绿色食品集团企业信息化和电子商务规划方案样本.doc

商业筹划书附件（机密）

江西绿色食品集团股份有限公司

公司经营模式管理征询项目报告之四

公司信息化和电子商务规划方案

目 录
引言 3
一、规划背景 3
1、公司核心优势 3
2、公司组织架构 3
3、协同商务平台规划概述 4
二、商务模型及系统功能相应 4
1、购销业务平台 4
2、物流业务平台 8
3、业务支持系统 8
三、协同商务平台规划远景 8
1、先进性： 9
2、开放性 9
3、安全性和稳定性 9
4、易维护性 9
5、强工作流 10
6、集团化应用 10
7、可扩展性 10
四、协同商务平台规划目的 10
1、规范管理 10
2、高工作效率 11
3、减少办公成本 11
4、提高公司形象 11
5、资源共享 11
6、实现远程办公 11
五、商务平台功能设计 12
六、协同商务平台推动筹划 13
1、规划实行阶段 13
2、实现方式可选取： 15
阐明
运用先进信息化管理提高公司管理水平，加快公司对市场反映速度，增强市场竞争能力，加快公司发展对以营销为起点和龙头江西绿色食品集团股份有限公司来讲是十分重要战略办法。为了有效地达到以上目，咱们建议江西绿色食品集团股份公司建设协同商务平台系统以实现公司信息化管理和电子商务。
本文内容是江西绿色食品集团股份有限公司公司信息化和电子商务规划方案，即协同商务平台规划方案。规划方案就协同商务平台规划背景、目的、实行原则、详细内容、实行筹划以及预算做出了阐明。
一、规划背景
1、公司核心优势
江西绿色食品集团股份有限公司发展核心竞争力涉及如下四个方面：
1）强大营销网络和营销管理体系；
2）通过渗入绿色食品和优质、特色农副产品生产和加工环节获得优势资源控制优势；
3）整体农业产业化运作模式带来各环节增值效益、规模经济、范畴经济及协同效应；
4）高素质管理团队，及运用公司信息化管理和电子商务形成高效管理。
公司信息化管理和电子商务体系将成为江西绿色食品集团股份有限公司核心竞争力重要构成某些。
2、公司组织架构
江西绿色食品集团股份有限公司组织架构见图1－1

图1－1江西绿色食品集团公司组织架构
3、协同商务平台规划概述
随着时代发展，公司经济构造、组织构造日益复杂、市场规模日益扩大。信息作用和能力大幅度提高，传递速度也加快。在这种环境中，信息已和老式资本、劳动力、原材料、设备等同样已成为重要生产要素。社会变革在给公司带来无限发展前景同步，也给公司带来了相本地压力，公司必要及时造就新模式，以尽快适应信息社会信息迅速传递、决策及时精确作出规定，以使公司具备更强竞争力。
江西绿色食品集团股份有限公司协同商务平台建设是公司创业期信息化一项重要基本建设。系统一方面在公司总部实行。该系统应用范畴涉及公司总部和公司二、三级单位。它应用将极大地变化老式公司办公模式和管理手段，促使公司工作人员涉及各级管理层运用先进技术手段提高公司运作效率和管理水平。
当前，构筑公司内部信息网（Intranet），实现电子商务(e-Business)已成为众多企事业单位当务之急；设计信息系统方案、添置硬件设备、建设网络平台、选取应用软件也成为每个企事业单位领导和信息主管寻常工作重要构成某些。随着公司采用各种应用系统，公司数据开始以几何级数速度增长。而这些数据普通都被封存在公司数据库、主机、文献服务器上，只有少数有特许访问权顾客能看到这些数据。多数公司IT系统是由各种分散、内部和外部IT系统构成，因此公司IT基本设施异构环境是纷繁复杂并且难于控制。
协同商务平台浮现，则从主线上解决了这个问题。使得公司各种资源，可以在统一平台上分派调度。
协同商务意味着公司员工、合伙伙伴和客户一种动态合伙。她们通过互动交流，在虚拟社区中找到节约成本、创造价值和解决业务问题办法。协同式商务是需求链与供应链之间复杂工作流一种更为完整反映。
大某些产业都会走向协同商务模式，普通而言，它应当由四个某些构成：数据服务、应用服务、接入服务和门户服务，这几某些浑然一体，构成公司协同商务平台。
协同商务平台是将来发展方向，当前各种应用系统如ERP、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）以及EIP(公司信息门户)等将会成为一种更大更复杂公司间系统构成某些。在老式商务模式中，ERP处在核心地位，而当前公司可以通过一种多公司架构同员工、客户、股东、销售渠道和供应商进行协作。协同商务平台提出，使得这种多层次和功能协调变得容易起来。协同商务平台总体框架见图1－2。

