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知名公司培训管理制度

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2020年4月19日
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培训管理制度

第一条
为规范员工培训管理,提高员工的业务水平、管理水平和工作能力,改进工作绩效,特制定本规定。
第二条 培训类别:
1、入职培训:旨在使全体员工了解本公司的企业精神、理念、企业基本情况、行为规范、员工的权利义务等。
2、在职培训:旨在提高员工业务水平,及时掌握新技术和发展动向,满足公司发展要求。
第三条 入职培训
1. 由人事行政专员了解各部门工作安排情况,根据新入职员工数量、培训师资、费用预算等,制定入职培训计划,报人事行政总监审批。
2. 人事行政专员负责入职培训的发送通知、场地安排、培训师确定、培训材料准备、培训现场组织、培训评价、制作培训记录、培训总结等工作。
3. 各部门新员工主管应尽量配合入职培训,尽可能安排新员工入职三个月内接受入职培训。
4. 入职培训内容、培训方式、培训者:
1) 公司历史及企业文化:封闭式培训,由总经理主讲
2) 公司管理制度与行为规范:封闭式培训,由人事行政总监主讲
3) 公司业务知识:封闭式培训,由产品经理主讲
第四条 在职培训
1. 年度培训计划:每年十月前各部门报送培训需求,经人事行政专员汇总后,根据公司业务发展状况制定年度培训计划和费用预算,报人事行政总监、总经理审批。
2. 培训工作计划:
1) 人事行政专员根据年度培训计划和各部门人员工作安排情况,制定培训工作计划和费用预算报人事行政总监审核,再经财务总监费用审核后,报总经理审批。
2) 年度中临时出现培训需求的,由人事行政专员汇总后制定培训计划报人事行政总监审核,再经财务总监费用审核后,报总经理审批。
3. 培训内容:理论知识、专业技能、职业态度三个方面
1) 理论知识:公司业务知识、行业新理论、职能管理理论、新业务新知识、政策法律、管理工具等
2) 操作技能:计算机操作、语言训练、销售技巧、等
3) 职业态度:企业文化教育、拓展训练等
4. 培训形式:外派培训、外请专家授课、内部专家授课、内部讨论会、案例讨论、现场操作指导等
5. 培训组织:人事行政专员负责根据培训工作计划组织实施。
第五条 培训课时规定:
1、 公司级管理人员的培训一般为120课时/年;
2、各级经理培训一般为80课时/年;
3、销售人员培训一般为80课时/年;
4、其它人员培训不少于40课时/年。
第六条 培训师的选择:
1、培训应首先考虑有公司内部的员工来进行授课;对于业务能力强、语言表示能力较强的员工,可送外参加”培训师培训”的培训,以便掌握基本的培训技能;
2、在内部人员不能满足培训要求时,可外聘培训机构的培训师进行培训。
3、对于内部培训师可按实际的讲课课时给付课时费,一般标准为:100元/课时。
第七条 培训的实施:
1、参加培训的人员应遵守培训规定,因故不能参加培训者需办请假手续,违反规定者将受处罚。
2、培训结束后,必要时组织考试或考评,考试成绩交人事行政部备案。
第八条 外派培训:
1、根据工作需要,推荐有关人员到外部接受培训,受培训人员需与公司签订<员工培训协议>。
2、外派受训人员在培训结束后,应将考试成绩、结业证书等送人事行政部存档,有关资料、教材等由人事行政部统一保存。
第九条 受训者的义务与违约责任:
1、员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中。
2、由公司出资派往国外培训的,必须在公司服务五年;由公司出资参加培训的员工,培训期每满一个月(含)或培训费用每满5000元,必须在公司服务1年。
3、培训服务期在员工与公司签订的劳动合同期限结束之后结束时,员工应按照培训服务期限与公司续签劳动合同。
4、员工在规定的服务期限内离开公司,公司有权要求员工退回培训费用。
退回费用=(总培训费用÷服务年限)×未服务年限
其中,总培训费用包括:学费、教材费、差旅费、其它学杂费等。
第十条 员工培训档案管理:
1、公司为所有员工建立培训档案,作为员工培训、考核、晋升、奖惩的依据。
2、组织培训的部门,应填写培训记录,在培训结束后将培训记录交人事行政部备案。
3、培训档案主要内容包括参加各类培训的情况(包括参加培训的时间、地点、内容、课时数及培训费用等)、培训效果评估及考核信息、相关证书记录、相关论文汇编等。