汽车会员管理软件商务星汽车会员管理系统模板.doc

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商务星软件系统方案书
汽车会员系统
最后修订时间: .03.05版本8.60
商务星软件工程师事务所 .03.05开发部
商务星汽车会员管理系统方案书
一、 公司介绍
商务星软件工程师事务所自主开发的软件产品有: 服装鞋帽销售经营管理系统、 美容美发业经营管理系统、 休闲娱乐经营管理系统、 会员卡管理系统、 电子帐本进销存系统、 POS系统等多个行业的店铺管理软件和软硬件集成, 在全国范围内推广销售, 并提供优质的售后服务, 深受客户赞赏。
　公司现有5个职能部门, 员工30余名, 高级工程师6人, 工程师16人, 90%以上有大专以上学历。公司已建立起项目规划设计、 软件开发、 市场营销和客户服务、 财务管理、 人力资源管理等组织架构。
　公司经过近 多的销售实践, 在店铺经营管理领域积累了比较丰富的理论和实践经验, 并将以严谨和专业的知识, 服务客户, 帮助客户迈向成功。
　经营宗旨: 诚信卓越
　公司使命: 致力于开发易用、 实用和适用的经营管理系统, 进一步提升客户的经营管理水平和客户服务方式, 从而帮助店铺增强竞争实力, 提高经济效益。
　公司口号: 选择专业·享受成功
　产品口号: 智能易用·营业轻松松
商务星软件以其功能强大、 界面漂亮、 操作简便、 价格低廉的特性赢得了全国广大用户的青睐。当前用户已遍及全国所有省份、 自治区、 直辖市, 涉及电子、 电器、 医药、 服装、 建筑、 物资、 化工、 商贸、 超市、 旅游、 机械、 建材、 科技、 通讯等各类企业公司, 同时拥有大批量机关、 事业单位、 学校、 研究所等机关事业型单位及个人用户。商务星系列软件已经得到各行各业用户的认可, 用户量逐年增长。
商务星软件最大的优点是其”傻瓜化、 人性化”设计, 简单易用, 不懂会计、 计算机也能轻松操作。
二、 产品结构介绍

三、 软件功能介绍
商务星汽车会员管理系统是当前全国最完善的汽车会员管理系统, 主要适用于各种汽车美容、 汽车维修、 汽车4S店等等。会员功能完整, 操作简单, 界面清晰, 一看就懂。
会员功能主要包括: 发卡、 充值、 消费、 积分处理等。详细功能分列如下:
l 车辆登记;
l 各种保险年审理赔活动等处理和提醒;
l 支持各种磁卡、 IC、 ID、 条码卡;
l 支持经过IC卡进行多店消费和积分处理;
l 支持充值卡、 打折、 限次消费、 以及月卡、 年卡、 任意时间段的卡;
l 能够对会员进行积分奖励或现金奖励;
l 能够控制会员是不是必须刷卡或者能够输入卡号;
l 能够针对某些产品和服务指定特殊的会员价格, 也能够指定某些产品和服务不打折;
l 完善的提醒功能, 能够提醒会员生日, 能够提醒一段时间没有来的会员; 能够提醒会员积分; 能够提醒快到期会员; 能够提醒; 这些功能也支持发送短信, 以及消费后发送短信;
l 能够使用优惠券( 代金券) ;
l 能够控制收银员是否能够修改价格;
l 支持条形码, 能够自己打印条形码;
l 能够按自己的需要设计小票;
l 能够设置日结帐时间, 因为很多行业经营时间是跨日的;
l 数据能自动备份和手工备份, 数据安全没有问题;
l 能够团体发卡, 比如一个单位需要50张会员卡, 能够一下子发卡;
l 能够取消错误的充值和消费单据, 以及补打小票;
l 产品和服务支持拼音码模糊查询, 您就是有10万中产品和服务也能够瞬间完成输入;
l 支持产品和服务项目、 会员资料能够经过EXCEL文件导入, 让客户非常容易建立数据;
l 连锁版本支持无限门店连锁, 只要能上宽带;
四、 产品相关硬件说明
l 商务星会员宝典最基本的需要是电脑一台, 要求CPUP3以上, 硬盘40G, 内存256M, 安装WIN2K/WINXP/WIN 操作系统, VISTA当前不是太适合商业用途我们不推荐。
l 如果您需要打印小票, 请配备小票打印机, 商务星软件支持全部小票打印机, 同时支持采用WINDOWS驱动方式和无驱动方式。一般小票打印机分热敏和针式两种, 热敏价格低躁声低保留时间一般在1-2月, 针式价格高躁声响可是保留时间比较长;
l 如果您需要进行会员卡管理, 同时需要配备会员卡和刷卡设备。卡一般分磁卡、 ID卡、 IC卡几种, 推荐使用磁卡和ID卡, 能够购买PS2接口的磁卡和ID卡读卡设备;
l 如果您希望客户在购买时候能象超市一样看到总计多少, 找零多少, 您能够另外配备客现; 商务星支持LED和液晶大部分客现设备;
五、 典型客户成功案例
因为会员系统是相对简单的管理系统, 实施比较简单, 客户较多而且难具备典型性, 因此仅列一个:

云南个旧九牧王专卖是一家年销售超过5000万的专业服装连锁销售公司。公司在当地有3家服装专卖店。在当地属于行业销售老大。是该品牌五星级样板店。因为公司采用厂方规定的销售系统, 可是会员管理这块没有做好, 因此 全公司管理层以及3家专卖店先后使用商务星会员宝典连锁版本, 按客户的原话: 因为使用了商务星会员系统, 我们已经开到第五家门店。

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六、 主要查询功能
1、 能够查询一天、 一月、 或一段时间的营业额, 现金收入
2、 能够查询一天、 一月、 或一段时间的产品进出情况
3、 能够查询一天、 一月、 或一段时间发卡、 充值情况
4、 能够查询会员所有充值、 消费、 积分处理的明细情况吗? 还要能够打印出来。
5、 连锁版本能够按选择门店进行查询统计;
七、 比其它类似软件的优越性的比较
1、 界面比同类产品漂亮, 功能设计上更是完全从客户角度出发, 让客户能一看就明白, 减少客户学习的时间;
2、 功能的完善性, 从当前同类软件来看, 绝对是无可比较, 1000多个客户的使用和建议让我们的产品更加成熟;
3、 热键功能, 在商务星软件中, 您能够设置F1-F12的热键对应的菜单, 能够让您非常方便的进行操作;
4、 商务星自主研发的报表设计器, 能够让您能够按您自己的要求设计各种报表和小票, 不必再受软件制约;
5、 商务性条码打印功能, 支持非条码打印机打印, 而且自动排版, 非常方便;
连锁版本特有功能:
商务星软件采用特有的P2P数据交换技术, 不采用VPN或者花生客之类软件, 无需任何其它软件, 而且总店能够设置对分店的各种控制方式;
网址: .com
电话: QQ;

以下是部分图片:

1、 发卡

2、 充值

3、 消费

4、 卡片管理

5、 会员查询

6、 会员历史查询

7、 财务设置

8、 提醒设置

9、 数据备份

10、 统计查询

11、 商品和服务设置