社区干部面试.docx
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1、社区干部面试及参考答案之一求职动机题一、你报考社区干部的目的是什么?如果你考上了社区干部,怎样尽快进入角色开展工作?答我报考社区干部的总体目的就是为构建和谐社区和实现社区居民梦想做贡献.一是社区工作重要,由其地位和作用决定的,社区是我们党执政的基础,是党和政府联系群众的桥梁和纽带;二是(三个需要)社会需要我们参与社区服务和管理、群众需要我们为他们排忧解难,自己需要在服务中体现人生价值,在服务中用其所学.总之,我的目的就是为社区建设、发展贡献力量;为社区居民服好务,做组织放心、群众满意的社区干部.二、如果你考上了社区干部,怎样尽快进入角色开展工作?答-我要在学习、工作、关系、作风和廉政上下功夫,
2、从而,尽快进入角色开展工作。一是认真学习,这是尽快进入角色开展工作的前提。要学习法律法规、政策、政治、业务;二是努力工作,这是尽快进入角色开展工作的关键,爱岗敬业,一丝不苟;三是处好关系,这是尽快进入角色开展工作的基础,要尊敬领导、善待同事、热情为群众办事,取他们之长,“他山之石,可以攻玉”;四是转变作风,这是尽快进入角色开展工作保证,要深入实际、深入群众,克服形式主义、官僚主义,雷厉风行解决群众的问题;五是廉洁自律,这是尽快进入角色开展工作的核心。不乱用权,不以政策、原则作交易,不吃拿卡要。总之,我坚信在上级领导的关心下,在同事的支持下,一定能尽快进入角色开展工作,为社区的长治久安和维护社区
3、居民的切身利益做出贡献。面试题型及答题套路一、求职动机与拟任职位的匹配性(一)、个人背景类答题套路:答:各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。我以前在检察院实习过,所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值,同时,我也认识到,
4、人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去,这也是我对公务员认知的最好诠释,所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会! (二)、求职动机答题套路:1、要体现现实需要与社会需要、岗位需要相结合。2、要体现自我价值与社会价值、岗位价值相一致.3、围绕报考职位基本素质要求进行阐述,要熟悉报考职位能力要求。4、结合自己的实际经历来说明问题
5、。5、不回避物质利益但要进行升华.6、不要面面俱到但要展现最突出的。二、计划、组织、协调能力(一)职位型答题套路:1、职位型的计划、组织、协调能力,首先要明确自己的工作目标,注意每道题目的个性化要素,必须紧密结合工作目标。2、要注意在工作过程中处理好与领导、老同志、同事、群众之间的关系,这是做好工作的基础与环境。(二)活动型答题套路:1、准备阶段:主要是制定工作计划,确定工作目标、主题、内容、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。2、组织实施阶段:根据计划实施,检查实施过程,把握四个及时:及时沟通各方情况并进行协调、及时把握进展情况并与领导沟通、及时发
6、现并纠正计划与实际不符的地方、及时处理突发事件并保证工作的顺利实施。3、总结提高阶段:做好善后工作,把握四个及时:及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支情况、及时对整个过程进行总结并找出在成功和失败之处。4、活动型分类:一是会议组织类:研讨会、贯彻学习会、工作总结(表彰、报告)会、座谈会、听证会;二是调研类:普通调查、事故调查、专项治理;三是接待类:普通接待、参观学习接待、投诉上访接待、会议接待;四是新闻发布类;五是晚会类;六是旅游参观类;七是培训类;八是比赛类:演讲、征文、运动会、知识竞赛;九是宣传(展销类);十是慰问类:物资慰问、义演慰问。(三)措施型答题套路
