电子商务时代下的采购作业流程.doc

电子商务时代下采购步骤
摘要

在经济全球化今天，怎样提升资金利用效率，怎样降低采购物品时间，怎样安全便捷交易商品。已经成为了全球关注话题。电子商务和采购步骤便也应运而生了，伴随网络时代到来，电子商务和采购步骤也在逐步完善当中，应用网络交易部门也在随之而提升。
电子采购出现也就成为了电子商务和采购步骤质飞跃，它出现把二者有机结合到了一起，超越原始采购方法，原始资金交易方法，为企业、政府甚至于军队采购全部提供了很多方便。
本文对企业电子采购步骤中出现问题进行深刻剖析、研究，应用电子商务和采购步骤部分知识，为企业电子采购提供了部分合理化提议，期望能被各个企业所接收，对企业以后发展起推进性作用，所以电子商务时代下采购步骤对我而言是一个很有意义话题

关键词 电子商务；采购步骤；电子采购

Abstract
In the economic globalization today, how to improve the utilization efficiency of funds, how to reduce the time of purchase, how to safety trading commodities. Has become a global issue of concern. E-commerce and purchasing process and also arises at the historic moment, with the arrival of the era of Internet, e-commerce and procurement process in the application of perfecting gradually, the department also in network transactions with increased.
Electronic procurement emergence also becomes the e-commerce and procurement process of qualitative, it appears both organic combine together, beyond the original purchase method, the original capital transaction methods for the enterprise, government purchase all the army even provided a lot of convenience.
Based on the enterprise electronic procurement process problems in the analysis and research on deep, application of e-commerce and purchasing process, for enterprise electronic procurement provides some rationalization proposal, the hope can be acceptable to all enterprises, after the enterprise development of motivated, so e-commerce era of purchasing process for me is a very significant topics

Keywords E-commerce；Procurement process；Electronic procurement

目录
摘要 I
Abstract II

第1章 绪论 1
1.1 课题背景 1
1.2 研究现实状况 1
1.2.1中国研究现实状况 2
1.2.2国外研究现实状况 2
1.3 研究内容和研究方法 2
1.3.1 研究内容 2
1.3.2 研究方法 2
第2章 论文研究理论基础 3
2.1电子商务应用知识 3
2.2采购系统应用知识 5
2.3三大部门采购现实状况 6
2.3.1浅谈政府电子采购现实状况 6
2.3.2 浅谈部队电子采购现实状况 8
2.3.3企业电子采购现实状况 10
第3章 企业电子采购当中出现部分问题 15
