关于医院信息化建设应用示例.doc
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1、 . 医院信息化建设应用示例 例 1 XXX医院计算机网络改造工程招标公告 为加快我院信息系统建设步伐,医院决定对原计算机网络进行改造增容。为此,拟在京、津、冀地区围公开招标。 一、招标项目详细情况见我院招标书。 二、招标条件:凡京、津、冀地区国营、集体网络集成公司具有法人资格和技术能力者,均可投标。 三、投标日期自即日起到XXXX年X月X日下午六时止。邮寄挂号以邮戳为准,投标信函直送或邮寄均可。 四、招标办公室设在XXX医院信息科,对外接洽有关投标事宜。 五、招标联系人:XXX、XXX 地址:XX省XXX市XX医院 联系:XXX 传 真:XXX XXX医院XXXX年X月X日 例 2 XXX医
2、院网络改造工程招标书 一、标题,医院网络改造工程方案 为适应医院信息系统建设的需要,XXX医院定于XXXX年X月底以前,完成计算机局域网络增容改造工程。 医院网络改造工程招标分为两个阶段,第一阶段主要对投标方的资格与技术方案(网络拓扑结构、交换设备、综合布线方案等)进行审查。第二阶段,根据第一阶段投标方的技术方案、资格情况,组织上级有关专家进行筛选、评审和确认。 二、网络工程招标的基本原则 (一)投标单位应承诺在网络工程设计方案、综合布线施工、网络设备安装调试、质量验收、维护修理和人员培训等方面,承担全程服务与质量保证的责任和义务。 (二)投标方提出的网络工程设计方案性能价格、综合实力(经济实
3、力、技术实力)、社会信誉、售后服务保障因素等,均为本次招标择优选用的主要依据。 三、为确保整个网络工程招标过程在公开、公平和公正的条件下进行,严格禁止采用各种有碍公平竞争的非法手段,影响和千扰招标活动的正常进行,对于有违规行为的投标方,一经发现,一律取消参与竞标的资格。 四、网络设备一律选用全军卫生系统选型论证确定的3COM、HP和INTEL三家公司的产品,并享受其优惠价格。 欢迎广大网络集成公司和厂商参与XX X医院网络工程竞标。 各单位的投标材料请于X月X日之前送 XXX医院信息科。 联系人:XXX、XXX 咨询: :XXXXXX路XX号XXX医院信息科 邮政编码:XXX 第XXX医院 X
4、XXX年X月X日 例 3 标书大纲一、投标单位综合实力介绍 1单位性质与业务围 2经济实力 3技术实力(技术人员数质量、高级网络工程技术人员、大型数据库开发和管理人员与其经有关国际专业权威机构认证、委托书等复印材料) 4承担和完成过的大型网络工程项目简介 5承担各种大型网络工程设计、施工和检测设备条件 6投标方今后技术发展方向二、售后服务与技术保障的承诺三、网络工程总体设计方案容 1总体概述 2局域网技术研究应用现状与发展趋势分析 3所采用的网络拓扑结构分析 4拟选用的网络设备与其综合布线技术方案(主干网采用光纤,五类双绞线,或五类双绞线作为主干网的同时预埋主干光纤等三种布线方式)的性能、价格
5、比较分析 5列出拟采用的主要网络产品型号和功能描述 6全网的性能、价格比分析 (1)拟采用的中央交换机(含模板) (2)拟采用的边缘交换机 (3)使用的光纤和双绞线材料 (4)拟推荐的网管软件性能与价格(5)网络对服务器的要求与选型建议四、网络工程设计要求 1网络系统的开放性和可扩展性:中央交换机应支持快速以太网和今后升级到ATM所需的各种协议和标准,实现155MATM光缆信道接人即ATM/LAN交换功能 2网络系统的安全性:支持虚拟网络技术的应用功能、电气安装绝缘性能良好,支持防火墙技术方案应用等 3先进、经济、方便、可靠的网络管理技术 4支持到桌面带宽分别为1OOMdps与独享1OMdps