7、1、答题时必须紧紧地扣住问题,回答具有针对性。2、可以结合教育、行政、管理、经济、监督、法律、技术等多个角度进行阐述。3、措施可以有很多种,不求面面俱到,不必须能够真正地解决问题。4、考生平时可以多看一些政府解决问题的措施,以作参考。(四)方案型答题套路:1、方案型题目出现的次数也比较多,从总体框架与一级标题来讲,方案型比活动型要简单,是活动型的简化,把活动的计划写出来即可。2、在活动计划中,关于活动的背景、目的、意义、内容、人员、对象、时间、地点、资金、设备、需要协调的部门,等等,都需要明确提出来.3、需要特别提醒考生注意的是,方案型相比活动型而言,在答案的丰富上难度比较大。考生需要根据自身
8、的情况和题目的具体要求,把计划的某几个要素(如活动的内容)进行细化。4、方案做出来后,要及时报领导审批。(五)突发型答题套路:突发型题目需要特别注意以下几点:1、反应必须迅速、及时、准确。2、如果有预案,就要按照预案进行处理。3、要将诸项工作同时开展,包括了解情况、联络相关部门、组织工作组.4、处理过程中,要及时将情况、措施向领导汇报,请领导批示。(六)排序型答题套路:1、公务优先,私人事务在后。2、上级优先,下级在后.3、紧急的优先,不急的在后。4、所有工作都要按时、按质完成,不能有懈怠.5、必要的时候可以请同事帮忙。三、人际关系意识与技巧(一)普通型答题套路:1、正确看待,以工作为重,以大
9、局为重。2、主动进行自我批评,积极沟通,互相尊重。3、坚持原则,保持独立性.4、依法办事,尽量做到情理兼顾。(二)挫折型答题套路:1、心胸要宽,要正确认识、认真分析、冷静处理。2、工作为重,即使受到误解也不影响工作.3、恰当的时间,适当的场合,有效的方式,及时消除误会。4、自我反省,有错必改。5、总结经验教训,营造良好的人际关系。(三)两难型答题套路:1、工作为重,公事优先。2、不激化矛盾,要以团结为重。3、坚持矛盾双方两不误,两促进。四、应变能力与情绪自我控制情景型答题套路:处变不惊.无论遇到什么题目,表情一定要自然,不能出现皱眉、吐舌头等多余表情。2、回答要迅速。这类题目回答一定要比其他类
10、题目思考的时间要短。3、有序处理问题.突发事件的处理是有顺序的,不能不按顺序进行处理。如你一个人在值班,一名群众来到值班室,突然向你跪了下来,你该怎么办?考生应该第一时间把群众扶起来,而不是先询问情况.4、语言组织要有逻辑性。在压力下,不结巴,不混乱,本身就是情绪稳定的表现之一.五、综合分析能力(一)社会现象型答题套路:根据题目中社会热点的内容还可以分为多类,一般可以从分析原因、后果、意义等方面入手.有的也可以提出对策。在回答问题的时候一定要和大政方针相一致。(二)言语理解型答题套路:1、正确理解言语意思,特别是深层次的意思,明确表明态度.2、结合报考职位职位的要求进行剖析和阐述。3、辩证地理
11、解言语的意思,好的发扬,不好的舍弃。4、有的不能全盘否定.(三)抽象理解型答题套路(如漫画题):1、正确理解,特别是深层次的意思,明确表明态度。2、结合报考职位职位的要求进行剖析和阐述。3、辩证地理解,好的发扬,不好的舍弃。 社区干部面试题及参考答案之二三、如果你是分管低保工作的副书记或副主任,有一天,一名姓张的居民反映你所在社区有名现领低保金的不符合条件,你给领导汇报后,他安排你去调查,对此,你该怎么办?答-我要服从领导安排,请领导提要求;我为了搞好这次调查分三个阶段进行:一是调查准备阶段,主要草拟方案,其内容有调查目的,就是核实举报人反映的情况是否属实?调查的方法:1、找举报人详细了解情况
12、,同时给他讲明要实事求是;2、找被举报人周围的居民,听意见;3、找被举报人当面听取意见并到其家中看财产及收支状况。调查人员的组成,共4人分两个组。二是调查实施阶段,按照方案的调查方法开展调查,分别找举报人、被举报人和有关群众 ;将调查的结果向领导汇报并提出处理意见,如果属实,我们调查组要拿出证据,按程序依法取消并做好被举报人工作,要感谢举报人对我们工作的监督;如果不属实,要及时给举报人反馈并提出要求,希望他今后要有证据才举报,不要反映不属实的情况;并继续关心被举报人的生活。三是调查总结阶段,调查组要认真总结这次调查的情况,写成书面报告,其内容三部分:一是调查的基本情况;调查的处理意见;今后的打
