电子商务技能第一次联考.docx

电子商务技能第一次联考
本试题卷共五大题。全卷满分120分，考试时间90分钟
一、单选题（请选择您认为正确的选项，每道题仅有一个答案，共20题，每题2分，共40 分）注：1-8图片拍摄和处理，9网店，10-14网销，15客服，16-20网设。
1、 拍摄透明制品时下列说法正确的是（A ）
A、灯光直接照射在商品上 B、应采用间接光源
C、可选用反光材质背景纸 D、不需要光源
2、 以下工具中，（D ）不适合用于商品图片的抠图。
A、钢笔工具 B、快速选择工具 C、魔棒工具 D、画笔工具
3、 一般来说，广告主图中不适合出现（D ）。
A、商品图片 B、商品卖点 C、“包邮”字样 D、卖家头像
4、 以下关于商品详情页说法，正确的是（C ）
A、 作为网店美工一定要用图说话，所以宝贝详情页都要由图片组成，以吸引买家。
B、 以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展 示宝贝的部分效果。
C、 商品详情页-般由创意海报、商品卖点、商品信息、商品展示等多项组成。
D、 商品详情页是独立的，不需要与网店首页和店招统一风格。
5、 以下哪项不是网店店标的组成元素（C ）
A、中/英文店铺名称 B、宣传语 C、执行标准D、代表网店形象的LOGO图案
6、 在对文字图层执行滤镜效果时，首先应当（A ）
A、 执行“图层”一“栅格化”一“文字”菜单命令
B、 直接在滤镜菜单下选择一个滤镜命令
C、 确认文字图层和其他图层没有链接
I）、使这些文字处于选择状态，然后在滤镜菜单下选择一个滤镜命令
7、 在网店海报设计中，主色彩一般占（B ）的比例
A、70%
B、60%
C、30%
D、50%

8、在设计移动端商品详情页时，遇到尺寸高度不够，可以通过（B）来增加尺寸高度
A、文件大小 B、画布大小 C、自由变换 D、裁剪
9、 以下哪种发货方式是淘宝推荐物流（A ）
A、在线下单 B、自己联系物流 C、限时物流 D、无需物流
10、 在淘金币图片规范中，不属于活动图规则的是（B ）
A、禁止出现品牌标志 B、禁止出现模特 C、禁止出现牛皮癣 D、图片必须整洁
11、 适用于各种非营利性组织的域名后缀是（A ）
A^ .org B、. gov C、. cdu D、. mil
12、 某商家设置的“点击出价”是0.5元，预估CTR是2知 则其每千次浏览单价是（D ）
A^ 0.01 元 B、0. 1 元 C、1 元 D、10 元
13、 某店铺生意参谋中数据显示：曝光数量为7500人次，访客数量为200人次，成交数量
为150人次，旺旺咨询数量为80人次，该店铺的成交转化率为（D ）
A、 2% B、 20% C、 40% D、 75%
14、 论坛帖标题要有一个核心的卖点，不包括（C ）
A、吐槽点 B、笑点 C、热点 D、共鸣点
15、 以下不属于卖家可以给买家延长的交易收货时间的是（ A ） o
A、 1天 B、3天 C、5天 D、7天
16、 按照商务目的和业务功能来分，乌江涪陵榨菜网站属于（B ）
A、基本型商务网站 B、宣传型商务网站
C、客户服务型网站 D、完全电子商务运作型网站
17、 在网页中创建一个“name”的锚记，给网页的“第一章”创建锚记链接，则在属性面板
的链接“name”前加（C ）
A、@
B、$
D、*

