

l 采用DELL 6400专业服务器(详见配备明细清单) ￥154,845.00
l 采用DELL 6300专业服务器(详见配备明细清单) ￥150,293.00
注：以上两种机型价格为近日之市场价
注：以上两种机型供乙方自行选取其中一种，价格以签约之日市场价为准.

DELL专业服务器配备明细清单

DELL 6300：

解决器
l Intel(R) Pentium(R) III Xeon 解决器， 550MHz X4
100MHz 正面总线
l 32KB 1级高速缓存(16KB 指令高速缓存和16KB双向回答数据高速缓存)
l 510KB、1MB、2MB 集成高速缓存Intel 640NX 芯片集

内存
l 128MB X 4（512MB）ECC SDRAM DIMM 内存
位于系统板上4个DIMM插槽

存储器
l 集成Ultra-2/LVD SCSI Adaptec(R) AIC-7890
l 集成 Ultra/Narrow SCSI-3 SCSI Adaptec AIC-7860
l 40速最大可变速SCSI CD-ROM
l 9GBX2LVD SCSI (7,200转每分钟)硬盘
l 原则 3.5英寸 1.44MB 磁盘驱动器

图像
l 集成VGA兼容、ATI-Rage Pro 3D控制器

I/O插槽
l 4个64比特PCI插槽
l 3 32-bit PCI

驱动器舱
l 可热插拔硬盘舱：6个1.6英寸或8个1.0英寸硬盘舱
l 外部可访问可移动媒体舱：4个5.25英寸半高舱－用于1个 CD-ROM、2个可访问特定3.5英寸磁盘舱

I/O 端口
l PS/2 键盘；PS/2 鼠标；2个串行、并行视频端口
l 可通过电缆选取系统管理总线

通讯
l Intel Pro/100+ 服务器适配器

输入设备
l Dell PS/2类型
机箱
l 完全塔式机箱－16.75英寸(高) x 12.25英寸(宽) x 22.5英寸(深)
l 7U 支架高度
l 重 55 磅

电源
l 330 瓦特
l 110/220 伏特

保修
l 3年有限保修：3年下一交易日现场部件替代和1年下一交易日现场工作服务
l 30天“Getting Started”NOS 协助热线提供免费电话支持协助系统建立和迅速运营(当操作系统也从Dell定购时)
l 7天24小时终身硬件技术支持原则
l 4小时相似交易日响应升级 [5X10 和 7X24 选项]
l DirectLine 网络操作系统支持(12个月内5次接触合同)和可升级服务
l Pre-Failure Alert

管理
l 电压、电扇和热量条件故障监测协助保证浮现潜在故障时能发出警告
l 在可选PowerEdge可扩展RAID控制器下驱动器排列管理
l 跟踪被ECC内存纠正内存错误
l 如果OS挂起，服务器自动恢复将重新启动服务器而不需要顾客干涉
l 顾客可定义OS启动可以被设立，容许管理员调节系统和消除瓶颈效应
l 控制台报警通过 HP(R) OpenView(R) 网络节点管理器专业版使管理员可以得到服务器性能和潜在故障信息
l 资产管理功能容许客户列出服务器配备、CPU、内存和磁盘
l Dell OpenManageTMServer Assistant CD 涉及每一台服务器，使得PowerEdge服务器启动和运营
l Dell OpenManage Resolution Assistant 直接集成 Dell 服务中心技术支持和PowerEdge服务器环境
l 可选 Dell 远程辅助卡2.0版本
l HP OpenView 网络 ManageX(R) 专业版

环境
l Operating Temperature：10?C to 35?C (50?F to 95?F)
l 存储温度：-40摄氏度至65摄氏度(-40华氏温度至149华氏温度)
l 相对湿度：8% 至 80% 非凝固状态
l 运营振动：在3Hz到300Hz范畴运营15分钟为 0.25G
l 存储振动：在3Hz到300Hz范畴运营15分钟为0.5G
l 运营震动：11毫秒5G
l 存储震动：1397毫米每秒速度变化下20G。
l 运营高度：-16米至3,048米(-50 英尺至10,000英尺)
l 存储高度：-16米至10,600米(-50英尺至35,000英尺)

