学前教育信息化产品研发及运营合作合同协议书范本.doc

编号：_____________

学前教育信息化产品研发及运营合作协议

甲 方：________________________________________________

乙 方：___________________________

签订日期：_______年______月______日

甲方： ___________________________
乙方： ___________________________

双方经过平等、友好协商，____________________（以下简称甲方）与__________________（以下简称乙方）对学前教育信息化产品的研发及合作运营达成如下协议：

一、学前教育信息化产品定义
学前教育信息化产品是由甲方公司自主研发的幼信通为框架基础，定位于校园市场，主要包括校园门户、校园办公系统、家校互动系统、其他校园信息化系统等功能，具体需求以双方_____年_____月_____日产品研发会议最终定稿需求为准。如双方对产品需求及合作区域做调整，需签署补充协议加以认定。

二、双方义务
甲乙双方就学前教育信息化产品进行研发及合作运营，甲方承担产品需求编写、产品推广销售及客户服务、产品销售回款、产品互联网域名申请及服务器相关费用（含短信服务器费用）；乙方承担产品按照双方约定时间研发、测试、试用、商用，组建专业团队进行产品软硬件日常管理以确保产品稳定性（通过剩余回款及产品打分挂钩机制实现考核）；双方共同对学前教育信息化产品拥有产品权利包括研发资料及代码的所有权及知识产权。

三、甲乙双方权利与义务详解
1、甲方负责产品需求的编写及所有需求资料，并与乙方确认产品研发、测试、试用、商用等关键节点的周期及时间；
2、甲方负责产品互联网域名的申请及相关费用；
3、甲方负责产品运营服务器的相关费用，包括短信服务器的费用，上述服务器均交由乙方使用并维护；如服务器因第三方原因损坏或导致产品无法使用，双方协商后续事宜，如服务器因乙方原因损坏或导致产品无法使用，乙方有义务在规定时间内修好并还原（有关于产品运营中乙方运营管理请参看本协议四、产品运营管理考核部分）；
4、甲方在产品研发中的关键节点，有义务配合乙方进行测试、试用等，并及时将反馈意见交给乙方，甲方保留在产品研发中关键点进行质量检查的权利，乙方应协助甲方完成质量检查，并提供甲方所需要的材料及信息；
5、甲方配备维护人员与乙方共同对产品的日常管理和数据维护，与乙方所提供的专业运维团队一同工作，以保持产品的运行达到最佳状态；
6、甲方负责产品在所规定区域内的推广、销售、客户服务等工作，确保完成双方约定的保底收费用户数，并收回销售款项，如甲方未在规定时间内完成保底收费用户数，甲方仍需按照比例给予乙方运营款项的结算；
7、乙方负责根据甲方的产品需求进行软件设计，并及时与甲方沟通，确保设计的功能符合市场要求及实际操作和管理需要；
8、乙方负责产品的代码编写，确保软件质量，并确保软件运营可靠、数据准确、实用、简洁、且界面友好；
9、乙方负责培训甲方人员，并提供操作说明文档；
10、乙方负责平台后期的日常维护及确保平台稳定运行、数据准确，并持续跟进系统的运行情况，及时解决平台运行中的各种问题。平台运行中如乙方要对平台进行较大的维护、调整、升级、关机等服务，必须提前通知甲方，确认合适的时间方能进行，否则造成的损失乙方有义务进行承担；
11、如有需求变更，在本协议范围内，双方协商，乙方有义务适时对软件进行修改及升级工作；
12、甲乙双方共同拥有学前教育信息化产品的产品权利，包括产品的所有研发资料、代码、知识产权，双方均有权利使用该产品，作为软件企业资质申请、高新企业资质申请、增值业务许可证申请、高新企业创新基金申请的先决及必要条件，乙方应保证交予甲方的研究开发成果不侵犯第三方的合法权益，如发生第三方指控该产品甲方实施的技术侵权，乙方需要承担相应责任；
13、甲方双方，均需要保守该产品的所有商业秘密，不得利用工作之便外泄资料，避免给双方带来损失，乙方按照需求（数字校园产品1.0版本）研发并进入商用阶段。在甲方完成其全部研发款项支付以后，乙方有义务提供软件产品包括代码载体（光盘或U盘）、平台各种接口、产品研发相关文档等给予甲方作为产品权利备份；
14、网络信息安全，甲乙双方均有义务确保产品运行中的网络信息安全，包括互联网、移动通讯、移动互联网等多种通信形式的网络信息安全，所有的信息发送、更新、对外展示等均需要在数据库中保有记录，以备后期查验；

四、产品运营考核管理
产品商用后，在运营中，甲方作为产品销售方，有权利对乙方对平台的运营、维护等工作进行考核，根据考核情况，甲方有权利在乙方的运营款项结算中扣除相应部分；
故障分类
故障分类定义
支撑费扣除比例
举例
重大故障
服务中断超过6小时
每发生1次，扣除3%

说明：考核部分为总体支撑费的20%，扣除比例为这20%的3%
若某结算周期内发生2起重大故障、5起一般故障，则支撑费结算比例为：
80%+20%*[1-(2*3%)-(5*1%)]=
97.8%
一般故障
服务中断超过2小时
每发生1次，扣除1%

说明：考核部分为总体支撑费的20%，扣除比例为这20%的1%

五、双方成本及收益
1、按照本协议要求，乙方要在规定时间完成产品的研发、测试、试用、商用等步骤，产品需求确认为双方于____年___月____日协商的产品需求，双方约定软件研发的成本为人民币 元整（人民币 元），甲方有义务在该协议签署后三个工作日内将研发款项的50%，即人民币 元整（人民币 元），支付给乙方；在产品正式商用开始后三个工作日内，支付给乙方，剩余款项即人民币 元整（人民币 元）。
2、学前教育信息化产品定义的其他新增产品包括计费产品，如移动互联网APP应用、成绩分析管理系统、教育信息化系统、校内信息化系统等，双方如继续合作，则应协商后签署补充协议作为该协议之补充；
3、乙方银行账户信息：
公司名称：___________________________
银行帐号：______________________________
开户银行：______________________________

六、不可抗力及其他条款
1、甲乙双方任何一方由于不可抗力（如地震、洪水、火灾）原因，不能履行协议时，应及时向对方通知不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得相关机构证明后，允许延期、部分履行或不履行协议，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任；
2、如因软件质量产生争议，由法定的质量技术鉴定机构进行质量鉴定，双方应服从该鉴定的结论；
3、若履行该协议中产生纠纷，双方应本着良好的合作基础及时进行协商沟通以解决，如确无法协商的，则提交甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；
4、无效协议，双方如因违反国家法律和有关规定的，协议被宣告无效的，有过错一方应承担赔偿责任，如双方都有过错的，则各自承担相应的责任；
5、保密条款，双方合作的学前教育信息化产品，所有的有关材料、资料、邮件、产品文档、软件代码等均在保密范围内，保密期限为协议签署期限并延长一年，双方中一方或双方如因自身管理原因，造成泄密的，有过错的一方应承担相应的责任及对方的损失赔偿；
6、本协议不得转让，如确因双方中一方或双方有重大变更的，则双方应协商该协议是否可转让，或重新签署，一旦确定需要转让或重新签署，则该协议作废；

七、协议签订期限
协议双方一式贰份，双方各执壹份，本协议自双方法人或授权代表签字盖章后生效，未尽事宜，双方本着友好协商的精神共同解决，协议到期双方无异议协议顺延。

甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日