2023年计算机及二级msoffice公共基础知识.docx

计算机二级office高档应用考试基本知识
计算机发展、类型及其应用领域
1. 计算机(computer)是一种能自动、高速进行大量算术运算和逻辑运算电子设备。 其特点为：速度快、精度高、存储容量大、通用性强、具有逻辑判断和自动控制能力。

2. 第一台计算机：ENIAC，美国，1946年 宾夕法尼亚大学 冯·诺依曼 “存储程序”和“程序控制”

3. 冯·诺依曼思想核心要点是：
1)计算机基本构造应由五大部件构成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
2)计算机中应采用二进制形式表达数据和指令。
3)采用“存储程序”和“程序控制”工作方式。

4. 计算机发展过程
阶段
年份
物理器件
软件特性
应用范畴
第一代
1946-1959
电子管
机器语言、汇编语言
科学计算
第二代
1959-1964
晶体管
高档语言
科学计算、数据解决、工业控制
第三代
1964-1970
小规模集成电路
操作系统
科学计算、数据解决、工业控制、文字解决、图形解决
第四代
1970-至今
大规模集成电路
数据库网络等
各个领域

5.重要特点：运算速度快、精确度高、具有记忆和逻辑判断能力

6. 计算机重要应用
科学计算：例如：气象预报、海湾战争中伊拉克导弹监测
数据解决：例如：高考招生中考生录取与记录工作，铁路、飞机客票预定系统，银行系统业务管理
计算机控制
计算机辅助系统：例如：用CAI演示化学反映
人工智能：例如：代替人类到危险环境中去工作
办公自动化系统中应用：例如：Internet发email
CBE:计算机辅助教导
CAI:计算机辅助教学
CMI:计算机管理教学
CAD:计算机辅助设计
CAT:计算机辅助翻译
CAM:计算机辅助制造
CAE:计算机辅助工程

7. 计算机分类：
1）、依照规模大小分类：巨型机、大型机、微机、工作站、服务器
2）、依照用途分类：通用计算机、专用计算机
3）、依照计算机解决数据类型：模仿计算机、数字计算机、数字与模仿计算机

计算机软硬件系统构成及重要技术指标
注：1.计算机硬件系统均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大某些构成
2.运算器：算术运算和逻辑运营实际执行部件。
3.控制器：统一指挥和控制计算机各部件准时序协调操作部件
4.中央解决器－CPU=运算器+控制器 是计算机核心部件
5.内部存储器按其存储信息方式可以分为只读存储器ROM(Read Only Memory)、随机存储器RAM(Random 6.Access Memory)和高速缓冲存储器Cache
7.RAM：随机存储器 能读能写，断电后信息丢失
8.DRAM:动态RAM，相称于CACHE(高速缓冲存储器)
9.CACHE:CPU与内存之间速度不彼配问题
10.SRAM：静态RAM
11.ROM：只读存储器 能读不能写，断电后信息不丢失
12.输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔
13.输出设备：显示屏、音箱、打印机、绘图仪
14.总线：数据总线、地址总线、控制总线
注：1.软件：由程序、数据和文档三某些内容构成。
2.程序：是一系列有序指令集合。
3.计算机之因此可以自动而连续地完毕预定操作，就是运营特定程序成果。计算机程序普通是由计算机语4.言来编制，编制程序工作称为程序设计。
5.数据：指各种信息集合，数值与非数值。
6.文档：用自然语言（汉语或英语）对程序进行描述文本称为文档。
7.系统软件：是指管理、监控和维护计算机资源（涉及硬件和软件）软件。
系统软件重要涉及操作系统、各种语言解决程序、数据库管理系统、网络系统及服务性程序。
核心是：操作系统、语言解决程序和各种服务性程序。
（1）操作系统：操作系统是管理、控制计算机软、硬件和数据资源大型程序，是顾客和计算机之间接口，并提供了软件开发和应用环境。微机操作系统当前主流是Microsoft公司DOS（单顾客单任务）操作系统和Windows（单顾客多任务）操作系统
（2）语言解决程序：机器语言是用二进制代码编写，可以直接被机器辨认程序设计语言。高档语言编写程序（称为“源程序”）翻译成机器语言程序（称为“目程序”），然后计算机才干执行。这种翻译过程普通有两种方式：解释方式和编译方式
8．CPU重要性能指标有两个：字长和主频。
9.字长(位)：CPU进行运算和数据解决最基本、最有效信息位长度。字长越长，性能越强。PC机字长，已由8088准16位(运算用16位，I／O用8位)发展到当前32位、64位。
10.主频(Mhz)：CPU工作时钟频率。主频越高解决数据速度越快。
11.当前最惯用外存有软盘、硬盘和光盘 。 用于存储暂时不用程序和数据，它不能直接被CPU访问，但它可以与内存成批互换信息，即外存中信息只有被调入内存才干被CPU访问。外存相对于内存而言，其特点是：存取速度较慢，但存储容量大，价格较低，信息不会因掉电而丢失。
12.按工作原理鼠标可分为：机械式和光电式
13.当前广泛使用监视器是阴极射线管（CRT）监视器和液晶（LCD）监视器。后者重要用于笔记本电脑
14.显示屏最重要性能指标是辨别率，
15.打印机分为击打式和非击打式两大类。击打式打印机重要有针式打印机（又称点阵打印机），非击打式以喷墨打印机和激光打印机为代表。