规格
l FCC (只合用于美国) B类
l DOC (加拿大) A类
l EN 55022、IEC 801-2、EN50082-1、ICE 801-3、ICE801-4
l VCCI II级

DELL专业服务器配备明细清单

DELL6400：

解决器
l Intel(R) Pentium(R) III Xeon 解决器， 550MHz X4
100MHz 正面总线
l 32KB 1级高速缓存(16KB 指令高速缓存和16KB双向回答数据高速缓存)
l 510KB、1MB、2MB 集成高速缓存Intel 640NX 芯片集

内存
l 128MB X 4（512MB）ECC SDRAM DIMM 内存

l 位于系统板上4个DIMM插槽

存储器
l 集成Ultra-2/LVD SCSI Adaptec(R) AIC-7890
l 集成 Ultra/Narrow SCSI-3 SCSI Adaptec AIC-7860
l 40速最大可变速SCSI CD-ROM
l 9GBX2LVD SCSI (7,200转每分钟)硬盘
l 原则 3.5英寸 1.44MB 磁盘驱动器

图像
l 集成VGA兼容、ATI-Rage Pro 3D控制器

I/O插槽
l 4个64比特PCI插槽
l 3 32-bit PCI

驱动器舱
l 可热插拔硬盘舱：6个1.6英寸或8个1.0英寸硬盘舱
l 外部可访问可移动媒体舱：4个5.25英寸半高舱－用于1个 CD-ROM、2个可访问特定3.5英寸磁盘舱

I/O 端口
l PS/2 键盘；PS/2 鼠标；2个串行、并行视频端口
l 可通过电缆选取系统管理总线

通讯
l Intel Pro/100+ 服务器适配器

输入设备
l Dell PS/2类型

机箱
l 完全塔式机箱－16.75英寸(高) x 12.25英寸(宽) x 22.5英寸(深)
l 7U 支架高度
l 重 55 磅

电源
l 330 瓦特
l 110/220 伏特

保修
l 3年有限保修：3年下一交易日现场部件替代和1年下一交易日现场工作服务
l 30天“Getting Started”NOS 协助热线提供免费电话支持协助系统建立和迅速运营(当操作系统也从Dell定购时)
l 7天24小时终身硬件技术支持原则
l 4小时相似交易日响应升级 [5X10 和 7X24 选项]
l DirectLine 网络操作系统支持(12个月内5次接触合同)和可升级服务
l Pre-Failure Alert

管理
l 电压、电扇和热量条件故障监测协助保证浮现潜在故障时能发出警告
l 在可选PowerEdge可扩展RAID控制器下驱动器排列管理
l 跟踪被ECC内存纠正内存错误
l 如果OS挂起，服务器自动恢复将重新启动服务器而不需要顾客干涉
l 顾客可定义OS启动可以被设立，容许管理员调节系统和消除瓶颈效应
l 控制台报警通过 HP(R) OpenView(R) 网络节点管理器专业版使管理员可以得到服务器性能和潜在故障信息
l 资产管理功能容许客户列出服务器配备、CPU、内存和磁盘
l Dell OpenManageTMServer Assistant CD 涉及每一台服务器，使得PowerEdge服务器启动和运营
l Dell OpenManage Resolution Assistant 直接集成 Dell 服务中心技术支持和PowerEdge服务器环境
l 可选 Dell 远程辅助卡2.0版本
l HP OpenView 网络 ManageX(R) 专业版

环境
l Operating Temperature：10?C to 35?C (50?F to 95?F)
l 存储温度：-40摄氏度至65摄氏度(-40华氏温度至149华氏温度)
l 相对湿度：8% 至 80% 非凝固状态
l 运营振动：在3Hz到300Hz范畴运营15分钟为 0.25G
l 存储振动：在3Hz到300Hz范畴运营15分钟为0.5G
l 运营震动：11毫秒5G
l 存储震动：1397毫米每秒速度变化下20G。
l 运营高度：-16米至3,048米(-50 英尺至10,000英尺)
l 存储高度：-16米至10,600米(-50英尺至35,000英尺)

规格
l FCC (只合用于美国) B类
l DOC (加拿大) A类
l EN 55022、IEC 801-2、EN50082-1、ICE 801-3、ICE801-4
l VCCI II级