网站运营专业策划专项方案.doc

网站运行方案

方案目录
一． 网站运行工作组成部分
二． 网站运行计划目标
三． 网站运行具体方法策略
四． 网站运行效果评价
五． 网站设计开发标准

网站运行工作组成部分
网站运行团体职员关键包含：
　　1、网站责任人：整体运行有较强协调能力、组织能力、策划能力，还要有一定网络关系和网络宣传技术，包含SEO，邮件宣传，软文等.;
　　2、网站策划架构管理：网站整体构架和内容优化;
　　3、美工：网站页面设计和页面人性化互动沟通;
　　4、后台程序员：实现后台程序功效;
　　5、网站推广员：经过互联网和传统媒体或其它方法推广网站;
　　6、网站营销员：经过互联网营销或传统方法销售网站服务产品;
　　7、网站编辑/信息管理：管理网站各个栏目标信息;
　　8、网站内容撰稿人：提供网站所需内容;
　　9、用户服务职员：为用户提供相关服务;
　　10、服务器维护职员：服务器安全、网站相关功效提供;
以上人员一定要业务过硬，分工明确，协调合作，精诚团结。

网站运行计划目标
目标计划
1、访问量目标。
　　 2、注册用户数量。
　　 3、品牌要达成影响力。
　　 4、网站排名、PR等等。
计划：以十二个月为周期计划实施前期目标。
目标：打响网站品牌
任务：提升网站流量，培养用户黏性；
目标人群分析：依据企业目标人群消费行为习惯, 爱好和爱好等来制订网站推广策略和方法。
预算投入：要经过合理计划让有限资金发挥最大推广效果。
效果监测：做好严格效果监测，对每一时间段推广方法做监测跟踪,帮助企业立即调整推广策略。
策略：依据市场分析和调查结果，确定推广策略，具体列出将使用网站推广方法,如搜索引擎登陆、博客营销、邮件营销、QQ群营销、论坛发帖、软文宣传、搜索引擎推广、活动推广、网络广告投放等，对每一个推广方法优劣及效果等做分析及具体怎么应用。
预备策略：市场改变并不会因你一个计划而改变，除了寻求一套最为适宜营销方案，最好还有一套风险预备方案。避免在关键时刻手忙脚乱和束手无策。
只有清楚目标引导才能更清楚地制订不一样阶段目标，要时刻要关注市场改变。
要实施目标，可分为四个阶段：

第一阶段：网站平台完善期间（2-3周）

2周内平台基础建设修改完善阶段，包含网站步骤优化和页面美化。
2到3周时间信息搜集整理，天天50到100条完整信息录入，确保网站早期网站内容信息量。

目标：确保网站流畅稳定运转，网站内容基础完整。

第二阶段：网站试运行期 （2-3个月）
本阶段是网站运行早期内容完善期，网站运行结果更含有真实性，更含有说服力，这个阶段关键任务是网站初步推广和网站性能深入完善。

目标：形成自己网站风格，提升网站流量。

第三阶段：网站运行中期（5到6个月）

关键应该放在网站会员商家拓展和网站用户转换上，让一般活动查看用户转化成活动公布用户，立即有效搜集用户反馈信息，初步展开部分线上线下商务活动，关键是网络广告，网站合作，联合商家线下推广。

目标：提升用户转化率，培养用户黏性，提升企业网站会员商家数量。

第四阶段：网站运行后期（3个月左右）

建立网站品牌价值是这个阶段关键任务，关键是：对网站数据进行分析统计，提升网络营销市场开拓，深入完善网络功效，拓展网络产品。

目标：企业市场开拓，为占领活跃企业市场做准备。

网站运行具体方法策略

第一阶段：用户洽谈，市场调查、网站策划期

第1步 确定网站定位
　　为何要确定网站定位；怎样确定网站定位；怎样确定网站用户群体。
第2步 网站内容策划
　　什么是网站内容；网站内容策划关键性；网站内容策划要处理问题是什么；网站内容构架搭建；具体产品规则和步骤。
第3步 网站设计策划
　　为何要研究网站设计；网站设计策划要处理什么问题；确定网站整体风格关键点；确定网页表现方法。
第4步 网站易用性策划
　　易用性是什么?它有什么关键意义；易用性关键点。
第5步 网站技术策划
　　网站技术策划关键性；技术策划关键做什么；程序策划；网站会员管理；数据库结构设计；
　　网站运行基础、选择适宜服务器、编程语言及数据库、网站接入方法、网站安全防范。