13、算。总之,通才这次调查我们要总结经验教训,更好地做好底保工作,维护好困难群体利益。考社区干部面试题及参考答案之三计划组织类一、社区居委会安排你主持一次居民会议,讨论表决居规民约草案,你怎么办? 答:服从安排,从三个方面着手:一是准备阶段,1、草拟方案,方案中明确开会目的,是讨论通过居规民约, 准备会议主持词及所需资料,布置会场、安排座位,提出开会时间、地点和出席会议居民的人数;2、将方案报领导审批;二是实施阶段,1、通知参会人员2、提前到场迎接有关领导。3、会议中按照程序,我主持会议,1、清点人数,本次会议必须过半数的居民参加,会议才有效;2、发给参会人员 居规民约草案,3、大会宣读居规民约草
14、案;分组讨论,明确发言和讨论时间,鼓励居民发表意见,并适时做好集中、归纳和总结工作;将讨论意见集中,正确的意见写进居规民约草案;又召开大会,表决(票决或举手)居规民约草案;4、如参会的过半数同意,这居规民约通过生效,如参会的没有过半数的同意则这居规民约不能生效。三、总结提高阶段,会议后及时整理好会议记录,并向上级领导汇报会议情况,并积极抓好相关事宜的落实.如参会的过半数同意,这居规民约通过生效,就要印发给居民,大家自觉遵守,如参会的没有过半数的同意则这居规民约不能生效,就要修改完善,提交下次居民居民会议讨论。总之,我认为主持会议的关键是依法办事,严格程序,充分准备,精心组织,才能确保会议圆满成
15、功。人际关系题一、如果你作为社区的副职,在和正职研究工作时,你认为自己的意见正确,提出后却没有被正职采纳,面对这种情况,你怎么办?答(概述)我要理性思考,沉着应对,尽力规劝,严格程序,权衡比较,取得共识。我的思路是:一是要处以公心,冷静对待,心平心静与正职沟通,说明自己意见正确的法律法规和政策依据和实践实际检验的正确性,认真听取正职的不同意见,如果正职还要否定自己的意见,自己就要进一步论证自己意见的正确性;二是要再全面分析自己意见的正确性和可行性,如确认自己的意见切实可行,则可以向正职反复交换意见 进一步反映陈述;三是如果经过反映陈述,仍得不到正职的赞同和支持 ,正职还要固执已见,那么就提出建
16、议,就这一问题广泛听取专家和群众意见做到科学决策和民主决策,如果专家和群众肯定我的意见,我就坚持,如果专家和群众否定我的意见,就放弃,这两种情况都要给正职沟通,达成一致意见;四是及时把专家和群众意见反馈给正职,我相信正职会积极采纳并支持我的正确意见;如果正职还是不改变自己的观点,仍然要否定我的意见,经过我反复陈述,仍得不到赞同和支持,那么我可保留自己的意见,若属重大问题我要向上级反映,由上级来调解。总之,我相信,正职不会独断专行,民主意识还是强的,经过多次交换意见和听取各方意见,会支持我的正确意见,取得共识,达到双赢的目的。考社区干部面试题及答案四应变能力与情绪自我控制类题型一、 有一天你在办
17、公室工作,突然接到上级电话,说你社区的少数群众在政府堵门,要求解决他们拆迁的还房问题,请社区干部赶快到现场劝阻.这时,你怎么办?答-沉着应对,及时汇报,主动请战,赶到现场,耐心劝导,听取诉求,整理上报,为民呼吁,全力以赴,积极协调,力争成功。一是做好电话记录,马上向社区书记主任汇报,要求派自己带队去处理此事;二是及时赶到现场,与政府办沟通,安排办公室把社区居民请到会议室并告诉他们不能围堵政府大门,影响公务,要迅速离开到办公室反映问题;同时,向政府办公室领导提建议,请负责拆迁还房工作有关单位的负责人来听取他们的诉求;三是开会时做到三点:1、要向群众提要求,实事求是反映问题,不要有过激言行,居民代
18、表发言后;2、请负责拆迁还房工作单位的负责人来解答居民的提问;3、在会上我要发言,一方面请居民理性反映诉求,依法依理上访,另一方面请求负责拆迁还房工作单位的负责人尽快解决居民的合理诉求,维护他们的合法权益。同时,我表态,为了解决这个问题,如果需要社区协调的事项,我们全力以赴。最后,建议双方讲诚信,在限期内解决好,使双方满意。四、送居民回家后,及时将今天处理此事的经过向社区领导汇报。总之,通过参与这件事的处理,我认为一方面要切实维护老百姓的根本利益,同时要教育他们讲法讲理,理性维权;另一方面,负责拆迁还房工作有关单位的负责人要权为民用,及时解决群体的合理诉求,做好人民的公仆.只有这样,才能尽快圆
