某卫生院综合楼工程监理规划.doc

舟曲县果耶乡卫生院综合楼工程

监
理
规
划

编制人：
批准人：

甘肃科建建设工程监理有限公司
二零一一年六月二十九日 目 录
一、工程概况 3
（一）工程项目概况 3
（二）工程特点 3
（三）监理工作重点 4
（四）监理工作难点 5
二、监理控制的目标 6
（一）监理工作范围 6
（二）监理服务的形式 6
（三）监理控制目标： 7
三、质量控制 11
（一）质量监理控制体系 11
（二）质量控制的内容 14
（三）施工阶段质量控制程序、模式、方法： 33
（四） 监理工作质量奖惩制度 46
四、投资控制 48
（一）投资控制内容 48
（二）投资控制方法和程序 50
（三） 投资控制措施 52
五、进度控制 53
（一）控制原则及控制计划 53
（二）进度控制内容 53
（三）进度控制措施 54
（四）进度控制程序（见框图） 54
六、合同管理 55
（一）合同管理内容和制度 55
（二）工程索赔措施 56
（三）合同争议处理 56
七、现场协调 57
（一）现场协调制度 57
（二）协调方法和措施 57
八、施工安全和环境保护管理 57
（一）施工安全和环境保护措施 57
（二）施工安全及环境保护管理制度 61