第4章 企业电子采购步骤中问题对策及良性分析 17
4.1本国企业电子采购中问题对策 17
4.2 电在商务采购步骤深度分析 18
4.2.1 步骤再造思想内涵 18
4.2.2步骤再造思想基础要求 18
4.2.3步骤再造思想基础标准 19
4.2.4步骤再造思想设计和测试 20
结论 21
致谢 22
参考文件 23
附录 24

第1章 绪论
1.1 课题背景
电子采购是由采购方提议一个采购行为，是一个不见面网上交易，如网上招标，网上竞标，网上谈判等。大家把企业之间在网络上进行这种招标、竞价、谈判等活动定义为B2B电子商务，实际上，这也只是电子采购一个组成部分。电子采购比通常电子商务和通常性采购在本质上有了更多概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程各个步骤进行管理，有效地整合了企业资源，帮助供求双方降低了成本，提升了企业关键竞争力。能够说，企业采购电子化是企业运行信息化不可或缺关键组成部分。电子采购使企业不再采取人工措施购置和销售它们产品，在这一全新商业模式下，伴随买主和卖主经过电子网络而联结，商业交易开始变得含有没有缝性，其本身优势是十分显著。
电子采购最先兴起于美国，它最初形式是一对一电子数据交换系统，即EDI，该电子商务系统大幅度地提升了采购效率，但早期处理方法价格昂贵、花费庞大，且因为其封闭性仅能为一家买家服务，尤令中小供给商和买家怯步。为此，联合国制订了商业EDI标准，但在具体实施过程中，相关标准问题在行业内及行业间协调工作举步维艰，所以，真正商业伙伴间EDI并未广泛开展。90年代中期，电子采购目录开始兴起，这是供给商经过将其产品上网，来提升供给商信息透明度、市场涵盖面。多年来，全方位综合电子采购平台出现且经过广泛连接买卖双方来进行电子采购服务。电子采购出现大大提升原始采购效率，同时也帮助大家愈加了解网络，了解生活。
1.2 研究现实状况
1.2.1中国研究现实状况
在网络经济条件下，本国采购肯定趋势就是利用电子商务平台，实现采购过程电子化。在介绍中国电子采购现实状况同时，对传统采购方法和电子采购方法成本效益进行了比较分析，从交易过程、企业办事、政府采购动作三方面得出电子采购成本优势：能够降低交易成本、服务成本和动作成本，为中国电子采购提供依据。
1.2.2国外研究现实状况
现在国际上很多国家已经开始电子化采购试点，有已初见成效。德国要求从1月起，联邦一级政府全部通用货物和服务必需经过政府统一开发电子平台采购。电子署名在欧盟全体组员国之间已正当化，欧盟进入到全方面推进电子署名阶段；电子署名应用，从根本上处理了政府采购电子化及电子商务等活动中一个关键问题。联合国各采购机构建立了潜在供给商数据库，便于用户方便地选择合格供给商；联合国14个关键采购机构联合建立了一个可供全部联合国采购官员使用全球市场网站，用来公布采购指南和最新招标信息，提供供给商注册表格和表示意向表格下载，和网上注册等。
1.3 研究内容和研究方法
1.3.1 研究内容
本文经过对现在电子采购现实状况分析，对企业、政府、军队调查和研究，本着提出问题，分析问题，处理问题思绪，分析整个电子采购形成方法，然后对企业、政府、军队应用现实状况进行分析和总结，发觉在电子采购中存在着部分问题。依据电子商务应用和采购步骤应用针对企业出现问题，得出处理这些问题部分提议，期望对企业发展，以后怎样去处理这些问题能够得到帮助。
1.3.2 研究方法
第一、资料搜集法。搜集了应用电子采购3大部门现实状况理论结果，社会责任在中国理论和实践经验，作为本文理论支撑。
第二、理论研究和企业跟踪调查相结合。资料搜集理论同具体应用电子采购3大部门部门现实状况结合，分析推行社会责任现实状况和问题。
第三、文件参考法。参阅多种相关文件，取得路径包含了书籍、网站、期刊，整理后有力对本文见解起到了权威支持。

第2章 论文研究理论基础
2.1电子商务应用知识
