宁夏建西建材有限公司员工培训管理制度-员工外派培训管理(DOC-12页).doc

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员工培训管理制度
1：目的
为规范宁夏建西建材有限公司的员工培训工作，保障公司员工培训工作精细、高效、扎实的开展实施，特制定本制度。
2：适用范围
本制度适用于公司所有员工的培训管理。
3：培训组织管理

3．1公司全员培训采用“三级管理分层推进、第一责任人总负责”方式组织实施，将员工培训分为三个层级，由各级培训的第一负责人分层分级组织开展培训。
3.2一级培训指由公司人力资源部或其他部门直接组织的针对非本部门员工所进行的培训动，包括新聘员工入职培训、员工外派培训、跨部门的在职员工业务培训；二级培训指各部门直接组织的针对本部门内部员工所进行的培训活动；三级培训指三级培训是针对业务技能开展的小范围内的培训，目的是为了提高小部分人的业务技能和心理素质。
3.3第一责任人的职责是全方位组织协调培训开展，并对培训效果负总责。
3.4公司行政总监为一级培训的第一责任人，各部门主管领导为二级培训的第一责任人，各主管为三级培训的第一责任人。
3.5公司人力资源部为公司全员培训工作的归口管理部门，直接组织实施或协助各部门组织实施一级培训，同时对二三级培训进行指导、督促和常规性检查。各部门在做好二级培训的同时，应协助人力资源部组织本单位员工参加一级培训。
4、职责分工
4.1人力资源部
4.1.1组织建立健全公司培训体系，制定培训工作流程与管理制度；
4.1.2汇总、制定、报批公司年度、季度培训计划；
4.1.3组织实施公司一级培训计划；
4.1.4督导、检查二、三级培训计划的实施；
4.1.5选聘、管理、安排调动内部培训讲师
4.1.6选择外部培训合作机构和培训讲师，组织协调合作；
4.1.7购置、保管培训教材和设备，管理公司培训教室；
4.1.8撰写、呈报公司年度培训总结报告；
4.1.9收集、汇总、整理和归档一级培训资料；
4.1.10对参训员工出勤情况进行考核；
4.1.11建立员工个人培训档案；
4.1.12建立公司培训资料库。
4.2各部门；
4.2.1调查、本部门员工培训需求，制定、提报本部门年、月度培训计划；
4.2.2组织实施本部门月度培训计划，管理员工培训考勤和记录；
4.2.3协助人力资源部组织、管理本部门员工参加公司一级培训；
4.2.4汇总、整理、归档本部门员工培训资料；
4.2.5对本部门月度、年度培训工作进行总结。
4.3行政总监
4.3.1审核年度培训费用
4.3.2审核年度培训计划
4.3.3审批季度培训计划
4.4总经理
4.4.1审批年度培训费用
4.4.2审批年度培训计划
5员工外派培训管理
5.1员工外派培训是指员工脱产被派送到公司以外的其他机构或厂家所接受的系列培训，包含派送员工到合作厂家进行产品知识学习、派送员工到相关机构学习考取各种专业技能证书、派送员工参加国家及自治区相关部门、以及各类咨询公司、各类协会组织的专题讲座三大板块。
5.2员工外派培训在对外洽谈合作上实行公司人力资源部统一归口管理，确保外派合作口径的一致性，始终以公司名义统一签订合同，统一支付费用。
5.3员工外派培训在具体的操作运行上，采用人力资源部和参训员工所属部门双重管理的方式。员工所属部门负责挑选外派员工，报送培训名单，初步筛选确定派往机构，初步草拟合同文案，初步预算培训费用，具体管理外派员工培训期间的相关事宜；人力资源部负责审定派往机构，管理合同文本，审定、申请、支付培训费用，记录外派员工，协同管理外派员工培训期间的相关事宜。
5.4外派培训人员由各部门以呈批件形式逐级审批后，报人力资源部协助落实派往机构、合作方式、合作费用等培训相关事宜。
5.5培训类别及费用说明
5.5.1派送员工到合作厂家进行业务技能和产品知识的学习
5.5.1.1派送员工到公司指定的合作厂家进行业务技能实训
（1）部分培训费用（含培训费、资料费、合作方管理费）依照公司与合作厂方签约的合同条款执行。
（2）培训期间，如食宿由合作厂方提供者，则由公司按照合同相关条款全额承担食宿费用；如合作厂家不提供食宿，则公司承担外派员工住宿租赁费用，同时每人每天补贴20元伙食费。
（3）外派员工出发前往合作厂家学习的交通费用，以及学习结束后返回公司的交通费用，由公司承担。
（4）外派培训期间，公司为各参训员工补助生活津贴710元/月，不计发工资。
5.5.1.2派送管理人员或技术人员到指定合作厂家进行短期培训
（1）若合作厂方免费提供必要培训条件（含培训费、资料费、食宿费等），公司提供交通工具，则公司不再另行承担其他费用。
