2023年公务员面试基础知识.docx
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按照不一样 角度,京佳老师认为,面试 组织类型有如下几种: 1、单独面试与集体面试 所谓单独面试,指主考官个别地与应试者单独面谈。这是最普遍最基本一种面试方式。单独面试 长处是能提供一种面对面 机会,让面试双方较深入地交流。单独面试又有两种类型。一是只有一种主考官负责整个面试过程。这种面试大多在较小规模单位录取较低职位人员时采用。二是由多位主考官参与整个面试过程,但每次均只与一位应试者交谈。公务员面试大多属于这种形式。 集体面试又叫小组面试,指多位应试者同步面对面试考官 状况。在集体面试中,一般规定应试者作小组讨论,互相协作处理某一问题,或者让应试者轮番担任领导主持会议、刊登演说等。这种面试措施重要用于考察应试者人际沟通能力、洞察与把握环境能力、领导能力等。 无领导小组讨论是最常见 一种集体面试法。在不指定召集人、主考官也不直接参与 状况下,应试者自由讨论主考官给定 讨论题目,这一题目一般取自于拟任工作岗位 专业需要,或是现实生活中 热点问题,具有很强 岗位特殊性、情景逼真性和经典性。讨论中,众考官坐于离应试者一定距离 地方,不参与提问或讨论,通过观测、倾听为应试者进行评分。 2、一次性面试与分阶段面试 所谓一次性面试,即指用人单位对应试者面试集中于一次进行。在一次性面试中,面试考官阵容一般都比较“强大”,一般由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家构成。在一次面试状况下,应试者与否能面试过关,甚至与否被最终录取,就取决于这一次面试体现。面对此类面试,应试者必须集中所长,认真准备,全力以赴。 分阶段面试又可分为两种类型,一种叫“依序面试”,一种叫“逐渐面试”。 依序面试,一般分为初试、复试与综合评估三步。初试目在于从众多应试者中筛选出很好人选。初试一般由用人单位 人事部门主持,重要考察应试者 仪表风度、工作态度、上进心、进取精神等,将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试,复试一般由用人部门主管主持,以考察应试者 专业知识和业务技能为主,衡量应试者对拟任工作岗位与否合适。复试结束后再由人事部门会同用人部门综合评估每位应试者 成绩,确定最终合格人选。 逐渐面试,一般是由用人单位 主管领导、处科)长以及一般工作人员构成面试小组,按照小组组员 层次,由低到高 次序,依次对应试者进行面试。面试 内容依层次各有侧重,低层一般以考察专业及业务知识为主,中层以考察能力为主,高层则实行全面考察与最终把关。实行逐层淘汰筛选,越来越严。应试者要对各层面试 规定做到心中有数,力争每个层次均留下好印象。在低层次面试时,不可轻视大意,不可骄傲马虎,在面对高层次面试时,也不必胆怯拘谨。 3、非构造化面试与构造化面试 在非构造化面试条件下,面试组织非常“随意”。有关面试过程把握、面试中要提出 问题、面试评分角度与面试成果处理措施等,主考官事前都没有精心、准备与系统设计。非构造化面试颇类似于人们平常非正式 交谈。除非面试考官 个人素质极高,否则很难保证非构造化面试 效果。目前,非构造化面试愈来愈少。 正规 面试一般都为构造化面试。所谓构造化,包括三个方面 含义:一是面试过程把握面试程序)构造化。在面试起始阶段、关键阶段、收尾阶段,主考官要做些什么、注意些什么、要到达什么目,事前都会对应筹划。二是面试试题 构造化。在面试过程中,主考官要考察应试者哪些方面 素质,围绕这些考察角度重要提哪些问题?在什么时候提出?怎样提?在面试前都会作出准备。三是面试成果评判构造化。从哪些角度来评判应试者 面试体现?等级怎样辨别?甚至怎样打分等,在面试前都会有对应规定,并在众考官间统一尺度。 4、常规面试与情景面试所谓常规面试,就是我们平常见到、主考官和应试者面对面以问答形式为主 面试。在这种面试条件下,主考官处在积极积极 位置,应试者一般是被动应答 姿态。主考官提出问题,应试者根据主考官 提问作出回答,展示自己 知识、能力和经验。主考官根据应试者对问题 回答以及应试者 仪表仪态、身体语言、在面试过程中情绪反应等对应试者综合素质状况作出评价。 在情景面试中,突破了常规面试考官和应试者那种一问一答 模式,引入了无领导小组讨论、公文处理、角色饰演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中 情景模拟措施。情景面试是面试形式发展 新趋势。