园林景观工程项目管理手册(表格丰富).pdf
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1、景华园林项目管理手册园林景观工程 项目管理手册(试行)江西景华园林有限责任公司 二 0 一四年一月 景华园林项目管理手册目 录 发布令.7项目管理方针.2 总 则.3 1目的.3 2适用范围.3 3项目管理机构.3 4项目管理职能.8 5项目管理基本流程图.10 6手册使用与修订.17 第一章 项目启动及策划.19 1项目启动管理.19 2项目全过程管理.19 3项目策划.19 第二章 项目投标管理.20 1项目调查分析.20 2项目风险分析.20 3项目现金流分析.20 4项目投标总结.20 第三章 项目组织管理.21 1项目组织原则.21 2项目部岗位及定员.21 3项目部组织机构及岗位职
2、责.21 4项目部责任书.22 5项目部实施计划及项目经理月度报告.22 第四章 项目部薪酬与项目考核.24 1项目部薪酬管理.24 2项目管理能力考核.24 3项目部绩效考核.18 4项目审计与监察.18 第五章 项目合同管理.19 1合同日常管理.19 2合同谈判及索赔管理.19 3合同责任分解及交底.19 4项目部商务经理月度报告及项目履约管理.27 第六章 项目资金管理.28 1工程款管理.28 2项目现金流管理.28 景华园林项目管理手册3合同履约保函及履约保证金.28 4劳务人员工资支付管理.29 5工程拖欠款的管理.29 6项目尾款及保修款的管理.30 7项目银行账户与印鉴管理.
3、30 第七章 项目设计及技术管理.31 1技术标准规范管理.31 2项目设计管理.31 3图纸会审.31 4工程洽商与设计变更.32 5施工组织设计.32 6施工方案.32 7技术交底.33 8技术复核.33 9技术资料.34 10计量器具.34 11新技术开发与应用.28 第八章 项目物资及设备管理.29 1项目物资及设备日常管理.29 2物资需用计划.29 3供应商管理.29 4物资采购.37 5物资验收与检验.37 6物资贮存.37 7物资使用及盘点.38 8建设方提供的物资.38 9周转料具管理.38 10设备租赁管理.39 11设备进(退)场管理.39 12设备日常运转管理.39 第
4、九章 项目分包管理.40 1分包商注册.40 2分包商考核.40 3分包商选择.40 4分包商进场.41 5分包商使用管理.41 6分包商退场.42 7分包结算.42 第十章 项目生产与工期管理.43 1项目生产与工期管理计划.43 2施工准备及项目开工管理.43 3施工进度控制.43 4施工(工区)作业面管理及每日情况报告.44 5施工影像管理.44 景华园林项目管理手册6施工进度检查与考核.38 第十一章 项目成本管理.48 1项目成本测算.48 2项目成本核算及控制.48 3项目成本检查及预警.48 4项目部成本还原.49 第十二章 项目质量管理.50 1项目质量策划与质量计划.50 2
5、检验与试验.50 3质量控制.50 4质量验收.51 5成品保护.51 第十三章 项目安全与职业健康管理.52 1日常施工安全及职业健康管理.52 2安全教育与培训.52 3危险作业工作许可证.52 4安全巡视与检查(包含现场安全文明施工).52 5应急救援.52 6安全事故处理及成本分析.53 7现场作业人员防保用品.53 8消防工作.53 9项目保安工作.53 第十四章 项目环境管理.54 1环境管理实施计划.54 2环境管理因素识别与控制.54 3环境监察与监测.54 4环境应急准备与应急措施.54 5卫生防疫.48 第十五章 项目收尾管理.49 1项目收尾工作计划.49 2现场清理.4
6、9 3工程移交.49 4工程资料归档及移交.50 5保修期管理.50 6工程总结及项目部撤离.59 7项目部撤消.59 第十六章 项目部信息及沟通管理.60 1信息与沟通需求识别.60 2项目信息管理计划.60 3日常信息管理.60 第十七章 项目部综合事务管理.62 1项目部综合事务管理计划.62 景华园林项目管理手册2项目部办公秩序管理.62 3项目部生活服务管理.62 4项目法律事务管理.62 5项目 CI 形象管理.62 6项目部资产管理.62 7项目部接待及重大活动管理.63 附录一:术 语.64 附录二:表格.58 项目启动令.58 项目实施过程动态管理表.59 项目策划任务表.6
