软件开发公司组织手册模板.doc
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1、软件开发公司组织手册35资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。编 号: 版本号: 密 级: XXX科技公司组织手册目 录一、 XXXX科技组织架构2二、 XXXX公司组织架构32.1 远期组织架构32.2 近期组织架构3三、 XXXX公司及各职能部门职责43.1 XXXX公司的职责43.2 研发部的职责43.3 软件过程管理部( 简称”过程部”) 的职责43.3.1 SEP组职责43.3.2 SQA组职责53.3.3 SCM组职责53.3.4 培训组职责5四、 XXXX公司岗位设置、 岗位分析64.1 岗位设置64.2 XXXX公司各岗位分析74.2.1 总经理岗位分析:
2、 74.2.2 副总经理岗位分析: 94.2.3 XXXX公司技术总监岗位分析104.2.4 过程部经理岗位分析114.2.5 过程部副经理岗位分析124.2.6 研发部经理岗位分析134.2.7 研发部副经理岗位分析144.2.8 SEPG工程师岗位分析154.2.9 SQA工程师岗位分析164.2.10 SCM工程师岗位分析174.2.11 培训工程师岗位分析184.2.12 项目经理岗位分析194.2.13 软件工程师岗位分析204.2.14 测试工程师岗位分析214.3 XXXX公司员工品质要求224.4 XXXX公司工程师职业道德规范23一、 XXXX公司组织架构由于XXXX公司与重
3、庆XXXX科技共用一套行政、 财务机构, 因此这里只给出核心机构设置。1.1 远期组织架构XXXX公司董事会CEOVP软件过程管理部基础软件部行业应用软件部电子政务软件部电子商务软件部数字医疗软件部OEM软件部项目组项目组项目组项目组项目组项目组系统工程组软件工程组系统测试组软件相关组SCMSQACTOSEPG组SQA组SCM组培训组图3 XXXX公司远期组织架构1.2 近期组织架构图4 XXXX公司近期组织架构三、 XXXX公司及各职能部门职责3.1 XXXX公司的职责 造就一支优秀的软件开发团队 建立优秀的软件开发管理制度 塑造优秀的软件开发企业文化 开发出优秀的具有市场潜力的软件产品 逐
4、渐成为XXXX科技的核心竞争力 为各成员公司的产出事业部提供解决方案和产品 订单开发 OEM开发3.2 研发部的职责 负责把握公司软件技术方向 配合各成员公司对有意向经营的产品进行技术可行性分析论证 负责公司确定的或各成员公司委托的订单软件产品的研发与生产 负责公司软件产品的升级换代 负责公司确定的定制工程软件的研发与生产 负责对公司软件工程方面的售前技术支持 负责对XXXX科技工程服务中心进行产品技术培训 协助XXXX科技工程服务中心实施软件系统的相关售后服务 负责公司软件产品的质量控制 负责公司外包软件的质量监督 负责公司的技术培训 协助人力资源部对公司技术人员进行考评3.3 软件过程管理
5、部( 简称”过程部”) 的职责 负责建立、 维护、 改进公司的软件过程, 提高公司的软件开发过程能力; 负责公司的质量保证( SQA) 工作; 负责公司的配置管理( SCM) 工作; 负责公司级的培训工作。3.3.1 SEP组职责 确定软件过程改进活动的战略方向; 制定软件过程的各种标准、 规范、 指南、 各种文档模板和作业表格; 建立、 维护过程数据库和过程能力基线; 指导项目组正确使用公司规定的软件过程; 定期评估项目使用的软件过程; 提出软件过程改进计划, 并实施; 监控和评价新过程、 方法和工具。合适时, 在公司内推广; 为公司项目组提供有关软件过程的培训; 定期发布软件过程开发和改进