在这种面试形式下,面试 详细措施灵活多样,面试 模拟性、逼真性强,应试者 才华能得到更充足、更全面 展现,主考官对应试者 素质也能作出更全面、更深入、更精确 评价。 2023公务员面试基础知识:构造化面试测评要素 在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一种人所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评内容。面试测评重要内容如下: 构造化面试 测评要素包括综合分析能力、言语体现能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位匹配性、举止仪表等八个方面。考官根据应试者在面试中对试题回答状况来判断其能力素质,并根据这八个测评要素为应试者打分。 一、 综合分析能力(约占17 %)。重要考察应试者对考官所提出 问题(一般是社会热点问题)能否抓住本质,全面地进行分析,有深度,有独到见解,且论点鲜明,论据充足,论证严密,条理清晰。在平常工作中,常常波及对问题客观把握和对事物间矛盾关系理解,综合分析能力十分重要。 参评原因: ♦对事物能从宏观方面进行总体考虑 ♦对事物能从微观方面对其各个构成成分予以考虑 ♦能注意整体和部分之间 互相关系及各部分之间 有机协调组合 二、 言语体现能力(约占20%)。重要考察应试者用语言体现 方式将自己 观点、思想,清晰透彻地论述出来,并与听众进行有效交流 能力。 参评原因: ♦精确理解他人意思 ♦齿清晰,语言流畅 ♦内容有条理、富于逻辑性 ♦用词精确、恰当、有分寸 ♦有效沟通,具有一定说服力 三、计划、组织、协调能力(约占10%)。重要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方 利益进行协调 能力。 参评原因: ♦能合理分析发展趋势,根据不一样状况作出对应计划 ♦理清互相依赖冲突各方间关系 ♦根据现实需要和长远效果作出合适选择 ♦综合利弊,及时作出决策 ♦有效调配、安顿人、才、物等有关资源 四、应变能力(约占14%)。重要考察应试者在有压力 状况下,迅速思索问题、分析问题、处理问题能力。 参评原因: ♦压力状况下冷静程度 ♦思维反应敏捷,及时转换压力 ♦心态积极情绪无明显波动 ♦考虑问题周到 五、自我情绪控制(约占10%)。重要考察应试者在较强刺激情景中,表情和言语与否自然,在受到故意挑战甚至故意羞辱 场所能否保持冷静,在碰到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地看待,不致因情绪波动而影响工作,工作与否有耐心、韧劲。 六、人际合作意识与技巧(约占14%)。重要考察应试者有目 地建立自己与他人、团体 关系,并在维持良性人际关系基础上,有效拓展人际交往范围能力。 参评原因: ♦合作意识强(无英雄主义) ♦乐于开展人际交往 ♦有效开展人际关系 ♦较强权限、服从、纪律意识 ♦人际间 适应(重要测查“宽容”、“谦和” 态度) ♦原则性与灵活性相结合 七、 求职动机与拟任职位 匹配性(约占7%)。重要考察应试者报考动机与否明确,个人 条件、意愿与所报考 职位与否相一致,回答问题与否诚实、负责。 参评原因: ♦现实性需要(处理住房、户迁移、专业对等)与岗位状况 ♦爱好与岗位状况 ♦成就动机(认知需要、自我提高、自我实现,服务他人 需要,得到锻炼等)与岗位状况 ♦对组织文化认同 八、 举止仪表(约占8%)。重要考察应试者外貌、气质、衣着举止、精神状态等,看其穿着打扮与否得体,言行举止与否符合一般礼节,与否有多出 动作。研究表明,仪态端庄、衣着整洁、举止文明 人,一般做事有规律、有原则,注意自我约束,责任心强。 公务员面试基础知识之三:构造化面试 题型分类 京佳老师认为,按面试题目设计 功能和题目性质来分,常考 面试试题有如下几种类型: 一、个人背景意愿类 一般是考察有关应考者背景和求职动机与拟任职位匹配性,内容会波及应考者价值取向和生活态度等 多种方面。同步也在考察考生综合分析能力和言语体现能力。例: (1)请结合自身 状况谈谈为何要报考这个职位。 (2 )请简朴简介一下你和你 家庭。 (3)你过去在工作中最大 压力是什么? (4) 根据你掌握 状况,简要简介一下你所报考职位 规定。你认为自己能胜任这个职位吗? (5)你 笔试成绩比较低,也就是专业知识不扎实,你怎样胜任工作? 对于此类问题,理想 应考者应在短短 几分钟内既尽量多地展现自己 优势,以及展现自己 优势与拟任职位相匹配,同步又要做到简要扼要,重点突出。 二、就现象谈见解类 重要考察应考者对某些事物和现象 理解和分析判断能力,一般会选择某些较复杂 社会热点问题,考察应考者综合分析能力。