全员生发智慧系统培训---高层.doc

全员生发智慧系统
----------高层笔记
生意场也是智慧场，反之也是。
人生不难出现精彩、温暖。关键是看你主动还是被动。
人生的三大风险
1、 一个女人嫁错人一辈子废了。
2、 一个男人娶错老婆，三代都废了。因为他三代都是这个女人生的。
3、 选错领袖跟错人。
体验讲话，通过体验找到核心，怎么用
体验→核心→用
讲话紧张，语言是领袖的第一能力，人向前每走一步，都离不开用语言开路。
没有影响力、说服力，无法传达一种气质，信念和能量。
我就是企业的形象大使，产品代言人，出门就卖企业，就卖产品。
说话的状态，反应做事的状态（自己做的事3分钟说不清楚，就是骗子，谁紧张谁是小人。）
抓不住核心。
你说出来的话，要对人有所帮助，让其立刻采取行动，对人没有帮助就立刻闭嘴。
说话有用没用的核心是什么？看我们说话的境界是什么。
A想表现什么，证明什么，获得什么？
B上台就想把事说清楚
C想帮助别人，成就别人。

看不同的境界，决定说话的方向有什么不同。
A关注点在自己身上
B关注点在事上
C关注点在别人身上

看不同的境界，不同的方向，说话的策略有什么不同。
A刻意准备，假装
B真实、自然、流畅
C发自内心，真实体验
所有人都有一个习惯，就是发生一件事，立刻想找到一个靠山。
领袖就是能够培养替手的人。
由此可见，说话的境界决定了说话的方向。

第一板块
人生(思维)黄金三角
如：员工来企业工作
境界：
A想利用平台，成就自己成就事。
B想和老板共同做一件事
C想通过做一件事，成就身边的人
方向：
A和老板形成利益共同体
B和老板形成事业共同体
C和老板形成精神共同体
策略
A讨价还价，打工的心态（给多少钱干多少事）
B一心做事，把自己交给事
C与事一体，与老板一体。
如：老板有境界，企业就容易找到方向。企业有方向，员工自发有办法。
如：高层有境界，团队自然找到方向，员工自然找到方法。
如：夫妻之道 境界：A过日子，找依靠
B传宗接代
C发自内心，成就对方
如：教育孩子。孩子是谁生的？
A养儿防老（为自己）
B为人类
C成就孩子

由此可见，人生有问题，就是因为境界不够，方向不明，策略失效。
如：孩子学习→问：孩子的学习境界是什么？
当人生一切都成为问题无比纠结时，低下头问自己的心，我的境界是什么。
当需要作出一个困难的决策时，我的境界是什么。
当一句话马上要说出口时，立刻问自己的心，我的境界是什么。
遇到任何问题时，立刻回到自己的本心，本源。

第二板块
高层的境界
体验：
为什么企业有问题，受伤的总是你？
为什么在企业做了十几年，还没有成为股东，成为老板的一伙人？
为什么在生活中、工作中有那么多纠结，那么多的不甘心和无奈？
人生的困惑？
A对过去的自己不满意，生活在悔恨和自责中。
没有及时感恩行孝
没有抓住机遇
没有好好学习
B对当下的自己不认同，生活在悔恨和纠结中。
是继续在企业干下去还是自己创业？
是继续努力往上爬一爬还是维持现状？
是保持强大的自我，还是想现实低头?
C对未来的自己不确定，生活在恐惧和焦虑之中。
世界经济危机，会不会影响我们企业？
行业会不会衰退？
老板会不会不干？
为什么会陷进如此困境？
原因就是人生有太多的死穴。