计算机中数据表达与存储
1． 数制
二进制长处： 技术实现简朴、简化运算规则、适合逻辑运算、易于进行转换 各种进制后缀
B：二进制 D：十进制 H：十六进制 O：八进制
2．数据存储
1) 数据 所有可以被计算机接受和解决符号集合都称为数据
2) 信息 故意义数据内容。指数据通过加工解决后得到有价值知识。
3) 位（Bit） 每一种能代表0和1电子线路称为一种二进制位，是数据最小单位。
4) 字节（Byte） 普通每8个二进制位构成一种字节，字节是最基本存储单位。字节容量普通用KB、MB、GB、TB来表达，它们之间关系如下：
1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB
5) 字（Word） 在计算机中作为一种整体被存取、传送、解决二进制数字串叫做一种字或单元，每个字中二进制位数长度，称为字长。一种字由若干个字节构成，不同计算机系统字长是不同，常用有8位、16位、32位、64位等，字长越长，存储数范畴越大，精度越高，字长是性能一种重要指标。
6) 地址(Address) 为了便于存取，每个存储单元必要有唯一编号，这个编号就称为地 址，通过地址可以找到所需存储单元，取出或存入信息。
3. 编码
（1）字符编码 当前国际上通用字符编码是ASCII码，即美国原则信息互换代码。
ASCII码用七位二进制数表达一种字符，可表达27共128个字符。涉及：32个通用控制符、10个十进制数字、52个大小写英文字母和34个专用符号。在一种字节（8个Bit）中后七位用于表达字符编码，最高位为奇偶校验位，普通作0看待。
（2）中文编码 ASCII码把数字、字母、符号用特定七位二进制数表达，同样，要想解决中文，也要对中文进行统一编码，给每个中文一种惟一编码。中文数量庞大，用一种字节无法区别，故中文编码采用2个字节。

注：一种中文占用二个字节 一种字符占用一种字节
N*N点阵中文所用空间是N*N/8
国标码、机内码、区位码关系 国标码=区位码+H 机内码=国标码+8080H 机内码=区位码+a0a0H