6、(300个站点)的网络用户需要 5支持多媒体桌面视频会议系统的应用需求 6综合布线设计与施工要求 可选择ATT或AMP等布线技术与其产品。设计和施工应充分体现先进、经济合理、可靠、易扩充和美观实用等特点,并具有良好的性能价格比 7具有的服务器与数据存放管理系统采用WindowsNT315和ORACLE71以上的数据库管理系统 8所采用的网管技术与其软件产品性能比较分析意见书 9申心机房与网管中心的设备配置和技术要求五、投标手册编写一般顶序1单位综合实力简介2XXX医院网络工程设计方案3工程设计与施工技术质量保障计划(含技术人员结构与组成)4验收测试大纲(含测试标准与要求)5售后服务承诺与技术培
7、训计划6网络设备与耗材报价清单 例4 XXX医院工程领导小组组 长:XXX 院长副组长:XXX 医疗副院长成 员:XXX 医务处主任XXX 护理部主任XXX 医务处副主任XXX 信息科主任XXX 财经中心主任XXX 药剂科主任XXX 门诊部主任XXX 医务处助理员XXX 护理部助理员XXX 计算机工程师领导小组职责和任务 1对医院信息系统建设和应用进行总体规划,审核和制定与医院信息系统建设发展相适应的技术规、工作流程等工作规则和制度。 2加强对医院信息系统的组织领导,协调解决系统建设中的机构调整、人员调配等。 3审核、S署医院信息系统建设和应用中的重大活动、规划计划、网络管理、系统配置、人员培
8、训、经营统筹等。 4定期召开会议,听取各组工作进展情况汇报,部署工程运作与实施。5研究和审批医院信息化建设的重大决策、经费使用情况。行政协调组组长:XXX 医疗副院长成员:XXX 医务处主任 XXX 医务处副主任XXX 信息科主任XXX 医务处助理员 XXX 护理部助理员职责:l在医院工程领导小组领导下进行工作。2负责工程的行政组织和领导工作。 3根据工作需要,不定期召开协调会议,解决运作中的各类协调问题。 4经常深入工程建设和应用现场,解决医院信息系统建设和应用中存在的问题。5制定相关规章制度,确保系统稳定、顺畅、有序地运行。工程技术组组长:XXX 计算机工程师成员:XXX 计算机工程技术人
9、员 XXX 计算机工程技术人员 XXX 计算机工程技术人员职责:1在医院工程领导小组领导下工作。 2认真执行工程建设规划和计划,负责医院信息系统建设中的技术保障、系统软硬件配置、安装、调试、维护、安全;解决有关的技术问题。3指导技术保障组、模拟运行组的日常技术性工作。技术保障组组长:XXX 计算机工程技术人员成员:XXX 护理部助理员 XXX 物价员 XXX 卫生统计人员 XXX 药库管理员 XXX 财经中心会计职责:1在计算机工程技术人员的业务指导下负责与本专业相关数据库、用户定义字典的建立与维护。 2协助计算机工程人员做好相关人员培训、系统维护工作 。模拟运行组组长:计算机工程技术人员成员
10、:XXX XXX科护士长XXX 药库管理员XXX 物价员职责:1在计算机工程技术人员的指导下,根据系统应用计划,负责相关应用软件的模拟仿真运行以与教学示工作。 2负责相关人员应用系统方面的培训工作。质量监控组组长:XXX 医务处副主任成员:XXX 财经中心主任 XXX 药剂科主任 XXX 卫生统计人员 XXX 医务处助理员职责:1XXX负责监控全网各类数据以与信息录人质量。2XXX负责对各类医疗收费执行标准进行监控,与时修改医疗收费调价标准。3XXX负责对药品管理执行情况进行监控,与时修改药品调价信息。4XXX负责对所有医疗数据录入质量进行监控。5发现问题,立即通知当事人予以纠正。6每月以文字
11、的形式小结当月运作情况。宣教文秘组组长:XXX 信息科主任成员:XXX 电教室技师 XXX 政治处干事职责:l负责工程中各类会议记录和工程运作记录,以与有关材料。2负责对工程重大活动以图片、录像形式进行记录,制作有关宣传教育幻灯、投影、录像片。 3围绕工程建设,制订相应工作规划、计划、流程。 例 5 XXX医院本院人员持卡就医实施方案 为落实总部军队医疗体制改革精神,按照军区卫生部就医改革实行办法的要求,为完成好军区赋予我院的就医改革试点工作,结合我院实际情况,特制定医改总体方案如下。 (一)指导思想和目的 以军委保障有力的指示为指导,以总部医疗改革方案为思路,以军区就医改革办法为依据,以医院