明白人（明白的人）
经营人就是经营人的动力和阻力（增加动力，化解阻力）
两个人看上去能力差不多，努力也差不多，为什么结果不一样？
心性纯洁

第三板块
人生的三大死穴
死穴一：不知道怎么回事？
大多数人都活的不明不白
没有目标（梦想）
如：我要什么，我想成为什么样的人。我生命的终极目标是什么。
遇到任何问题，立刻回到本心本源，我自己的心，到要什么？这样的生活是我要的吗？我这样下去会有什么样的结果？
C人类最愚蠢的行为就是从来都没有到自己的愚蠢。
没有方向
核心就是不知道自己要的从哪里来，谁能给你。
我们最大的纠结，人生失去了方向感。
如：我现在要100万元给母亲治病，我要问谁借？
失去方向的人就直接失去战斗力。
无数人没有方向，就是没有再企业平台上设计自己的人生，没有把个人的命运和企业结合起来。
无数人死于身在曹营心在汉。
（所有人纠结，彷徨，都是因为心没有定下来）
没有信念
做同一个行业，在同一个企业，在同一个团队。
人与人之间的差别就是信念的差别。（领袖一定要有坚定的信念）
企业最大的成本就是信念。
对行业、对企业、对老板、对团队、对自己有坚定的信念，明确的价值观。
给员工输入什么不如输入坚定的信念。
改变一个人就是改变一个人的信念，摧毁一个人也是摧毁一个人的信念。
死穴二：太把自己当回事。
（一）：定位不准
目空一切。
认为别人的成功是偶然的，自己的成功是必然的。
认为自己付出的多，得到的少，企业和平台对不起自己，对平台没有感恩之心。
（自己永远是对的，永远是别人的错）
不自量力
错把平台当筹码，和企业讨价还价
错把平台当本事和老板叫板，对平台没有敬畏之心。（离开平台，什么都不是）
不思进取，目光短浅。
错把过去的付出，当筹码。
过河拆桥（把跟不上企业发展的人放到合适的位置上或者淘汰，是对企业大多数人的负责。）
为了眼前的利益，向老板狮子大开口，最终伤害企业，伤害自己。
（二）没有立场
立场一：立别人的场
1. 在企业做了十几年，还没有成为老板的核心，这是高层最大的耻辱。
2. 工作没有做好不是能力问题，不是经验问题，而是立场问题。
（老板的境界就是把员工当儿女。什么都能包容，员工的境界就是把老板当爹妈，啥问题都能解决）
3. 立场就是公司比你们家重要。
立场永远大于原则，没有立场就没有原则，没有自我。
4. 机会主义
如：此处不留爷，自由留爷处。
如：稍有风吹草动，逃跑得比谁都快。
如：比结果不比过程，比收入不比贡献。
（三）死要面子，活受罪。
1.身份角色当人生。虚假不真实。（在什么场就显什么相，见什么人说什么话）
如：表面做文章，拉大旗。
2.不交心，不交事，不交权。
（你要的，别人都想要。你要本事让身边的人都圣神起来，你就必成大业！）
3不绽放，拒绝成长。
如：不能挑战自我，不能面对市场化，不能PK,不敢争斗，不敢承担。
成长意味着承认自己的不足。（太把自己当回事，给自己披上了重重的壳，让成功、快乐、财富无法进入你的生活）
死穴三：太不把自己当回事。
为什么太不把自己当回事，因为内心不强大，不是那么回事。只能靠伪装来掩盖自己的不足。核心就是不自信，不自爱，不自尊。
一：自信
自信就是敢于面对，敢于承担，敢于解决问题。
在企业最需要你的时候站出来，你最大的价值就是解决老板最核心的问题。
二：自爱就是让自己有独到的价值，成为不可替代的人。
把特点变成特长，把有点变成优势。
三：自尊
就是让自己有结果。
如：带出好团队，研发出好产品，开拓出新市场。创造新利润。

第四板块
化解死穴的法门。
法门一：向自己开炮。——认识自己、解剖自己。
如：1分析自己身边一个成功的人，他们都具备哪些特质。
老板：大爱、爱笑、仁义、成就他人的心。
（我想成功就按他的特质做）
2．解剖自己身边一个失败的人身上都具备什么特质。
一个对抗的人结果如何？一个怀疑判断的人结果如何？一个没有立场的人如何？
3我身上最大的一条死穴是什么？
这条死穴在我身上存在了多少年？
我为此做了哪些努力?

法门二：放下（破壳）
1． 把自己太当回事，别把别人太当回事。
2． 我就是狗屁，离开企业，离开平台，离开顾客，我们狗屁都不是。
3． 西点军校训诫：要么成为领袖。要么追随，没有第三条路。
4． 莫把偶然当成必然，在偶然中得到东西，在必然中失去。
5． 主动是天堂，被动是地狱。（意愿大于一切，老板首先要成就有意愿的人，千万别把老板逼到不仁不义的地步）
6． 死要面子活受罪。马上认错，立刻行动。

