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中小企业员工管理制度acv76资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。中小企业员工管理制度目 录引言1董事长致辞1总则1目的1适用范围1XX的愿景和使命2XX的经营理念、 精神与宗旨2XX的组织结构图4集团公司组织结构图4股份公司组织结构图4新员工入职4来公司的第一天4员工基本准则5员工行为规范5员工守则5仪表仪容6工作纪律6工作程序7环境卫生7安全工作8员工职务准则8基本原则8经营活动9兼职9个人投资9利益10佣金10交际应酬10保密10行为的自我判断与咨询12员工职业发展12原则12职系12级别12员工开发13员工关系与沟通13原则13沟通渠道13合理化建议13意见调查14信息沟通14申诉程序14基本人事制度与章程15试用与转正15劳动合同与人事档案15合同背景15适用范围16合同期限16合同解除16离职手续16纠纷处理17人事档案17员工权利与义务18员工权利18员工义务19培训制度19目的19原则19培训内容20培训方式20员工培训权利21员工培训义务22考勤制度22工作时间22考勤记录22考勤检查23考勤处理23请假制度24考核24目的24原则25用途25周期25考核关系26考核内容27薪酬与福利27薪酬原则27薪酬组成27试用期薪酬28工资发放28福利保险29奖惩制度29目的29原则30奖励30惩戒32假期制度33假期类型33请假程序37差旅交通管理38目的38审批程序38现金借支、 费用报销38差旅费开支办法39伙食补贴39住宿标准40外聘人员费用40其它41车辆使用41日常行政与办公43电话接听43接待工作44接待费用45奉茶礼仪46办公设备47通讯费用48文具管理49文件印刷50名片印制51 引言董事长致辞欢迎辞欢迎您加入XX纸业集团的大家庭! 本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境, 从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解XX集团的组织结构、 管理哲学和公司价值观等有关情况, 帮助您理解就职于XX集团的各项条件及要求。本手册还能够使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问, 请与部门负责人或人力资源部门联系。祝愿您在XX集团工作期间事业有成! 董事长总则目的第一章、 为使公司人事作业规范化、 制度化和统一化, 使公司员工的管理有章可循, 提高工作效率和责任感、 归属感, 特制定本手册。适用范围第二章、 本公司员工的管理, 除遵照国家和地方有关法令外, 都应依据本手册办理。第三章、 本手册所称公司指XX纸业集团公司和XX纸业股份有限公司。第四章、 本手册所称人力资源部门指XX纸业集团公司组织人事处和XX纸业股份有限公司综合管理部。第五章、 本手册所称员工, 系指公司聘用的全体从业人员。第六章、 本公司如有临时性、 短期性、 季节性或特定性工作, 可聘用临时员工, 临时员工的管理依照合同或其它相应规定, 或参照本规定办理。第七章、 关于试用、 实习人员、 新进员工的管理参照本规定办理或制订。第八章、 各分/子公司可根据本单位实际情况, 制定相关制度及细则, 并报送集团总部组织人事处和企业文化处备案, 但所定制度不得与本手册相违背。否则, 应以本手册为准。第九章、 本手册的解释权归人力资源管理部门。第一章、 本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、 修改或添加,并经过公司大屏幕、 书面材料和内部网公布, 三者具有同等效力。生效日期以网上公布日期为准。XX的愿景和使命第一一章、 公司愿景成为世界上最好的林浆纸综合利用开发公司。To be the best integrative forest、 pulp and paper utilizing and developing company.第一二章、 公司使命XX永远的追求就是经过不断的植树造林、 循环利用, 为人类提供一个生生不息、 恒久丰润的绿色家园。We pursue a lasting wealthy green home for human being by continual tree-planting and circular utilizing.XX的经营理念、 精神与宗旨第一三章、 经营理念恒远兴业, 诚信求丰。