什么是电子商务？电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写. 为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方法，二是商贸活动。电子商务指是利用简单、快捷、低成本电子通讯方法，买卖双方不谋面地进行多种商贸活动。 电子商务能够经过多个电子通讯方法来完成。简单，比如你经过打电话或发传真方法来和用户进行商贸活动，似乎也能够称作为电子商务；不过，现在大家所探讨电子商务关键是以EDI和INTERNET来完成。尤其是伴随INTERNET技术日益成熟，电子商务真正发展将是建立在INTERNET技术上。所以也有些人把电子商务简称为IC。从贸易活动角度分析，电子商务能够在多个步骤实现，由此也能够将电子商务分为两个层次，较低层次电子商务如电子商情、电子贸易、电子合相同；最完整也是最高级电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分物流完整地实现，也就是说，你能够从寻求用户开始，一直到洽谈、订货、在线付款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等经过INTERNET一气呵成。要实现完整电子商务还会包含到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构加入才行。因为参与电子商务中各方在物理上是互不谋面，所以整个电子商务过程并不是物理世界商务活动翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子署名等技术在电子商务中发挥着关键不可或缺作用。
电子商务有哪些特征 普遍性：电子商务作为一个新型交易方法，将生产企业、流通企业和消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存新天地； 方便性； 在电子商务环境中，大家不再受地域限制，用户能以很简捷方法完成过去较为繁杂商务活动，如经过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对用户服务质量能够大大提升； 整体性：电子商务能够规范事务处理工作步骤，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割整体，这么不仅能提升人力和物力利用，也能够提升系统运行严密性； 安全性：在电子商务中，安全性是一个至关关键关键问题，它要求网络能提供一个端到端安全处理方案，如加密机制、署名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这和传统商务活动有着很大不一样； 协调性：商务活动本身是一个协调过程，它需要用户和企业内部、生产商、批发商、零售商间协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门通力协作，往往电子商务全过程是一气呵成。I用户实现不一样层次商务目标，如公布电子商情、在线洽谈、建立虚拟商场或网上银行等。
电子商务有哪些应用功效 售前服务 INTERNET作为一个新媒体，含有"即时互动、跨越时空和多媒体展示"等特征，它强调了互动性，而且广告资料更新较快，比传统媒体广告费用低廉。企业可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传；用户可借助网上检索工具快速地找到所需要商品信息。售中服务网上售中服务关键是帮助企业完成和用户之间咨询洽谈、网上订购、网上支付等商务过程，对于销售无形产品企业来说，INTERNET上售中服务为网上用户提供了直接试用产品机会，比如音像制品试听、试看和软件试用等。售后服务网上售后服务内容关键包含帮助用户处理产品使用中问题，排除技术故障，提供技术支持，传输产品改善或升级信息以吸引用户对产品和服务反馈信息。电子商务能十分方便地采取网页上"选择"、"填空"等格式文件来搜集用户对销售服务反馈意见。这么使企业市场营销能形成一个封闭回路。网上售后服务不仅响应快、质量高、费用低，而且能够大大减低服务人员工作强度。