7、9 项目建设方基本情况调查表.70 项目所在现场情况调查表.71 项目风险评估表.72 工程投标总结表.66 项目部主要管理人员审批表.67 项目部岗位职务说明书(格式表).68 项目部实施计划编写任务表.69 项目经理月度报告表.78 项目管理能力考核汇总表.79 项目部实施过程绩效考核汇总表.81 合同谈判策划书.82 合同责任分解及交底表.76 项目部商务经理月度报告表.89 工程收(付)款计划表.91 项目现金流分析表.92 工程保函(保险)管理计划表.93 项目主要技术方案计划表.85 项目新技术开发或应用计划表.86 分项工程技术交底卡.87 主要物资(设备)需求计划表.88 物资
8、采购比价会审表.89 供货商登记表.99 工程分包计划表.101 分包商选择综合分析表.102 分包商登记表.103 分包商年度评审记分表.96 项目生产与进度管理计划编制表.97 项目每日情况报告表.98 项目盈亏预测汇总表.99 项目成本分析表.108 项目成本控制及措施计划表.109 项目成本还原及指标分析.110 物资(设备)进场验收计划.111 工程检验批划分及验收计划.111 工艺试验及现场检(试)验计划.112 景华园林项目管理手册关键部位控制及监测计划.112 工程项目安全生产费用投入计划表.113 项目重大危险源识别表.114 环境因素评估及环保管理计划表.114 项目部收尾
9、工作计划表.115 项目部管理资料归档表.116 项目部管理总结计划表.117 项目完工总结报告.118 维修保养记录表.122 项目部撤消令.123 项目部信息管理识别表.124 项目部信息管理计划编制表.126 项目部综合事务管理计划编制表.127 项目部重要活动管理计划表.128 项目目标管理责任书.128 景华园林项目管理手册发布令 项目管理是企业管理的基础,规范项目管理制度,提高项目管理水平,是促进企业健康发展的有效手段,也是落实科学发展观的重要措施。制定项目管理手册,现予以发布。各部门梳理与项目管理有关的规章制度,凡与本手册有冲突或矛盾的规定,一律以本手册确定的原则为准,企业各部门
10、应严格贯彻执行本手册相关规定。总经理:二一四年一月景华园林项目管理手册项目管理方针坚持法人管项目、系统化管理、持续改进、相关方满意的项目管理方针。内涵解释:坚持法人管项目:统一项目基础管理模式,强化企业的项目管理策划及资源集中调控,规范企业层面对项目的服务、监督行为,确定企业、项目部两个层次的责任及相互关系,促进项目管理体系有效运行;坚持系统化项目管理:规范项目管理基本流程和方法,以项目管理责任目标为中心,确定企业和项目部工作职责,提高企业行政效率,促进项目部执行效率。坚持持续改进:总结、提炼成功经验,改进项目管理制度,优化项目管理体系,建全项目管理考核,提高项目管理绩效。坚持相关方满意:以技
11、术先进、成本节约、安全文明、过程环保等手段建设完美工程,实现建设方满意。提升企业人员道德修养、工作技能和职业发展前景。保障工人职业安全、技能发展和经济利益。加强与优秀供应商、分包商的合作与信任,展现公司企业形象及管理水平。景华园林项目管理手册总则1 目的 贯彻景华园林经营管理理念及项目管理方针,理顺项目管理基本职能,优化项目管理过程,健全项目管理体系。2 适用范围 本手册适用于江西景华园林有限责任公司(简称为景华园林)在江西省范围内承建的园林景观工程项目。省外工程可按所在地区和项目的不同特点,在执行本手册时做适当修改。3 项目管理机构 3.1 公司项目管理机构 董事长总经理工程副总经营副总行政
12、人事部财务部工程管理部苗圃市场经营部成本预算部材料设备部养护部第一项目部第二项目部第三项目部第四项目部景华园林项目管理手册3.2 公司项目管理部门职责 3.2.1市场经营部职责:(1)了解市场动态,负责招标信息的收集、整理、分析和策划。(2)根据公司经营战略、经营方针、经营目标组织有目的的投标工作。(3)收集并整理公司人员、设备、技术、财务、业绩等相关资料。(4)根据经营工作需要与其它相关施工单位组成联营体,积极寻求战略合作伙伴。(5)参与中标工程合同的谈判及合同文件的完善。(6)负责公司中标项目的合同管理工作。(7)管理公司营业执照、资质证书、安全生产许可证等证照。(8)管理公司各类技术管理