倡导使用可回收的纤维, 借助创新推动社会进步, 提倡人类的健康生存及与自然的和谐相伴。We aspire after indissoluble flourishing and opulence by faithfulness and credibility. We inspire the utilization of renewable fiber, improve the social development by creativity and promote well-being of people and harmonious concomitance with the nature.第一四章、 公司精神创新(Innovation): 管理创新、 技术创新、 产品创新、 服务创新; 超越(Exceeding): 超越昨天、 超越最好、 超越极限、 超越自我; 强企(C-strengthening): 强调理念、 强化制度、 强大队伍、 壮大企业; 兴邦(N-flourishing): 大兴林木、 恒远兴业、 民族振兴、 祖国兴盛。成为第一的道路永远是一条没有人走过的路, 只有创新, 才可能获得别人未曾有过的成就, 才可能超越所有人, 成为第一。用每一天的创新和改变带来新的超越, 在不断创新和超越自己中壮大企业。切不可忘记的是, 在企业的强大过程中所担负的兴邦之责, 否则企业的强大就难以持续和永恒。第一五章、 公司宗旨客户满意: 我们乐衷于客户成功(Take delight in customers success)我们要比竞争者更快地满足客户的现实与潜在需求; 领先于客户需求, 不断提升产品和服务水平, 使客户得到超一流满意。员工满意: 激励员工即创造成功(Motivate employees is creating success)员工是企业最宝贵的财富, 企业成功的重要标志就是为员工提供发展和成长的机会。让员工在工作中获得满足感和成就感。股东满意: 用创造价值吸引股东(Attract shareholders by creating value)不断创造价值是我们实现企业使命的重要保证, 企业长久的成功基于对股东持续的回报, 必须努力保持企业资产不断增值。社会满意: 为社会提供绿色家园(Provide green-home for the society)为社会提供环保产品与绿色环境是我们工作的核心。持续发展是企业壮大的根本前提, 对环境保护要始终保持高度的热情。XX的组织结构图集团公司组织结构图股份公司组织结构图新员工入职来公司的第一天第一六章、 接到录取通知后, 请您在指定日期到公司人力资源部门报到, 填写新员工报到登记表; 如因故不能按期前往, 应与有关人员取得联系, 另行确定报到日期。第一七章、 报到时, 请您向公司人力资源部门提供如下证件: 1. 身份证; 2. 学历证明( 大学本科及以上需提供毕业证书、 学位证书) 的原件和复印件; 3. 技术职务任职资格证书原件及复印件; 4. 近期体检报告; 5. 免冠近照四张; 6. 其它必要的证件。第一八章、 亲笔填报准确的个人资料和员工登记表。个人资料主要包括: 姓名; 家庭地址和电话号码; 出现事故或紧急情况时的联系人情况; 培训结业或进修毕业情况。第一九章、 与录用单位人力资源部门签订试用协议。第二章、 在核实完您的资料后, 人力资源部门将向您发放XX员工手册, 请您认真阅读, 妥善保管。第二一章、 报到手续办理完毕后, 人力资源部门将带您到试用部门接受入职引导。第二二章、 部门引导的内容包括: 向新员工介绍公司情况、 本部门职能和人员情况、 讲解本职工作内容和要求, 帮助新员工了解公司有关规章制度, 协助新员工学习员工手册、 作业标准等资料。第二三章、 试用部门负责人将为您安排暂时的工作岗位、 办公位置, 并发放办公用品。第二四章、 试用部门负责人将带领您熟悉工作环境。第二五章、 再一次对您加盟XX表示热烈欢迎, 希望您在今后的工作中顺利! 员工基本准则员工行为规范员工守则第二六章、 热爱祖国, 热爱人民, 热爱XX, 敬业爱岗。第二七章、 遵纪守法, 廉洁奉公, 勤奋工作, 讲求实效。第二八章、 惜时如金, 努力学习, 提高素质, 开拓进取。第二九章、 勤俭节约, 反对浪费, 提倡奉献, 不计名利。第三章、 遵守合同, 顾全大局, 严守机密, 维护公利。第三一章、 助人为乐, 敬老爱幼, 整洁卫生, 注重仪表。