电子商务应用三种类型 ：一、企业内部电子商务即企业内部之间，经过企业内部网方法处理和交换商贸信息。企业内部网是一个有效商务工具，经过防火墙，企业将自己内部网和Internet隔离，它能够用来自动处理商务操作及工作流，增强对关键系统和关键数据存取，共享经验，共同处理用户问题，并保持组织间联络。经过企业内部电子商务，能够给企业带来以下好处：增加商务活动处理灵敏性，对市场情况能愈加快作出反应，能愈加好地为用户提供服务。二、企业间电子商务简称为B-B模式即企业和企业之间，经过INTERNET或专用网方法进行电子商务活动。企业间电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨，因为它最含有发展潜力。据IDG企业1997年9月统计，1997年全球在INTERNET网上进行电子商务金额为100亿美元，其中企业间商务活动占其中79%。Forrester研究企业估计企业间商务活动将以三倍于企业-个人间电子商务速度发展。这是因为，在现实物理世界中，企业间商务贸易额是消费者直接购置10倍。三、企业和消费者之间电子商务简称为B-C模式即企业经过INTERNET为消费者提供一个新型购物环境--网上商店，消费者经过网络在网上购物、在网上支付。因为这种模式节省了用户和企业双方时间和空间，大大提升了交易效率，节省了无须要开支，所以网上购物将成为电子商务一个最热闹话题。

图 2.1 采购业务步骤
2.2采购系统应用知识
采购管理包含商品请购、采购计划、采购订单、采购进货、入库、采购发票、采购付款、采购核销、采购返款等过程。用户能够自定义采购步骤；能够对采购发票、采购返款进行管理；能够实现入库检验；能够进行应付款管理；能够直接进行各类复杂统计。
使用本系统能够满足简单或复杂管理要求，能够极大地提升“采购工作链”上各个岗位工作效率，提升企业响应速度，尤其适应于集团型管理企业全方面掌控各企业采购情况。
关键特点：
第一、步骤自定义。提供了六个阶段、10多个采购类型，用户能够依据业务需要自由地定义采购步骤，满足简单或复杂采购管理要求。
第二、货、款、票三方关系清楚。进货、付款、采购发票三者关系清楚，很好地处理了三者纠缠，为用户提供了一套简练、高效管理模式。
第三、采购发票管理功效完备、步骤清楚，对采购发票接收、核销、交接、申报等过程进行了全程管理，形成了采购发票清楚工作链。
第四、提供了付款计划功效。经过付款计划能够清楚地掌握应付款状态，结合企业当期资金情况，制订最好付款方案，以获取更大收益，消除和预防现金短缺。
第五、采购返款管理功效完备、步骤清楚，可对上家给特价、红利、奖励等冲减后期进货货款返款进行管理和跟踪，立即反应返款产生、返还、结余，方便和供给商进行返款对帐和内部业绩核实。
第六、提供了进货检验功效，评定采购质量，进行不合格退货。
第七、提供订单跟踪功效，可随时跟踪掌握采购进度情况，为下一步采购提供决议依据。
2.3 三大部门采购现实状况
2.3.1 浅谈政府电子采购现实状况
二十一世纪政府采购，电子化是一个不容回避挑战。只有直面这个挑战，政府采购才可能真正拥有光明未来。作为中央政府设置中央国家机关集中采购实施机构，中央国家机关政府采购中心在政府采购电子化浪潮中，勇敢站立在潮头，经过电子化建设，在提升效率、节省资金、实现公平交易、杜绝腐败方面全部取得了主动成效，交出了出色答卷。 电子平台 潜力无限 采购中心电子化进程，刚取得了一个巨大结果――刚刚投入试用电子辅助招投标系统，标志着采购中心“一网三库五个系统”电子化平台建设初步取得成功。“一网”，就是中央政府集中采购工作门户网站――中央政府采购网。“三库”，是采购中心精心建设三个庞大数据库，每一个数据库同时也是一个功效强大系统。其中，“采购人库”拥有全部中央采购单位具体采购信息，采购人也能够用这个系统实现从项目委托到协议验收全步骤采购活动。这是中国数据最齐全中央单位采购人数据库；“供给商库”则网罗了全部参与中央政府采购活动各类供给商具体信息，登陆这个库，供给商行业、资质、规模、产品信息一应俱全，供给商无偿注册入库，还能够经过这个数据库参与各项中央政府采购活动；“商品库”，则搜集了门类齐全、数量庞大商品信息，这里商品信誉良好，价格优惠。现在“三库”已容纳了6000多个采购人、16000多家供给商和15万余种商品信息。“五个系统”，是采购中心将法定政府采购方法和中央集采工作实际相结合，开发出5种网上项目操作方法。网上协议供货系统最早开发出来，经过这个系统，采购人能够轻松方便地在网上直接采购纳入协议供货范围内采购项目，系统实现了网上投标、评标、自动公告、自动生成协议文本和货物验收单，和信息统计等等功效。在协议供货系统基础上，采购中心又开发了网上定点采购系统、小额采购系统、网上竞价系统等，以电子化手段充足满足了采购人多样化采购需求。电子辅助招投标系统是采购中心电子化采购平台“收关之作”，这个系统吸收了目前中国电子化采购工作最新结果，能够实现网上招投标活动。 成效显著提升形象阳光是最好杀虫剂，公开透明是政府采购健康发展根本保障。