6、的工作报告。3.3.2 SQA组职责 参与制订公司软件过程有关质量保证的各种标准、 规范、 指南、 各种文档模板和作业表格; 参与制订和评审项目的软件开发计划、 标准和规程; 为软件项目组制订SQA计划; 评审和审核软件工程活动、 软件产品, 验证是否符合标准; 向项目经理、 SEPG和高层管理报告SQA活动; 为项目组提供SQA培训。3.3.3 SCM组职责 制定公司的配置管理规范、 标准及各种作业指导; 建立、 维护公司的配置管理环境和配置管理数据库; 为每个项目制订SCM计划; 负责工作产品的版本控制和变更控制; 控制对基线的变更; 由基线库发布产品; 编制SCM报告; 提供SCM培训。
7、3.3.4 培训组职责 制定公司的培训计划; 开发和管理公司的标准培训课程; 按计划组织实施培训; 根据项目的要求, 为项目组提供必须的培训; 管理培训记录。四、 XXXX公司岗位设置、 岗位分析4.1 岗位设置图5 XXXX公司岗位设置图XXXX公司的岗位设置如下: 总经理 副总经理 技术总监 软件过程管理部n 经理n 副经理n SEPG工程师: 学习级、 工作级、 资深级、 系统级( 主管) n SQA工程师: 学习级、 工作级、 资深级、 系统级( 主管) n SCM工程师: 学习级、 工作级、 资深级、 系统级( 主管) n 培训工程师: 学习级、 工作级、 资深级、 系统级( 主管)
8、 研发部n 经理n 副经理n 项目经理n 软件工程师: 学习级、 工作级、 资深级、 系统级( 系统分析师) n 测试工程师: 学习级、 工作级、 资深级、 系统级4.2 XXXX公司各岗位分析XXXX公司各岗位分析如下: 4.2.1 总经理岗位分析: 岗位名称: XXXX公司总经理直接上级: XXXX公司董事会、 XXXX科技CEO直接下级: XXXX公司副总经理、 XXXX公司技术总监、 软件过程管理部经理、 研发部经理工作概述: 全面负责完成XXXX公司的目标和各项工作。主要职责和责任: 1、 确定软件公司的定位和发展目标, 制定公司的战略发展规划; 2、 建设一支优秀的团队; 3、 建
9、立健全公司的管理制度体系; 4、 塑造优秀的企业文化; 5、 制定年度工作计划, 执行年度预算, 完成年度工作目标; 6、 主持软件公司的日常工作, 确保软件公司的正常运营; 7、 决策软件公司的内部问题, 重大问题报董事会和XXXX科技CEO审批; 8、 向董事会和XXXX科技CEO汇报工作, 提出建议; 9、 培训、 指导、 协调、 考评下属。主要管理权利: 1、 软件公司内部事务的决策权; 2、 软件公司的人事管理权; 部门经理及以下员工的人事决定权, 副总经理和技术总监的人事提名、 建议权; 3、 预算内的资金使用权; 4、 在满足XXXX科技基本制度的前提下, 软件公司员工的工资、
10、提成、 奖金、 特别嘉奖、 福利、 处罚权; 5、 向董事会及XXXX科技CEO的汇报、 建议权利。工作基本环境描述: 1、 上班地点: 公司、 客户所在地2、 加班要求: 属高级管理层, 任务型管理人才, 没有加班概念要求: 1、 生理天赋要求必备资格条件: ( 1) 男: 1.65M以上, 女: 1.60M以上( 2) 容貌端庄理想资格条件: 强健、 敏捷2、 品质要求必备资格条件: (1) 社会化: 阅历丰富, 成熟、 热情、 大方、 好学、 执着、 守信(2) 程序化: 有思想、 有方法、 守纪律、 勇于挑战、 有牺牲精神理想资格条件: 解决了基本生存问题, 处在”寻求个人发展阶段”。
11、3、 知识阅历要求(1) 本科以上学历(2) 3年以上团队管理经验(3) 具有成功的项目管理经验4、 技能要求(1) 团队建设: 组织领导才能、 沟通能力(2) 较强的语言及文字表示能力(3) 熟悉IT行业发展方向, 熟悉公司产品特点及竞争对手情况(4) 强大的凝聚力和内外的协调能力(5) 明确公司发展方向、 所属部门定位情况, 具备处理复杂的问题的能力(6) 有较强的原则性、 灵活性把握能力5、 其它要求( 1) 自备通讯工具工资、 奖金、 福利等: 按协议执行。4.2.2 副总经理岗位分析: 岗位名称: XXXX公司副总经理直接上级: XXXX公司CEO直接下级: 软件过程管理部经理、 研