12、军字一号工程为依托,以解决门诊用药为重点,建立院就医管理新机制。门诊以经济杠杆为主要管控手段,规就医人员行为;住院以行政管理和单病种费用为管理手段,规医务人员就医行为。确保医院部人员与其家属、子女的合理医疗和特殊医疗的需求,控制以外流为主的非正常医疗消费行为和过度消费状态,提高医院的工作效率,简化病人就医手续,严格就医管理,最终实现体系部队持卡就医管理。 (二)基本办法 以计算机管理为基本手段,实现持卡就医,总量控制,定额管理,限额补贴为基本模式的管理办法。 1持卡就医 (1)实行IC卡管理:IC卡也称个人智能卡,具有存储个人基本信息,鉴别身份,存储数据,性强的功能。用于就医管理可准确记录用药
13、品种和消费金额,便于自动化管理和规医疗人员和就医人员行为。 (2)体现一卡多用的发展趋势,实现院就医、就餐、洗澡、购气等院消费一卡多用, 方便简捷,规管理,减少重复投资。 (3)持卡人员围:本院现役千部,离、退休千部(未移交地方,属本院管理者),战士、志愿兵,职员,职工,享受包干医疗的家属、子女以与合同工、军队院校在本院实习、进修人员。 2总量控制 总量控制是消费总额和用药围的控制。 (1)消费总额控制:是宏观控制管理,年度医院部人员医药消费总额,以上年度人员消费额为依据,以军队拨款调整额为基数,以医院对外医疗毛收入为尺度,以社会价格调整为参考,保持一定的年增长率。 XXXX年上级下拨标准经费
14、为XXX万元,医院补贴XXX万元,部人员门诊药费控制总额为XXXX万元,比XXXX年消费额减少XXX万元,减少率为X%。 (2)用药围控制,扩大门诊用药围,缩小住院用药围。划分以门诊用药与住院用药、基本用药与控制用药、大病用药与自费用药的围。 医院部人员门诊药品由XXX种增加到XXX种,增加XXX种,用药围占医院药品总数比由X%提高到X%。 3定额管理 以宏观控制总消费额为原则,以人员工资总额为基数,测算年度定额 比例,计算个人定额标准,建立个人医疗账户。 (1)总体定额管理,人员工资代表各类人员的资历、级别和一定的消费需求,作为定额基数的计算公式,相对比较稳定,便于掌握,便于浮动调整。XX年
15、度暂定为人员工资的X%为定额比例。 (2)个人定额管理,根据总体定额比例,按(个人工资总额一医院补助)X扒为个人定额标准,计入个人医疗账户。实行定额管理,结余转结的管理模式。 个人定额标准,师以上干部人均XXX元;团以下千部人均XXX元;在编、非编职工XXX元;全院各类人员平均定额XXX元。战士、志愿兵、家属、子女的定额参照军区卫生部要求分别为XXX元、XXX元、X XX元。由于非编职工、家属、子女上级不下拨标准经费,按照军区要行个人交纳与医院补助相结合,交纳金分别为XX元、XX元、XX元,XXXX年预计收交纳金约为XXXX元。定额消费目前用于门诊药品消费,住院消费以单病种费用为控制重点,方案
16、待定。 4限额补贴 为确保不同层次人员消费需求,考虑到年龄与级别的关系,参考1996年以来医院部人员门诊用药管理规定,在个人医疗账户消费终结的基础上,实行限额补贴。按一定年龄段、一定比例报销超定额消费金额。 45一55岁人员:按X刃,全年报销额不超过XXX元。 55岁以上人员:按X扒,全年报销额不超过XXX元。 特殊补贴:对于特殊病、大病与慢性病的消费,按特殊用药补贴处理。在个人账户消 费终结的基础上,固定药品用药管理。特殊病、大病与慢性病围待定。 (三)实施步骤 1统计、核算调查摸底,研究制定医改方案。 完成时限,XXXX年X月中旬 完成单位,经管科 2宣传教育 学习有关文件,编写教育材料,
17、制作多媒体幻灯,组织有关人员外出学习。 完成时限:XXXX年X月底 完成单位:经管科、信息科 3根据方案统计各类人员,测算各项数据。 完成时限:XXX年X月底 完成单位:经管科 4购置硬件,研制软件,软件数据测试。 完成时限:XXXX年X月底 完成单位:卫生部研制开发小组、信息科 5制定门诊用药品种,调整药品价目库。 完成时限:XXXX年X月底 完成单位:经管科、药械科 6试运行:XXXX年X月XXXX年X月 (四)主要措施 1组织领导 成立领导小组,加强对此项工作的统筹管理。院长任组长,人员由院、三处领导,信息、经管与有关人员组成。 2,宣传教育 组织全院人员学习有关文件,提高思想认识,加深
