中小企业绩效考核实例.doc

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企业绩效考核实例
小企业的绩效考核

说明

小企业有小企业的特点, 比如管理灵活、 岗位划分不明确、 工作职责变动较大等等, 因此小企业的绩效考评工作应该根据它自身的特点来设计。

· 一般而言, 小企业的绩效考评不必做的太复杂。另外, 应适当侧重于主观考评, 这主要是因为以下三点原因:
1. 管理者与员工相互之间较为了解, 管理者的主观考评比较准确;
2. 由于岗位划分不明确, 工作内容灵活, 无法设计出标准的客观考评题目;
3. 小企业一般没有人力资源部, 没有很大的精力来开展绩效考评工作。
· 小企业绩效考评的内容:
1. 工作总结: 由于员工的工作内容相对比较繁杂, 经过工作总结能够让管理者系统的了解员工的工作状况和工作成果, 有助于管理者对企业管理和企业活动进行整体把握, 也有助于管理者对员工进行客观的考评。
2. 员工自我评价: 员工自我评价能够让管理者更加清楚地了解员工真实的想法, 而且为考评沟通做了准备。
3. 分类考评: 能够分为岗位技能、 工作态度和工作成果三方面的内容进行考评。
4. 考评沟通: 不论上面三项内容如何进行, 考评沟通都是必须进行的。

　　　月份工作考评表

填写日期: 　 年　 月　 日

　部门:

　姓名:

　岗位:

　本月工作总结:

　本月工作自我评价:

　以下由直接上级填写:

　　1、 岗位技能 　 优秀( ) 良好( ) 一般( ) 较差( 　)
　　2、 工作态度 　 优秀( ) 良好( ) 一般( ) 较差( 　)
　　3、 工作成果 　 优秀( ) 良好( ) 一般( ) 较差( 　)

　本月工作评语:

　　　　　　　　　　　　　　直接上级签字:

　备　注:

PERFORMANCE APPRAISAL REPORT工作表现评估报告

( I) PERSONAL DETAILS / 个人简历

　Name / 姓名　　　　　　　　　　　　　　　　Date Joined Company / 加入公司日期

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Company / 公司名称　　　　　　　　　　　　 Year/Month in Current Position /
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　现职时间( 年度/月份)

　Job Title / 职位　　　　　　　　　　　　　 Period Under Review / 评估时限

　Department / 部门　　　　　　　　　　　　　Date Of Review / 审核日期

( II) OBJECTIVES / 目的

The prime purpose of the performance appraisal is to :

1.
Improve and strengthen the relationship between appraiser and appraise.

2.
Determine the strengths and weaknesses of the appraisee by highlighting the successes and identifying areas for potential improvement.

3.
Identify training and development needs of appraisee for future higher responsibilities.

4.
Feedback to appraisee on current performance standards.

5.
Set goals and objectives for appraisee for next period.

此评估的主要目的:

1.
改进及增强评分人及受评人的上下级关
系。
2.
分析、 确认、 显示受评人的强项及弱点。帮助受评人善用强项与改进弱点。

3.
标识受评人发展及训练的需要, 以便日后承担公司重任。

4.
反映受评人现阶段的工作表现。

5.
为受评人订下下年度的目标及前瞻, 作为日后工作表现的标准。

( III) REVIEW OF PERFORMANCE / 工作表现评估

State the objectives set in the previous appraisal period and describe the level of performance attained.
根据上年度所订下的工作目标, 评估所达到预期目标的程度。

Description of objectives set in the previous period.
上年度所提出的目标

Performance Attained

过去一年目标能否达到及表现如何?

1.

2.

3.