一、工程概况
（一）工程项目概况
工程地址：本项目位于舟曲县果耶乡
工程总投资：约 100 万元。
工程建设周期：4个月（120日历天），以招标单位开工令为准。
工程简介：该工程总用地面积188.63平方米，规划总建筑面积557.89平方米，主体框架结构地上三层，建筑高度11.25m。
质量要求： 合格工程 。
安全文明要求：安全文明工地。
工期要求： 2011年6月30日开工，2010年10月30日竣工。
（二）、 工程特点
1、结构设计：
1.1 结构设计使用年限为 50年，抗震设防烈度为8度。
1.2结构类型：框架结构。
（1）基础：本工程选用钢筋混凝土柱下独立基础，采用角砾层作为基础持力层，地基承载力特征值为280KPa。
（2）主体：本工程采用现浇钢筋混凝土框架结构。
混凝土强度等级：柱为C30,梁、板为C30。钢筋采用HPB235、 HRB335和HRB400。
2、建筑设计：
2.1平面：位于舟曲县果耶乡卫生院大门正对面。
2.2墙体：墙体砌筑质量控制等级≧B级。±0.000以上采用非承重型KM型空心砖砌筑，墙体厚度：外墙300（外100、内200），内墙200（中分），隔墙100。±0.000以下墙体采用水泥砂浆砌筑。外墙贴50厚增强岩棉板（传热系数0.41KW/㎡·K），楼梯间隔墙采用均采用50厚增强岩棉板（传热系数0.45KW/㎡·K）。
2.3外立面装饰：浅灰色外墙防水涂料和浅灰色仿文化石。
2.4屋面设计：本综合楼屋面为不上人屋面。防水等级为Ⅲ级，合理使用年限为10年。防水层为4mm厚聚酯毡胎SBS改性沥青防水卷材，保温层为100mm厚挤塑聚苯板。
2.5室内装修设计：本工程耐火等级为二级，分为一个建筑防火分区。
2.6地面装修：多数房间为磨光花岗岩地面，卫生间及前室为有防水地砖地面。2.7墙面装修：多数房间为水泥石灰膏砂浆墙面，刷白色乳胶漆，卫生间及前室为釉面砖（瓷砖）墙面。
2.8顶棚装修：所有顶棚均为板底抹水泥砂浆，刷白色乳胶漆。
2.9门窗：内门多数为夹板门，门厅外门选用塑钢中空安全玻璃平开门，窗均采用塑钢普通中空玻璃窗。
（三）、 监理工作重点
1 基础工程：基础开挖、回填及基础承台施工全过程的质量控制。
2主体工程：框架柱、梁板钢筋混凝土工程施工全过程的质量控制。
（1）必须重点控制好钢材水泥的材料质量。
（2）必须控制好钢筋制作、绑扎及接头连接质量。
（3）必须控制好混凝土配合比，混凝土浇筑及养护质量。
（4）必须重点控制好框架柱、垂直度、几何尺寸，必须控制好楼层标高和楼板混凝土的平整度。
3 围护结构：填充墙体砌筑时，首先要检查炉渣混凝土砌块的容重、强度，重点控制墙柱拉结筋的安装、砌体的垂直度、平整度。
4 屋面工程：首先要检查防水卷材质量，重点控制好基层处理质量，保温层施工质量，防水层施工全过程的质量。
5 门窗工程：首先要控制好门窗的制作质量，重点控制好安装及门窗框与墙体接缝处的保温处理施工质量，安装位置、标高、垂直度。
6 装修工程：
（1）外墙装修工程：外墙面砖的材料质量、外墙保温层的施工质量、外墙面砖的黏贴质量都是监理工作重点。
（2）室内装修工程：地面砖的铺贴质量，有防水要求的地面工程施工质量，是监理工作的重点。
7暖通、给排水、电气工程：水暖、电气、弱电等工程的预埋管线预较为复杂，在编制《监理规划》时，由本专业监理工程师确定监理工作重点。
（四）、 监理工作难点
1、 本工程对监理人员的技术素质要求高
舟曲县果耶乡卫生院综合楼工程，虽然总建筑面积不大，施工总工期也不很紧张，但是由于使用功能特殊，装修标准较高，，监理工作难度较大，对监理工作能力、技术水平要求高。
因此，负责本工程监理工作的监理工程师，特别是总监理工程师，必须具有丰富的监理工作经验和施工管理经验，有能力对工程质量问题进行预测、预判、预控；必须具有较高的技术素质和较强的组织领导能力，能够有效地组织领导全体监理人员共同工作，充分发挥全体监理人员的作用。
2、 本工程的重点部位、关键工序较多，是监理工作的难点。
2.1本工程的基础施工阶段，由于为独立基础，如果施工过程控制不好，会造成承台受力不均的质量事故，影响结构安全，因此必须严格进行旁站监理。
2.2主体施工阶段，每一层框架的模板工程、钢筋工程、混凝土工程，都是重点部位，都是关键工序。不允许出现任何质量问题，旁站监理监理工作量较大。
2.3由于医院工程的特殊性，水暖、电气、弱电等工程的预埋管线预埋量较大，在浇筑楼板混凝土之前，必须反复检查、核实预埋管线，决不允许发生漏埋、错位、堵塞质量等问题，因此要严格控制施工过程质量。
施工时，要求各专业施工人员必须密切配合，严格进行工序交接检查，上一道工序不合格，决不允许进行下一道工序施工。
2.4装修阶段，外墙保温层，屋面保温层、防水层，都是关键部位，从材料选择、进场验收，到每一道工序施工，都是关键工序，都必须严格控制，
2.5室内地面，特别是有防水要求的地面，也是监理工作的重点和难点之一。每一道工序都是关键工序，如果控制不好，就会留下很严重的质量隐患。都必须进行旁站监理，严格进行施工过程质量控制。
二、监理控制的目标
(一）监理工作范围：
施工阶段的土建、电气、水暖工程监理。
（二）监理服务的形式：
现场服务，跟踪管理。