此类问题一般不是要应考者刊登专业性观点,也不是对观点自身对与否做评价,而重要是看应考者与否能言之成理。例: (1)目前有些乡镇盲目搞建设,做献礼工程,你怎样看待这一现象?请谈谈处理这一问题 思绪和和措施。 (2)对于世博会,有人认为有助于提高国家形象,有人认为是劳民伤财,你怎么看? (3) 古人云:“公生明,廉生威。”请结合实际,谈谈你 见解。 第(1)题这样 题目,谈见解时应有条理有层次地分析其产生 客观原因以及其带来 危害,并能结合工作谈防止和处理这一问题详细措施,易拿高分。而第(2)题,对社会上争论颇大,观点不一现象谈见解时,答题观点不能过于偏激,应在坚持自己观点同步一分为二地谈见解。针对(3)题,就哲理谈见解类题目,应先谈对此话理解,再结合详细工作来谈见解。 三、应对压力危机类 这种问题一般是故意给应考者施加一定压力,看看其在压力情境下反应,重要考察应考者应变能力、忍耐性和情绪控制能力和语言体现能力。例: (1) 你正和领导谈话,一群众拿着卷宗冲进来对着你大喊大叫,你怎样处理? (2) 假如在一次重要会议上,组织上安排由你发言,轮到你发言时,你才发现没有带来发言稿,你对这次发言内容又不太熟悉,你怎样处理? 对于此类试题,应考者要理解自己 角色,把自己放到情境中去,同步应考者应有迅速反应能力,要能提出比较全面行为对策。 四、领导决策能力类 领导决策能力,是指面临问题和机遇,及时精确地进行分析、判断,并做出科学决断 能力。 (1) 目前不少单位存在选拔年轻干部难 问题,你认为应当怎样处理为好? (2) 某党委一名领导组员,对领导班子集体研究确定 某项决策有不一样意见,因而不去认真贯彻执行。对这个状况,你认为应当怎样处理? 决策能力是一种多层面能力体系,它重要包括三类:一是基本能力,它是进行决策活动应具有起码技能和本领,例如学习能力、思维能力、认识能力、语言体现能力等;二是专业能力,它是使决策工作能到达预定 目、获得一定成效而需要 技能和本领,例如决断能力、分析能力、综合能力、判断能力、组织能力、指挥能力、控制能力、自检能力等;三是特殊能力,它是使决策具有发明性、产生极大成效所需要 不一样寻常 技能和本领,例如创新能力、优化能力、灵活应变能力等。 五、人际关系类 此类问题一般是设置一种场景,在这个场景中有人际关系间矛盾存在,问是应考者面对这些矛盾做了些什么、怎么做、有什么成果,此类试题重要考察人际交往能力、组织协调能力、处理实际问题 能力等等。例: (1) 你得到提拔后,A同事对你十分热情,言听计从,B同事反应冷漠,不言不语,C同事冷言冷语,你怎样处理与三人关系? (2) 你在自己工作后来 业余时间独立完毕了一篇改革方案,交给上级领导征求意见后,就杳无音信了。后来发现这篇文章已经被刊登了,不过签名却是你 领导。碰到这样 事情你会怎样处理,尤其是怎样处理和这位领导 关系? 在回答此类为人处世技巧题时,与不一样人相处要运用不一样方式。对上级,要持尊重态度,服从上级安排,懂得保密,不议论上级;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,要有理有节,保持真诚、谦虚态度;碰到矛盾,先找自身缺陷和局限性,运用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相协助,一视同仁,不拉帮结派;互相协助,对看待同事长处和缺陷、成绩和失误,多协助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,对 看待领导、同志、本人 缺陷和局限性。 六、组织能力类 重要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方 利益进行协调,来重要考察应考者计划、组织、协调能力。例:(1)法制宣传月,单位让你组织一次法制宣传活动,你怎么组织? (2) 四川汶川大地震发生后,单位要组织一次为灾区捐款捐物献爱心活动,这次活动由你来组织,你怎么做? (3) 奥运活动中,怎样组织大家积极参与? 此类试题应有环节 分为事前计划、事中实行、事后总结 过程,并且要根据题目 详细规定有所侧重。 七、模拟演讲类 模拟演讲类重要考察考生言语体现能力、现场适应能力、综合知识运用能力。 (1) 请以“人与自然”(人与法)为题刊登演讲。 (2) 假如你走上所报考 职位,在第一次全体干部职工大会上请你发言,你怎样讲? 八、串词类 此类试题一般是通过把几种词语串成一种故事,来考察应试者 言语体现能力与创新能力。 (1) 用“外资、环境保护、慈善、数据、实力”等五个词语,编一种故事。 (2) 用“发展,电视,小康,清理,满意”编一种故事。 2023公务员面试基础知识:构造化面试 评分规定 构造化面试 测评要素包括综合分析能力、言语体现能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位匹配性、举止仪表等八个方面。考官根据应试者在面试中对试题回答状况来判断其能力素质,并根据这八个测评要素为应试者打分。 一、综合分析能力(约占17% )。重要考察应试者对考官所提出 问题(一般是社会热点问题)能否抓住本质,全面地进行分析,有深度,有独到见解,且论点鲜明,论据充足,论证严密,条理清晰。在平常工作中,常常波及对问题客观把握和对事物间矛盾关系理解,综合分析能力十分重要。 参评原因: ♦对事物能从宏观方面进行总体考虑 ♦对事物能从微观方面对其各个构成成分予以考虑♦能注意整体和部分之间 互相关系及各部分之间 有机协调组合 二、言语体现能力(约占20%)。重要考察应试者用语言体现 方式将自己 观点、思想,清晰透彻地论述出来,并与听众进行有效交流 能力。 参评原因: ♦精确理解他人意思 ♦齿清晰,语言流畅 ♦内容有条理、富于逻辑性 ♦用词精确、恰当、有分寸 ♦有效沟通,具有一定说服力 三、计划、组织、协调能力(约占10%)。重要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方 利益进行协调 能力。 参评原因: ♦能合理分析发展趋势,根据不一样状况作出对应计划 ♦理清互相依赖冲突各方间关系 ♦根据现实需要和长远效果作出合适选择 ♦综合利弊,及时作出决策 ♦有效调配、安顿人、才、物等有关资源 四、 应变能力(约占14%)。重要考察应试者在有压力 状况下,迅速思索问题、分析问题、处理问题能力。 参评原因: ♦压力状况下冷静程度♦思维反应敏捷,及时转换压力 ♦心态积极情绪无明显波动 ♦考虑问题周到 五、自我情绪控制(约占10%)。重要考察应试者在较强刺激情景中,表情和言语与否自然,在受到故意挑战甚至故意羞辱 场所能否保持冷静,在碰到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地看待,不致因情绪波动而影响工作,工作与否有耐心、韧劲。 六、 人际合作意识与技巧(约占14%)。重要考察应试者有目 地建立自己与他人、团体 关系,并在维持良性人际关系基础上,有效拓展人际交往范围能力。 参评原因: ♦合作意识强(无英雄主义) ♦乐于开展人际交往 ♦有效开展人际关系 ♦较强权限、服从、纪律意识 ♦人际间 适应(重要测查“宽容”、“谦和” 态度) ♦原则性与灵活性相结合 七、 求职动机与拟任职位 匹配性(约占7%)。重要考察应试者报考动机与否明确,个人 条件、意愿与所报考 职位与否相一致,回答问题与否诚实、负责。 参评原因: ♦现实性需要(处理住房、户迁移、专业对等)与岗位状况 ♦爱好与岗位状况 ♦成就动机(认知需要、自我提高、自我实现,服务他人 需要,得到锻炼等)与岗位状况 ♦对组织文化认同 八、举止仪表(约占8%)。重要考察应试者外貌、气质、衣着举止、精神状态等,看其穿着打扮与否得体,言行举止与否符合一般礼节,与否有多出动作。研究表明,仪态端庄、衣着整洁、举止文明人,一般做事有规律、有原则,注意自我约束,责任心强。 2023公务员面试基础知识:构造化面试 基本流程 构造化面试基本流程如下: 1. 报到 一般需要提前10-30分钟抵达指定地点报到。 2. 查对身份 考试工作人员查对考生身份证件和面试告知书 3. 抽签 抽签确定分组和进场次序,有地区是先抽分组签,再抽次序签,有地区是一次抽取确定分组和次序,如:三(1),表达第三组第1个进场。个别地区采用事先将考生分组和安排好次序并安排好考场号,这种做法目前多数地区不再采用,由于无法保证公平,轻易产生考官和考生事先串通 状况。但中央国家机关公务员考试部分部委目前仍然采用这种形式进行面试。 4. 候考 考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束,不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪伴,如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室。以防止已经考试完毕 考生将状况透露给未考试考生。 5. 进入考场 按照次序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请XXX号考生入场”,考生随同引导员抵达考场门,一般考场门是敞开,考生可以直接进入,不必敲门,如门是关着,考生需要敲门并获得考场内考官容许后方可以进入。