新酒店开业促销方案.docx
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新酒店开业促销方案 30 2020年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 新酒店开业促销方案 【篇一:酒店开业营销策划方案】 酒店开业营销策划方案 背景分析: 优势:1.本酒店位于眉山市三苏大道,前至火车站,后至市中心。交通便利,周边中高档住 宿小区多; 2.周边酒店少,竞争力强; 3.本酒店属于新装修商务酒店,装修风格突出,配套设施完善,经营项目都属于眉山 市消费的前沿,发展潜力大。 劣势:1.周边高收入人群不多,人气不足; 2.知名度不高,目标群体对酒店了解不够; 3.酒店核心竞争力不明确,特色不突出。 营销目的: 树立酒店知名度,提升人气,建立相对稳定的消费群体,稳定增加收入。立足于本土,打造当地一流的酒店形象。 锁定目标群: 当地高收入人群,追求新鲜刺激的夜游人士,各企事业单位、机关团体,各大旅行社团体,外地来眉人士。 项目分析: 酒店作为一件特殊的商品,区别于其它商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。 国内当今,酒店业日趋繁荣,竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战,豪华型注重服务和奢侈程度,商务型注重配套完善。很少注重品味。 我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。 酒店理念。 多种浪漫环境的选择。 会员制的管理,很大程度的保护了消费者的隐私 便捷交通环境,地理优势明显 灵活的房间挑选方式。 挑战传统,迎合追求新鲜的现代人心理需求 政策上不占优势 具体营销策略: 1. 提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容; 2. 提倡会员制,增加会员办理; 3. 营销人员推销,经过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对 重点单位签定消费协议。随时进行活动的跟踪及售后回访工作,各部门要建立健全客户档案制度,及时汇总工作。为配合此次营销活动的顺利进行,各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销,签约销售等有关销售方面的工作,做到全员营销,团队之间要互相配合,全力打好这一仗。 4. 宣传: 1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,dm、pop等的发放到位]。 ○ 2、报纸媒体的选择。 ○ 3、电视媒体的选择。 ○ 4、网络媒体的选择。 ○ 5、户外媒体的选择。 ○ 6、广播电台的选择。 ○ 7、dm的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。 ○ 8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,pop等。烘托开业气氛]。 ○ 9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。 ○ 10、每天还举办幸运大抽奖活动。 ○ 5. 促销礼品: 1、打火机类。 ○ 2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。 ○ 3、鲜花。 ○ 4、水晶制品{小型工艺品}。 ○ 5、打折卡或免费体验卡。 ○ 具体实施方案:(略) 费用预算:(略) 此次营销预计效果: 1. 提升酒店的知名度。 2. 使本地的半数人士都知道。 3. 司机师傅都知道本酒店。 4. 及目标群体来此路线。在消费时会选择本酒店。 5. 发展和增加本酒店的固定会员。 6. 使当地的企业及企业领导都知道本酒店。在有需求时会选择本酒店。 7. 提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为酒店的老客户及会员。 8. 经过对主要产品(客房)的宣传和销售,同时带动附属产业的销售和知名度。 此策划主要针对开业营销进行构思,营销战略只是一个小框架。在市场分析上相信投资公司胸有成竹。期待指教沟通。 唐伟 .12.16 【篇二:酒店开业时怎样设计促销活动方案】 [案例] 酒店开业时怎样设计促销活动方案 /9/29/14:44来源:慧聪酒店网作者:网友 销售促进是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进,至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计,国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6:4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。 如何撰写促销方案?一份完善的促销活动方案分十二部分: 一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针正确是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题: 1、确定活动主题。2、包装活动主题。 降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。 