1、组织机构：针对本工程的特点，选派经验丰富、工作责任心强的总监理工程师和高素质监理人员，组成专门为本工程服务的监理项目部，常驻工地，从工程开工一直到竣工，实行24小时不间断的监理工作服务。
2、服务方法：超前管理与过程控制相结合。
2.1超前管理：根据我公司多年积累的监理工作经验，对容易产生质量问题的分项工程和工序，采取预测、预控措施，提前制定预防措施，要求施工单位制定保证质量措施，没有质量保证措施，不准施工。
2.2强化过程控制，采用科学手段，实行目标管理：提前制定好质量、进度、投资、安全监理工作控制目标和控制计划，严格控制每个分项工程、每道工序的施工过程质量，使每一栋号的质量、进度、投资、安全等各项指标均在可控范围之内，确保总目标的完成。
3、工作作风：严格遵守“监理人员职业道德及监理企业员工工作守则”，严格执行“建设工程监理规范”，在维护业主利益的前提下，与施工单位搞好协调配合工作，确保工程施工顺利进行，实现业主预期的目标。
（三）监理控制目标：
严格执行招标文件的要求以及国家、省、市有关规定，具体如下：
质量控制目标
通过对施工投入、施工和安装进行全过程控制，以及对参加施工单位和人员的资质、材料和设备、施工机械和机具、施工方案和方法、施工环境实施全面控制，按照合同的约定，严格执行国家现行的工程质量管理所涉及的法律、法规及标准。以期达到国家现行工程施工质量验收规范标准的合格工程，一次工程验收达到合格率100%。
进度控制目标
通过完善项目控制性进度计划、审查施工单位施工进度计划、做好各项动态控制工作、协调各单位关系、预防并处理好工期索赔，以求实际施工进度达到计划施工进度要求。并通过经济手段要求施工企业在规定期限内完成工程项目建设，保证在计划竣工日期2011年10月30日之前竣工。
投资控制目标
通过工程付款控制、新增工程费控制、预防并处理好费用索赔、挖掘节约投资潜力来努力实现实际发生的费用不超过计划投资。按施工进度控制投资。
安全控制目标
认真落实国家和地方政府有关安全生产的文件和法规。严格审查施工安全技术措施，监督安全措施的执行情况，运用各种相关手段措施，确保工程重伤或伤亡事故率为零，努力实现轻伤事故控制在1‰之内。
1、质量控制目标分解
序号
控制内容
控制手段
控制方法
1
关键部位
关键程序
旁站
检查质检员到岗，特殊工种持证上岗，施工机械建筑材料达到质量要求，二次试验合格，执行施工方案和强制性条文情况。
2
复测定位放线测量结果
检查
检查测量设备，核定证书，有效日期。
拉通线排尺，复测轴线，立杆检测标高。
3
检查进场批材料/购配件
见证
出厂合格证、技术证明书、试验报告等质量保证资料齐全；现场取样按要求进行；样品送试验室复试合格。
4
采用新材料、新技术、新工艺
审查
施工人员上岗证，设备材料质量证明，现场试验报告，鉴定报告，专题例会讨论疑问。
5
工序质量控制点
旁站
关键工序，薄弱环节，隐蔽工程，新材料、新技术工艺部位。（详见质量的事中控制）
6
对检验批/分项/分部工程质量验收
签认
1、检验批按流水段划分。检验批施工完后，经施工单位自检合格，报监理机构，专业监理工程师组织项目部质检员、技术负责人等验收，合格后签认，留一份备查，其余施工单位整理归档。
2、分项工程验收由专业监理工程师组织项目专业技术人员参加进行验收检查：①所有检验批是否覆盖整个工程；②砼、砂浆强度要求的检验批，龄期是否达到规范要求；③将检验批资料依次统一整理归档。
3、分部工程完工，项目经理组织项目有关人员自行检查评定，合格后由项目经理报监理机构，总监组织施工、勘察、设计单位，项目负责人进行验收，并按该表要求进行记录。
7
试块、试件、材料、外加剂
见证取送样
①用于承重结构的砼试块；②用于承重墙体的砌筑砂浆试块；③用于承重结构的钢筋及连接接头试件；④用于承重墙的砖和砼小型砌块；⑤用于承重结构的砼中使用的掺加剂；⑥地下、屋面、卫生间使用的防水材料。⑦钢结构焊接使用的材料。
8
各类试化验单
审查
一组中单项不合格者，二次双倍取样实验，合格使用，不合格禁用。
9
对质量缺陷隐患，整改
跟踪检查
施工单位提出书面整改措施，经总监审查后整改，整改后的工程再验。
10
对施工质量问题和重大质量隐患整改
跟踪检查
停工整改、施工单位公司技术负责人报补强整改方案，审查可行，进行补强，自检后再验。
2、进度控制目标分解
序号
控制内容
控制手段
控制方法
1
施工总进度计划
审查
配置资源能否保证总工期。
在人、材料、设备、方法、环境各因素中分别加强。
2
分解进度
目标
风险分析
投入资源和工程量定额核算比较，找出风险因素，制定对策。
3
控制关键
线路
审查单体
方案
结合施工现场，对影响工期的关键线路充分考虑，采取有效措施进行控制。
4
实际进度计划滞后
找出原因
巡视检查现场，发现进度滞后，及时找出原因，督促施工单位调整。
5
实际进度严重滞后
会议协调
解决主要矛盾，召集业主、承包商、监理三方例会，分清责任，各自解决。
6
计划进度和实际进度对比
每周例会
审查实际进度滞后原因，调整方案，现场巡视检查，落实调整情况。
7
工期延长
引起索赔
证据
不论索赔及反索赔，均以事实说话，依据合同条款，对照所收集的证据，按索赔程序公正处理。
8
工期临时和最终延长
处理签认
按合同条款，出现工期延期，收集资料，检查延期情况，通过协商处理，确认延长时间。