第三二章、 加强修养, 倡导文明, 宣导贯彻企业精神。第三三章、 互信互助, 共同奋斗, 树立团队协作精神。第三四章、 改革创新, 严于自律、 不断提高工作技能。第三五章、 谦虚谨慎, 戒骄戒躁, 勇于自我批评改正。第三六章、 用户第一, 杜绝差错, 努力提供优质产品。第三七章、 热情待客, 服务周到, 树立公司良好形象。第三八章、 坚持真理, 坚持原则, 坚持公理道德之事。第三九章、 积极主动, 追求卓越, 参与公司管理建设。仪表仪容第四章、 员工在工作时间必须着统一发放的工作服装。第四一章、 工作服装必须保持整洁, 不许有破损的现象。第四二章、 养成良好的卫生习惯, 利于健康, 促进工作。第四三章、 经常沐浴、 理发, 保持头发干净并梳理整齐。第四四章、 男员工不留长发和长鬓角, 不烫头, 不蓄胡须, 不得剃光头。第四五章、 女员工不烫奇异发型, 不化浓妆, 不留长指甲, 不涂染指甲。第四六章、 必要时, 员工必须按安全生产要求穿着服装和佩戴安全护具。第四七章、 不许在厂区内穿短裤和背心, 不许光膀子, 穿拖鞋或趿拉鞋。第四八章、 女员工在生产现场时必须将头发扎好、 盘起, 不许穿高跟鞋。工作纪律第四九章、 准时上下班, 提前到达工作地进行环境卫生的清洁工作; 第五章、 乘坐班车时, 要提前到指定地点等候, 遵守上下车秩序; 第五一章、 员工出入公司须佩戴本人胸卡, 自觉接受保卫人员检查; 第五二章、 员工出入公司必须走大门, 不准翻越围墙或走火车道口; 第五三章、 保持工作秩序, 不影响她人工作。吸烟必须在指定地点; 第五四章、 禁止串岗、 脱岗、 闲谈、 打闹, 不做与工作无关的事情; 第五五章、 不看电视、 听收录机, 看与工作无关的报刊及其它书籍; 第五六章、 尽量避免工作时间会见亲友, 严禁擅自将其带至工作区; 第五七章、 不利用电脑玩游戏、 聊天或浏览与工作无关的网上信息; 第五八章、 严禁酒后上岗、 在厂内喝酒、 下棋、 打扑克、 打麻将等; 第五九章、 在努力提高工作效率的前提下, 厉行节约, 以降低成本; 第六章、 配合工作时, 明确个人具体职责和权限, 主动帮助同事; 第六一章、 及时沟通信息, 主动增进同事间的理解, 相互配合支持; 第六二章、 出现问题主动检查原因, 不推诿扯皮, 严禁报喜不报忧; 第六三章、 不传播任何不利于员工团结和损害公司形象的小道消息。工作程序第六四章、 听到上级呼叫立即回应, 及时到达要求地点; 第六五章、 认真仔细倾听上级下达指令, 不可随意插嘴; 第六六章、 遇到疑问, 先行记录, 待上级说完再行发问; 第六七章、 不清楚的地方要问明白, 切不能够自以为是; 第六八章、 对复杂指令做好记录, 避免数字或顺序错误; 第六九章、 执行前, 必须确定指令无误, 提倡沟通澄清; 第七章、 严格按有关规程或工作标准、 流程进行作业; 第七一章、 对非常规任务, 要提交执行方案与上级讨论; 第七二章、 执行中, 发现问题或遇到困难, 要及时报告; 第七三章、 遇到工作权限之外的事情, 要逐级向上报告; 第七四章、 紧急时以公司精神为准采取措施, 之后报告; 第七五章、 任务完成后及时报告, 必要时写出书面报告; 第七六章、 书面报告要准确清晰, 并填写时间和报告人。环境卫生第七七章、 自行车、 汽车等交通工具要在指定位置停放整齐, 不得随意停放。第七八章、 保持办公室及走廊地面洁净, 痰入盂, 纸入篓, 不乱仍瓜皮纸屑。第七九章、 保持办公室门窗、 桌椅、 地面干净。第八章、 外套挂在衣服架上, 不要摆在办公桌上或搭在椅背或沙发上。第八一章、 保持办公桌面干净整洁, 不要摆放与工作无关的物品。第八二章、 保持电话或其它通讯设备、 工作设备的干净。第八三章、 办公桌玻璃板下建议压放规章制度和常见信息, 不得压放生活照片和明星照片及涉密材料。第八四章、 保持洗手间、 水房卫生, 便后冲洗。第八五章、 严禁污损地面和建筑物内外墙面, 无意为之时, 必须及时清洗。第八六章、 爱护花草树木, 不得践踏草坪, 不得攀树折花。第八七章、 积极参加公司组织的美化环境的义务劳动。安全工作第八八章、 员工应充分认识安全生产和安全销售工作的重要性, 确保在安全、 文明的环境中进行生产。第八九章、 牢记安全操作规程, 严格遵守各项安全规定。第九章、 下班后关闭所有电器, 杜绝火灾隐患。第九一章、 下班前, 注意锁紧门窗, 以免失窃或由于其它外力造成门窗损坏。第九二章、 严禁酒后开车, 严禁酒后上岗。