18、下列哪个（A ）不属于音频格式。
B、WMA
C、WAV
D、MP3

19、下列IP地址正确的（D ）
A、10, 20, 114,250 B、56. 77. 196. 336 C、88. 9. 12. 188. 25 D、10. 133. 56. 99
20、移动端的店铺背景颜色一般（B ）
A、 #F00 B、 #FFF C、 #FF0 D、 #00F
二、 多选题（请选择您认为正确的选项，每道题至少有一个答案，共5题，每题3分，共 15分）注：1图片拍摄和处理，2网销，3客服，4-5网设。
1、 下面属于色彩调整的有（AB ）
A、色阶调整 B、曲线调整 C、大小调整 D、分辨率调整
2、 权益类推广为淘宝客中新型的推广方式，包括（CE ）
A、普通推广 B、集团大促 C、超级权益推广 I）、优惠券 E、红包推广
3、 导致货物延迟的原因有很多，其中货物延迟原因中属于公司内部原因的是（AD ）
A、发货人员失误 B、无法联系收件人 C、商品调换 I）、预售商品
4、 AP Div属性面板中的输入的数值需要加px的有（ABI） ）
A、宽 B、高 C、Z轴 D、剪辑的左、右、上、下
5、 flash元件有（ABD ）
A、图形 B、按钮 C、表格 D、影片剪辑
三、 判断题（判断下列说法是否正确，正确的打“T”，错误的打“F” ,共10题，每题2 分，共20分）注：1-4图片拍摄和处理，5网店，6-7网销，8客服，9T0网设。
1、 只有通过调整相机的光圈值才能控制进光量的大小。（X ）
2、 图片文件的大小与图片的尺寸和分辨率有关。（V ）
3、 油漆桶工具只能应用纯色，而不能应用渐变色或位图图像。（X ）
4、 淘宝网店的店招的制作尺寸是950*150px<, （ X ）
5、 在淘宝网平台上注册后的店铺，不能变更、注销，但是可以任意过户。（X ）
6、 长尾关键词可以理解为宝贝的卖点词，是最匹配自己宝贝、转化率最高的关键词。（X ）
7、 搜索引擎的收录量能反映软文的质量和读者喜好度。（V ）
8、 售前客服咨询解答技巧要点中推荐是指热心引导，收集信息。 （X ）
9、 注册电子商务网站时，验证码是客服端自主生成的，并以图像格式显示。（X ） 10、网页中插入一个宽100黑和高100%的3行2列的表格，则表格的高占满整个窗11。（ X ） 四、排序题（请根据题目要求将各项前的字母按正确的顺序排列填写，共5题，每题3分, 共15分）注：1图片拍摄和处理，2网店，3-4网销，5客服。
1、 按照下列内容，可对服装拍摄进行的操作流程是（CAEDBF ）
A. 对拍摄的服装样品进行摆放造型
B. 再次进行拍摄，完成对服装整体效果的拍摄
C. 认真整理拍摄的服装样品，检查规格、服装样品表面是否存在问题
D. 放大检查，根据拍摄效果可调整摆放造型、光源和相机参数
E. 通过相机取景构图，完成初步拍摄
F. 调整姿态，对服装细节进行拍摄，表现出商品的卖点和特点
2、 注册淘宝会员名的步骤是（CBEDA ）
A、 完成注册
B、 设置用户名
C、 申请免费注册
D、 设置支付方式
E、 填写账号信息
3、 上传宝贝主图的步骤是（BEACDF ）
A、 弹出对话框
B、 进入图片空间页面
C、 找到本地图片
D、 回到宝贝发布页面
E、 进入上传宝贝页面
F、 上传宝贝主图
4、 钻石展位的投放操作流程为（CDA8FE ）
A、 设置投放日期，选择投放时间点和投放地域
B、 推广单元设置
D、编辑设置推广计划信息
C、选择推广场景
E、 设置出价
F、 选择资源位
5、买卖双方达成交易后若出现退换货问题，作为客服人员必须要与客户进行退换货沟通， 其具体操作步骤是：（BDFACE ）
A、 说明换货流程
B、 安抚客户情绪，诚垦道歉
C、 请客户填写换货地址、联系人和联系方式
D、 提供证据，查证
E、 感谢客户，适当推荐
F、 提供解决方案，说明费用承担问题
