奇安erp管理系统(s6)解决方案.doc

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奇安ERP管理系统-S6版
随着新的医疗体制的不断改革、GSP、GMP达标、市场竞争的日益加剧、WTO等形势的变化，很多医药企业步履艰难，在苦苦挣扎，迫切想摆脱目前的困境。医药企业的发展面临新的挑战，医药市场将面临新一轮的洗牌。
在商品流通过程中，供应商、企业、客户是一个相互依存的不可分割的供应链。链环中的每一因子应协同工作，协同管理，每一因子不断发展壮大，使商品供应关系高效良性循环。传统的管理模式和方法使各个环节分割成一个个孤立的分支，增加了各项成本和费用。导致对市场反应迟缓，难以跟上市场发展变化的脚步，迷失在市场竞争的茫茫沙漠中。

当今企业面临的问题及困难：
(一) 采购
u 缺货信息单一，整体采购不及时，经常出现断货的情况；
u 不能评价供应商的供货信誉，无法控制最佳的进货渠道；
u 缺乏完善的管理监督体系，无法最大限度的控制采购成本；
u 不能及时了解采购员的工作业绩，无法及时处理工作上的混乱；
u 收货入库与采购脱节，无法在过程中发现差错；
u 控制不住供应商供货情况，和供应商往来不清晰，
u 回款不及时，不能和供应商建立良好的关系；
(二) 销售　
u 销售业务模式陈旧，价格控制不严；
u 不能根据需求制定适合本企业的销售计划、销售策略；
u 不能及时掌握销售市场信息、了解商品情况，及时的向客户介绍满意的商品；
u 退货与销售环节脱节，退货没有管理，增加企业损失；
u 客户资质缺少审核；
u 管理不了客户资源，不能维护稳固的客户网络；
u 控制不了客户应收帐款，会出现死帐、坏帐；
u 无法准确统计销售业务，预测市场趋势，考核销售人员工作业绩。
(三) 库存
u 老批号积压、零整不分；
u 发货量大、出错率高，发货不及时；
u 不能及时与库房进行信息传递，不能根据库存情况及时调整经营策略；
u 库存出货不灵活，管理不了近效期的商品；
u 库存周转率低；
u 库存出现积压，存货成本增大；
u 无法准确查询单品流向；
u 占用很多自有资金，不能灵活运用外来资金；
u 盘点周期长，库存基本没有监控；
(四) 财务
u 财务处于半手工状态，信息需要重复统计，浪费工作资源；
u 企业业务信息不能及时传递，业务和财务达不到统一，财务不能及时反映业务数据并指导业务开展；
u 不能整理出准确的财务数据，无法及时掌握企业的资金分布；
u 无法及时了解企业的经营状况，起不到监控的作用。
(五) 管理
u 人员职责不清，每个人经常要做重复工作，工作量很大，效率还不高；
u 企业资金缺乏计划管理；
u 企业的采购、销售以及经营费用的提高导致企业利润逐步降低；
u 传统的业务管理模式没有科学的管理、经营、价格策略，对市场反映迟缓，给企业带来不可避免的损失；
u 不能对业务过程及时监控，决策失误，使得企业资金周转困难；
u GSP只是事后报表的罗列，没有体现过程中的控制。

软件功能介绍：
奇安ERP管理系统－S6版将企业的物流、资金流、员工流、信息流全面集成,将业务和财务高效整合管理，为企业提高资金运营水平、建立高效供销链、控制库存、降低成本，同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据，最终提高企业市场竞争力，全面建立企业竞争优势。

