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医院信息化建设综合方案

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2020年4月19日
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医院信息化合作方案

二零一四年十二月

信息化建设内容
一、移动OA
1、建设意义
中国在上个世纪80年代初就开始制定办公自动化的发展目标及远景规划，1985年在国务院电子振兴办组织的中国第一次办公自动化规划讨论会上，对办公自动化作了如下定义：“办公自动化是指利用先进的科学技术，不断地使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室工作人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统”。
2、移动办公功能特点
特点：
统一的页面布局、统一操作风格，各功能模块布局一致，操作方式一致，更易于上手。经常上网的用户不经培训也能熟练使用系统常见功能；用户数据处理时用到的查询、列表、明细在同一页面显示，大大减少了页面频繁切换造成的繁琐工作；系统提供基于浏览器的流程设计器，管理员能够方便的建立新的业务流程，设定各环节的权限信息。
功能：
Ø 多岗位、多角色授权；
Ø 提供表单定制功能；
系统提供免费公文控件，支持word 、word 等版本，支持正文模块、套红，在定稿时自动将自定义表单中的数据合并到模板中形成正文文档。支持痕迹保留，支持图片签章；
Ø 短信通知：下发的重要文件或通知经过短信通知相关人员尽快办理；
Ø 办公自动化系统（公文管理、通知、公告、内部邮件等）；
Ø 审批流程相关的系统（如：签报审批、合同审批、行政审批等需要多个部门或单位共同处理的事务）；
Ø 信息上报、下发，及信息共享等信息管理相关（如：安保信息、政府信息、经济信息）；
Ø 车辆、接待、会议、差旅申请等综合事务的管理；
Ø 待办事宜、工作计划、工作总结、日程安排等个人办公功能；
Ø 下载中心、内部论坛等的内部共享与交流平台与文档管理相关的系统（如：档案管理系统，知识库等）；
Ø 人力资源管理（考勤、绩效、人事等）；
Ø 固定资产管理；
Ø 办公用品管理；
Ø 产品的应用效果；
Ø 节省办公成本：实现无纸化办公，节省了纸张、打印、复印、传真的费用。会议通知、公文催办等的电子化，节省通信费用。各工作流程的自动化，节省时间、人力成本。
Ø 加快工作效率：经过公文的流转、各种审批、请示等工作流程的自动化，提高各部门、岗位的协同工作的效率。融入短信通知功能，使会议通知、重要信息及时、并行发布，加快信息传递。
Ø 规范医院管理：经过规范单位工作流程，使一些弹性大、不够规范的工作流程变得井然有序。
Ø 提高决策能力：增加各部门之间的沟通，事务处理全过程管理和监控，全面掌控各部门的工作办理状态，增强领导监控能力强化领导的监控管理。
Ø 拓展工作空间：实现手机的移动办公，办公随时随地，拓展了工作空间，使领导和员工外出公干或在家中就能够联入办公系统，不耽误各项工作。
二、无线查房
1、建设意义
医院已经部署了HIS系统、CR计算机摄影系统、计算机超声诊断系统等信息管理系统，运行在医院现有的内部网络上，中国联通和医院合作建设移动查房系统能够协助医院扩展现有信息化系统的使用范围，打造现代化、数字化医院。数字化医院的特点是无纸化（Paper-less）；无胶片化（Film-less）；无线网络（Wire-less）。
移动查房的部署能够实现诸如收费管理、临床信息、电子病历、化验结果、医学影像、医学数据库、医疗全过程动态质量控制、接诊（查房）、监控、诊断、医嘱、发药、检查化验、治疗的信息化，能够随时随地获取和传输病情，随时随地获取相关医学知识（规范、指南、循证医学证据），监控医生、护士、工作人员诊疗行为，整个医疗过程都是可控的。
2、功能特点
1）对于医生无线查房能够实现的功能包括：
Ø 随时随地获取患者有关信息，包括：病历、医嘱、检查化验结果、影像等；
Ø 查询相关业务文档，包括：诊疗规范、操作指南、临床路径、参考文献、知识库等；
Ø 随时随地传送患者有关信息。包括：生命体征、检查化验结果等；
Ø 满足查房、重症监测、抢救的信息化需求。
2）对于护士无线查房能够实现的功能包括：
Ø 实时采集病人生命体征，包括：体温、呼吸、血压等；
Ø 实时核对最新医嘱变化，包括：执行医嘱时与最新医嘱进行核对，防止差错；
Ø 实时三查七对，三查”即：“操作前查、操作中查、操作后查”；“七对”即：“对姓名、对床号、对药名、对剂量、对浓度、对时间、对用法”。
Ø 利用条码与无线射频技术核对病人、药品；

