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微信平台建设方案

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2020年4月19日
文档仅供参考
微信平台设计方案
一、 搭建目的
1、利用微信平台的特性，展示店内业务及公告；
2、利用微信平台吸引粉丝，带来潜客并维系老客户；
3、经过微信平台开展各种有利于客户的服务或活动，建立口碑和美誉度；
4、借助微信平台的营销渠道，节约营销成本，推广平台，增加知名度；
5、有效实现品牌建立和传播；

二、搭建目标
1、建立移动端微信平台为主的营销渠道；
2、辅助线下服务，建立线上线下结合的互联网+平台，提升销售额；
3、建立由微信平台主导的客户维护系统；

三、微信平台规划
1、 整体规划
最终建成一个以营销为主，展示业务、内容，并提供在线客户服务的综合性平台，并借助最新的营销工具提升平台价值。
2、 微信公众号选择
根据贵公司的实际情况，选择微信认证订阅号较为合适。
3、微信认证
认证后将带有微信公众号下方的菜单导航，并带有语音回复、微信支付、Lbs定位……等功能，且在企业可信度和竞价排名方面具有相当大的优势。
4、第三方后台
根据需求，将采用微营销平台营销版做为基础，根据实际情况设计最为合适的功能。

四、功能及细节
1、菜单主要以店内的一些信息，如简介、活动、案例等等的展示及链接为主：
拍照：采用微营销后台的相册功能，可在手机上划屏展示

会员中心：采用微营销后台的自带的会员系统

我是盟主：可直接链接至活动页，也能够经过微官网的栏目展开下级菜单，展示历史活动；活动可采用微营销平台的营销工具，如团购、投票、助力……
品牌介绍：可用微场景制作精美的简介，动画、音乐……

3、“在线服务“菜单主要提供在线的客户服务和客户沟通：
客服热线：可采用微营销平台微官网单页完成，可实现一键拨号，快速拨打客服电话；
一键导航：可经过微官网一键导航功能，直接调用百度地图，实现地址导航，方便客户上门；

预约有礼：可经过微营销平台预约功能，给客户提供在线预约服务；
提前沟通：可经过微营销平台内置留言板完成，可提供在线手机版论坛，方便客户交流；

4、 其它功能
首次关注：直接弹出图文消息，相比传统的文字、图片消息，内容更加丰富，品质更高；
促销活动：抽奖、刮卡、砸金蛋、大转盘、微助力、投票等促销手段，加强对粉丝的吸引力，经过互联网的传播特性，更快速的推广公众号，吸取更多粉丝；
节日贺卡：经过精美的电子节日贺卡，给朋友发去祝福，经过传播吸引粉丝；
数据魔方：功能强大、信息全面的统计工具；
微信连wifi：微信绑定普通无限wifi，用户在上网的同时能够关注微信公众平台，能够接受推送消息；

五、服务及报价
根据方案所规划的内容，选择微营销后台的营销版，具体功能如下：
微信平台认证、自定义菜单、自动回复、娱乐休闲、百度直达号、在线客服、微官网、微页面、会员中心、微场景、微预约、微名片、微相册、微社区、微调研、行业模板、LBS门店系统、抽奖、游戏、贺卡、微信墙、数据魔方、微砍价、微众筹、微投票、微助力、抢红包、微信支付……

价格及收费：
首年开发及服务费：元，带一年的技术支持及运营指导； 包含微信公众账号的认证费用。
次年续费技术维护费：元/ 年，包含每年的认证费用。
制作周期及需要资料：
1、制作周期约为7-15天；
2、制作所需资料：正规最新年审过的企业营业执照、组织机构代码证、银行开户许可证，运营者资料（身份证扫描件、电话、邮箱），平台认证后的名称、logo，制作所需相关的资料、图片

六、售后服务
1、服务期内的技术维护及问题解决；
2、服务期内平台运营推广指导；
3、服务期内今橙网络微营销后台使用培训；