第九三章、 放假5天以上, 涉秘部门、 无需加班或值班的部门, 要在门上贴封条, 标明封条年月日, 并加盖本部门公章或保卫部门公章。第九四章、 自觉协助保卫经警人员工作, 保护公司财产安全。第九五章、 当火警发生时, 不论程度大小, 必须采取以下措施: 第1章、 保持镇静, 按下最近的火警铃( 钟) ; 第2章、 呼唤附近同事援助并通知部门负责人和有关领导人员; 第3章、 在确保人身安全的前提下, 可利用附近的灭火设备试行将火扑灭; 第4章、 火势猛烈应立即拨打火警电话119, 讲清火警详细地点并立即试用消防栓灭火。第九六章、 如果在生产或工作中遇到意外, 应马上通知安技值班负责人或有关人员并协助将伤员送往医院; 并在现场架设标志或留人看守, 警告无关人员勿靠近危险区, 做好现场警戒和保护工作。第九七章、 遇到紧急事故, 如地震、 台风等紧急情况, 员工应无条件服务指挥, 鼎力合作。员工职务准则基本原则第九八章、 公司倡导守法、 廉洁、 诚信、 敬业的职业道德。第九九章、 员工的一切职务行为, 都必须以维护公司利益、 对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。第一章、 因违反职业道德, 给公司造成经济损失者, 公司将依法追索经济赔偿; 情节严重, 公司怀疑其涉嫌犯罪的, 将提请司法机关追求其形式责任。第一一章、 在员工招聘或任用上, 公司倡导举贤不避亲, 但一般情况下应尽量采取亲属或好友回避的原则, 为人才提供一个公平的竞争环境。经营活动第一二章、 未经公司书面同意, 不得个人经营或与第三人合伙经营与公司相同或类似的企业, 也不担任同类企业公司的无限责任股东、 执行业务股东、 董事或经理。第一三章、 员工不得超越本职业务和职权范围, 开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。员工除本职日常业务外, 未经公司法人代表授权或批准, 不能从事下列活动: 第1章、 以公司名义考察、 谈判、 签约; 第2章、 以公司名义提供担保、 证明; 第3章、 以公司名义对新闻媒介发表意见、 消息; 第4章、 代表公司出席公众活动。兼职第一四章、 员工未经公司书面批准, 不得在外兼任获取薪酬的工作。第一五章、 禁止下列情形的兼职: 第1章、 在公司内从事外部的兼职工作, 或利用工作时间和公司其它资源从事所兼任的工作; 第2章、 兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手; 第3章、 所兼职的工作构成对本单位的商业竞争; 第4章、 因兼职影响本职工作或有损公司形象; 第5章、 处级及以上员工兼职。个人投资第一六章、 员工能够在不与公司利益发生冲突的前提下, 从事合法的投资活动, 但禁止下列情形的个人投资: 第1章、 参与经营管理的; 第2章、 投资于公司的客户或商业竞争对手的; 第3章、 以职务之便向投资对象提供利益的; 第4章、 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。利益第一七章、 员工在经营管理活动中, 不准索取或收受业务关联单位的利益, 否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小( 标准200元) , 接受后不会影响正确处理与对方的业务关系, 而拒绝会被视为失礼的情况下, 才能够在公开的场合下接受。第一八章、 员工在与业务关联单位的交往中, 应坚持合法、 正当的职业道德准则, 反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经所在部门负责人书面批准, 也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、 接受劳务或技术服务。第一九章、 员工不得挪用公款谋取个人利益或为她人谋取利益。第一一章、 员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或供自己从事个人消费。佣金第一一一章、 员工对外业务联系活动中, 遇到业务关联单位按规定合法地给予的佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本; 个人侵吞的, 以贪污论。交际应酬第一一二章、 公司对外的交际应酬活动, 应本着礼貌大方、 简朴务实的原则, 不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。