（一） 采购系统
u 支持多种采购及结算业务模式
u 整体采购流程包括采购计划――采购计划审核――采购订单――订单审核――采购入库通知单――采购入库――采购发票――采购结算，流程可自定义
u 采购计划可自动生成，并支持多种计划设置方案
u 过程控制：
Ø 采购员只能修改有效期、批号，价格和数量只能小于采购数量(来货价格比订货价格高，来货数量比订货数量多拒绝接货，考核供应商的供货质量)；
Ø 采购环节中的每一人员都能及时掌握单据运行的状态，验收员可以及时的了解货到情况，有订货长时间未到的可以及时的通知采购员，采购员催促供应商，避免断货的情况发生；
Ø 可以对供应商提供的商品进行产品登记；
Ø 可以根据供应商所相应的品种做计划；
Ø 对于要作计划的品种，可以查看各个供应商提供的价格，可以比较供方产品登记中的价格，选择最低价格的供应商；
Ø 进货时提成价、差价不能大于销价与进价的差值；
Ø 进货时进价不能大于最低销价；
Ø 进货时采购价大于最后一次进价、大于最高进价需要输入原因；
Ø 入库时高于最高上限有相应提示；
Ø 入库时可以直接指定批次货位号；
Ø 入库退票选择客户时，如果此客户存在破损的商品会直接弹出提示，并且支持破损记录直接转为退票记录；
Ø 在采购计划输入时，如果所选供应商存在破损商品，会出现提示。这样可以及时的了解供应商供应商品的状态,体现择优选购的原则；
Ø 对供应商结算信誉问题，可根据额度，欠款天数，实际销量自动输出付款计划进行结款；
Ø 财务及时的掌握应付帐款，合理的安排资金，业务和财务得到了统一；
Ø 在给供应商结款时如果存在破损数据，必须处理破损后，才能结款。
u 异常提醒：
Ø 采购价格发生变动，自动生成价格差异提醒单，可根据此数据分析原因，决定是否需要进行售价调整。制作变价单，市场售价及时跟上调整。
Ø 入库与订单有差异的购进明细，考核采购员的工作业绩, 从而也可以考核供应商的订单完成率、供货质量、供货及时度等；
Ø 近一段时期内的缺货天数、缺货损失进行登记；
u 管理分析：
Ø 供应商商品的实际销售毛利分析：分析每一个供应商采购的所有商品实际销售产生的毛利分析，用于领导查看分析每个供应商的毛利贡献；
Ø 供应商对帐问题，可以根据实际销售输出付款计划进行付款；
Ø 供方进销存分析；
Ø 采购结算方式的不同，采购时所应采取的方法；
Ø 了解市场动态，掌握品种结构。
（二） 销售系统
u 支持销售开票、收款开票、超市开票、饮片划价、预售开票多种开票方式
u 整个销售流程包括销售订单――订单审核――销售开票――收票审核――库房审核，流程可自定义
u 多种合理的销售策略，有效的提高销售额
u 可实现以销定入
u 支持电话订货
u 过程控制：
Ø 客户可对应付款方式，只能将付款方式向低级方式修改，不能向高级方式修改，有效的控制了回款的管理；
Ø 销售退货时可以退到破损仓库，避免了不合格的商品流出企业，提高了企业的信誉；
Ø 退货可以限制是否退到原始库，防止串库并可分析库房退货指数；
Ø 支持无批号退货；
Ø 支持原票退票，原票退票不能超原开票数量，控制退票损失；
Ø 销售时可以直接进行缺货登记，每天汇总登记，可以将信息反馈给采购部，采购部及时采购，保证及时供货。采购完成后缺货登记自动消除；
Ø 销售的时候可以查询新品等数据，便于向客户介绍，提高销售额，可直接返回到销售开单界面；
Ø 销售时通过权限设置是否可以看到总库存、是否可以看到当前库库存、是否显示库存为0的品种信息；
Ø 退货可以通过权限设定一段时间内没有销售的品种不能退货；
Ø 可以设定最低销价，低于最低销价不允许销售；
Ø 可以设置不可以低于进价销售；
Ø 对于差价开单，可以设置单品的最大差价；
Ø 可以设置返点比例并限制返点后销售价是否低于进价；争取商品的利润留成；
Ø 可以设置利润低于一定比例不允许再做返点；
Ø 做完全单返点后不允许再做差价；
Ø 支持零点利销售日销售；
Ø 支持会员特价日销售；
Ø 销售原票退票、无批号退票在不使用审核权限的时候需要输入超管密码，在做销售废票时需要输入超管密码，在收款开票、超市开票、饮片划价模块需要进行打折操作时需要输入超管密码；
Ø 支持促销，可对所有商品或单品设置折扣比例，可以限制促销商品是否参与折扣，避免折上折。

u 异常提醒：
Ø 近效期的商品在销售过程中给出提示，严格的控制了流出药品的质量；
Ø 修改销价时，如果其它行也有此品种，会提示是否修改此品种全部记录的销价；
Ø 滞销商品分析；
Ø 业务员的额度控制：每一业务员可以设置最大应收额度；
Ø 批号、效期的严格管理，杜绝过期失效商品。老批号商品分析；效期逼近品种等；
u 管理分析：
Ø 统计分析销售人员的销售笔数、销售金额、销售折让额等来考核销售员的工作业绩；
Ø 畅销品种分析，分析同一品种不同产地的销量，感知顾客对品牌的敏感度；
Ø 类别分析，了解顾客的购买喜好；
Ø 功能主治分析，了解顾客群体的疾病状态；
Ø 分析时间区间，分析不同季节，顾客的购买方向；
Ø 分析每天的业务峰值、低谷，以便安排营业员班次；
Ø 分析成本毛利，分析每一商品的利润贡献；
Ø 分析营业员、品种折让，分析营业员的工作能力；
Ø 分析利润贡献率，制定不同销售策略；
Ø 分析业务员的销售、成本、毛利、回款、欠款等；分析每一业务员所掌握客户的经营品种；
Ø 分析客户的进货能力，及时调整客户级别。