第6步 建立策划文档
　　策划实用文档有哪些，确立规范文档必需性，关键有哪些实用文档，网站菜单结构图，网页文件目录结构，为何需要网页文件目录结构文档；产品步骤文档、产品规则文档、设计基调文档、网站页面模型图、制作网页模型图。
第7步 网站项目实施计划
　　网站项目标实施计划，任务分解，资源匹配，网站测试和上线，网站测试关键包含哪些方面，网站上线。
第8步 网站推广策划
　　为何要推广网站？怎样推广网站？现在网站关键推广方法有哪些：搜索引擎推广、小区营销式推广、商业资源合作推广、病毒营销式推广、线下推广、其它形式推广。
第9步 网站运行策划
　　网站运行关键性，网站运行关键做什么呢？对网站运行整体情况进行把脉，依据网站整体战略制订阶段性目标，依据网站战略目标和具体运行情况，制订一系列网站运行方法，网站服务安全管理， 了解了这些那就能够策划出基础网站策划书了。

第二阶段：网页设计、网站开发

① 项目承接洽谈
　　用户提出网站建设申请
1> 用户提出网站建设基础需求
2> 提供相关文本及图片资料： 企业介绍、产品图片及服务信息,项目描述、网站基础功效需求、基础设计需求。
② 制订方案
　　制订网站建设方案
1> 双方就网站建设内容进行协商，修改、补充以达成共识。
2> 制订《网站建设方案》。
3> 双方确定建设方案具体细节及价格。
③ 签署协议
　　签署网站相关协议
1> 双方签定《网站建设协议》确定用户支付预付款。
2> 用户提供网站相关内容资料。
3> 用户指定专员和网站设计企业保持沟通，利于开发设计
④ 完成样稿
　　网站设计确定
1> 依据网站建设方案完成网站初稿设计：网站首页图、网站架构图、网站频道首页风格，网站基础框架等。
2> 用户审核确定初稿设计
3> 我方完成整站网站设计制作。
4> 网站风格设计
⑤ 网站测试
　　网站建设
1> 在网站初稿设计确定后，我方同时开展后台程序搭建。
2> 完成整体网站制作。
⑥ 用户签收
　　网站测试和用户验收
1> 用户依据协议进行网站验收工作。
2> 验收合格，由用户签发“网站建设验收合格确定书”。
3> 用户支付余款，网站开通。
4> 由网络企业为用户注册域名、注册网站空间、上传网站文件、设置电子邮箱等。
⑦ 后期维护
　　网站后期维护、更新网站信息
1> 像用户提交网站维护协议。
2> 网依据”网站建设协议”和”网站维护协议”相关条款对用户网站进行维护更新。