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反考试纪律,一般引导员也只懂得考生次序编号。 6. 面试开始 考生进入后,直接走到考生席,站定后向各位考官问好,得到“请坐” 指令后,考生可以落座。考生落座后,考生一般需要报自己 考试次序号。等考官宣布导语后,考试开始。 尤其注意 是,考生不能自报姓名,万学金路公务员陈蓬老师指出,有些面试书上所简介 考生自我简介是与目前考试严重不符,如发生在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。 考试时间一般是15分钟,题目一般为4 — 5道。有关考试应对细节,本书将在“考场实战” 一章详细论述。 7. 退场 考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生与否尚有其他补充,多数时间已到,考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场,到候分室等待分数。记分员核算分数后,考生在候分室得到分数告知即可离开考场。也有个别地区是等待当场分数公布后考生再离开,这种状况合用于招考人数比较少 状况,黑龙江省各地区几乎所有实行候分室制度。此外,中央国家机关公务员部分单位 面试分数一般不妥场公布。 8. 计分 考官将各自对该考生 评分表交给计分员,核算分数。核算完毕,交给监督员审核。 9. 公布成绩 计分员核算完分数,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布。也有 在侯分室张贴。 10. 面试结束考生得到分数后被规定尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。 2023公务员面试基础知识:构造化面试 题本举例 京佳老师以一种组四个同学为例,给各位应试者简介一下构造化面试 题本。一般状况下,考生进入考场后,主考官会和考生进行简朴 语言交流,然后考生就开始回答问题了。示例一般如下: 指导语 你好,目前,我们会向你问询某些问题,其中,有些是和你过去经历有关,有些是你对现实问题见解。有些问题有一定 时间限制,你仔细思索问题后再回答,尽量做到条理清晰、论证有力、思绪开阔。请你仔细听好题目,把握问题 实质。 面试题本1 — 1(第一组第一种同学) 一、单位要你组织离退休老干部去外地旅游,你怎样组织? 组织行为类试题。考察考生 言语体现能力,组织能力。可以按照准备、进行中、事后三个阶段论述。越细节越好。 事前筹办:记录人数、年龄、身体状况,联络旅行社,确定车辆、旅游行程安排、导游人选、随团医师,费用等。将出游计划报请领导同意; 实行阶段:作好全程陪伴工作,照顾好老干部旅游生活,保证老干部安全、健康、心情快乐,代表单位做好和旅行社沟通工作。 事后阶段:旅游结束后,搜集老干部 反馈意见。将旅游状况向领导汇报。 二、有人拿着上级领导签名 条子来推销《领导艺术全书》,你怎么办? 【解析】首先要承认这种状况是有,目前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们 领导是不会这样做。另一方面往往签名这位领导和本部门之间是有比较广泛业务联络,假如直接拒绝他往往会影响工作正常开展,假如买话又不符合政策,应请示科室负责人怎样处理。我觉得可以简介他去办公室,有办公室全权代理,最终假如实在赶不走他 话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走。 三、有一项同事正在做 工作,你觉得他不也许做好,假如由你来做 话效果会比他做得更好,你将怎样处理? 行为类试题。 首先反思自己 单方面判断与否全面、合理。不应武断地下结论,要相信领导 工作安排和同事 工作能力。 假如确定自己 判断是对,要委婉地以学习 态度协助同事,一起圆满地完毕工作。 领导之因此不让自己做,也许是没有认识到自己 能力或者是自己在工作能力上尚存在缺陷,应继续加强工作能力锻炼,在合适 场因此合适 方式向领导表明自己 能力和渴望工作 意愿,相信下次再碰到这样 工作,领导会有更合理 安排。 四、假设你代表单位参与兄弟单位组织管理经验交流会,你需要代表单位刊登3分钟左右发言,请现场模拟一下。 面试题本1 — 2 (第一组第二个同学) 指导语 你好,目前,我们会向你问询某些问题,其中,有些是和你过去经历有关,有些是你对现实问题见解。