18、对就医改革的理解。 3经费保障 软件开发、硬件购置费预算X万元。 4人员培训 有关管理人员,门诊职健室与窗口单位等人员应学习有关制度,清楚就医流程,熟悉各项操作。 5建立制度 (1)IC卡建卡制度; (2)定额经费、超定额经费核算、管理制度; (3)医疗用药管理规定; (4)医院部人员就诊管理制度; (5)医院部人员住院管理规定;(6)特殊疾病的管理规定:指定疾病围等。 例 6 XXX医院网络管理方式下的经济信息分析 利用网络管理,加强经济信息分析,对医院的医疗形势或某个阶段的医疗状况作出客观的评价,找出主要问题,发现变化规律,提出有参考价值的建议,在医院的经济管理工作中,发挥参谋和助手作用。
19、 (一)利用动态信息,做好预测分析数据共享是网络化管理的显著特点,网络为我们提供了丰富的信息资源。面对即时、准确、规的信息,如何选择有效信息是做好分析的首要因素。对动态信息的分析,要从医院整体角度出发,选择具有代表性又直观的信息,观察其动态变化规律,分析其变化原因,作出预测性分析,是做好动态分析的目的。网络信息以病人为中心,人数、人次、费用的变化快,是动态信息的核心,要抓住这一特点进行分析。通过对住院人数和门诊就诊人次的分析,了解病人分布情况,掌握病人分布特点;通过对每日收费日报表分析,与时了解医院医疗活动的收入水平、投人回报速率,掌握门诊与住院收入比例,根据变化规律从中发现问题,作出预测分析
20、。 XXXX年XX市收费标准调整后,我们认真对XX月医院住院病人与门诊就诊人次、住院收人与门诊收入比的变化进行监测。针对门诊就诊人次、收入比例明显增加,住院病人有所减少的信息反馈,提出了加强门诊医疗工作的管理力度,扩大门诊服务项目的分析建议。医院管理者参考此建议,对医院的工作重心与时调整,在门诊与所属窗口单位,进行优质服务整顿,改造了就诊条件,调整、加强了技术力量,充分抓住门诊就诊人员增加的时机,便门诊收入由月均XXXX万元增加到XXXX万元,门诊收入由占医院总收人的XX0%增长到XX0%。(二)利用指标信息,做好对比分析指标是衡量医院、科室医疗工作的一把尺子。指标分析是对固定项目指标的客观判
21、断,是微观分析,要从科室管理的多元化角度进行对比,这样通过一定的指标对科室医疗工作质量有一个全面的评价。同时,为职能科室做好微观调控打好基础。指标的选定要从经济管理的角度去考虑,通过网络采集一定的有对比价值的指标,对各科室间进行横 向分析。分析的重点是:收入利润比、收入分 类项目结构比、病人人均消费比、科室人均创毛收、科室人均创纯收,每床平均收入额。通过以上几项对比,与时了解科室成本管理情况、设备使用情况、技术性劳务比例和工作强度,掌握科室的管理现状。XXXX年第四季度,通过对各项指标的对比,发现某科医疗毛收入增长幅度较大,利润比变化不明显,收费分类结构中药费比例明显增加,说明科室为了单纯追求
22、毛收入指标,提高了用药档次,科室设备的利用率和技术性劳务投入下降。针对这一情况,我们与时将信息反馈到有关科室,并同科室一起进行讨论、分析,面对医院主要以自费、农村为主的病源特点,统一了对药品、设备、技术三者关系的认识,与时调整了工作方向,加大了科室医疗设备的使用和技术性劳务的投入,同时,加强了科室贵重药品的管理和使用规定,使科室合理的利润收入比由X历增加到X%。 (三)利用年度信息,做好综合分析年度信息是医院一年经济形势的总结和体现,是医院决策者最关注的信息之一,以 增长额、年增长率尤为突出。年度各项指标涉与医院全年工作的方方面面,要特别注意各项指标的在关系,凡与经济工作有关的因素均应逐一分析
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