电子化大大提升了中央政府集中采购透明度，促进了政府采购廉政建设。中央政府采购网是1月10日采购中心成立一周年之际开通。网站开通后，公布了无数招标采购信息，点击率不停上升。现在网站总访问量靠近1100万，天天访问量突破2万人次。国际权威ALEX统计显示，中央政府采购网现在是仅次于中国政府采购网中国第二大政府采购网站，而经过互联网主流搜索引擎baidu、谷歌搜索页面数量则超出中国政府采购网居中国第一位。技术创新是社会生产力发展直接动力，技术创新带来管理创新和效率提升。信息技术使社会生产力爆炸性提升，电子化也给政府采购效率带来了几何级数提升。采购中心成立，电子化处于探索萌芽期，用光盘存取数据，离线操作。和此对应是当年采购规模为7亿多元。而从采购中心正式开始在线电子化操作，采购效率大大提升，经过电子化平台，中央政府集中采购目录内28个项目中已经有21个实现了网上采购，整年网上采购金额34.40亿元，占采购总额40.23％。网上采购规模更是达成60亿元，占整年采购规模51％。为采购人提供优质服务是集中采购机构根基。政府集中采购要为建设节省型政府服务，要为实现国家政策目标服务，最终全部是经过为各部门提供优质服务表现出来。电子化使采购中心对采购人服务能力大大提升，经过电子化采购平台，绝大多数采购项目，采购人足不出户，在网上轻点鼠标就能够完成。 创新工作 链接未来 标准是行业发展指导，标准制订来自于创新。采购中心电子化进程中制订了不少技术标准规范。现在登录协议供货中任何一个网页，映入眼帘全部是详尽细致参数指标，这些参数指标多达数十项，从不一样角度把一项货物性能质量描述得淋漓尽致。而这些参数指标全部是采购中心信息服务处工作人员和采购业务人员一起，和众多教授、厂商反复商谈后确定，含有极强通用性。因为这个通用性，采购中心参数指标被中国众多集采机构大量参考使用，客观上成为了集中采购中货物参数指标标准。协议供货系统开发也充满创新。为了让协议供货这一最关键集中采购组织形式电子化，采购中心遍访中国采购机构，却找不到现成适用系统，所以立足本身实践，大胆创新，开发出了中国公认最优异、功效最齐全协议供货系统。电子竞价在国际上称为“电子反拍卖”，通行做法是最终时间报价，报价过程透明，竞争比较充足。但引入中国后，却造成了供给商长久观望、不到最终一刻不报价情形，首先增加了系统瓦解风险，其次不利于发挥降低价格作用。为革除弊端，采购中心果断创新，封闭报价过程，并许可数次报价但以最终一次报价为准。革新后电子竞价，大大促进了厂商竞争，有效降低了价格。在电子化实现方法上，采购中心也走出了自己创新之路。中国不少集采机构或监管部门实现电子化措施，就是投入巨额资金，聘用专业企业完成。但采购中心没有这么做。从成立专门信息化队伍从事电子化建设以来，该中心关键在硬件上投资，而软件和各项操作系统以自己开发为主。现在，该中心在电子化软件投资上，投资总共只有近百万元，但该中心开发成功电子化平台系统，经过独立第三方认证机构评定，价值却达成了800多万元。采购中心成功走出了一条低成本高效益电子化创新道路。政府采购是一个全步骤运作，首先政府机构按编制确定年度预算，再按年度预算确定采购预算、编制采购计划，再委托采购中心操作，采购项目完成后经过履约验收，所采购货物形成资产，到资产处理完成后，一个完整步骤方告结束。现在，采购中心基础实现了政府采购操作步骤电子化。假如没有其它步骤电子化配套，很多采购信息是孤立，工作也是割裂，数据信息作用也难以发挥到极致。只有打通整个步骤，政府采购工作才能愈加顺畅。不然，孤立预算步骤不能完全制约后续采购步骤工作，采购步骤结果也不能为资产管理步骤共享，信息割裂，影响不单是某一方，而是整个政府采购事业。所以，采购中心未来电子化中，将继续立足实施步骤，同时，从大处考虑和预算、资产管理工作衔接，实现全步骤信息流动，打破信息在部门间分割状态。
2.3.2 浅谈部队电子采购现实状况