有些问题有一定 时间限制,你仔细思索问题后再回答,尽量做到条理清晰、论证有力、思绪开阔。请你仔细听好题目,把握问题 实质。 一、假如你竞聘获得成功,才刚工作不到六个月时间,忽然上级让你去基层挂职工作三年,你会怎么办? 【解析】(1)假如我竞聘成功,会愈加努力工作。 (2) 假如上级让我去基层工作三年,我会欣然接受,由于到基层工作,是为我发明了一种锻炼自己 机会。 (3) 我在基层工作,会愈加运用本次机会,充实自己。 二、谈谈你对“忍一时风平浪静,退一步海阔天空” 见解。 【解析】 (1) 这是一种良好心态。在如今纷繁复杂社会,利益多元化,竞争日趋剧烈,在多种浪潮冲击下,保持稳重、宽容和安静心态是非常重要。 (2) 也必须详细分析针对什么样 状况。例如有诸多有关维权 报道。虽然当事人也许只是受到了一点损失(例如买了假货),或遭受了欺侮(例如在商场被搜身),在某些人看来,完事了也就算了,何须通过法律途径处理。不过我们应当认识到有些东西是不能被侵犯,对于这种原则性问题就决不能谦让和退缩。这时候,就必须勇敢地“为权利而斗争”。 三、上级部门怀疑你们单位在处理违章事件方面存在不公正执法行为,派工作小组前来调查,领导派你去应对此事,你怎样做? 组织类试题。 不要被题干困惑而把论述重点放在辩解“不公正执法行为”上。一一这仍然是个考察组织能力 题目。 几种要素:和工作组沟通,根据调查组规定安排接待工作和工作日程,调查焦点事件,搜集有关材料,配合调查工作,弄清事情由来、真相,有则改之,无则加勉。事后向领导汇报,提出整改意见,批复后贯彻贯彻。 四、一天,正职领导和副职领导每人交给你一项任务,不过你忙了一天,成果只完毕了正职领导一项。 副职领导把你骂了一通,你怎么想?怎么做? 压力类试题。 端正心态,接受批评。不管什么原因,在接受工作之后没有准时完毕,就是失职。 最为弥补:赶紧将此外一项工作加班加点地完毕。 此后再碰到此类现象,要综合考虑任务量和自己 工作能力,及时地和有关领导沟通,阐明工作交付时间。 面试题本1 — 3 (第一组第三个同学) 面试题本1 — 4 (第一组第四个同学) 面试题本5 — 1 指导语 你好,目前,我们会向你问询某些问题,其中,有些是和你过去 经历有关,有些是你对现实问题 见解。有些问题有一定 时间限制,你仔细思索问题后再回答,尽量做到条理清晰、论证有力、思绪开阔。请你仔细听好题目,把握问题 实质。 一、单位要你组织离退休老干部去外地旅游,你怎样组织? 组织行为类试题。考察考生 言语体现能力,组织能力。可以按照准备、进行中、事后三个阶段论述。越细节越好。 事前筹办:记录人数、年龄、身体状况,联络旅行社,确定车辆、旅游行程安排、导游人选、随团医师,费用等。将出游计划报请领导同意; 实行阶段:作好全程陪伴工作,照顾好老干部旅游生活,保证老干部安全、健康、心情快乐,代表单位做好和旅行社沟通工作。 事后阶段:旅游结束后,搜集老干部 反馈意见。将旅游状况向领导汇报。 二、有人拿着上级领导签名 条子来推销《领导艺术全书》,你怎么办? 【解析】首先要承认这种状况是有,目前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们 领导是不会这样做。另一方面往往签名这位领导和本部门之间是有比较广泛业务联络,假如直接拒绝他往往会影响工作 正常开展,假如买 话又不符合政策,应请示科室负责人怎样处理。我觉得可以简介他去办公室,有办公室全权代理,最终假如实在赶不走他 话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走。 三、有一项同事正在做 工作,你觉得他不也许做好,假如由你来做 话效果会比他做得更好,你将怎样处理? 行为类试题。 首先反思自己 单方面判断与否全面、合理。不应武断地下结论,要相信领导 工作安排和同事 工作能力。 假如确定自己 判断是对,要委婉地以学习 态度协助同事,一起圆满地完毕工作。 领导之因此不让自己做,也许是没有认识到自己 能力或者是自己在工作能力上尚存在缺陷,应继续加强工作能力锻炼,在合适 场因此合适 方式向领导表明自己 能力和渴望工作 意愿,相信下次再碰到这样 工作,领导会有更合理 安排。 四、假设你代表单位参与兄弟单位组织管理经验交流会,你需要代表单位刊登3分钟左右发言,请现场模拟一下。 面试题本5 — 2 指导语 你好,目前,我们会向你问询某些问题,其中,有些是和你过去经历有关,有些是你对现实问题见解。有些问题有一定 时间限制,你仔细思索问题后再回答,尽量做到条理清晰、论证有力、思绪开阔。请你仔细听好题目,把握问题 实质。 