19、老百姓的住房梦.综合分析题您的朋友 1549910155 为这封邮件插入了背景音乐 下载播放播放器加载中。正在发送.。此邮件已成功发送。再回一封中的言语理解型一、 习近平30日下午到沈阳沈河区多福社区看望群众。听了10位居民的发言,他说,社区建设光靠钱不行,要与邻为善、以邻为伴。你怎样理解这句名言?答这句名言的奥秘集中在三个体现:一是体现了党的群众路线,为了群众,关心群众;二是体现了构建和谐社区的实质;三是体现了社会主义核心价值观的要求,人人要友善。这句名言告诉我们要处理好两个关系:一是把握好人的需求中物质和精神都不能少,就是要处理好物质和精神的关系.做群众工作,不能只靠钱调动积极性,还要靠精
20、神调动积极性,就是靠社区居民团结的力量,促进社区发展;二是要处理好社区发展中资金投入与感情投入的关系。社区服务的硬件要大量的资金;社区服务的软件要更多的感情。关心居民,要从物质和精神两个方面着手。这句名言要求我们社区要通过开展丰富多彩的活动来凝聚群众.总之,只有懂得三个体现 、处好两个关系和开展好一个活动 ,才能使社区居民做到与邻为善、以邻为伴,才能构建和谐社区、才能使他们梦想成真。考社区干部面试题及参考答案五综合分析题中的社会现象类型一、你所在社区有的百姓对旧城改造有意见并到上级有关部门反映,上级领导要求你去做这些人的思想工作,你将怎样办?。答总说,服从安排,接受任务,深入群众,宣传政策,做
21、好解答,说服群众,达成共识。具体讲:一是组织宣传组,准备宣传资料,分别到有意见的百姓家中下访,发资料,讲政策,收集各种意见。二是在与居民交谈中做到一个听取两个说明:1、认真听取居民意见;2、说明旧城改造的方针,坚持“好”字当头、“快”字为先;3、 说明旧城改造的意义,为了提升城市形象,为了市民长期出行方便;3、为了内江“三个加快.三、在与居民交谈中做到两个讲清楚:一是要讲清楚因为旧城改造要同步考虑屋面、立面、路边的整体改造,统筹谋划绿化、亮化、美化改造提升,加快推进背街小巷、棚户区的提升改造,统筹规划路网及地下管网设施的建设、维修等工作,所以,旧城改造的时间较长、工程较大、周期较长;二是要讲清
22、楚在旧城改造中毫无疑问要暂时影响居民当前的出行或有的商家当前的利益,希望老百姓理解支持旧城改造工作,给大家带来的暂时不便,敬请原谅。四、我相信,只要我们做好了深入细致的思想工作,就一定得到居民和商家的支持和理解,大家会理性看旧城改造,齐心办旧城改造之事.从而,加快旧城改造的步伐。总之,我们要“登高望远,从长计议,得其大者兼其小从长远来讲,旧城改造后释放的红利对居民对商家都更有好处。只要我们齐心协力,万众一心,就一定能取得旧城改造的胜利,为内江建成大城市而奋斗 .二、某小区附近是建材市场,建材、货车经常停放在小区道路边,导致小区3分钟就堵车三四回,居民进出非常不方便.居民到社区向你(社区副主任)
23、反映,要求尽快解决这个问题。对此,你会怎样处理这个问题?答:主动汇报,提出建议,调查研究,积极协调,标本兼治,回应居民。首先要感谢居民对社区工作的关心,同时我要向书记、主任汇报此事,并提出建议自己带领社区干部到现场调研并提出解决问题的方案,经同意后做以下工作。分七步走:一步调研,找各方人员(城管人员、交警、商家、物业公司法人代表、居民代表)分别座谈,听取意见,了解现状、原因,建议;二步开协调会议,各方代表参加,进一步分机原因,统一认识,讨论治理方案;三步将治理方案提交社区“两委”讨论研究;四步将治理方案交各方讨论修改;五步取得共识后出台治理的管理意见并监督实施;六步商家自觉遵守管理意见,不把货
24、车乱停乱放;物业公司开辟停车场、指定停车点,安排停车点;社区、物业公司和商家共同努力,条件成熟,有了资金对小区道路进行拓宽;七步有行政执法权的部门对乱停乱放行为进行处罚并曝光,为居民通行畅通道路。总之,各方要各负其责,做到“守土有责、守土负责、守土尽责”,标本兼治,综合治理,常年不懈,保持常态,让居民出行放心、开心。三、社区居民反映问题不少,如邻居之间房屋流水,小区停车难、路灯不亮、绿化带种菜、违章搭建等多件“烦心事”.你考上社区干部后,请你提合理化建议如何治理这些问题?答我认为“群众利益无小事”。因此,我的建议是要始终坚持“四个治理”。一要坚持依法治理,真正做到依法办事、配合执法部门对违章搭
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