法门三：交给
1. 交给自己
交给自己就是和自己的内心连接，倾听自己内心的声音。接纳自己过去的一切，现在的一切。（痛苦来自于比较，来自于回忆。用心感受，而不是用脑判断）
交给自己就是原谅自己。
过去的我已经尽了全力了，是骡子是马，拉出来溜溜。（对他人也是如此，和自己连接必须要学会原谅他人，宽恕他人，解脱自己）
交给自己就是建立强大的自我，就是自信、自爱、自尊。
交给自己就是为生命负责。
2. 交给事
老板修炼最大的法门：做好你当下的事。（只要事没做好，别人就把心交给你，你围着事转，别人就围着你转）
把自己交出去。普通人之所以成为普通人，就是因为一个字
“断”持续与专注的力量。
心中有事的人，坏也坏不到哪里去。心中没事的人，好也好不到哪里去。
下定决心，断绝与此相关的任何事。
3. 交给众生（交给老板、团队、顾客······）
交给谁就拥有谁，交给谁就降服谁，就影响谁。
所有的问题都是没有因为自己没有把自己交出去，为什么老板不给股份？不信任你？——因为你没有交（你交我就给）
交出去就有力量，交给多少就拥有多少。

法门四：忏悔
忏悔让心灵纯净，让能量回流，让自我解脱。
灵魂深处闹革命！感恩与拜！

体验核心命脉：
1. 必须发自内心，否则死得更惨。
2. 你拜的是自己，你交给的是自己。
（你通过交给事，交给别人，最终交给你自己，你拜的是自己的心，自己的灵魂）
3. 越拜越强大，越交给越自信。
4. 伟大人腰软，心硬。一般的人腰硬心软。越卑微越强大，越谦虚越自信。
5. 修心的三大法门。
信念动，立刻行动。
遇到问题，立刻寻找本心本源寻找初心。
把心交给事，不断发心。——成事之心
怎么用？
三道文化
天道—拜顾客
师道—拜当下师
孝道—拜公司平台，元老
人一拜就臣服，就归顺，就不再嚣张。

第五板块
人生导航
核心命脉：
1. 再也不能这样过。
2. 必须知道自己要什么，找到你潜意识，深层次的呼唤，用梦想托起你的人生。
3. 必须知道你要的从哪来，在企业的平台上成就自己。
4. 必须明确自己的目标，明确产生力量。
5. 必须找到你背后的动机和理由。（人成功的两个核心动力：报报仇雪恨，被逼无奈）
6. 必须知道用我有的，换我要的。
7. 公众承诺的力量（断绝后路把自己逼到绝路上，绝绝路相逢。绝路才是生路）
8. 每天进步一点点。
核心命脉：
1. 企业的境界就是企业要什么，要成为什么样的企业。
2. 企业的境界就是企业的核心文化、核心纲领、核心理念。
A:拉动员工
如：思八达（让我们一起实现梦想）
如：成就员工。
B：拉动顾客
如：呵护眼镜，远离近视
如：良心药
如：让女子更美丽，让生活更美好
如：衣净还乡
如：广大印务（包装美丽，美丽包装）
C:拉动关系
D拉动社会
如：税收、安排就业、慈善
E：拉动行业
如：引领行业健康发展
F:拉动下游企业

核心就是成就
3. 产品的境界就是产品的魂
即使用我们的产品，让顾客生活地更美好。
产品存在的最大价值，必须搞清楚是我们需要顾客，还是顾客需要我们的产品。

他们为什么买我们的产品？我们的产品解决了顾客什么核心问题？
如：智慧系统的魂
让高中基层和老板同频，让全员学会生发，让员工真正信念打开，对老板、对企业有信任。

这是企业竞争的核心命脉，一经显现，就有无限杀伤力。

第六板块
1. 企业的方向战略
核心命脉：高层懂战略明方向，要像真的自己的儿子多大了那么清晰。
什么叫战略？战略就是把所有的资源在一定的时间内运。
2. 战略的核心在于定位。
方向性战略（宏观战略）
产品战略（品牌战略）
功能战略
如：行业定位——你在哪，往哪去。
经得起诱惑，耐得住寂寞，守得住阵地。
如：业态定位。
如：盈利模式（发展模式）
举例：联盟
A生存概念—企业为了抗风险，必须做大做强，同一行业的不同企业，平台资源共享、品牌共享，不同行业的相同消费者企业，平台资源共享、品牌共享
B发展概念—以重组兼并的形式，迅速做大做强。（战略必须要增量，有量就有未来，就有希望）
C盈利的裂变模式
如：时空定位
如：国际化的思维
必须知道谁是你的核心顾客，他们为什么买你的产品，你赚的钱怎么样。
如：思八达。定位，创业家孵化器。
战略的核心在于必须有你决战，决战制胜的秘笈。
3. 远见（大势所趋）
要预见到未来可发生和任何情况并做好一切准备。
如：思八达（照见到行业的发展，取先讲智慧课堂）
如：行业势、产品势、团队势、老板势
4. 危机战略
如：法律危机、财务危机、突发事件。
5． 产品战略
市场导向
顾客导向
品牌导向
永远创新，目标战略
必须制定出企业三个月、半年、一年的业绩增长目标。
5. 国家战略
案例：三国
核心战略：思维导致灭亡，定战略、搭班子、带队伍。
战略的重要性
战略三个方面：
必须抢占至最高点，开创新时代，掌控语言权。
胆大妄为才会有所作为，喜新厌旧才会创新。必须要有数一数二的战略思维，大到一个国家的发展势，行业的发展势。定方向就是定对手。对手的变化就是市场的变化，市场的变化就是对手的变化。