建站内容模块指南

第三阶段：网站推广、运行
网站推广关键具体方法有：
● 添加网页标题（title）。
● 添加描述性META标签。
● 在网页粗体文字（通常为文章标题）中也填上你关键词。
    搜索引擎很重视加粗文字，认为这是本页很关键内容，所以，确保在一两个粗体文字标签中写上你关键词。
● 确保在你正文第一段就出现关键词。
    搜索引擎期望在第一段文字中就找到你关键词。但不能充斥过多关键词。谷歌大约将全文每100个字中出现1.5-2个关键词视为最好关键词密度，可取得好排名。其它可考虑放置关键词地方能够在代码ALT标签或COMMENT标签里。
● 导航设计要易于搜索引擎搜索。
    有些人在网页制作中使用框架，但这对搜索引擎来说是一个严重问题。即使搜索引擎找到你内容页面，也可能错过其中关键性导航栏目，从而不能进入搜索到其它页面。用Java和Flash做导航按钮看起来是很漂亮美观，但搜索引擎找不到她们。补救措施是在页面底部用常规HTML链接再做一个导航条，确保能够经过此导航条链接进入网站每一页。你还能够做一个网站地图，也能够链接每一页面。HISHOP特地优化网站地图，在网站每个页面中加入了关键导航(自定义分类列表)，您随时能够设定、更改，简单方便。
● 发表无偿文章，附带站点署名
● 公布新闻。
    寻求含有新闻价值事件（比如宣传你提供无偿服务），并将新闻公布到你所在流量大网站上。
● 链接交换。网站交换链接，也称为友谊链接、互惠链接、交换链接等，是含有一定资源互补优势网站之间简单合作形式，即分别在自己网站上放置对方网站LOGO或网站名称，并设置对方网站超级链接，使得用户能够从合作网站中发觉自己网站，达成相互推广目。所以常作为一个网站推广手段。
● 利用IM软件推广，比如SKYPE、QQ、UC、ICQ之类，以QQ为例，可做署名广告、QQ群广告一个是QQ群共享，一个QQ群邮件。
● 利用论坛灌水，在论坛署名里放自己广告。*(举例，久印IT企业)
● 能够到部分论坛专门发广告版块发广告。*(举例，久印IT企业广告公布区)
● 到搜索引擎提交网站，能够加紧搜索引擎对新站收录。(举例，谷歌 、Yahoo、 MSN、baidu、必应、有道、搜搜、搜狗)
● 软文推广，微博推广。软文精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发觉这是一篇软文时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过“软文广告”陷阱。它追求是一个春风化雨、润物无声传输效果。
● 传统媒介推广。如报纸电视广告。购置弹窗 包月广告。
● 博客营销
博客营销目标：利用博客进行营销推广，宣传企业品牌和产品，提升网站关键词在各大搜索引擎排名。
● 加入网址之家假如能够加入 hao123，265，9991 等这么网址之家，不仅能够来巨大流量，而且能这些地方点进来流量，往往全部是尤其有针对性。通常一个有背景大网站成立，往往全部会经过部分公关关系，加入这些网址之家。小网站想加入很困难。
● 很多网站能够经过网址之家一天来几W，甚至10几WIP。
● SNS网站推广:在部分主流SNS：人人网、快乐网、5GSNS、海内网、占座、豆瓣注册帐号，添加好友，加上一百上千人，把软文发表到日志里，让好友共享，吸引好友关注，从而宣传了自己网站及产品，在好友中形成口碑宣传效果。
● 开设行业新闻频道：很多行业站点对此不屑一顾，这不是很理想做法。开设行业新闻频道并以很低人力资源成本实现每日更新，不仅有利于改善、提升网站搜索引擎结果表现，且对吸引行业用户、增强网站粘性有很大帮助。关键是严格控制内容及其更新成本，尽可能利用门户网站新闻频道来转载。
● 开通网站论坛：一个没有论坛行业站点几乎是不可想象，其推广效率之低很快就会让决议者苦不堪言。我们要开设论坛，划分好栏目，增加网站粘性，打造用户间交流平台。能够到同行业论坛上寻求那些含有一定号召力高级会员，能够让她们来充当斑竹。
● 图片素材推广:搜集部分大家喜爱热门体彩图片，比如宠物、搞笑、QQ表情等，把网站网址做成图片水印，搜集几千张，分成几十个专题，到各个地方去贴图或上传，越多越好。不过，那些靠出丑出名网络垃圾一定要回避，比如芙蓉姐姐之类烂玩意，碰全部不要碰。
● 导航网站登陆:对于一个流量不大，著名度不高网站来说，导航网站能给你带来流量远远超出搜索引擎和其它方法。
● 问答类网站
找部分目标关键字问题，解答网民提升，并留下自己网址，以达成推广效果。bd知道、雅虎知识堂、天涯问答、搜搜问问等等全部是热门问答网站。bd知道审查制度很严格，所以要适量进行。
● 百科推广
在百科类网站建立词条，或在原有基础上修改，增加内容，完善词条，合适在内容当中，出现自己产品信息（这点极难，尤其是bd百科），能够推广地方是在“参考资料”加上自己网址。
百科类网站权重很高，在这类网站加上链接，能够提升自己网站权重。
百科类网站有：bd百科 ，互动百科, 中国百科网、维基百科等等。
● 视频推广
创作一段视频，或修改网上视频，在视频上出现自己推广内容，然后放上自己网站或是部分视频网站，如土豆网、KU6、优酷网等等，无偿让网民浏览，宣传推广自己品牌。
视频和传统文字信息相比，更生动形象、直观，给浏览者更深刻印象。视频推广大家全部忽略了这一块，推广才轻易达成效果，抢占视频搜索引擎高地。中国网速不停提升，网上看视频也越来越方便。
视频制作，应富有知识性、趣味性，网民才会自发转载。
● 信息分类网站推广
58同城、赶集网、雅虎口碑网等网站公布信息。
● 将你网址印在信纸、名片、宣传册、印刷品上，让用户将网站加入收藏。
● 利用线下活动推广网站、积累人脉资源有了资源，组织部分线下活动是水到渠成事情，比如承接部分行业交流会，举行部分区域性甚至全国性论坛，抓住这些机会，对做好网站宣传和资源积累工作含有很好效果，做好这些工作相信你网站成功指日可待。
一直认为，网站最好宣传方法是口碑相传，怎样能够让看到网站网友帮你宣传呢?最基础是本身要做好，四个字：内容为王。