在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。 这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排她性。 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑: 1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。 2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。 五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、 工商等部门沟通好。不但发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备:前期准备分三块, 1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。 在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。 尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式能够是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。 现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。 同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。 九、后期延续 后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。 十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。 以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最大效益。 有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果。 酒店开业初期的策划活动 1、 对于开业初期,每天上午进行第二次拜访,尽量把协议都签回来。 2、 下午去做陌生拜访,经过大黄页的查询按行业、公司、地理位置进行区域的划分,每天打通50个陌生的电话,拜访有需求的客户。 3、 以酒店为圆心,方圆1公里为半径内做陌生拜访,扫楼、特别是酒店开业初期,需要全体人员的共同努力来参与销售队伍中,特别是淡季,应该尽早把会议的图片做好进行宣传,尽量发更多的宣传页、图片。 4、 速8网络宣传作为长期的一项基本内容,考虑到速8的标间在开业初期的促销价格为188元/天,但能够把网络其它房型做为卖点。 5、 酒店其它销售员应尽量的了解周边的酒店的客户类型、公司并经过一定的渠道了解这些信息,包括打通内部关系能够了解同行酒店的价格、房间的类型、档次、星级、餐饮以及会议室、对酒店的位置进行详细的对比 。 6、 开业期间,应准备5间的免费试住房(根据房间的总数71间)对有一定潜力的客户进行免费发放, 7、 根据每次拜访的客户资料,进行系统得分类,特别是有一定潜力的客户发出邀请函、按30人计算 按50人准备。 8、 形象比较好的能够做迎宾。 9、 对房间进行装饰包括:摆放鲜花、写好vip卡,房间的电视开着。 10、 在酒店的大堂内播放宣传图片,包括总店的、或本酒店的房间、设备设施的介绍、餐饮以及酒店的服务项目。 11、 总经理致欢迎词。 12、 做有意义的游戏,需要构思。 13、 赐名片,进行第二次拜访,有效的客户宣传。 某酒店开业期间的营销方案 某酒店开业期间的营销方案 一、 时间:某年某月某日某年某月某日 二、 地点:#####酒店 三、 方式:开业庆典 四、 主题:“天上人间-碧海云天” 五、 价格:1、实行通票制度。价位:〈人民币〉118.00元/位。 包含服务项目:免费洗浴门票、免费餐饮〈内容见店内公告〉、免费观看大型演出、免费书吧、免费健身、免费饮料一瓶。 六、 宣传: a、外部: 1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,dm、pop等的发放到位]。 2、报纸媒体的选择[燕赵都市报,燕赵晚报]。 3、电视媒体的选择[河北卫视1台,旅游频道]。 4、网络媒体的选择[中国企业网,银河网-免费]。 5、户外媒体的选择[车体、路牌〈暂不考虑〉] 6、广播电台的选择[暂时不考虑]。 7、dm的发放[针对司机及有车一族重点发放,并发放开业优惠承诺书]。 8、店外的宣传[开业用的氢气球,灯笼,条幅,pop等。烘托节日气氛]。 9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。 10、每天还举办幸运大抽奖活动。〈详情见店堂海报〉 b、内部: 1、凡是一次性消费满300元的赠餐券50元、门票一张,及其它礼品。 2、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张,及其它礼品。 3、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它礼品。 4、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及其它礼品。 5、凡是一次性消费满 元以上的{含 元}赠餐券300元、门票八张、健身月卡一张及其它礼品。 