图 1－2 协同商务平台总体框架

二、商务模型及系统功能相应
新商务新运作，新理念推动老式农粮经销模式改进，提高农业产业化经营效益和效能必然离不开当代化信息技术有力支持，而信息技术运用离不开对商务模式把握，只有两者有机结合，才干发挥信息技术运用效果，改造老式商务，步入先进运作模式。
江西绿色食品集团股份有限公司商务运作模式框架见图2－1。商务运作模式设计重要是环绕商务信息流、物流、资金流运作。
上午模型即系统详细涉及如下业务平台：
图 2－1 商务运作模式框架
1、购销业务平台
购销业务平台描述：
1）网上招标平台系统（BP）
采购网上招标平台，供应商登录报价
2）网上采购定单系统（PO）
选定供应商及批量下采购定单
3）供应商关系管理系统（SRM）
供应商（代理采购、指定供应商）交易数据及考核管理
4）网上报价单管理系统（QO）
询价及报价，录入报价单
5）网上销售定单系统（SO）
报价通过后生成销售定单
6）分销客户关系管理系统（CRM）
客户（代理客户、大客户）交易数据及信用管理
7）购销结算业务系统（PS）
与供应商、客户等交易结算管理
2、物流业务平台
物流业务平台描述：
1）分销资源筹划系统（DRP）
自有车、司机与发运组织管理
2）与第三方物流系统接口（TPL）
与TPL发运单接口与网上发运监控
3、业务支持系统
业务支持系统重要是公司职能管理，系统描述：
1）网上办公系统（OA）
办公申请、审批办公工作流
2）研发知识管理系统（KM）
研发选项、立项、技术文档、质保文档管理
3）财务管理系统（PRM）
应收款、应付款、总帐、银行钞票管理
4）资产管理系统
台式计算机、笔记本电脑、品质检测设备管理
三、协同商务平台规划远景
为充分保障系统建设持续性、完整性、实用性、可维护性和安全性，办公自动化建设一定要结合实际，遵循“统一规划、互相协调、分步组织实行”原则和思路，合理进行资源配备，避免重复建设、重复开发等挥霍现象。系统总体设计由总部一次性考虑，公司二、三级单位协同商务平台服从于公司协同商务平台。协同商务系统设计原则有如下几点：
1、先进性：
系统选取考虑先进限度较高并且符合发展潮流计算机系统，该系统应当可以在Internet 架构下运营，支持TCP/IP等各种流行原则网络合同；可以与后端ERP和CRM等应用系统互相集成，支持多厂家产品互连，能实现异种机、异种网之间互相通信、资源共享；可以保证适应公司将来不断发展、变化业务和管理需求。
2、开放性
一种系统与否开放关系到该系统与否有生命力。当今技术发展日新月异，顾客需求不断变化，为适应这种变化，系统具备良好开放性，采用开放接口与技术，建立开放软件体系构造，容许其她系统动态连入与解出。 可以采用XML与其他系统相集成。
3、安全性和稳定性
在长期运营过程中，系统安全性是十分重要。本系统具备系统容错、顾客权限设立、抗干扰、抗故障等功能以及具备高度可靠性，从技术手段上保证系统稳定运营。定期将所有数据进行备份，可以保证整个系统数据安全。可以进行安全权限级别划分，并可以基于不同角色赋予不同权限。
4、易维护性
在信息系统长期运营中，软件维护是不可避免，也是在软件整个生命周期中耗费大量人力一种工作。需要有非常严格版本控制，并提供相应系统资料，从而保证系统长期可维护性。该协同商务系统设计充分考虑到了易用性及易维护性。
5、强工作流
所有需要成员间协同工作事件，都将通过工作流方式进行，形成真正快捷、安全、有效办公模式。
6、集团化应用
稳定、可靠地支持多地区、多服务器之间互连，特别适合江西绿色食品集团股份公司这样集团化公司。作为协同商务平台，该系统可以将公司中各种业务集成起来，并能真正实现业务集成。体当前软件系统中，就是可以将系统中各种模块有效集成，信息互通有无。通过这种业务协作，可以有效提高工作效率。
7、可扩展性
随着江西绿色食品集团股份有限公司业务开展及运营规模扩大，商务模式必然存在一种发育成长过程，新业务以及新运作方式也会随之产生，这就规定初期设计及定位协同商务系统具备相应扩展性，以适应将来业务发展。
四、协同商务平台规划目的
1、规范管理
江西绿色食品集团股份有限公司规模庞大，涉及业务较多，业务之间关联性强，信息量大，地区分布广泛，因而管理难度较大。如果纯粹使用人工解决话，很难适应信息社会对当代公司规定。使用协同商务平台后，将在多方面，特别是公文流转、档案管理方面，几乎可以将差错率降为零，从而形成公文规范化管理。
2、高工作效率
减少人工办公繁杂环节，加快公文流转周期，提高办公人员工作效率，避免无谓人力资源及时间挥霍。
3、减少办公成本
完全支持无纸化办公，大大减少寻常办公纸张使用量，因而减少了办公成本。本系统同步完全支持打印功能，可以将必要打印成文文献打印出来，较好地解决了计算机管理和实际办公之间存在差别矛盾。
4、提高公司形象
内部系统平台一致性、公文流转流程规范化、公文解决速度提高，高效反映能力等，从整体上提高了公司办公自动化应用水平，将更加有助于提高公司对外形象和公司价值。
5、资源共享
运用计算机网络提供资源共享优势，将办公、业务等信息在网上发布，工作人员可以以便地搜索到自己需要信息。也可以各种顾客同步访问同一种信息，大大提高了资源运用率。但共享是基于安全性基本之上，任何人都不能超越自己权限，这样既不破坏系统数据安全性，又能充分发挥姿态资源效能。
6、实现远程办公
系统解决办公人员出差在外，办公流程只得暂停问题。运用先进通讯功能，实现了在线接受、离线解决远程工作模式，使工作人员不会由于出差而不得不中断关于工作解决。同步大大节约了远程通讯费用。
五、商务平台功能设计
该系统要充分运用公司内部信息网络进行运营，具备多平台支持、较完备安全机制、实现各项目自定义、提供远程办公模式、多媒体信息存储、良好可扩展性、周全提示功能和强大工作流以及备份支持。同步系统具备操作简朴、运营速度快等特点，可以实际协助公司领导和办公人员轻松地管理工作流程、监控工作运转状况，减轻工作承担，减少资源（人力和时间）挥霍，提高工作效率，避免因职责不清而互相扯皮现象发生。
该系统应用后，不但要为公司总部提供公文流转、会议管理、档案管理等典型OA功能，提供相称丰富辅助办公扩展功能，提供一种综合、全面、崭新办公环境和高效工具，并且可大大提高机关工作效率和工作质量，为公司各级领导寻常办公、科学决策、宏观管理、协调指挥全局提供优质服务。
在信息化建设过程中，理解公司信息化各个构成某些及其扮演角色是很重要。这样才干对公司整个信息系统功能了然于胸，对整个系统建设过程运筹帷幄。
从协同商务前台系统整体架构来审视公司重要信息系统，是很直观。协同商务平台前台系统见图5－1。
从上图中可以看出，协同商务前台系统由如下某些方面构成：
l 购销管理系统
l 伙伴关系管理系统
l 物流管理系统
l 研发知识管理系统
l 人力资源管理系统
l 财务管理系统
l 工作流管理系统
建立以市场营销和采购供应管理系统为核心协同商务系统是重要目。