（三） 库存系统
u 库存预警：可以选择仓库设置库存的上下限，可批量设置；可随时查询低于下限、高于上限的品种
u 特色的零整处理模式，轻松的管理散货和整货
u 支持单品多价、一单多品调价
u 支持仓库调拨、库存零整移货
u 库存调整可设置多个项目
u 可对商品进销存批次进行调整
u 内置小商品管理程序，可对不属于正常业务范围的品种进销存进行管理，可以实现对特殊商品及特殊业务的方便处理。
u 过种控制：
Ø 盘点单可直接保存,不影响业务发生；
Ø 盘点时可选择要盘点的品种，可循环盘点，可查看没有盘点的商品,方便安排盘点时间,并避免漏盘；
Ø 盘点可以通过权限设置不能看到当前的微机库存，避免作弊的情况；
Ø 在盘点过程中可以直接计算出差值，可以直接调整损溢；
u 异常提醒：
Ø 近期失效商品查询；
Ø 存大销少品种分析；
Ø 商品在库天数查询；
Ø 滞销品种分析；
Ø 可以按日期时间段查看选择仓库的报盈报损的数据。分析原因，及时处理，避免损失。
u 管理分析：
Ø 在库商品的资金占用，滞销商品的资金占用等；
Ø 重点商品分析表。对分析库存商品构成，为调整库存结构、指导经营、合理分布商品库存及资金等提供依据；
Ø 库存商品资金占用分析：自有资金、外来资金
Ø 在库商品已付款的品种明细
Ø 在库商品未付款的品种明细；
Ø 汇总各个库存的库存总值及毛利率数据；
Ø 库存单品批次进销调存明细分析。

（四） 路单管理
u 库房发送货管理
u 发送货车次、线路信息管理
u 货站信息管理，费用管理
u 货运路途、时间分析；
u 支持远程库房，销售票据可直接传到远程库房，可设置为自动打印；
u 支持库房打包业务；
u 可以根据收款员、客户、区域、票据类型、车次、线路等统计分析发货送货数据，为调整运输结构，控制回款，调整销售策略等提供了依据。

（五） 配送管理
u 支持多种配送方式
u 配送中心管理各分店权限，充分体现出总部对分支机构的授权运作和监控管理；
u 网络传输速度快，数据更安全。允许多个分店同时拨入总部；
u 支持远程业务审核流程。各类业务流程之间可关联控制。符合大型企业的业务需要；
u 支持连锁会员管理，会员可自动升级；
u 支持远程拆零功能。拆零信息随商品信息同时更新；
u 可设置门店的性质、级别，配送中心可以分类管理门店；
u 多价格方式开单；单客户的价格方案管理；
u 远程数据可综合传输，自动更新；
u 过程控制：
Ø 分店可直接入库，总部监督校验，实现全过程的监控；
Ø 价格的多级控制，保证集团内部价格一致；
Ø 配送中心对门店的各种价格进行调整，可以调整所有门店或选择门店的价格信息；
Ø 门店请货与配送中心配货相结合，大型门店优先、时间优先、销售排名优先、按比例分配的配送原则；
Ø 配送中心对于门店拒收的单据可作废、可作退票处理、可转为配送草稿；
Ø 对于会员的返利可通过多种方法避免重复发放；
u 异常提醒：
Ø 可根据门店请货单自动生成调拨单，不满足量的采购计划生成，减少配送中心人员的工作量，加快开单速度，减少配送与门店的供求脱节；
Ø 可以查看分店上传数据的状态，及时处理未传输或传输有误的数据；
Ø 门店售价差异分析；
Ø 畅销门店缺货，滞销门店库存积压情况分析；
u 管理分析：
Ø 界定不同类商品在不同门店中的角色；进行市场细分；
Ø 分析商品贡献，通过数据分析进行分类评估，把销售不好的商品淘汰或调整到其他门店；
Ø 分析各个门店的性质、品种结构、地域特点、销售情况、库存情况以及要货计划等进行合理配送，保证各个门店的合理库存量；
Ø 查看整个集团的销售流向，掌握客户的市场及动态，制定合理的销售策略；
Ø 对各个门店每天的经营数据进行分析指导；
Ø 分析不同性质的门店的经营情况，合理的控制回款。
Ø 进销存销售数据资料的分析整理、毛利率、配送商品的销售完成率等其他各种集团分析数据。