12、发部经理工作概述: 协助软件公司总经理完成XXXX公司的目标和各项工作, 完成分管工作。主要职责: 1、 协助总经理制定公司的发展规划、 管理制度, 建设团队、 塑造企业文化; 2、 协助总经理制定年度工作计划, 执行年度预算, 完成年度工作目标; 3、 协助总经理做出软件公司的重大决策; 4、 协助总经理日常工作。5、 完成总经理交办的各项工作; 6、 培训、 指导、 协调、 考评下属; 7、 分管软件过程管理部的工作。主要管理权利: 1、 向总经理的建议权; 2、 分管工作的决策权; 3、 分管工作的人事管理权; 4、 在满足制度的前提下, 分管工作的员工的工资、 提成、 奖金、 特别嘉奖
13、、 福利、 处罚权; 5、 向总经理的汇报、 建议权利。工作基本环境描述: 1、 上班地点: 公司、 客户所在地2、 加班要求: 属高级管理层, 任务型管理人才, 没有加班概念要求: 1、 生理天赋要求必备资格条件: ( 1) 男: 1.65M以上, 女: 1.60M以上 ( 2) 容貌端庄理想资格条件: 强健、 敏捷2、 品质要求必备资格条件: (1) 社会化: 阅历丰富, 成熟、 热情、 大方、 好学、 执着、 守信(2) 程序化: 有思想、 有方法、 守纪律、 勇于挑战、 有牺牲精神理想资格条件: 解决了基本生存问题, 处在”寻求个人发展阶段”。3、 知识阅历要求(1) 本科以上学历(2
14、) 2年以上团队管理经验(3) 具有成功的项目管理经验4、 技能要求(1) 团队建设: 组织领导才能、 沟通能力(2) 较强的语言及文字表示能力(3) 熟悉IT行业发展方向, 熟悉公司产品特点及竞争对手情况(4) 强大的凝聚力和内外的协调能力(5) 明确公司发展方向、 所属部门定位情况, 具备处理复杂的问题的能力(6) 有较强的原则性、 灵活性把握能力5、 其它要求( 1) 自备通讯工具工资、 奖金、 福利等: 按协议执行。4.2.3 技术总监岗位分析岗位名称: 技术总监CTO直接上级: XXXX公司总经理直接下级: 软件过程管理部经理、 研发部经理工作概述: 负责完成软件公司的总体技术规划和
15、技术管理工作, 协助总经理完成年度目标。主要职责: 1、 负责软件公司的总体技术规划和产品规划; 2、 制定软件公司年度技术工作计划; 3、 负责软件公司的技术管理工作, 包括技术职称的评定; 4、 负责软件公司重大技术研发项目的技术可行性研究; 5、 完成软件公司的技术开发任务; 6、 协助软件公司总经理的日常工作; 7、 完成总经理交办的各项工作; 8、 培训、 指导、 协调、 考评下属; 9、 分管研发部工作。主要管理权利: 1. 软件公司的技术决策权; 2. 向总经理的建议权; 3. 分管工作的决策权; 4. 分管工作的人事管理权; 5. 在满足制度的前提下, 分管工作的员工的工资、
16、提成、 奖金、 特别嘉奖、 福利、 处罚权; 6. 向总经理的汇报、 建议权利。工作基本环境描述: 上班地点: 公司、 客户所在地加班要求: 属高级管理层, 任务型管理人才, 没有加班概念要求: 1、 生理天赋要求必备资格条件: ( 1) 男: 1.65M以上, 女: 1.60M以上理想资格条件: 强健、 敏捷2、 品质要求必备资格条件: (1) 创新意识: 客户第一、 敏捷性(2) 团队化: 具有组织才能、 沟通能力(3) 社会化: 阅历丰富, 成熟、 热情、 大方、 好学、 执着、 守信(4) 程序化: 有思想、 有方法、 守纪律、 勇于挑战、 有牺牲精神理想资格条件: 解决了基本生存问题
17、, 处在”寻求个人发展阶段”3、 知识阅历要求(1) 大学本科以上学历(2) 3年以上软件产品开发和项目管理经验(3) 具有成功的软件产品开发和IT项目管理经验4、 技能要求(1) 技术职称达到系统分析级; (2) 精通软件工程、 系统分析和IT项目管理; (3) 熟悉当前主流IT技术和发展方向, 熟悉竞争对手情况; (4) 对于客户的需求具有敏捷性, 有市场意识; (5) 强大的项目管理能力、 沟通能力、 协调能力和团队建设能力; (6) 较强的价值工程意识和语言文字表示能力(7) 强大的分析问题的能力; (8) 有较强的原则性和灵活性能力。5、 其它要求( 1) 自备通讯工具工资、 奖金、