（2）若合作厂方免费提供必要培训条件（含培训费、资料费、食宿费等），公司不能提供交通工具，则员工交通费用实报实销，其他费用自理。
（3）若合作厂方收费提供上述条件，则培训费用（含培训费、资料费、食宿费、合作方管理费等）由公司承担，具体情况依照公司与合作厂方的签约合同条款执行。
（4）如合作厂方不提供食宿条件，则住宿费用按公司出差标准实报实销，交通费用实报实销，每人每天补助20元（伙食费用）；
（5）此类培训，外派人员的考勤按照出差对待。
5.5.2派送员工到相关机构学习考取专业技能证书
5.5.2.1部分培训费用（含报名费、资料费、培训费、考试费），公司全额承担。
5.5.2.2若培训机构提供食宿并统一管理，则公司按该机构的食宿标准，承担外派员工的食宿费用。
5.5.2.3若培训机构不提供食宿，则在银川市（三区两县）内培训考证，公司予以每人每天20元的津贴补助（含食宿、通讯费用），交通费用实报实销；在银川市（三区两县）以外培训考证，则住宿费用按公司出差标准实报实销，交通费用实报实销，每人每天补助20元（伙食费、通讯费）。
5.5.2.4员工参加的认证考试，如未能按照公司要求一次性通过认证考试者，培训费用由员工自行承担，直至补考合格后，公司依据见证性资料予以报销。
5.5.2.5培训取证期间，不计发工资。人力资源部作培训考勤，员工所属部门不另打考勤，按零考勤计。
5.5.2.6培训所考取的各种证书，由公司人力资源部统一保管，员工为公司服务期满后，人力资源部予以返还。
5.5.3派送员工参加国家及自治区相关部门、以及各类咨询公司、各类协会组织的专题培训或讲座
5.5.3.1若组织单位免费提供必要培训条件（含培训费、资料费、食宿费等），公司提供交通工具，则公司不再另行承担其他费用。
5.5.3.2若组织单位免费提供必要培训条件（含培训费、资料费、食宿费等），公司不能提供交通工具，则交通费用实报实销，其他费用自理。
5.5.3.3若组织单位采用收费的方式，集中提供培训条件（含培训费、资料费、食宿费等），则公司承担相关文件或函件规定的费用，员工交通费用实报实销。
5.5.3.4如组织单位只管培训不管食宿，则住宿按出差标准实报实销，交通费用实报实销，每人每天补助20元（伙食费用）。
5.5.3.5此类培训，外派人员的考勤按照出差对待。
5.6个人外派培训费用总额与服务期限
5.6.1员工个人外派培训费用总额是指员工在一个工作年度内，历次外派培训中由公司明确承担支付、且有据可查的各类费用的总和。人力资源部负责统计和更新，并记入员工培训档案。
5.6.2员工个人外派培训费用总额在1000—4999元者，应在原劳动合同的基础上，为公司的服务期限顺延1年， 在5000—9999元者，应在原劳动合同的基础上，为公司的服务期限顺延2年，在10000元以上者，应在原劳动合同的基础上，为公司的服务期限顺延3年。
5.6.3员工外派培训结束上岗后，因触犯刑律或严重违反公司管理规章制度等缘由被公司辞退，以及跳槽另谋发展而自愿主动离职，无法或不愿再履行服务时，应赔偿外派培训费用。赔偿额度计算公式如下：
赔偿额度=（应服务月份数-已服务月份数）×培训费用总额/应服务月份数
5.6.4若员工因身体原因、工作能力、人事纠纷等原因造成的被动离职，则不履行赔偿培训费用的义务。
5.7委培合同
5.7.1派送新聘员工到公司指定的合作厂家进行业务技能实训，应以公司名义和合作厂家严格签订委培合同，将合作的一切事宜尽可能体现在合同中，尤其关于各类费用和员工食宿、培训管理等事项，加以明了。
5.7.2其它类别的培训，应尽可能同合作机构签订合同，如不能签订合同，则应形成书面性的资料，以证明双方的合作关系。
5.7.3员工外派培训的相关合同、文案签署中，应统一口径，一律应以公司名义签署，不应以各部门名义签署。
5.7.4外派员工所属部门应负责相关合同和文案的前期沟通与起草，人力资源部负责合同、文案的审定、盖章和存档。
5.8培训协议
5.8.1培训协议是根据员工个人外派培训总额与服务期限的关系，而制订的旨在说明公司和员工合作期限及相关事宜的契约性协议，作为延长员工劳动合同的法律依据。
5.8.2员工愿意接受外派培训并自愿同公司签订培训协议，则协议方视为有效。
5.8.3员工外派培训费用总额低于1000元，则不与公司签订培训协议。
5.8.4培训协议均采用公司统一版本的《建西建材有限公司外派员工培训协议书》，各部门不应擅自改动。在协议书的具体签订中，员工所属部门的负责人代表公司签名。
5.9员工外派学习期间，因违反培训组织机构或院校的相关规定，被勒令取消培训资格退回公司者，则自行承担原应由公司承担的相关培训费用。
6一级培训管理