（六） 财务系统
u 预收预付流程管理
u 应收应付帐款处理，如果客户存在预收款或者预付款时，结款时可以直接调用已录入的预收预付数据进行结款；
u 可以将每天的业务数据与应收应付数据导入财务，及时的进行会计处理；
u 财务接口设置，可根据业务数据直接生成财务凭证。

（七） GSP管理
u 严格遵循GSP流程管理规范，并把GSP管理融于业务流程中；
u 首营客户、首营商品审批；
u 药品质量档案管理；
u 客户资质审核；
u 合格供货方档案管理；
u 药品购进记录；
u 药品入库验收记录：
u 药品购进退回记录；
u 药品销售记录；
u 药品销售退回验收记录；
u 药品销售退回记录；
u 出库复核记录；
u 养护检查记录；
u 近效期药品催销表；
u 其他各种文档记录；
u ＧＳＰ证书登记；
u ＧＳＰ档案管理；
u 提供各种ＧＳＰ报表空表打印功能；
u 根据业务数据自动输出GSP要求的各种表单及记录。在不增加业务工作量的同时完善GSP管理。

（八） 管理分析
对各种业务数据进行汇总分析，辅助管理人员进行管理决策控制，可统计滞销商品分析、重点商品分析、经营往来分析、采购成功率分析，客户频次分析、库存分析等分析报表，并可根据客户个性化的方针，制定符合管理发展的各种报表。
u 各种采购入库汇总分析报表
u 各种销售汇总分析报表
u 各种库存汇总分析报表
u 各种业绩考核汇总分析报表
u 各种异常数据分析报表
u 各种集团数据分析报表

通过业务与财务的一体化管理，为企业提供强大科学的管理分析体系、及时准确的异常数据分析，建立完善的绩效考核体系，实现事前事中事后的全方位控制，使企业达到比较理想的状态：一般工作和管理工作分开、经营职能和管理职能分离，从而建立完善的客户关系、可信赖的企业信誉，达到提高工作效率，清晰工作流程与岗位职责，形成库存结构合理，资金周转、库存周转良性，往来清晰，企业内部责权利分明的运行状态。

项目实施方法：
实施前我们专业的项目实施顾问将结合您企业的的实际情况，在以人为本的前提下，融合上千家客户的实施经验以及适合本企业现时期发展的管理方法，合理规划、分步实施、不断完善，从而构建企业科学管理的信息化系统。
在优化业务流程，对业务流程进行重组的过程中我们会全面详尽的考虑调整的时机、调整后涉及的问题以及涉及到的部门、人员，员工工作地位、责权利等的变化对企业带来的影响，并在实施过程中制定相应的方案以便及时化解。体现规范化、人性化，激发员工的主观能动性，提高总体运作效率，保证软件的成功实施。
在实施培训的过程中全面、细致、灵活，使每个员工都能明确自己的职责，每一个员工需要上一环节提供什么，能为企业的下一个业务环节提供什么，对整个部门的工作有什么影响。只有每个人的工作做好了，部门的工作效率，工作质量才能提高，整个企业的整体工作业绩才能提升，才能带动企业的发展壮大。使员工相互协调，共同为企业的成长添砖加瓦。
在系统正式启用前，我们会根据优化商定好的软件流程与实际业务融合，进行实践模拟测试，单据、报表进行重现，对系统的初始化数据进行全面检查。最大限度减少不确定的因素，尽全力确保系统上线的正常运行。
售后我们将进行全方位的跟踪服务，提供多种方式进行技术支持，保证24小时内故障响应或上门服务，保证在第一时间内解决客户的问题，并及时的进行免费的同版本升级服务。让客户真正的感觉到是为企业量身定制研发的软件系统的诚信服务。

结束语：
衷心希望每一个医药企业都能根治自己的顽疾，排除健康隐患，找到根治的良医妙药，增强对市场发展变化的抵抗力，企业从此走向良性健康发展的道路。奇安软件永远愿意成为您的专业健康指导咨询医师。

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