6、就餐的同时还能够免费观看大型的文艺演出活动。 7、门票买一送一优惠截止农历正月十六日。 8、店内的宣传[灯笼、彩色气球、pop的布置及人员的培训到位]。 七、 促销礼品: 1、打火机类。 2、雕塑{小型浮雕类,有收藏及观赏价值}。 3、鲜花。 4、水晶制品{小型工艺品}。 5、其它玩具类。 八、 举办迎新春象棋大赛-碧海云天杯 时间:正月初十-十二日 奖品:一等奖奖 二等奖奖 三等奖奖 鼓励奖奖 参与奖奖 欢迎各界人士报名参加。报名咨询电话: 九、 闹元宵节-猜灯谜大型文艺晚会活动。 时间:正月十四十六日,每晚8:00-10:00点 奖品:〈另定〉。 【篇三:酒店开业以及营销策划书】 万利佳假日酒店 开 业 策 划 书 完成日期: 3月18日 一、 策划目的 经过此营销策划,使酒店以独特的区位优势、规模优势和集团实力优势,在快速发展的关岭及安顺地区市场竞争中挖掘市场份额。同时联合当地旅游局、景区景点,在本地市场以高档度假的国际化形象夺取制高点,在外地市场各类促销方式,吸引外地商务客、旅游客、休闲度假客、会议会务客来次逗留消费,我们将以特色的餐饮为龙头,把客房做精致为依托,逐渐扩大市场占有额; 酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,能够经过精心包装,倾力打造酒店优势特点,`最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造酒店品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。 二、 营销环境分析 关岭县属于本地的贫困,城镇化人口比重低,经济发展偏重农业化,商业化程度不高,少数民族杂居,整体素质不高,近年来政府大力调整产业结构,加大服务力度,在旅游资源开发和招商引资方面卓有成效, 全县完成生产总值180466万元,同比增长12%,完成财政总收入 0万元,同比增长31.02%,全县金融机构年末存款余额194565万元,比年初增加46160万元,增幅31.1%;贷款余额216765万元,比年初增加1361万元,增幅6%。 swto分析 优势: 1、 黄果树周边高档次酒店接待能力有限,整个安顺市地区仅四家三星级以上的酒店,包含三星级酒店总共不到4000个床位,其中天瀑、酒店将是我们最大的竞争对手; 2、 是关岭最具规模、设施最完善、服务最具档次的酒店,地区竞争里强; 3、 关岭当前经济发展程良性趋势,外来人员逐渐增加为酒店提供更多客源的可能性; 4、 毗邻黄果树景区,旅游客源丰富; 劣势: 1、 2、 3、 4、 酒店知名度不高; 距黄果树不顺路,稍微优点远,且县城无法满足游客其它的需求; 酒店产品传统单一,特色不明显,吸引力不够; 前期市场开发难度大; 机会: 1、 当地经济发展迅速,提高人们的消费欲望和对高档产品的消费兴趣; 2、 3、 依托黄果树和花江大峡谷景区的发展,将会有更广阔的客源空间; 本地由于发展落后,内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为酒店注入新的活力; 危机: 1、 特别是黄果树景区附近的高档酒店发展,将更成为酒店的竞争对手; 2、 酒店不是很方便景区游客,很可能导致与旅行社关系建立不畅; 三、 目标客户分析 1、 目标客户定位 a本地商贾成功人士; b外来投资商 c政府及相关各部门人士; d旅行社团队 f会议旅游 2、 目标客户特征 a主要年龄在35-45岁之间; b事业较成功,好面子,渴望被尊重和社会认可; c消费比较理智,对服务要求高; d向往健康的东西,有安全保证,较保守; 3、 目标客户心里分析 马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、保障与安全需求、归属与承认需求、尊重需求、自我实现需求;对于酒店的消费者,她们并不是单纯为了生理上的需求,也超越了保障于安全的需 求,她们来次消费是为了得到一种人性化、细微化、高品位的享受。而在消费的过程中,能够凸显个人生活的优越性、成功满足感。因此,目标客户的消费动机属于马斯洛需求层次的尊重需求、自我实现需求; 四、 产品分析 万利佳假日是一家中高档酒店,酒店主营中餐类、客房等项目。虽适合旅行家居、商务宴请、承办婚宴等,但主产品单一,特色性不强,对市场刺激度不高,因此我们在延续酒店传统模式经营之际,不但要把主营产品做好做精,还要不断突出特色。 五、 竞争对手分析 就当前安顺地区的酒店来看,最大的竞争对手要属黄果树金谷瀑布山庄,也是安顺地区唯一一家五星级酒店,且地理位置优越,服务设施设备完善,其次是像君临、悦立、凯旋、天瀑等也是不容忽视的间接竞争对手; 六、市场定位 1、 客源地市场: a团队:本地市及贵阳市的旅行社; b散客:首先是本地市及贵阳市周边地区;然后可辐射到邻近的华东、华南地区; c旅行社接待的全国各地行业、企业、行政等会议,政府各职能部门。 2、 销售季节划分: a 旺季:7、8、9、10 b 平季:3、4、5、6 c 淡季:11、12、1、2 七、促销方式(广告策略和媒体选择) 1、广告策略建议: 整个广告活动的宣传应贯穿于整个项目的前期、开业期及后期,前期的广告宣传主要是为市场造势,引起市场关注,提高影响力。开业期主要以庆典活动和电视广告宣传为主要媒体,在该阶段,力将信息全面覆盖到主要目标和潜在客户所在区域。后期的广告宣传主要为了增强受众的记忆度,提高酒店的品牌度,在整个活动的宣传中,应与贵阳市的主流宣传媒体保持良好的合作。 2、媒体分析及选择:- 配套讲稿:
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