3、产品应用效果
Ø 医生查房时再也不需要抱着厚重的病历本，只需要携带4G手机或平板电脑就能够实现查房过程，并能够实时查询到病人的化验结果，提高查房效率。
Ø 护士在做护理时经过手持设备对患者腕带条码和药品条码作比对，保证用药准确性，避免出现护理差错，保证病人用药安全。
Ø 经过各种信息化的应用降低医患纠纷的发生，提高医院管理效率和运营质量、提升医院整体形象。
1）
三、移动视频监控
1、产品简介
移动视频监控针对医疗监管类用户群，提供灵活的远程视频组网服务，适用于多点、多画面远程监管应用。
移动视频监控同时支持互联网电脑、4G手机查看，一个用户即可监管多路异地视频，也可多个用户同时监管一路视频，更好满足政府监管需求。业务具有传输码流小、图像清晰稳定，使用资费低等特点。
2、产品功能及特点
Ø 突破远程视频民用瓶颈，无需固定IP、无需域名绑定；网络要求极低，普通宽带既可安装。
Ø 远程传输一路D1、VGA视频仅需100-150K上行带宽；一条2M宽带可同时上传3-4路，可远程监管8路视频。
Ø 动态智能网速适应，视频传输时用户宽带还具备上网功能。
Ø 视频码流低，移动监管视频流畅、图像快速清晰。
3、产品优势
Ø 前端视频客户可选择自建（用户原有模拟视频既可）。
Ø 前端可选用宽带、4G传输，适用多种应用环境。
Ø 后端（远程端）可采用宽带（或4G上网卡）经过PC端、WCDMA手机、平板等设备远程监管查看。
4、产品应用效果
前端采用宽带（或4G上网卡）上传，后端（远程端）采用宽带（或4G上网卡）PC端、WCDMA手机远程监管。
可满足管理层和安保人员随时调取视频信息的需求，管理人员出差或在家时可经过手机、笔记本电脑、平板电脑实时调取各监控点的视频信号，提高管理者的管理力度，为精细化管理提供基础。
5、贵院如果已经部署了视频监控平台，现只需对医院的视频监控平台进行网络化改造，即可满足管理层和安保人员随时调取视频信息的需求，管理人员出差或在家时可经过手机、笔记本电脑、平板电脑实时调取各监控点的视频信号，提高管理者对全院的管理力度，为精细化管理提供基础。

6、资费：
视频摄像头可直接使用医院现有摄像头，但具体如何布线施工，需具体查看现场。如果使用我公司视频监控系统可实现电脑及手机端同时使用。
四、预约挂号
1、优势
1.1方便患者，特别是一些偏远地区的用户省去了来回路上的奔波之苦。
1.2患者能够选择自己心仪的专家会诊时间。
1.3从一定程度上杜绝了专家号的买卖。
2、预约挂号流程
1、手机挂号：患者能够经过拨打电话或特服号码，告诉话务员自己要挂号科室、专家以及自己的证件号码等信息，由话务员为用户实现预约挂号。预约成功后，用户就诊时直接到医院挂号处凭身份证件领取门诊号。
2、网上预约挂号，填写自己要挂号科室、专家以及自己的证件号码等信息，提交成功后，用户就诊时直接到医院挂号处凭身份证件领取门诊号。

一卡通信息化
1、建设意义
随着中国信息化建设、4G网络建设的逐步深入，利用手机平台进行电子支付与身份认证的技术已逐渐成熟，手机一卡通以移动平台结合应用系统建设，实现数据管理的集成与共享，信息的及时与快捷，为医院提供全新的综合管理和服务平台。经过这样的平台，提升管理效率，实现精细化管理。
2、主要功能
Ø 身份识别，用手机一卡通取代各种证卡。如在重要场所刷手机卡出入管理、车辆出入管理、会议签到、考勤等处的身份识别功能。
Ø 消费刷卡，在食堂和公交、商场的消费场所刷卡消费。
Ø 门禁系统，实现授权人员能够经过指定区域，提高安全性。

3、使用效果
每个医护人员经过自己的手机就能够实现上下班考勤、内部食堂刷卡消费、特殊科室和部门的进出，乘坐市内公交车和出租车，在淄博商厦、利群、茂业百货等商场和宏仁堂等药店实现消费。
由于每个人的手机都是随身携带，降低了考勤时代打卡的情况，而且手机比普通卡目标更大，丢失的几率更低。