第一一三章、 公司内部的接待工作, 提倡热情简朴, 不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。第一一四章、 员工在与业务关联单位的联系过程中, 对超出正常业务联系所需要的交际活动, 应谢绝参加。包括: 第1章、 过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动; 第2章、 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动; 第3章、 邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。保密第一一五章、 公司中层以上领导, 要自觉带头遵守保密制度; 部门草拟文件、 制作统计报表, 主管负责人要把好保密关, 提出具体规定。第一一六章、 公司各部门要运用各种形式经常对所属员工进行保密教育, 增强保密观念。第一一七章、 全体员工自觉遵守保密基本原则, 做到: 不该说的秘密, 绝对不说; 不该看的秘密, 绝对不看( 包括超越自己职责业务范围的文件、 资料、 电脑复制文件或软件) 。第一一八章、 公司秘密分为机密、 保密两种。第一一九章、 机密资料是公司的重要秘密, 泄露会使公司的利益受到严重损害, 其范围包括: 第1章、 公司股东、 董事会资料, 会议记录、 纪要、 保密期间内的重要决定事项; 第2章、 公司中层以上员工任职考核、 涉嫌违法违纪调查未公布的人事任免奖惩决定; 第3章、 公司发展战略规划具体细则及其实施方案; 第4章、 公司的年度工作总结, 财务预算决算报告, 缴纳税款、 营销报表和各种综合统计报表; 第5章、 公司有关销售业务资料, 货源情报, 供应商资讯调研资料; 第6章、 公司开发设计资料, 技术资料和生产情况; 第7章、 公司与同行对手的竞争情况对比、 竞争策略、 计划。第一二章、 保密资料使公司内部的一般秘密, 泄密人会对公司造成不良影响, 其范围包括: 第1章、 公司各部门人员编制、 调整, 未公布的计划, 员工福利待遇资料、 文化发展纲要、 员工手册; 第2章、 公司的安全防范状况及存在问题; 第3章、 公司员工违法违纪的检举、 投诉、 调查资料, 发生案件、 事故的调查登记资料; 第4章、 公司、 法人代表的印章, 营业执照, 财务印章, 合同协议。第一二一章、 对于员工依照公司规定, 在保守国家秘密和公司秘密方面, 能忠于职守、 从事保密工作取得显著成绩的; 发现她人泄密, 立即采取补救措施, 避免或减轻损害后果的; 对泄密或非法获取公司秘密的行为及时行为及时检举、 投诉的, 按照有关规定给予奖励。第一二二章、 对员工因不遵守公司规定, 造成泄密事件, 依照有关法规及公司的奖惩规定, 给予纪律制裁、 解雇、 直至追究刑事责任。行为的自我判断与咨询第一二三章、 员工不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时, 可按以下方法处理: 第1章、 以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论, 为简便的判断标准; 第2章、 向主管人力资源部门提出咨询。第一二四章、 接受咨询的部门应给予及时、 明确的指导并为当事人保密。员工职业发展原则第一二五章、 公司鼓励员工专精所长, 为不同类型人员提供平等晋升机会, 给予员工充分的职业发展空间。职系第一二六章、 根据公司各岗位工作性质的不同, 设立五个职系。即: 管理职系、 技术职系、 营销职系、 行政职系、 工勤职系, 使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业生涯路径。第1章、 管理职系: 适用于公司正式任命的各职能、 技术、 销售营销等管理岗位的员工, 即处级以上( 含副厂长) 管理人员。第2章、 技术职系: 适用于从事生产、 研发、 工程、 质量等各类技术工作的员工。第3章、 营销职系: 适用于市场销售工作的员工。第4章、 行政职系: 适用于从事行政事务工作的员工。第5章、 工勤职系: 适用于生产工人及从事安全保卫、 司机、 保洁等工作的员工。第一二七章、 每一职系对应一种员工职业发展通道, 随着员工技能与绩效的提升, 员工能够在各自的通道内有平等的竞聘机会以获得晋升。