第七板块
机制
为什么老板比员工操心？
为什么员工的状态很难持续了？
为什么加分大家发言就积极了？
中国改革开放究竟改了什么，让一个经济濒临崩溃的国家发生了巨变？
中国任何事做成的三大步骤：
1． 舆论先行，思想准备。
2． 组织建设
3． 措施跟进
体验：如何用机制解决企业的核心问题？
如何开会？定一个开会机制。
A 确定开会的机制
B 选一个主持人
C 定时间
D 发言先举手
E 制定会议纪律
F 遇到分歧少数服从多数
G 会议记录
H 人人都有发言权
I 选定会议地点
如何找到核心问题？
“核心”意味着企业生死存亡的问题，问题提出来了答案就找到了一半。
必须具体量化，用案例的形式提出问题。
问题一：同频的人太少。
质量问题就是责任心的问题。
如：解决质量问题，必须解决给谁敢，谁负责，对他有什么好处？
如：XX公司生产干燥机，总是出问题，用什么机制解决。
常用方法：A教育员工提高思想境界，提高质量意识。
B 公司成立质量监督小组（第三方监督）
C 内部门市场化（把企业各个部门变成市场中，部门之间的合作关系变成买卖关系，契约代管理，按合同办事，商品转移，责任转移。砸在谁手里算谁的。）
核心在于：用市场化逼公司各个部门提升，市场化决定了市场部对客户的态度。
境界就是知道大家的共同利益来自于市场，大家共同按照市场化规律形式办事。
D 内部承包制，包产到户。
如：事业部：责、权、利细分到位。
如：某企业一台进口设备，价值几百万美元，几年以后，故障率增加，不能正常使用，生产效率很低，如何解决？
检修人员的收入和故障率挂钩
使用人员的收入和故障率挂钩
管理人员的收入和故障率挂钩
企业内部招标，把该套设备变成股份制经营，或直接卖给有关人员。
机制的核心必须触摸。
全员分红机制：
如：某门店连续亏损或某分厂连续亏损，或业绩提升遇到瓶颈，如何用机制解决？
人人有份，当日兑现，按员工工资比例发放。
设定一个机制（可以是销售额、毛利润、利润设定一个分红比例，根据行业特点来定，也可以分降低的成本损耗等）
如：每一天费用3万，节约50%分给大家。
如：销售额长期徘徊，增长部分的2%分给销售员工。
如：某企业每天用煤12车，公司决定节约部分一半发给员工（承包的第二天就变成8车）
根据行业的不同，可以按天分，按月分，但越短越好。
为什么是人人有份？
如：公司业务部抱怨财务部报账不及时，影响工作，财务指控业务部有虚报情况，怎么办?
我的地盘我做主，我就是我的地盘的老板，我必须有发言权。人只愿意执行他自己给自己
定的东西。
体验：为什么这么讲课？
1. 从一人领袖变成团队领袖
2. 碰撞产生智慧
3. 通过分享吸收更大的能量
4. 全员生发，用众生的智慧解决众生的问题
5. 老板高层就是主持人，激活员工的智慧。
6. 只有你体验到的才能成为自己的，才能用出来
7. 别人永远是你的一面镜子
8. 让每个人充分地去显现
9. 自己讲出来，总结出来，用出来更有力量。
10. 只要去讲，他就必须去想，他就会认真去听。
11. 听了N遍，老师再归纳，请问效果如何？