13、人员的职称证书、资格证书等证照。(9)负责相关项目的业务联系和公关工作、各类招投标信息及业主或招标代理单位反馈的意见的整理分析,并提出对经营工作的要求和建议。(10)负责公司内部相关业务部门的沟通、协调工作。(11)负责投标基础资料的收集、汇总及整理工作。(12)负责标后预算和公司内部经营分包项目的成本测算与决算初审工作。3.2.2成本预算部职责:(1)及时掌握市场工程造价动态,积累各类建安工程技术经济指标,了解建筑材料市场价格,与材料设备部做好材料的定价工作。(2)建立工程材料、设备价格库,根据市场价格动态,及时完善和更新。(3)负责制定(或修订)成本、预结算及签证等相关流程及制度。(4)参
14、与工程项目的可行性论证,为相关部门提供所需的经济指标。(5)负责组织公司各责任部门起草项目的目标成本,并协助公司主管领导组织各责任部门进行讨论;主持目标成本的修改,并报公司领导审批。(6)负责制定目标成本管理细则(试行),并将目标成本分解。(7)负责编制及审核施工图预算,合理确定招标工程标底,并根据施工图预算调整目标成本。(8)负责公司动态成本管理,按月收集各相关责任部门的成本信息,编制月成本报表,并建立成本管理台帐。(9)负责编制及审核工程竣工结算,建立工程竣工结算台帐,并进行经济指标分析。(10)编制分包工程招标清单,负责分包商务评审工作,参与分包单位考察及市场调研工作。3.2.3工程管理
15、部职责:(1)负责公司项目经理部的组建、运行及撤销的有关管理。(2)负责内部招(投)标的组织及工程任务的分解及施工队伍选用。(3)负责工程项目实施过程的协调与控制,负责组织项目检查与考核。(4)负责工程承包合同管理及专业分包的管理。(5)负责技术管理工作。负责质量策划、施工组织设计管理。(6)参与工程项目设计变更管理、预算追加及索赔工作。(7)负责完善全局调度管理体系,确保调度系统24 小时畅通。(8)负责工程调度信息的收集、统计分析管理。景华园林项目管理手册(9)负责项目进度管理与协调,及时、准确全面地掌握施工动态,迅速准确地向领导反映各种施工生产信息,传达上级和本单位领导对有关施工的指示、
16、决议和要求。(10)负责协调处理项目业主来函的有关问题。(11)负责归口管理的“三体系”文件的贯彻与实施。3.2.4材料设备部职责:(1)项目进场后,根据项目主要材料使用清单,编制项目材料采购计划,报公司物资设备部;组织有关人员进行市场调查,掌握项目所在地资源情况和市场行情,对分承包方的调查和评价工作,收集分承包方的有关资料,按公司授权组织物资投标采购,建立项目合格分承包方名册。(2)根据材料使用计划,按月编制材料采购计划,组织材料进场,保证工程需求。(3)负责材料验收、搬运、贮存、保管、发放、标识、结算、回收及现场物资使用管理。(4)负责建立材料账,周转材料台账,每月按时摊销,做到帐物相符,
17、做好物资统计工作,建立健全各种台账和报表,每月组织物资盘点,对材料的消耗情况进行分析,及时纠偏。(5)根据公司设备管理制度,负责对项目投入所有设备的管理,包括项目投入和施工队投入的设备。(6)根据工程需求,制定项目设备配置计划,报公司物资设备部,落实项目所需的设备资源。(7)负责主要设备进场验证。(8)负责项目部投入租赁设备的管理、调度、结算,及施工队投入设备监督管理;及时组织设备退场。(9)负责办理起重设备安装维修手续,对起重设备的使用进行安全检查。3.2.5行政人事部职责:(1)负责公司行政事务管理(会议组织、行政文书、档案资料、印章证件、办公设备、法律事务、车辆保障、员工食堂等);(2)
18、负责公司安全管理及监督,定期组织安全检查;(3)协助总经理制定工作计划、组织实施并有效控制;(4)在总经理的授权下,负责公司经营管理活动的组织、协调、检查及督导,负责公司外部关系的协调与沟通,负责公司办公用品采购、发放工作;(5)负责各类信息的收集、整理、归档工作,参与公司合同的审查;(6)负责制定、执行公司的人员编制、招聘、录用、薪资、福利、奖惩事项、员工投诉、辞职辞退等人事管理工作;(7)建立健全公司三级培训体系;(8)制订部门和人员岗位职责,配合公司各部门架构的设置、变更等管理;(9)建立健全公司全员绩效考评体系;(10)配合公司其它职能部门的工作。景华园林项目管理手册3.2.6财务部职
19、责:(1)严格按照会计法及有关财税制度的规定,及时、准确完成公司的会计核算、会计监督、财务报表和财务管理等工作;(2)拟定并执行公司的各项财务管理制度,制定和调整各项财务定额费用开支标准,制定、分解并落实各项财务计划和财务预算;(3)部门及项目部财务管理制度、内部价格的制定,税收筹划等;(4)公司对外往来账处理和公司日常账务处理,公司内部的业务结算;(5)进行会计监督,做好公司内部工程成本控制工作,坚持财务审批原则,规范票据报销制度;(6)严格按照财务管理规定,做好财务档案管理,及时提供所要查阅的会计资料;(7)做好财务管理台账,及时提供各阶段往来明细,协助公司、项目部催讨、收取工程进度款及竣