第一二八章、 员工在不同通道之间有转换机会, 但必须符合各职系相应职务任职条件, 参加相关培训并取得相应上岗证后, 方可参与公开竞聘。级别第一二九章、 人力资源部门根据新员工调入前的外部职称、 学历等设定调入后的岗位级别。第一三章、 新员工试用期满后, 由直接上级根据其绩效表现提出转正定级意见。经主管副总经理及人力资源部门讨论决定。第一三一章、 员工需参加公司内部相关培训并取得相应上岗证后, 参与内部公开竞聘并胜出者, 方可得以晋升。员工开发第一三二章、 为了帮助员工为未来工作做好准备, 公司采取各种活动对员工进行开发。第一三三章、 员工开发主要经过正规培训、 绩效评价、 工作实践以及开发性人际关系的建立四种实现方法。第1章、 培训包括专门为公司员工设计的公司外教育计划和公司内培训计划; 第2章、 绩效评价用于搜集员工的行为、 沟通方式及技能等方面的信息, 并提供反馈, 确认员工的潜能以及衡量员工的优缺点并挖掘有潜力向更高职位晋升的员工; 第3章、 公司运用工作时间对员工开发的途径有: 扩大现有的工作内容、 工作轮换、 工作调动以及临时派遣等; 第4章、 为了使员工经过与更富有经验的其它员工之间的互动来开发自身的技能, 公司鼓励员工之间建立开发性人际关系, 包括导师/师父制度和职业辅导人制度。员工关系与沟通原则第一三四章、 公司提倡良好、 融洽、 简单的人际关系; 同时提倡个人与公司, 个人与个人之间的坦诚沟通。第一三五章、 公司提倡员工在工作中经过良好沟通与合作, 建立真挚的工作友谊。沟通渠道第一三六章、 人力资源部门作为员工关系与沟通的主要责任机构, 将为员工在工作满意度提升、 劳动保障、 职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。合理化建议第一三七章、意见调查第一三八章、 公司将经过定期或不定期、 书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业务、 管理等方面的意见, 员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。第一三九章、 员工可主动经过总经理信箱、 公司网页、 内部网上交流等渠道表示自己的想法。第一四章、 这些意见将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不能承诺员工的每一项想法均能实现, 但公司会给员工以相应的答复。信息沟通第一四一章、 为达到充分沟通的目的, 公司定期和不定期地采用公司网页、 公告板、 会议、 厂报、 大屏幕等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息, 帮助员工对公司的进一步了解。申诉程序第一四二章、 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯, 或对公司的经营管理措施有不同意见, 或发现有违反公司各项规定的行为时, 可按程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。第一四三章、 申诉的方式可选用面谈和书面两种形式; 如选用书面方式, 申诉书必须具名, 否则有关申诉有可能难以得到解决。第一四四章、 原则上, 员工的各层上级管理人员直至公司人力资源部门、 公司工会, 甚至总经理或董事长均是员工申诉对象。从解决问题的角度考虑, 公司不提倡所有事情都直接向总经理或董事长申诉, 但当员工认为有必要时, 仍可经过面谈和书面两种形式直接向总经理或董事长申诉。第一四五章、 各级负责人或责任部门接到员工申诉后, 将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查, 并根据调查结果尽快做出处理决定。第一四六章、 处理决定一般经过书面形式通报给申诉者、 部门负责人及公司人力资源部门。第一四七章、 员工如果对处理决定不满意可继续申诉, 直至向地方有关部门提请劳动仲裁。基本人事制度与章程试用与转正第一四八章、 新员工入职后, 试用期一般为六个月, 最长不超过一年。试用期间享受试用期待遇。在此期间, 如果新员工感到公司实际状况、 发展机会与预期有较大差距, 或由于其它原因而决定离开, 可提出辞职, 并按规定办理离职手续; 如果新员工的工作无法达到要求, 公司也会终止对其试用。第一四九章、 在新员工的试用期的第一个月, 作为新员工或XX能够在一个星期内终止此试用期; 在第一个月后, 双方必须提前两个星期书面形式通知对方终止试用期。