手机美容项目市场调研方案.doc
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1、手机美容项目市场调研方案202020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。手机美容市场市场调研报告调查小组:张 虎 刘新满 刘绍权 曾智龙二零零七年五月二十四日目 录目 录2一、前言3二、调研目的4三、调研内容4四、问卷设计思路5五、调查区域抽样方法与样本量设计6六、调研结果摘要7七、结论和建议7八、调查执行方法8九、分析方法9附件:手机美容市场调查问卷(原稿)10手机美容市场调查问卷数据分析图表12手机美容市场调查问卷(答卷)19一、前 言随着中国经济的高速发展,以前高不可攀的手机已经逐渐成为大众消费品迅速普及,据国家统计数据显示截止 底,中国手机用户已达2亿部,而且还在以每年60
2、00万部左右的速度递增。然而,当前国内市场还没有一家样式齐全、品种丰富、具有品牌效应的手机服务品牌。流行欧美、港台的许多饰品在国内市场还是一个空白,国内市场除了少数手机店有部分饰品外,基本上还没有专业的手机饰品店以及为手机服务的专营店,而随着手机量的不断增长,这个市场将会愈来愈大,这无疑为创业者留下了一次难得的机遇。 在韩国和日本就已经掀起一股迅猛风潮-手机美容,它能够使你的手机改头换面,脱胎换骨、涣然一新、如同再造的技能,这一新兴的行业,利润高,重复消费频繁,使其成为一个十分活跃的低风险、高回报率、适合个人的小投资的项目。手机生产者除了在手机新功能开发,人机工学的研究上下功夫之外,也老早开始
3、关注个性化服务。但消费者的多元性个性化需求,跟手机生产者的成本是矛盾的。例如:手机外形的多样化,色彩的多样化生产,都会成倍的增加生产成本。因此手机的生产者无法在手机外观个性化上大做文章。随着手机的迅猛普及,人们,特别是年轻人,已不但仅把手机当成一种通讯工具。对手机,她们像对待宠物般费尽心思地精心打扮。因此,年轻人都愿把更多的金钱和时间花在扮酷自己的手机上,以便更好地体现出时尚年轻人张扬的个性,加上手机的更新换代速度越来越快,于是便造就了手机美容这一个令人垂涎的新行业。 从以上来看手机美容业的发展是一个小规模,多样化生产,个体化服务的行业,也是一个持续发展的行业。市场前景看好,但要时常保持冷静的
4、头脑,观察流行趋势不断创新才有活力。在本次调查中,我们小组将集中所有优势资源,严格把控调研质量,科学实施调研流程和执行,确保调研的顺利完成。二、调研目的本次调查最根本的调查目的是:(1)经过市场调研, 了解校园周边手机美容的目标顾客群,确立手机美容店的市场空间;其次要达到的目的:(2)经过市场调研,了解当前校园周边手机美容市场的特征;(3)经过市场调研,了解消费者对手机美容的消费习惯和偏好;(4)经过市场调查,了解消费者对手机美容产品的认知和看法等。总之,本次调查最根本的目的是真实地反映校园周边手机美容市场的竞争状况,为校园附近开办手机彩状美容店市场可行性的决策提供科学的依据。三、调研内容一)
5、宏观市场调查手机美容市场的动态及市场格局;手机美容市场的竞争特点和主要竞争手法;手机美容市场的发展和市场空间;手机美容产品的流行趋势研究。二)消费者研究 产品调查消费者对当前手机美容产品的评价;消费者对手机美容产品风格的偏好趋势;消费者对产品组合的要求。 影响因素调查影响消费者购买考虑的最主要因素;风格对消费者购买的影响程度;价格对消费者购买的影响程度等。 样本的构成调查抽样样本的家庭收入构成;抽样样本的性别构成等。四、问卷设计思路(1)问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。(2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;(3)问题结