五、操作题（请利用Dreamweaver CS6完成以下操作，共1题，共30分）
按所提供的素材和要求，完成如下图所示的网页。
注意：考试结束时，将自己姓名的文件夹上交到教师机上。
1、 创建站点：创建站点名称为“会员注册”：在桌面创建考试自己姓名的文件夹，再在该 文件夹下创建站点文件夹ZC,在站点文件夹下创建images文件夹。将本地站点文件夹建在ZC 文件夹下。将教师下发的图片素材放入images文件夹中。（2分）
2、 创建文件：在ZC文件夹下创建index.html文件。（1分）
3、 制作网页：
1） 、设置页面属性，网页文字大小默认为14号，文字字体默认为宋体，网页的标题为“咖 啡厅会员注册”,网页背景颜色为“#D4E7EB” o （2分）
2） 、在网页中插入4行1列，宽度为950像素，间距、边距、边框为0的表格tablel,表 格居中对齐。（1分）
（1） 、在表格tablel的第一行中插入1行6列，宽度为100%，间距、边距、边框为（）的表 格 table2o （1 分）
（2） 、table2单元格的水平方式设置为居中对齐，在第1列单元中插入imgOl. jpg图片， 并制作鼠标经过图片效果，鼠标经过图像为imgO4,替换文本“咖啡屋”，前往的URL为空链 接。（3分）
（3）第2列一第6列输入导航文字“网站首页、关于我们、新品上架、精品推荐、热卖排 行”，并对导航文字设置空链接，要求默认链接文字大小为24像素，颜色#FFF,无下划线， 加粗显示，鼠标移入时文字颜色为#09F； （5分）
3） > tablel的第二行水平对齐方式设为居中对齐，在行中插入img02. jpg图片，将图片的 大小改为宽900px,高200px。（】分）
4） 、表格tablel的第三行的行高设为40px,插入img03. jpg图片，并输入文字“会员注册”， 在css面板中新建样式“.wl”，定义规则位置为“仅限该文档”，字体为“黑体"，字体大 小“ 18px”，字体颜色“黑色”，粗细“加粗”。（3分）
5） 、在表格tablel的第四行中插入表单ID为“zhucc”，通过post方式提交到 http://www. baidu. com,目标在本窗口中打开。（2分）
（1） 、在表单中插入6行2列，宽度为500px,间距、边距、边框为0的表格table3,表 格居中对齐。（1分）
（2） 、将table3的表格每行的行高设为40px,第一列的宽为lOOpx,第一列水平对齐方式 为居中对齐，同时输入相应的文字。（1分）
（3） 、在table3的第一行第二列插入单行类型文本域，名称为“username”，字符宽度为 “30”。（1 分）
（4） 、在table3的第二行第二列插入密码类型文本域，名称为“password”，字符宽度均 为 “30” ° （1 分）
（5） 、在tablo3的第三行第二列插入两个单选按钮，标签分别为“男、女”，名称均为 “sex”，选定值分别为“1”和“2”，初始状态分别为“已勾选”和“未选中”。（1分）
（6） 、在table3的第四行第二列插入四个复选框，标签与选定值都分别为“购物、看书、 运动、听音乐”。（1分）
（7） 、在table3的第五行第二列插入文本区域，并设置字符宽度为35,行数为5,初始值 为“感谢你对本网站提出的意见！ ”。（1分）
（8） 、在table3的第六行，合并单元格，分别插入两个按钮，一个名称为“submit”，值 为“注册”，动作为“提交表单”，另一个名称为“reset”，值为''重新填写”，动作为
“重设表单”。（2分） 6）、保存网页，按F12浏览网页。

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姓名：I I
龄
性别： ④男。女
兴瓶爱好： 购物匚看书□运动□听音乐
感甫你为本阿站槌出的蠢见！
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