( IV ) EVALUATION OF PERFORMANCE ATTRIBUTES/工作表现类别评分

To indicate your evaluation of the appraisee's performance, please mark an ( X) in the appropriate column where

请于下列类别划上 [ X ] 以显示你的评分

4 = Outstanding 　　3 = Good
2 = Satisfactory 　 1 = Poor
0 = Unacceptable 　NA = Not Applicable

4 　= 出众 　　　3　= 良好
2 　= 满意 　　　1　= 差意
0 　= 不能接受 　NA = 不合用

Please refer to the attachment for explanations of different performance levels.
根据以下的评估表格加以不同等级的评分。

Performance Attributes
工作表现性质

Performance Levels
表现的等级

Cite examples where appropriate试以实例述明

4

3

2

1

0

NA

1. TECHNICAL COMPETENCE /
技术性方面

1.1 Job-product Knowledge
工作知识

1.2 Planning/Organising Skill
策划及组织能力

1.3 Productivity
生产效益

1.4 Quality Of Work
工作素质

1.5 Customer Satisfaction
满足客户需求

　Sub-Total / 小计:

2. ATTITUDE TOWARDS WORK/ORGANISATION /
对公司及工作态度方面

2.1 Willingness to Learn/Improve
自发性的学习 / 改进

2.2 Positive Attitude
正面态度

2.3 Acceptance Of Instructions
接受任务

2.4 Dedication
工作投入

2.5 Reliability
可靠责任

　Sub-Total / 小计:

3. PERSONAL QUALITIES /
个人品质方面

3.1 Punctuality
准时出席

3.2 Responsibility
有责任感

3.3 Attention to Details / Thoroughness 处世小心谨慎

3.4 Honesty/Integrity
诚实正直

3.5 Initiative
有自发性

3.6 Adaptability
适应能力

3.7 Resourcefulness
创意性

3.8 Personal Grooming
个人仪表整洁

3.9 Judgment & Decision Marking 判断与决策能力

3.10 Continuous Improvement
虚心上进

　Sub-Total / 小计:

4. INTERPERSONAL SKILLS /
人与人相处技巧

4.1 Willingness to Share
乐意与别人分享

4.2 Co-operation
合作性

4.3 Relationship with Others
人际关系

4.4 Communication
沟通方式

*4.5 Leadership / Management
领导能力

　Sub-Total / 小计:

　Grand Total/ 总计:

　Percentage / 百分比:

* Applicable only to supervisory staff / 只适用于管理层人员
OVERALL EVALUATION OF THE INDIVIDUAL / 整体评分

Please use the space below to give your overall assessment of the appraisee.
请于下列空格填写有关人员的整体评估

( V ) STRENGTHS AND WEAKNESSES / 强项与弱点

1. List in the order of importance, 3 of the appraisee's strengths.
列出受评人的三大主要强项, 并以其程度顺序陈述如下
a. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　b. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
c. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2. List the areas where the appraisee would need to improve in
列出受评人的缺点与需要改进的领域

a. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　b. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
c. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

( VI ) DEVELOPMENT AND TRAINING NEEDS / 发展及训练需要

Based on the evaluation, list any development/training needs of the appraisee and suggest how these needs can be met.
鉴于上述评分, 列出发展及训练需要及达到目标的建议

DEVELOPMENT NEEDS
发展需要

SUGGESTIONS
建议

1.

2.

3.

4.

TRAINING NEEDS
训练需要

SUGGESTIONS
建议

1.

2.

3.

4.

( VII ) OBJECTIVE SETTING /订下明年目标
Identify and agree with the appraisee, up to 4 key objectives for the next period and state the level of performance expected.
标识与征求受评人的共识, 列出下年度四项目标及预期表现

DESCRIPTION OF OBJECTIVES SET FOR
THE NEXT PERIOD
下年度的目标

EXPECTED PERFORMANCE
预期表现

1.

2.

3.

4.

( VII ) COMMENTS AND SIGNATURE / 评价与确认签名

Please comment on any other areas which may not have been covered.
进一步评价上述未提及的范围

________________
Appraisee's Name
&
Signature
受评人姓名及签署

________________

Date / 日期

________________
Appraiser's Name
&
Signature
评分人姓名及签署

________________

Date / 日期

________________
Reviewer's Name
&
Signature
复核人姓名及签署

________________

Date / 日期

COMMENTS BY REVIEWER / 复核人意见　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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