网站运行效果评价
通常比较有意义指标是:
1.网站流量.新IP数,回访 IP数,每个 IP浏览量也就是 PV.
2.流量起源.多少从搜索引擎来,多少从论坛来,多少从分类信息来,多少直接输入网址来.比很好是,直接输入网址百分比保持上升,搜索引擎百分比在下降,注意,是百分比.
3.媒体关注程度.有没有些人给你写评论,有没有些人在议论你,有没有论坛在讨论你，有没有新闻在报道你.
4.注册量.不管你网站做好还是烂,你推广时候假如”使明白”了,注册量全部应该是上升。
　5.订单量 电话咨询量 会员注册量 报名参与量 投票数量
　6.独立IP和PV ALEXA排名 PR
7.关键词排名 页面收录量 外链数量 cpc数量
网站设计标准
　　网页设计两大关键点是：整体风格和色彩搭配。
　　一、确定网站整体风格
　　参考经验：
1． 将标志logo，尽可能放在每个页面上最突出位置。
LOGO国际标准规范：现在有三种规格：
　　1、88*31 这是互联网上最普遍LOGO规格，本站所搜集均是这种大小。
　　2、120*60 这种规格用于通常大小LOGO。
　　3、120*90 这种规格用于大型LOGO。
　　2．突出标准色彩。
　　3．总结一句能反应网站精髓宣传口号！
　　4．相同类型图像采取相同效果，比如说标题字全部采取阴影效果，那么在网站中出现全部标题字阴影效果设置应该是完全一致！
　　二、网页色彩搭配
　　1．用一个色彩。这里是指先选定一个色彩，然后调整透明度或饱和度，这么页面看起来色彩统一，有层次感。
　　2．用两种色彩。先选定一个色彩，然后选择它对比色。
　　3．用一个色系。简单说就是用一个感觉色彩，比如淡蓝，淡黄，淡绿；或土黄，土灰，土蓝。
　　在网页配色中，还要切记部分误区：
　　1．不要将全部颜色全部用到，尽可能控制在三种色彩以内。
　　2．背景和前文对比尽可能要大(绝对不要用花纹繁复图案作背景)，方便突出关键文字内容。
　　三、网页设计工具
　　1.Dreamweaver,用和编辑HTML、ASP、ASP.NET, JSP、PHP时辅助工具
　　2.FLASH 网页需要画面流动时首选择
　　3. PS图象处理软件，通常网页全部需要有图片相搭配，PS是款很强大工具。
　　4.FW跟PS一样全部是图象处理软件，但FW偏向和对网页处理。