一、假如你竞聘获得成功,才刚工作不到六个月时间,忽然上级让你去基层挂职工作三年,你会怎么办? 【解析】 (1) 假如我竞聘成功,会愈加努力工作。 (2) 假如上级让我去基层工作三年,我会欣然接受,由于到基层工作,是为我发明了一种锻炼自己 机会。 (3) 我在基层工作,会愈加运用本次机会,充实自己。 二、谈谈你对“忍一时风平浪静,退一步海阔天空” 见解。 【解析】 (1) 这是一种良好心态。在如今纷繁复杂社会,利益多元化,竞争日趋剧烈,在多种浪潮冲击下,保持稳重、宽容和安静心态是非常重要。 (2) 也必须详细分析针对什么样 状况。例如有诸多有关维权 报道。虽然当事人也许只是受到了一点损失(例如买了假货),或遭受了欺侮(例如在商场被搜身),在某些人看来,完事了也就算了,何须通过法律途径处理。不过我们应当认识到有些东西是不能被侵犯,对于这种原则性问题就决不能谦让和退缩。这时候,就必须勇敢地“为权利而斗争”。 三、上级部门怀疑你们单位在处理违章事件方面存在不公正执法行为,派工作小组前来调查,领导派你去应对此事,你怎样做? 组织类试题。 不要被题干困惑而把论述重点放在辩解“不公正执法行为”上。一一这仍然是个考察组织能力 题目。 几种要素:和工作组沟通,根据调查组规定安排接待工作和工作日程,调查焦点事件,搜集有关材料,配合调查工作,弄清事情由来、真相,有则改之,无则加勉。事后向领导汇报,提出整改意见,批复后贯彻贯彻。 四、一天,正职领导和副职领导每人交给你一项任务,不过你忙了一天,成果只完毕了正职领导一项。副职领导把你骂了一通,你怎么想?怎么做? 压力类试题。 端正心态,接受批评。不管什么原因,在接受工作之后没有准时完毕,就是失职。 最为弥补:赶紧将此外一项工作加班加点地完毕。 此后再碰到此类现象,要综合考虑任务量和自己 工作能力,及时地和有关领导沟通,阐明工作交付时间。 面试题本5 — 3 指导语 你好,目前,我们会向你问询某些问题,其中,有些是和你过去 经历有关,有些是你对现实问题 见解。有些问题有一定 时间限制,你仔细思索问题后再回答,尽量做到条理清晰、论证有力、思绪开阔。请你仔细听好题目,把握问题 实质。 一、人生 道路上,你经历过哪些失败?请简朴谈一谈。 实事求是,不要生编。挑那些由于经验局限性或者客观条件导致 失败。注意:失败后 态度和此后 做法要重点表态。 二、你认为一种有决策能力领导干部,应当具有哪些特点? 【解析】 (1)在非常状况下,敢做敢为,当断则断,绝不踌躇。 (2)工作作风雷厉风行,讲究高效迅速,决不拖拉误事。 (3) 当状况有了变化或发现自己 工作措施、采用 措施有问题时,可以迅速停止行动,变化已作 决定。 三、有一位重要领导正在你单位参观考察,此时单位忽然来了一大批上访人员,领导让你去应对,你将怎样去做?压力类试题。 要点:出面接管此事,先把人带到考察组不会看到 地方,如会议室或者接待室;耐心倾听诉说,抓住症结,作出合理承诺,送他们离开。 注意:上访是人民群众 合法权利,不要在答题中流露出任何不满,注意措词。 四、单位内部要举行一次对新进人员 培训,领导派你去组织,你该怎样实行? 五、领导干部怎样做好自己不熟悉工作? 【答案要点】 新 领导岗位、新 领导领域、领导工作中碰到新状况和新问题,都为领导者所不熟悉。这种“不熟悉”,重要波及领导工作中 三个方面,即工作环境、工作对象和工作内容。 不熟悉 领导工作,对于详细化 领导者来说有整体性和局部性之分。获得了晋升,或是行业 变化,所碰到 “不熟悉”多是整体性;工作领域虽然调整但职级未变,或是工作地区调整而职责未变,所碰到 “不熟悉”多是局部性;岗位职责未变,仅是工作中碰到了新状况和新问题,这样 “不熟悉”亦是局部性。不管是整体性 还是局部性,都波及工作环境、工作对象或工作内容 变化,两者 区别仅在于广度和深度不一样。 因此,做好自己“不熟悉” 工作要注意从如下几种方面着手:①从书本上学;②在实践中干;③请上级指点;④向下属讨教;⑤向同岗取经。这几方面在实行中虽没有先后次序 排列,但彼此之间互相关联。其中,关键 一条是在实践中干,其他数条都是为此服务,意在保证可以在实践中干得更自觉、更有成效。 面试题本5 — 4 指导语 你好,目前,我们会向你问询某些问题,其中,有些是和你过去 经历有关,有些是你对现实问题 见解。有些问题有一定 时间限制,你仔细思索问题后再回答,尽量做到条理清晰、论证有力、思绪开阔。请你仔细听好题目,把握问题 实质。 一、部分基层单位 领导班子软弱松散,脱离群众,因循守旧,不思进取,缺乏凝聚力、战斗力和发明力。 对此你怎么看? 【解析】(1)扎扎实实地开展基层组织建设,建设好村党支部,理顺村党支部和村委会 关系。 (2) 继续排查问题相对突出 镇、村,由县委、县政府领导班子组员分工负责,重点协助整改。 (3) 选好乡镇领导班子。选调县直机关一批素质高、有朝气、有基层工作经验干部,到村党支部任职或推荐其担任村委会主任助理。 二、请结合实际论述“人管理是一切管理 中心”。 【答题思绪】 领导与管理都是适应群体活动有效性 客观需要而产生。领导侧重决策和用人,管理侧重运作和效率,但两者既互相渗透又在一定条件下互相转化,就一般领导而言,他们往往既是领导者又是管理者,既是被领导者又是被管理者。 三、假如把自己比方成一种动物 话,你会把自己比方成什么?请说说原因。 强调对工作有用长处。 四、目前个别公务员结交社会上某些不三不四 朋友,请你谈谈对此事 见解。 首先界定:“朋友”和“不三不四朋友” 区别,一上来就明确所有人都应当洁身自好,不要结交不三不四 朋友。不要把“不三不四 朋友”理解为一般意义上 “朋友”。可从形象、工作干扰等方面论述交不三不四朋友害处。 然后,公务员更应当严格规范自己 行为。谈公务员工作 特殊性。 最终,表明态度,自己假如成为公务员,一定会严格规定自己,注意自己 行为,不交不三不四 朋友。 五、你被录取后很快,就有人举报你工作态度不好、工作效率低下,而你 直接领导也认为你不适合这个工作,你会怎么办? 摆正心态,反思自己。有则改之,无则加勉。 沟通:跟领导沟通,化解误会或得到领导谅解。 无论领导怎么批评以及调整自己 工作,都要心平气和去看待,踏实做好工作。工作中愈加热情、愈加谨慎。 2023公务员面试基础知识:其他面试类型有关知识 公务员面试组织形式,根据面试对象和招考职位规定,可以采用构造化面试、无领导小组讨论、情景模拟等措施进行。 构造化面试是一种能力测试,而不是一般面谈。考生必须理解构造化面试规律和特点,才能在面试中从容应答,获得好成绩。构造化面试一般由5-9名考官按照预先设计一套包括多种测评要素在内试题向考生提问,根据考生回答,给出考生在各个测评要素上得分,各个测评要素得分总和就是考生构造化面试 最终成绩。构造化面试题目一般是4至5题,时间在30分钟左右。除了考生比较熟悉构造化面试外,京佳老师还将给同学们简介一下无领导小组讨论和情景模拟等公务员面试类型。 一、无领导小组讨论法 相对于构造化面试来说,无领导小组讨论在时间上并没有很明确限制,一般分为6至8人一组进 行讨论,时间一般控制在90至120分钟内。为了让考生充足发挥,期间有自由发言阶段,因此每个人时间并不是绝对固定。无领导小组讨论这种面试方式相对来说是比较新面试措施,广大考生对此比较陌生。假如所在职位规定进行无领导小组讨论面试,那么考生有必要对此类模式做深入 理解。 无领导小组讨论采用情景模拟方式对考生进行集体面试。它通过一定数目考生构成一组,进行一小时左右与工作有关问题 讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐 位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生 组织协调能力、头体现能力,说服能力等与否到达拟任岗位 规定以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点与否符合拟任岗位 规定,由此来综合评价考生之间差异。 无领导小组讨论开展环节重要有如下几步: 1、准备阶段 指导语:要有统一明确指导语,以免在组与组应试者之间导致不匹配,没有可比性。 安排场地:为使所有 受测者处在同等地位,无领导小组讨论应当用圆桌,而不要用方桌,使用方桌轻易使得相对而坐人有对立感。 选择题目:无领导小组讨论常用 题型有五类,在出题难度、评价难度方面略有不一样,包括开放式问题、两难问题、多选 问题、操作性问题和资源争夺问题。一般来说,选择可以引起小组组员较剧烈争论题目比很好, 2、详细实行阶段 面试官给受测者提供必要 资料,交代问题 背景和讨论 规定后,一定不要参与提问、讨论或者回答应试者问题,以免给应试者暗示。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。 整个讨论可以分为三个阶段: 第一阶段:面试官宣读试题,受测者理解试题,独立思索,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右; 第二阶段:受测者轮番发言论述自己观点; 第三阶段:受测者自由发言,不仅论述自己 观点,并且对他人 观点提出意见,最终到达某一协议。在时间- 配套讲稿:
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