6.1为使培训更具有针对性，特将公司一级在职培训对象大体分为两个类，一是行政管理（含服务、销售）人员，二是技术人员。
6.2公司培训计量采用培训频次和培训课时相结合的方法，培训频次表示组织员工培训的次数，培训课时表示组织员工培训的时间。规定每个课时的时间为50分钟。
6.3行政管理（含服务、销售）人员的在职培训
6.3.1高层管理人员（含公司领导班子成员和各部门负责人）的培训学习
6.3.1.1此层级培训重点应放在理念技能的提高上，旨在提升公司高层管理人员的胸怀、境界和格局。
6.3.1.2人力资源部应主要采取“请进来”（即邀请名家名师专家学者到公司开讲座、）、“送出去” （即安排高层管理人员外出参加名家名师专家学者的讲座、安排去国内外一流企业参观学习）两种方式，为公司领导班子成员提供培训平台。
6.3.1.3人力资源部应每年度至少组织一次名师名家专家学者的讲座活动，邀请国内外知名企业家、知名管理人士和培训讲师来我公司访问授课。
6.3.1.4人力资源部应每年组织一次高层管理人员外出参观国内外优秀知名企业的活动。
6.3.1.5人力资源部应定期有针对性的向高层管理人员推荐具有影响力和实用性的课程、讲座或书籍。
6.3.1.6人力资源部应积极为学习、参观归来的高层管理人员搭建渠道和平台，以便高层领导能在第一时间传授学习的心得体会和感悟收获。
6.3.2中层管理人员的培训学习
6.3.2.1此层级培训重点应放在人文技能的提高上，旨在提高中层管理人员的领导管控能力、沟通协调能力、组织判断能力、执行驾驭能力和对公司的忠诚意识。
6.3.2.2人力资源部应每半年组织对公司各中层管理人员轮训一次，培训活动应组织精细，具有针对性，培训形式应注重多元化。
6.3.3基层管理人员的培训学习。
6.3.3.1培训重点应放在观念的更新和公司法规政策业务流程的熟知和掌控上，旨在确保该层级的管理人员能够透彻的理解掌握公司的政策方针、各管理业务的工作原理、流程和制度，强化协作的理念、知识和技能，提高职业操守和执行力，提高管理调动和激励培养下属的能力等。
6.3.3.2人力资源部应每季度组织对此层级管理人员进行一次轮训，分期分批组织，培训形式注重多样化，培训取材应结合公司具体实际。
6.3.3.3此层级管理人员的培训，应根据公司的具体管理状况，每个季度设定一个培训主题，紧紧围绕这个主题组织强化培训，以保证培训效果对公司总体工作改进的有效助推。
6.4普通员工
6.4.1普通员工的培训，公司主要采用外派学习和内部人员交流学习的方式进行。
6.4.2如条件允许，人力资源部可组织专题讲座式的培训。
7二级培训管理
7.1各部门应定期组织对本部门员工进行业务知识、技能及相关管理方面的培训，至少每两周应坚持做一次针对性的部门集中内训，以培训记录为考核依据。
7.2各部门应制定本部门年度培训计划，并初步预算培训费用。下一年度的培训计划应于上个工作年度的12月15日前报人力资源部汇总审核。
7.3各部门应根据公司审核下发的年度培训计划，结合部门具体的工作需要和业务实际，提报月度培训计划。下月份的培训计划应于上月20日前提报至人力资源部。
7.4人力资源部在做好一级培训的同时，指导、帮助、督促各部门组织开展二级培训，并应尽最大限度协调安排各种培训资源。
7.5二级培训记录应采用公司统一印刷的培训记录样表。
8三级培训管理
8.1三级培训是针对业务技能开展的小范围内的培训，目的是为了提高小部分人的业务技能和心理素质。
8.2三级培训记录应采用公司统一印刷的培训记录样表
9培训讲师选拔与聘用
9.1公司内部讲师的选拔聘任、调动安排由力资源部统一归口管理。
9.2管理者应有自觉培训下属员工的责任和义务。公司领导、各部门中层以上管理人员，应自觉担当起培养员工的责任。
9.3公司每年年初，人力资源部组织在全公司范围内公开选拔内部培训讲师，通过理论考试和实操授课相结合的方式，选拔职业素养良好、专业知识精深、口才佳、乐于授课的员工，聘任为公司讲师。讲师的确认以公司的聘任文件为依据。
9.4公司给予培训讲师适当的授课补贴，标准为每课时补贴30元，具体核发应以经过核查的培训考勤记录为依据。授课津贴每季度末集中审批核发。
9.5培训讲师给本部门员工授课，公司领导班子成员为员工授课、各部门主管为本部门员工授课，人力资源部为员工授课，均为本职工作的范畴，不应核发授课津贴。
9.6每年末，人力资源部组织评选公司优秀培训讲师，评选依据为培训讲师历次授课后，参训员工对其授课满意度所评分数的总和。
10附则
10.1本制度由人力资源部制定，负责解释。
10.2本制度自下发之日起执行。
10.3相关附件
附件一：员工培训协议
附件二：员工培训记录表