第一五章、 如果新员工试用合格并经过职前培训教育, 考试合格者, 能够填写转正申请表, 由试用部门负责人签署意见, 按有关程序正式签订劳动合同。第一五一章、 如果新员工在试用期内请假, 其转正时间将会被顺延; 若请假时间超过一个月, 则作自动离职处理。第一五二章、 从新员工正式上班的第一天起, 公司将累积新员工的假期, 可是在转正之后新员工才能够有权使用假期的任何一种。第一五三章、 在试用期间, 新员工没有加班费用, 可是如果加班, 新员工仍需要填写加班报告。在新员工的试用期结束后, 新员工的主管同意新员工的转正之后, 新员工的任何累计的加班费用将按照相关规定支付。第一五四章、 试用期间, 公司人力资源部门会指定人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。第一五五章、 公司高层管理人员和财务负责人入职规定参阅公司高级管理人员人事管理相关制度文件。劳动合同与人事档案合同背景第一五六章、 为确立公司与员工的劳动关系, 明确双方的权利与义务, 公司实施全员劳动合同制管理。第一五七章、 公司的劳动合同制管理以国家颁布的劳动法和黑龙江省及市相关劳动法规为依据, 本规定未提及事项均遵照上述各项法规执行。适用范围第一五八章、 正式员工在公司工作期间, 均需与公司订立劳动合同, 确立劳动关系。合同期限第一五九章、 劳动合同的期限分别固定期限和以完成特定的一项工作为期限两种。第一六章、 对于有固定期限的劳动合同, 公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的, 应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。合同解除第一六一章、 公司与员工双方经协商同意, 能够变更或解除劳动合同。第一六二章、 员工有下列情况之一的, 公司能够解除劳动合同, 且能够不支付经济补偿: 在试用期内被证明不符合录用条件的; 严重违反劳动纪律或公司规章制度的; 严重失职、 营私舞弊, 给公司造成重大利益损害的; 被依法追究刑事责任的。第一六三章、 有下列情形之一的, 在征得公司人力资源部门同意后, 能够解除劳动合同, 但应当提前30日以书面形式通知员工本人: 员工患病或非因工负伤, 医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的; 员工不能胜任工作, 经过培训或者调整工作岗位, 仍不能胜任工作的; 劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化, 致使原劳动合同无法履行, 经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的; 公司经营困难发生经济性裁员的。第一六四章、 员工提出解除劳动合同, 应当提前30日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司, 给公司造成经济损失的, 应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。离职手续第一六五章、 公司与员工双方终止或解除劳动合同, 员工在离职前必须完备离职手续; 未完备离职手续而擅自离职, 公司将按旷工处理。第一六六章、 离职手续包括: 第1章、 完毕工作交接事宜; 第2章、 交还所有公司资料、 文件、 办公用品、 员工手册及其它公物; 第3章、 报销公司帐目, 归还公司借款; 第4章、 领取离职当月实际工作天数薪资; 第5章、 离职员工户口及人事档案在公司的, 应在离职当日将户口、 档案及人事关系转离公司; 第6章、 员工违约或提出解除劳动合同时, 员工应按合同规定, 交纳违约金; 第7章、 公司与员工解除劳动合同时, 公司应按合同和相关国家法律、 法规规定给予相应的经济补偿; 第8章、 如员工与公司签订有其它合同( 协议) , 按其它合同( 协议) 的约定办理。第一六七章、 第一责任人或重要岗位管理人员离职, 公司将安排离职审计。纠纷处理第一六八章、 合同过程中的任何劳动纠纷, 员工可经过申诉程序向上级负责人或工会申诉。公司不能解决时, 可向当地劳动局或劳动仲裁机构申请仲裁。人事档案第一六九章、 公司提倡正直诚信, 并保留审查员工所提供个人资料的权利; 如有虚假, 当事人将立即被终止或解除劳动合同。