什么是机制？
《机制宝典》
机制是一种事先制定的游戏规则
由相关人员参与制定，并约定执行的
先小人后君子
有意愿的人
为了解决或预防某一问题的发生
在某一时段针对特定时间，特定事件。
机制和制度是相辅相成，互补的关系
制度相当于国家的法律（高压线）相对是固定的，机制相当于国家的政策，相对是灵活的，随时生随时灭的。
制度的主要功能是管理，机制主要功能是激励，拉动，推动，约束，成就。
制度大多是企业沿袭下来的，主要是由管理者制定。机制是当下的人，谁用谁制定，主要是自下而上的。（核心：和谁有关系谁说话算数）
制度是机制良好运行的基础和保障，机制是制度的补充。
制度是告诉大家什么可以做，机制是告诉大家做什么，有什么好处。
制度具有一定的强制性，机制是让员工自发自愿。
机制不是为了灭制度，机制运行一段时间或成熟后，可以变换成制度。
制度具有普遍性，机制具有针对性（遇到问题找机制，回答问题问机制，解决问题定机制，问题解决留机制，机制过时灭机制）
制度侧重于违反了怎么罚，机制侧重于做到了怎么奖。
制度一般有标准的文案，机制比较灵活。(如何制定机制，制定机制的核心命脉是什么)
机制永远试运行，不追求完美，成熟一条采纳一条。随时生，随时灭。（简明、干练、直指核心）
机制必须可操作性非常强。（一条机制就能解决的问题不用第二条）
必须是相关人员研究他们自己要用的机制，我的地盘我做主。
人人都有发言权。遇到问题不评价，不判断，有分歧就举手表决，少数服从多数。
必须制度机制的机制，有标准，有要求，有程序，有结果考核。
所有人员签字画押，约定执行。
制定机制前，必须找到核心问题，和问题的核心所在
制度机制必须问他、利他、你情我愿，讨价还价，把丑话说前面。
制定机制一定要有试点，找到试点单位，一切忌全面铺开，不要一口吃成胖子，想把问题解决完，一个问题一个问题解决完（意愿最强的）
必须要有一个运行时间（机制作废的机制）
经营落差，让一部分人先富起来，用结果激发他人。
从简单外围的机制实施（如快乐机制，晨会机制，会议机制）
定期检讨机制的运行，召开表彰大会，承诺兑现大会，新机制制定启动大会。
机制的运行要有监督机制，如自我监督的公众承诺，第三方监督机制，市场化监督机制。
机制必须及时兑现
必须完成机制落地的三大流程：
A舆论造势，思想动员
B组织建设，成立发改委
C措施跟进，制定各种保障机制
制定机制必须要做到公开化，通明化，数据要准确，只有算清楚，才能分明白，才能合作愉快。
机制不能触犯国家的法律，地方习俗。
机制必须实现多赢（有利于顾客、有利于员工、有利于企业、有利于社会等等）
某些机制董事会，股东会，员工代表大会要有一票否决权。

如：某公司业绩下滑，召开相关部门人员大会，大家首先找到影响业绩下滑的核心，然后生发解决这些核心问题的机制。
如：有平台少人才？
1. 什么事人才？——当下最有用的人。
2. 什么事真正的领导人才？——把一群平庸的人用成一流的人，用一群平庸人创造一流的业绩。
3. 人才是被什么吸引来的？A高人是被事吸引来的B被老板和企业做人做事的状态吸引来的。C被企业的目标方向吸引来的
4. 吸引人才的机制。(如伯乐机制，如千里马机制。如老娘舅币。工作五年以上的员工必须出去别的公司工作一年，体验一下)
执行力来自于凝聚力，凝聚力来自于老板分钱的胸怀。
怎样找内部客户？
A顺藤摸瓜B我的产品卖给了谁，我的服务卖给了谁，谁就是我的客户。
内部市场化的核心命脉：
1. 每个部门找到他在企业的内部客户。
2. 像市场部服务市场中的客户一样服务内部客户。
3. 各个部门的考核和晋升主要由内部客户参与决定。（不是市场部得人员特殊，而是我们公司必须要有服务市场的意识）
4. 各个部门的收入主要由他们服务内部客户的工作量来决定。
5. 条件成熟的公司，内部市场化，部门之间契约化管理，按合同办事，一手交钱，一手交货，商品转移，责任转移。

全员必须明白：市场化的核心在于
1. 能者上、庸者下，市场说了算
2. 把自我监督，第三方监督，变成市场监督
3. 我们想企业老板要的，根本上市来自于市场，要的是超额利润。要的是节约的成本，要的是降低成本。
4. 市场化就是敢于PK,敢于挑战，敢于做出承诺。（人是被逼出来的）
如：入股必须拿钱，对赌人必须拿钱。