军队物资采购电子商务应用和发展柴亚光李同华摘要军队物资采购步骤可分为计划步骤,采购步骤,支付步骤和供给步骤.其应用系统包含:采购计划管理系统;采购信息公布系统;无纸化协议系统;电子目录和电子商场;电子支付系统;供给商注册和管理系统.电子商务在采购上应用拥有巨大潜力.尤其是军队物资采购作为含有大量需求公共采购,更能释放其潜力,改造现有采购部分步骤中手工处理和人为干预,提升采购效率效益,深入强化军队采购改革成效.所以,军队物资采购电子商务应用要实现目标是:增加透明度,实现"阳光采购";增强竞争性,降低军队物资采购总体成本,提升采购效率,降低用户等候时间;配合新军事变革信息化要求,提升保障力.总而言之,军队物资采购电子商务应用和发展,就是要构建采购电子化环境,形成通畅联络渠道,规范采购运作平台,竞争透明采购运行机制,部队用户能方便快捷地提出需求和取得物资和服务,采购实施过程高效,合理而有序.1军队物资采购电子商务步骤和应用系统通常军队物资采购步骤从提出需求开始,经历计划上报,预算审批,需求汇总,任务下达,公布公告,组织采购,协议签署,协议监管,物流运输和资金支付等程序,最终将适宜优质物资适时交付给用户.根据分段管理,整个步骤能够合理分为计划步骤,采购步骤,支付步骤和供给步骤.原有步骤以纸张或电话传输,关键经过手工完成,一个步骤需要在多个部门之间往复数次,花费较长时间.以计划步骤为例,部队用户提出采购需求以后,同级财务部门审批经费预算,经过后报物资部门汇总需求,下达采购任务给采购机构.一份计划文件必需传输最少四个部门,纸张传输速度很慢,对计划部分修改还要重新传输,过程繁复而耗时.原有低效率且易犯错采购步骤在电子商务应用后,有望得到全方面提升,而且不需要过多人为干预,加强了透明度.结合政府采购和外军采办中应用电子商务成功经验,一个电子商务下采购步骤能够精简优化以下:用户在网上报计划,自动传给经费审批部门,调整同意后立即返回并报道物资部门,物资部门收到后能自动加到对应计划当中汇总,并经过唯一互联网出口在社会上公布采购信息.网上计划步骤能大幅度节省时间,避免因为准备时间不足而无法采取更具竞争性采购方法,降低用户等候时间,提升了满意程度.供给商获知采购信息后,在指定时间和地点,以指定采购方法参与竞争,采购机构尽可能地集中到需求,以一个用户面对市场供给商,争取更大价值购置.经过特定采购规则和程序,军事经济学院学报定最合理供给商,双方签署协议.目前一个流行且很优异模式是协议采购方法,双方签署是不定量协议,没有具体约定协议数量和交付时间标,但约束了不一样交付条件下价格.这些协议根据采购目录和供给商分类,列在电子目录上,供用户按需挑选,选中后用户和该供给商再约定具体数量和交付条款.这一模式集中了需求,增强了供给商之间竞争,改善了其连续服务水平,而且不用每一笔交易全部去和供给商谈判价格和签约,节省了大量交易成本,用户选择范围更广,更直接.基于业务步骤来应用电子商务,需要军队物资采购发展多个关键电子商务应用系统:第一,采购计划管理系统.连接用户,事业部门,采购主管部门和采购机构,网上完成采购计划编制,报送,审批和需求汇总,任务下达等工作,能自动将计划传输给有权限部门或人员计算机上,得到身份认证人才能完成权责内计划职能.第二,采购信息公布系统.不仅包含采购信息公共公布平台,还要求有各部门上传和编辑信息功效,并对信息进行分区管理.第三,无纸化协议系统.作为自动填写签署协议系统,供给商使用用户端程序,而采购机构使用服务器端程序.在竞争中获胜供给商取得资格后,能够经过该程序和军队物资采购机构在线商讨协议细节和条款,签署协议或补充协议.它能对协议签订,推行和违约处理进行全程跟踪.第四,电子目录和电子商场.经过供给商分类来加速导航速度,帮助用户立即找到供给商.用户能快速检索到所需物资和供给商,比较价格和服务水平,挑选符合要求最好供给商.供给商需要立即提交和更新物资目录并调整价格.多个电子目录形成了一个综合网上"商场",供用户自由选择,放人购物篮,确定后发出购置请求.它能为用户和供给商提供更多相关需要什么,何时需要,合理价格为多少等有价值信息,同时又一直是最新信息.第五,电子支付系统.和财务部门协作,完成采购资金电子支付,并要求能够跟踪统计支付和交易活动,方便会计和采购汇报过程,能更轻易地取得采购行为信息.第六,供给商注册和管理系统.集中供给商注册产生供给商数据库,作为采购过程中其它和协议相关活动进行电子认证基础.对和军队有采购来往供给商关键信息进行搜集存放,对简化采购资格审查,增加对供给商可视化含相关键意义.搜集到数据用于采购过程中供给商身份认证,检验供给商履约表现,以确保采购安全可靠.2军队物资采购电子商务发展策略军队物资采购电子商务发展经历了理论准备,平台建设和投入应用三个阶段,已经取得了一定军事经济效益.不过电子商务应用含有网络效应,即其最终效益和使用人数成正比.只有深入扩大采购电子商务使用范围,增加采取电子商务进行采购数量和部门,才能发挥其巨大优势,实现新军事变革背景下保障有力.