6、构上采取自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。(4)问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计。(5)主要问题的构想:你更换手机的原因主要是什么?()A.外观好、款式新 B.用起来更方便 C.消费能力高 D.身份地位的象征 E. 其它在手机美容中,您认为有必要的服务有( )(可多选)A 烤瓷喷漆翻新 B.修补划痕 C.彩绘镶钻 D.清洗、加香、消毒 E.水晶刻印 F.镀膜锈金 I.图铃、歌曲、视频短片下载 G.手机镜贴、qq贴、酷酷贴 H.梦幻印对于手机美容,更倾向哪方面?A.外观 B.内在 C.二者皆是 (回答A者,请直接往下;回答B者,跳到(2)(
7、1)具体体现在; A.外形图案 B.光泽 C.机身布置 D.其它_(2)具体体现在; A.铃声音乐 B.背景图片 C.动画 MTV D.其它_五、调研区域、抽样方法与样本量设计(一)调研区域:武汉职业技术学院东、西、南三个校区,以及周边的居民住宅小区。(二)调研方法:1、配额抽样:是指本次调查在各个区域中从总体样本中按照学生区域为标志把总体样本分为三组,然后在每个组中采取随意抽样的方法来采集样本。 2、随机抽样:是指本次调查在各个区域中从总体单位中任意抽取样本的一种抽样方法。比如校园拦访。(三)设计原则和依据对于抽样调查而言,调查结果在样本总体中的代表性是非常重要的。实际上,抽样调查结果的代表
8、性取决于抽样方法和样本量(或样本规模)两个方面。在同样的样本量下,抽样方法或样本选取越随机,调查结果的代表性就越好,反之就差;同样,在抽样方法确定后,样本量越大,调查结果的代表性就越好,反之就差。以下是在随机抽样条件下的数据准确性(即抽样误差)在96%置信度下与样本量的关系:样本量抽样误差1004%样本量为100的区域男女比例,其它样本量的酌情调整:区 域男女东 区18(18%)27(27%)西 区12(12%)18(18%)南 区6(6%)9(9%)居民小区4(4%)6(6%)合 计40(40%)60(60%)样本量为100的问卷有效回收率为96%,具体情况:区 域男女东 区17(17%)2
9、5(25%)西 区12(12%)18(18%)南 区6(6%)9(9%)居民小区3(3%)6(6%)合 计40(40%)60(60%)六、调研结果摘要从以上的调查来看,大部份的大学生消费者都认可这个行业,觉得这个行业有很大的发展空间,并对小额的美容收费表示能够接受。随着手机美容为越来越多消费者接受,加上手机美容商家更合理的价位及更贴心的服务,这个行业的发展空间会更大。这样,手机美容完全具有潜在市场,而且是以年轻时尚一族为主要目标顾客。我们有理由看好手机化妆的市场,手机销售的日益火爆,手机用户的大量增加为手机化妆提供了良好的市场基础,先进的镀膜及烫金包装技术提供了技术保障,手机美容的不断创新和良
10、好的后勤保障提供了充分的发展后劲。实践证明,顾客认同的,顾客接受的,就是市场接受的!手机美容的每一次创新都是顾客的意见所致,顾客的意见就是其前进的方向,其产品也是经得住市场检验的。以镀膜和烫金及手机烤瓷喷漆技术为代表的新一代手机化妆技术,以其良好的效果,丰厚的市场回报,已经为越来越多的人所接受,成为人们投资创业的好选择!七、结论和建议根据调查数据分析显示,在武汉职业技术学院校园周围开一个手机彩妆美容店是完全具有可行性的。手机,作为这个时代主要的移动通讯工具之一,其相关的服务行业也越来越多,越来越齐全。手机美容这一行业也为越来越多人的喜爱,特别是年轻时尚一族,手机美容也成为其标榜自已个性的产物之
11、一,其能够使平淡无奇的手机外表变得令人眼前一亮。而我们大学生就是年轻时尚一族的主要代表,因此手机美容的大学生市场是相当广阔的。当前,我们校园周遍还没有出现手机彩妆美容店,这一市场几乎是空白的。因此校园周遍的手机美容彩妆店还是具有很大的市场前景的。手机彩妆美容店虽然具有很大的市场前景,可是其一定要充分了解目标消费者的真正需要,根据目标客户的需求在手机彩妆美容店形成特色,做到满足消费者的需求,从而形成客户忠诚,稳定目标消费者市场。根据我们的调查,我们觉得校园周遍手机彩妆美容店需注意:1、 标榜个性的促销活动,充分的挖掘潜在客户,吸引新客户。当前,对手机美容都还是一般(所占百分比为42.71%,详细
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