多媒体技术概念与应用
1.多媒体概念
多媒体一词来源于英文单词Multimedia，其中，Multi为“多”，media为“媒体”意思。媒体也称介质或媒质，是信息表达和传播载体，它在计算机领域中有两种含义，一是指用以存储信息实体，如磁盘、磁带、光盘和半导体存储器；另一种含义是指信息载体，如数字、文字、声音、图形和图像。
多媒体技术是指把文字、音频、视频、图形、图像、动画等多媒体信息通过计算机进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工解决，再以单独或合成形式体现出来一体化技术。
2．多媒体特性：交互性、集成性、多样性、实时性
3. 媒体数字化
声音数字化过程：采样、量化、编码
（1）位图图像(bitmap) 位图放大称为点阵图像或绘制图像，是由称作像素（图片元素）单个点构成。这些点可以进行不同排列和染色以构成图样。当放大位图时，可以看见赖以构成整个图像无数单个方块。扩大位图尺寸效果是增多单个像素，从而使线条和形状显得参差不齐。然而，假如从稍远位置观看它，位图图像颜色和形状又显得是连续。
（2）矢量图 矢量图使用直线和曲线来描述图形，这些图形元素是某些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等，它们都是通过数学公式计算获得。例如一幅花矢量图形事实上是由线段形成外框轮廓，由外框颜色以及外框所封闭颜色决定花显示出颜色。由于矢量图形可通过公式计算获得，因此矢量图形文献体积普通较小。矢量图形最大长处是无论放大、缩小或旋转等不会失真。

计算机病毒特性、分类与防治
1.计算机病毒概念
计算机病毒（Computer Viruses CV）：是一种人为编制具有破坏作用计算机程序。
2．计算机病毒特性（特点） ① 破坏性 ② 传染性 ③ 隐蔽性 ④ 潜伏性 ⑤ 可激发性
3.计算机病毒分类
①依照病毒存在媒体分类
网络病毒，文献病毒，引导型病毒
②依照病毒破坏能力分类
a.无害型：除了传染时减少磁盘可用空间外，对系统没有其他影响。
b.无危险型：此类病毒仅仅是减少内存、显示图像、发出声音及同类音响。
c.危险型：此类病毒在计算机系统操作中导致严重错误。
d.非常危险型：此类病毒删除程序、破坏数据、清除系统内存区和操作系统中重要信息。
③依照病毒特有算法分类
a.随着型病毒：这一类病毒并不变化文献自身，它们依照算法产生EXE文献随着体，具有同样名字和不同扩展名（COM），例如：XCOPY.EXE随着体是XCOPY.COM。
b.蠕虫型病毒：通过计算机网络传播，不变化文献和资料信息，运用网络从一台机器内存传播到其他机器内存，计算网络地址，将自身病毒通过网络发送。有时它们在系统存在，普通除了内存不占用其他资源。
c.寄生型病毒：除了随着和“蠕虫”型，其他病毒均可称为寄生型病毒，它们依附在系统引导扇区或文献中，通过系统功能进行传播，按算法分为：
d.练习型病毒：病毒自身涉及错误，不能进行较好传播，例如某些病毒在调试阶段，还不具有发作条件 。
e.诡秘型病毒：它们普通不直接修改DOS中断和扇区数据，而是通过设备技术和文献缓冲区等DOS内部修改，不易看到资源，使用比较高档技术。运用DOS空闲数据区进行工作。
f.变型病毒（又称幽灵病毒）：这一类病毒使用一种复杂算法，使自己每传播一份都具有不同内容和长度。
4. 计算机病毒防治
① 病毒防范 计算机病毒传播途径重要有两个：软盘和网络。要防止病毒侵入，就要以防止为主，堵塞病毒传播途径。
② 病毒检测和消除 检测和消除病毒办法有两种，一是人工检测和消除，一是软件检测和消除