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附件一： 宁 夏 建 西 建 材 有 限 公 司
员 工 培 训 协 议
为提高乙方的管理水平、工作技术、技能，更好地推动公司业务发展，甲乙双方依据《宁夏建西建材有限公司员工培训管理制度》（以下简称《培训管理制度》），本着平等、自愿、协商的原则，签订本协议。
一、乙方为提高工作能力和专业（岗位）技术水平，接受甲方安排的培训：
1、培训技能：
2、培训地点：
3、 培训时间： 年 月_ _日至 年 月_ 日
4、培训内容：
二、培训费用
1、培训费用包含内容：________________________________________
2、培训费用总额：____________________________________________
3、费用承担方式：____________________________________________
三、培训期间待遇
1、费用补贴说明：_________________________________________
2、薪酬计发说明：_________________________________________
3、乙方培训时间，计入工作时间之内，按连续工龄计算。
4、培训结束上岗后，按照乙方具体担任工作岗位，套用甲方新酬体系和考核条例，计发岗位和绩效工资。
四、培训保证金
1、根据《培训管理制度》规定，乙方本次培训时间（□大于、□小于）31天，具体为 天，甲方应（□滞留、□不滞留）乙方培训保证金。如需滞留，则按照制度规定每月滞留乙方固定工资的40%计，甲方应逐月累计滞留乙方_____元的薪金（补贴），作为培训保证金；
2、乙方培训结束并完成学习任务后，则甲方在乙方上岗后3个月内，返清所滞留乙方的保证金；若乙方不能如期完成培训任务，则甲方不予返还培训保证金。
五、培训效果
1、乙方培训结束后，应向甲方提供以下证书：_________________________________________________________
2、乙方培训结束后，应通过甲方以下考核要求：_________________________________________________________
六、服务期限
乙方本年度共公费培训___次(含本次)，培训费用累计总额为________元，按《培训管理制度》规定，乙方应原劳动合同的基础上，为甲方的服务期限顺延____年,至 年 月____日到期。
七、乙方应按照本协议约定的工作岗位进行针对性学习，如需变更学习方向，应及时通知甲方，并得到甲方的批准，否则以旷工处理。
八、乙方应遵守甲方及培训单位的管理规定，如有违规，则根据《培训管理制度》相应条款进行处理。乙方受训期间如遇特殊重大事由需要请假时，应事先向甲方提出书面申请，征得甲方同意后，方可离开，否则以旷工处理。
九、在培训期间，甲方根据公司经营需要和业务变动，有权调配乙方，乙方应接受甲方的临时安排调遣。
十、乙方要确保培训效果，若乙方不能达到本协议第五条之约定，则乙方自行承担本次培训费用，费用金额见本协议第二条。
十一、乙方培训期满后，应履行本协议第六条之约定。服务期间，如因触犯刑律或严重违反公司管理规章制度等缘由被公司辞退，以及跳槽另谋发展而自愿主动离职，无法或不愿再履行服务时，应赔偿外派培训费用。赔偿金额的多少按《培训管理制度》的规定计算。如因身体原因、工作能力、人事纠纷等原因造成被动离职，则不履行赔偿培训费用的义务。
十二、对于培训涉及到相关商业秘密的内容，乙方应当保守商业秘密。
十三、本协议一式一份，自双方签字之日起生效，双方遵照执行，有效期限至本协议书第六条规定的服务期限。
甲方代表（签字）： 乙方（签字）：

年 月 日 年 月 日
培训课题

主训人

培训形式

培训地点

培训时间

计划参加人数

实际参加人数

培训记录人

参训人员签名

培训内容概要

简要总结分析

附件二 宁夏建西建材有限公司
员工培训记录