图 5－1 协同商务平台前台系统
六、协同商务平台推动筹划
1、规划实行阶段
协同商务平台推动筹划原则是：总体规划、分步实行，共分为4个阶段，总预算为470万元，详细描述见表6－1。
依照应用软件发展、详细选型及实行方式不同，预算必然有所出入，如下为估算。
2、实现方式可选取：
1） 定制开发
2） 套件实行
3） ASP托管
阶段规划
第一阶段
（.5-
.8）
第二阶段
(.9-
.1)
第三阶段
(.3-
.5)
第四阶段
(.7-
.9)
描述
规划准备阶段
购销业务平台
运营管理平台
协同商务平台
业务相应
管理模式、组织模式、运营方略拟定、业务流程、绩效规范调节
IT规划/选型/招标
静态网站/办公局域网
销售及分销平台
采购业务平台
物流业务平台
伙伴关系管理
研发知识管理
财务管理
人力资源管理
资产管理
协同商务平台：
组建动态商务网站，静态网站与业务/管理系统集成；与第三方年银行、购销伙伴、物流供应商、ERP系统全面集成
顾客数量（人）

销售30/采购20
追加20
追加伙伴30
软件模块 （万元）

100
40

硬件（万元）

80
20
30
第三方顾问（万元）
40
50
30
80
阶段预算 （万元）
40
230
90
110

表 6－1 协同商务平台推动筹划