计算机网络概念、构成和分类
计算机网络概述
1、 计算机网络定义
计算机网络指运用通信设备和线路将地理位置不同功能、各种计算机系统互联起来，以功能完善网络软件实现网络中资源共享和信息互换系统。
“资源共享”是计算机网络功能，资源涉及计算机硬件资源和软件资源。
2、计算机网络重要功能 资源共享(基本、信息互换、分布式解决、集中管理
3、计算机网络分类
1）依照规模大小、距离远近分类：局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）
2）依照网络操作系统分类： NIX网络、NOVELL网络、Windows NT网络
3） 依照信息传播技术分类：广播式网络、点到点网络
4）依照连接方式分类：总线型、星型、环型、树型和混合型等。
4、计算机网络基本构成：网络操作系统、网络适配器（网卡）、网络电缆（网络线）、服务器和工作站等。
计算机网络互联技术
1、 网络拓扑构造 总线构造、星型构造、环型构造、树型构造、混合型构造
2、网络体系构造
1)通信协议 在计算机网络中，信息传播顺序、信息格式和信息内容等均有一系列商定，这些商定或规则统称为计算机网络通信协议。
2)开放式系统互连OSI（Open System Interconnection）参照模型 国际原则化组织ISO于1978年制定了OSI参照模型。
3、常用传播介质
1）双绞线电缆
三类线：最高传播速率为10Mbps 。
五类线：最高传播速率为100Mbps 。
六类线：传播速率至少为250Mbps 。
七类线：传播速率至少为600Mbps 。
2）同轴电缆 同轴电缆由内、外两个导体构成。内导体可为单股线或多股线，外导体为金属编织网，内、外导体之间有绝缘材料。
3）光缆 光缆分为单模光缆和多模光缆。
4）无线传送介质 微波、红外线、卫星通信、激光等。
4、互联网络设备
1）计算机设备
a.服务器 是网络核心设备，负责网络资源管理和顾客服务。
b.工作站 是具有独立解决能力个人计算机，负责顾客信息解决业务。
c.共享设备 是指为众多顾客提供共享打印机、磁盘子系统等公用设备。
2）惯用网络连接设备
a.网络适配器 网络适配器也称网卡，它是网络中计算机与计算机之间互相通信接口。
b.中继器 在网络中起到扩展局域网络连网距离作用，在OSI模型最低层（物理层）。
c.集线器 集线器（Hub）是网络中中心设备，它为一组计算机顾客提供网络连接。
d.网桥 为网间连接设备，它对网络中数据包起到“过滤和转发”作用，它工作在OSI模型第二层（数据链路层）
e.路由器 为不同类型网络提供互联。不仅具有网桥所有功能，还具有途径选取功能，它属于OSI模型第三层设备（网络层）

计算机与网络信息安全概念和防控
1.计算机安全定义
国际原则化组织（ISO）对计算机安全定义是：为数据解决系统建立和采用技术上和管理上安全保护，保护计算机硬件、软件不因偶尔或恶意因素而遭破坏、更改和暴露。
2.计算机安全立法 国务院于1994年2月18日颁布《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》第一章第三条定义是：计算机信息安全保护，应当保障计算机及其有关配套设备设施（含网络）安全，运营环境安全，保障信息安全，保障计算机功能正常发挥，以维护计算机信息系统安全运营。
3．计算机安全操作
a.计算机使用环境：温度在室温15°C ～ 35°C之间；相对湿度在20%～80%之间；对电源一要规定稳，二是在机器工作时供电不能间断；在计算机附近避免磁场干扰。
b.计算机维护 要注意防潮、防水、防尘、防火，在使用时注意通风，不用时应盖好防尘罩，机器表面要用软布沾中性清洁剂经常擦拭。
c.开机顺序为 先对外设加电，再对主机加电；而关机顺序正好与此相反；每次开机与关机之间间隔不应少于10秒。在加电状况下，机器各种设备不要随意搬动，也不要插拔各种接口卡。应避免频繁开关机器，计算机要经常使用，不要长期闲置不用。
4．计算机安全管理 为了保证计算机安全使用，在寻常工作中要做好如下方面工作：
⑴ 系统启动盘要专用，对来历不明软件不应立即装入自己计算机系统，要先检测，后安装使用。
⑵ 对系统文献和重要数据，要进行备份和写保护。
⑶ 对外来软盘和盗版光盘，必要进行检测方可使用。
⑷ 不要容易装入各种游戏软件，游戏软件通过存储介质将病毒带入计算机系统也许性极大。
⑸ 定期对所使用磁盘进行病毒检测与防治。
⑹ 若发现系统有任何异常现象，及时采用办法。
⑺ 对于连网计算机，在下载软件时要特别注意，不要因而而将病毒一并带入计算机