20、工结算尾款,审查各项目部、公司各部门资金用途,完善用款审批手续,严格监督各项资金专款专用。搞好各项目部的成本核算,实施对各项目债权、债务的跟踪催讨;(8)做好各阶段财务分析、总结,协助总经理开支各类正常经济活动及公司领导交办的其他事务。3.3 项目部 由企业针对特定工程项目建立,是直接承担项目管理职能的团队,通常包括项目部经理、项目部管理人员、项目部责任目标、资源等内容,项目部执行本手册规定的内容。项目部组织机构建立:工程中标后,企业根据项目规模、项目特点、投标策划、合同要求,进行项目策划并组建项目部,项目部组织机构参照标准项目部组织机构图。项目部人员配备:企业按照项目策划的安排,并根据项目施
21、工各阶段的实际情况,为项目部配备具有资格的合适人员。有关组织机构及人员配备详见第三章项目组织管理。项目作业队的建立与使用:企业依据“集中分包管理”的原则,按照“精细景华园林项目管理手册化分包”、“小切块分包”的思路,为项目部组织现场施工作业队,也可按照直营施工队的方式组建专业作业队或综合性作业队,无论是综合性或专业性的作业队或分包企业,都应该保持企业集中管理、建制齐全、管理规范、人员稳定、信誉良好、实力充分、服从指挥。标准项目部的组织结构图:注:企业参照本图建立项目部组织机构时,项目部的职能部门及岗位设置可依实际情况适当调整。项目经理 项目总工 园建施工员 绿化施工员水电施工员资料员 园建施工
22、班组 绿化施工班组 水电施工班组 库管员 景华园林项目管理手册4 项目管理职能 4.1 企业层级应承担的项目管理职能(包括但不限于以下工作)序号 工作职能必要工作事项 时间期限 负责部门 项目启动 企业决定项目投标后 市场经营部 项目管理授权 项目启动时 市场经营部 项目策划 项目启动时 市场经营部 项目情况调查 工程投标前 企业指派 项目现金流分析 工程投标前 企业指派 项目风险评估 工程投标前 市场经营部 1 投标 投标总结 工程投标后 市场经营部 合同谈判及签署 工程开工前 市场经营部 履约保函或保证金 合同规定时间 市场经营部 合同评审 合同订前及签订后 市场经营部 项目目标成本估算
23、合同签订后 成本预算部 合同交底 项目部组建后 市场经营部 客户关系管理 项目部组建后 市场经营部 项目策划书 项目启动后10 天内 工程管理部 2 合同 项目管理责任书 与项目策划书同步 工程管理部 任命项目经理 启动时定人选中标后任命 行政人事部建立项目部 项目策划书发布后 行政人事部制定项目人员职务说明书 工程开工前 行政人事部 4 组织 确定项目薪酬制度 工程开工前 行政人事部 材料招标及采购 配合施工进度要求 材料设备部 分包招标及进场备案 配合施工进度要求 工程管理部 机械设备租赁或调配 配合施工进度要求 材料设备部 资金调配 配合项目资金收支情况 财务部 项目备用金及财务设账 工
24、程开工前 财务部 项目技术标准及方案论证 工程开工前 工程管理部 项目管理实施计划审批 工程开工前 工程管理部 项目后勤保障与服务 工程开工前 相关部门 5 服务 项目法律事务 工程开工前 法务部门 五大管理目标控制 配合工程进度 相关部门 五大管理目标及资金预警 配合工程进度 相关部门 项目履约控制 按合同规定 市场经营部 6 控制 项目部三项报告的控制 月度及每个工作日历天 指定部门 日常考核 月、季、年 相关部门 项目最终考核 工程竣工交付后 工程管理部 7 监督 项目审计与监察 施工过程中及完工后 成本预算部 建立标准化表格及格式文本工程开工前 有关部门 建立项目管理数据库 工程开工前
25、及完工后 相关部门 8 项目制度建设 建立项目管理信息系统 工程开工前 行政人事部 工程保修支持保修期内 工程管理部 9 项目保修 工程技术服务 工程设计使用年限内 工程管理部 景华园林项目管理手册4.2 项目部应承担的管理职能(包括但不限于以下工作)序号 工作职能 必要工作事项 时间期限 负责人员 合同责任分解 工程开工前 项目经理 项目索赔与反索赔 工程开工前及过程中项目经理 项目计划成本及盈亏测算 工程开工前及季度 项目经理 1 合同管理 工程进度报量及付款申请 按合同规定期限 项目经理 项目管理实施计划 工程开工前 项目经理 2 计划 项目经理月度报告 每月 5 日前 项目经理 项目组
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