第一七章、 新员工进入公司时填写的员工登记表、 证件复印件及个人资料将由公司人力资源部门归档, 建立人事档案。第一七一章、 公司的人事档案由信息中心档案管理专职人员负责保存, 人力资源部门负责管理。各部门应在发生人员变动调整时, 向人力资源部门备案。第一七二章、 个人资料有更改或补充时, 请员工于三个月内将有关文件或书面材料报给人力资源部门备案。第一七三章、 人力资源部门应在每季度最后一个月的30日提交人力资源情况变化和统计分析报告。第一七四章、 任何人查阅人事档案都必须填写申请书, 经主管领导签字同意并登记后方可进行。第一七五章、 涉及公司规定的需记入档案的内容或文件, 经人力资源部门负责人审核后由人力资源部门负责记入。员工权利与义务员工权利第一七六章、 公司出现岗位空缺时, 优先考虑内部招聘。第一七七章、 内部招聘坚持公开招聘、 公平竞争、 公正录取, 结果公开的”三公”原则。第一七八章、 员工有权按劳动时间取得劳动报酬, 且不低于国家规定和本地区本行业最低工资标准。第一七九章、 员工按国家规定及公司细则享受保险福利待遇。第一八章、 按考勤制度员工每天工作时间为8小时, 如需加班, 公司将按国家规定付给加班工资。第一八一章、 员工有按国家法律有关规定和公司休假制度享受休息和休假的权利。第一八二章、 员工被正式录用后须与公司签订劳动合同, 享受中华人民共和国劳动法规定的各项权利。第一八三章、 员工再设计企业发展和切身利益等重大问题时有知情权, 参与权和建议权。第一八四章、 员工有参加培训的权利。员工有权根据自身实际情况和岗位要求提出培训需求并在相关负责人批准后参加培训。第一八五章、 员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利。第一八六章、 员工有申诉权, 对直接上级的不公平待遇或人身伤害有权越级上诉; 如投诉不予受理解决, 员工有权向国家有关部门提请劳动争议处理, 但要注意情况必须属实。第一八七章、 在特殊工作环境中工作的员工, 依国家、 地方相关规定享有劳动保护待遇以及试用劳动保护用品的权利。对违章指挥和冒险作业有拒绝执行的权利。第一八八章、 员工对公司各级领导的违法乱纪行为有投诉的权利。员工义务 第一八九章、 遵守国家法律法规及公司有关规章制度, 遵守本岗位所属部门的各项管理细则。第一九章、 工作上遵循公司利益第一的原则, 自觉维护公司的利益和形象。第一九一章、 严格按公司保密制度及职务保密准则规定, 保守公司的商业秘密。第一九二章、 严格按公司的管理模式运作, 确保工作程序和工作流程的顺畅高效, 对工作程序、 工作流程及工艺流程中不合理之处及时提出, 并报直接上级, 确保工作与生产的高效。第一九三章、 积极学习, 刻苦钻研, 努力提高业务水平, 提高职业技能水平和职业素养, 积极参加培训和考核。第一九四章、 遵守公司的各项劳动安全卫生规程, 严格按岗位操作规程操作, 对操作规程中不合理的问题, 及时提出并报直接上级尽快解决。严禁违章作业, 杜绝事故发生。第一九五章、 创造和谐的工作环境, 互相学习、 互相帮助, 共同提高, 发扬团队精神, 增强公司的凝聚力。培训制度目的第一九六章、 实现公司与员工共同发展, 提高公司的核心竞争力。原则第一九七章、 公司根据发展战略和业务需要, 在考虑培训效益的情况下, 实行同意安排和个人争取相结合的培训原则。第一九八章、 为提高公同工的知识技能及发挥其潜在智能, 使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要, 公司将举行各种教育培训活动, 被指定员工, 不得无故缺席, 确有特殊原因, 应按有关请假制度执行。第一九九章、 新员工进入公司后, 须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、 不同类别的岗前专业培训, 培训时间应不少于20小时, 合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排, 在新进公司的第一个月内进行, 培训不合格者不再继续留用。第二章、 员工调职前, 必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训, 直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管副总经理同意, 可在适当的时间另行安排培训。第