2.3.3企业电子采购现实状况
第一步：确定购货订单说明书
在采购步骤初始阶段，需要确定采购需求，企业也面临着“制造或购置”选择问题。必需决定哪些产品或活动将由企业自己制造或实施，哪些产品或活动将被对外转包。随即要讨论就只是外包问题。这个过程从草拟所要购置项目标说明书开始，而这些说明书可能在细节上有所不一样。
使用功效规格说明优点很显著：
潜在供给商被给了提供其专长最好机会；
新技术及购置者所不熟悉技术会被使用；
它创建了一个标准，全部概念全部将以它为对照进行评价；
详尽技术规范—这指是产品技术性能和特征，也包含由供给商完成活动。通常这些技术规范被具体地绘制在技术图纸上和用来监控供给商活动行动计划中。立约人以这种方法工作很轻易造成规范说明过多，用户对产品和供给商两方面全部加以要求则轻易造成成本居高不下而功效不佳。功效规格说明和技术规范全部是一个愈加广泛概念—购货订单说明书一部分。
这份文件包含下列内容：
质且标准，描述产品怎样交付和产品要满足什么技术规范和标准；
物流标准，说明所需要数量和要求交货时间；
维修要求，描述产品怎样由供给商进行维修和服务；
法律和环境要求，决定了产品和生产步骤两方面全部必需服从健康、安全和环境法规；
目标预算，说明了在何等财务限制内，可能发觉由未来供给商提出处理方案。
购置步骤第二步：选择供给商
在说明书中定义和说明采购需求以后，购置者就能够开始她市场考察了。实际上这些步骤相互交织。在制订出技术规范后，会进行实际可行性和成本评定。基础技术选择—经过它才能实现产品设计—常常是经过头脑中部分供给商名字做出。实践中，选择这个步骤包含了多个独立步骤：
决定对外转包方法；
供给商资格初步认定和确定投标人名单；
为报价申请和收到标书分析做准备；
选择供给商。
选择供给商首先要处理问题就是在总包和分包之间做出选择。在总包情况下，完成整个任务责任被交给了供给商。在分包中，任务被分成了多个部分，分别包给不一样供给商。协调由委托人负责。分包通常能够节省开支，不过很显著它有很多关键缺点。总而言之，在选择供给商这个阶段，第一步包含在总包和分包之间做出选择。第二步，需要在固定价格协议和成本赔偿协议之间做出选择。在外包中常常见到而且应该在此提及第三种协议类型是单位价格协议。这些协议要求了标准化工作和常规工作单位活动价格。比如，在石油企业中，会对外包给供给商简单安装和维护工作单位价格进行十二个月一度谈判。单位价格协议用于标准化不过难以用数量和时间来衡量工作。
所选择协议方法在很大程度上决定了购置过程其它步骤将怎样演化。所以这些决议必需由使用者和预算持有者共同制订。然而，购置者提出其认为可行而且概括了考虑事项多种协议方法也可能影响决议。
购置步骤第三步：购货协议
选定供给商以后就要制订一份协议。对于不一样产业，协议可能包含特定附加条款和条件。购货协议技术内容自然取决于所要购置产品或项目。特定商业和法律条款和条件依据每份协议改变而不一样，而差异是由采购政策、企业文化、市场情况、产品特征等引发。这限制了标准购货协议使用。接下来讨论购货协议多个关键方面。交货价格和条件通常购置者会坚持固定价格，这是经过竞标或谈判达成，它是委托人和供给商全部能够接收。财务责任必需明确定义。理想上供给商应该愿意接收全部风险，在这个范围内这些全部不是排除在契约之外。从成本控制或预算管理远景来看，选择固定价格是毫无疑问。在实践中，购货协议中会用到不一样价格协议。