因特网网络服务概念、原理和应用
1. Internet 定义Internet （因特网）是由全球范畴内开放式计算机网络连接而成 计算机互联网。也可以简朴定义为网络网络、网络集合。
2. 国内Internet发呈现状
至底，性互联网有8个，其中经营性5个，非经营性3个。
经营性5个：
a.中华人民共和国公用计算机互联网（CHINANET）：由中华人民共和国电信负责建设与经营管理。
b.中华人民共和国金桥信息网（CHINAGBNET）：由吉通通信有限公司建设与经营管理。
c.中华人民共和国联通公用计算机互联网（UNINET）：由中华人民共和国联合通信有限公司负责建设与经营管理。
d.中华人民共和国网通公用互联网（CNCNET）：由中华人民共和国网络通信有限责任公司负责建设与经营管理。
e.中华人民共和国移动互联网（CMNET）：中华人民共和国移动通信集团公司负责建设与经营管理。
非经营性3个：
a.中华人民共和国教导科研网（CERNET）：中华人民共和国教导科研网由国家投资建设，教导部负责管理。
b.中华人民共和国科技网（CSTNET）：中华人民共和国科技网由国家投资和世界银行贷款建设，由中华人民共和国科学院网络运营中心负责运营管理。
c.中华人民共和国国际经济贸易互联网（CIETNET）：面向外经贸系统事业单位专用互联网。由外贸经济合作部下属中华人民共和国国际电子商务中心负责建设和管理。

Internet 几种核心概念
1、TCP/IP协议:TCP/IP协议是Internet互联网信息互换、规则、规范集合体。
分类：TCP传播控制协议和IP网间协议。
四个层次：应用层、传播层、互联层、主机至网络层
2.IP地址:Internet中每一台计算机均有一种在世界范畴内惟一标记，这个标记咱们称为IP地址。Ip地址是一种32位二进制数，普通用圆点分隔十进制数表达，如：210.37.7.18 。
范畴0~255
3.DNS域名系统:域名系统DNS是完毕Internet 主机名和IP地址映射，把域名翻译成IP地址系统同步也可以将IP地址翻译成域名。
域名普通格式为：<主机名>.<网络名>.<机构名>.<国家或区域代码>。
机 构 com 商业机构 edu 教导机构 gov 政府机构 int 国际组织
mil 军事部门 net 网络机构 org 社会组织、专业协会

Internet 接入方式
1、拨号入网：重要合用于单位或家庭单机入网。除需要一台微机外，还需要：
1）一种调制解调器（Modem）（传播速率33.6Kbps以上）；
2）电话线（脉冲、音频、直线、分机均可）；
3）拨号上网软件和IE浏览器；
4）账号。
2、局域网接入方式：通过网络专线（普通为双绞线）连接局域网，从而进入Internet，合用于有局域网单位。这种入网方式除需要一台微机外，还需要：
在计算机上安装一种网卡；上网软件和IE浏览器； IP地址。

Internet 重要应用
1.WWW服务 WWW（World Wide Web）意译为“环球网”，音译为“万维网”，它是建立在TCP/IP基本上，采用客户机/服务器工作模式一种网络应用。它将分散在世界各地专门存储和管理WWW资源Web服务器中信息，用超文本方式链接在一起，供互联网上计算机顾客查询和调用。WWW是当前应用最为广泛Internet服务。
2.WWW工作原理 WWW系统采用客户/服务器工作方式。
3.核心术语解释 1）超文本 2）超媒体 3）HTML（Hyper Text Markup Language） 4）主页 5）统一资源定位器（URL）
4.IE浏览器
IE浏览器画面构成 标题栏、菜单栏、飞行标志、地址栏、链接栏、电台栏、工作区、状态栏
电子邮件
1、 什么是电子邮件
电子邮件（E-mail），指计算机之间通过网络及时传送信件、文档或图像等信息。
2、 电子邮件工作原理
采用“存储转发”方式：从始发计算机取出邮件，在网络传播 过程中通过各种计算机中转，最后到达目的计算机，送进收信 人电子邮箱。
邮件地址格式：顾客名@收信服务器域名。如： 。
文献传播
文献传播是Internet为各主机间进行文献传播而提供一种服务，指将一台计算机文献传播到另一台计算机上去。在互联网上实现文献传播软件是传播协议（File Transfer Protocol），简称为FTP。
Internet其她应用
网上聊天、网络寻呼（OICQ）、网上购物、IP电话、网络游戏等