18、 福利等: 按协议执行。4.2.4 过程部经理岗位分析岗位名称: 过程部经理直接上级: 副总经理直接下级: 过程部副经理、 SEPG主管、 SQA主管、 SCM主管、 培训主管工作概述: 负责软件公司软件过程管理工作, 完成年度工作目标。主要职责: 1、 负责软件过程管理的总体规划; 2、 组织制定软件过程管理的标准、 规范、 指南、 文档模板和作业表格; 3、 制定、 完成软件过程管理部的年度工作计划; 4、 组织实施软件过程管理; 5、 向上级主管提出合理化建议; 6、 完成上级主管交办的各项工作; 7、 培训、 指导、 协调、 考评下属。主要管理权利: 1、 向上级主管的建议权; 2、
19、分管工作的决策权; 3、 部门的人事管理权; 4、 在满足制度的前提下, 部门的员工的工资、 提成、 奖金、 特别嘉奖、 福利、 处罚建议权; 5、 向总经理的汇报、 建议权利。工作基本环境描述: 上班地点: 公司、 客户所在地加班要求: 属中级管理层, 任务型管理人才, 没有加班概念要求: 1、 生理天赋要求必备资格条件: ( 1) 男: 1.65M以上, 女: 1.60M以上理想资格条件: 强健、 敏捷2、 品质要求必备资格条件: (1) 团队化: 具有组织才能、 沟通能力(2) 社会化: 阅历丰富, 成熟、 热情、 大方、 好学、 执着、 守信(3) 程序化: 有思想、 有方法、 守纪律
20、、 勇于挑战、 有牺牲精神理想资格条件: 解决了基本生存问题, 处在”寻求个人发展阶段”3、 知识阅历要求(1) 大学本科以上学历(2) 3年以上软件产品开发和项目管理经验(3) 具有成功的软件产品开发和IT项目管理经验4、 技能要求(1) 技术职称达到系统分析级; (2) 非常熟悉软件工程、 IT项目管理; (3) 非常熟悉CMM和质量管理; (4) 较强的项目管理能力、 沟通能力、 协调能力和团队建设能力; (5) 较强的价值工程意识和语言文字表示能力(6) 较强的分析问题、 解决问题的能力; (7) 有较强的原则性和灵活性能力。5、 其它要求( 1) 自备通讯工具工资、 奖金、 福利等:
21、 按协议执行。4.2.5 过程部副经理岗位分析岗位名称: 过程部副经理直接上级: 过程部经理直接下级: SEPG主管、 SQA主管、 SCM主管、 培训主管工作概述: 协助部门经理完成软件公司软件过程管理工作, 完成分管工作。主要职责: 1、 协助部门经理完成软件过程管理的总体规划和年度工作计划; 2、 组织制定软件过程管理的标准、 规范、 指南、 文档模板和作业表格; 3、 协助部门经理完成各项工作; 4、 完成分管的工作; 5、 组织实施软件过程管理; 6、 向上级主管提出合理化建议; 7、 完成上级主管交办的各项工作; 8、 培训、 指导、 协调、 考评下属。主要管理权利: 1、 向上级
22、主管的建议权; 2、 分管工作的决策权; 3、 在满足制度的前提下, 部门的员工的工资、 提成、 奖金、 特别嘉奖、 福利、 处罚建议权; 4、 向总经理的汇报、 建议权利。工作基本环境描述: 上班地点: 公司、 客户所在地加班要求: 属中级管理层, 任务型管理人才, 没有加班概念要求: 1、 生理天赋要求必备资格条件: ( 1) 男: 1.65M以上, 女: 1.60M以上理想资格条件: 强健、 敏捷2、 品质要求必备资格条件: (1) 团队化: 具有组织才能、 沟通能力(2) 社会化: 阅历丰富, 成熟、 热情、 大方、 好学、 执着、 守信(3) 程序化: 有思想、 有方法、 守纪律、
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