固定价格加激励酬劳。这种类型协议是用奖金激发供给商以超出协议标准完成工作。这种激励不一定和立即而显著成本削减相关，而这是由供给商实现。它们也和提前交货，更佳交货保障和超出协议要求质量性能相关。
成本加利润协议。这种类型协议能够有不一样形式：成本加一定百分比费用，成本赔偿加固定费用和成本加确保最大值。在实践中，这种类型协议对购置者而言通常会比其它类型协议花费更高。成本加利润协议通常被用于工作不能被充足说明或固定价格对供给商和购置者双方全部组成过高风险情况。
成本赔偿协议。这种类型协议通常以人工或设备固定计时工资为基础。然而，假如没有奖励或罚款条款，这些协议对工时或成本最小化只能发挥有限作用。所以购置方应该总是能够确定：
供给商有着健全成本管理制度，所以调查是可行；
最高价格被统计在协议中；
只有在从购置方得到书面协议后才能超出这个金额；
要赔偿成本以一份具体说明发票形式支付给供给商。
价格调整协议这种类型协议关键用于长久交货协议或加工很特殊、市场敏感度高材料。价格和一份以原料成本或人工成本这么外部原因为基础价格调整方案相联络。
这里推荐将可选价格统计下来以供未来交付备件时使用，而且，合适时候，也可将服务率统计下来。最终，当从外国供给商那里购置产品或服务时，还需要应付通货膨胀风险。尽管使用汇兑条款是可接收路径，不过还是提议将这种条款列在购置协议之外，因为供给商能够经过应用金融套期保值技巧相当轻易地冲销这种风险。
付款条件:
购置了资本货物或设施后，通常做法是依据条件付款，部分原因是供给商将不得不扩大投资以能够生产想要得到产品。假如使用这种付款方法，就必需考虑付款条件对最终价格影响。同时也要注意冲销和还未交付货物相关通货风险。通常，可取付款方法以供给商履约情况为基础。比如，当工作完成25％时付总款20％。最终5％或10％款项在用户完全肯定设备确实已经正常运转或购置是服务情况下，供给商工作满足了用户要求时才支付预付款最好能够以银行担保抵补，这能够让供给商允诺推行她职责。这么银行担保完全能够抵补预付金额而且在银行担保相关部分供货期限内也是有效。假如适宜，控股企业企业担保也可满足要求。
其后，还要注意制订全部权转让相关协定。
罚款条款和确保条件:
依据部分大型企业通常购置条件，供给商必需确保交付货物：
质量优良，完全和约定要求、规范、条件、图纸、样品一致，而且完全适适用于预期用途。
货物必需是全新而且无缺点，这些货物制造必需使用质量优良而且合适新原料和一流技术和专业人员。
满足供给商所在国法律和政府法规，而且产品或产品使用不包含任何对人员、财产和环境健康或安全危险。
还应就所交付货物性能同供给商达成协议。在购置投资货物时，履约确保书能够使双方意见一致，比如，经过协定一个特定生产单位天天生产一定质量十吨最终产品。假如没有达成协议性能，首先要讨论纠正方法。假如这些纠正方法最终也起不到合适效果，那就要由供给商赔偿总成本。这个程序在协议条款和条件中必需一致。所以，罚款条款并不能为实施或交付阶段发生问题提供处理措施；至多她们能够限制以后由此引发损害。
　　在部分情况下，罚款条款是不可接收。比如，假如发觉设备性能比要求标准低5％以上，或不符合相关环境法律法规，那么用户有权利拒绝这种服务。将供给商对于要求环境中所交付货物可靠性和能够胜任运行负有责任期限在协议