3、投资控制目标分解

序号
控制内容
控制手段
控制方法
1
控制完成工程量计量
审核计量
检查月实际完成工程量情况，审核施工单位工程量计量，月付款申请，填写月付款，支付意见。
2
比较累计完成工程量价款与支付价款
累计比较
累计每月完成工程量价款和月支付价款，控制超支、多付，汇总表每月呈报业主。
3
预防投资目标风险
风险分析
依据合同报价清单，结合图纸，分解分析计划资源投入与实际资源投入找出偏差，制定实施措施。
4
控制合同外的变更增量
审批签认
审查合同外变更增量方案，严控新资源投入，把变更控制在投资略有增加，进度大大加快或质量明显提高的范围内。
5
控制索赔事件发生
调查核实
按合同条款发生索赔事件，严格要求索赔程序，现场调查，审核原始资料凭证，公正处理。
6
审核计算申请签批结算书
审核结算
审核汇总的已付款和工程量计量，审核合同外变更增量，审核现场经济签证，扣除罚款、预留款，保证金。

三、质量控制
（一）质量监理控制体系
1、监理组织机构、岗位职责
1.1监理组织机构及人员配备
序号
姓 名
性别
年龄
职 称
学历
专业
监理业绩
1
***
*
**
高级工程师
国家注册监理工程师
**
**
详见总监简历
2
***
*
**
助理工程师
**
**
详见简历

我监理公司根据该工程特点，将选派具有丰富经验的土建、水暖、电气等专业监理人员，专业配套、人员齐备，建立一个职责分明、命令统一、决策迅速的直线制监理机构。根据工程的实际情况进行现场施工监理，可根据工程情况相互调整和工作检查。
1.2监理人员岗位职责
1.2.1总监理工程师
a、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；
b、主持编写项目监理规划，经审批后组织实施；
c、审批项目监理实施细则，并负责组织项目监理机构的日常工作；
d、审查分包单位的资质，并提出审核意见；
e、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；
f、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；
g、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；
h、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；
i、审查和处理工程变更；
j、主持或参与工程质量事故的调查；
k、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔；
l、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；
m、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；
n、主持整理工程项目的监理资料。
1.2.2专业监理工程师
a、负责编制本专业的监理实施细则；
b、负责本专业监理工作的具体实施；
c、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；
d、审查承包单位提交涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；
e、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；
f、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；
g、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；
h、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；
I、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；
j、负责本专业的工程计量工用，审核工程计量的数据和原始凭证。
1.2.3监理员
a、在专业监理工程师在指导下开展现场监理工作；
b、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；
c、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；
d、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；
e、担任旁站工作，发现问题及时指出并向监理工程师报告；做好监理日记和有关的监理记录。
1.2.4见证员
a、取样时，见证人员必须在现场进行见证；
b、见证人员必须对试样进行监护；
c、见证人员必须和施工人员一起将试样送至检测单位；
d、有专用送样工具的工地，见证人员必须亲自封样；
e、见证人员必须在检验委托单上签字，并出示“见证人员证书”；
f、见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。
（二）质量控制的内容
1、质量的事前控制
1.1、掌握和熟悉质量控制的技术依据；
1.2、施工场地的质量检验验收；
1.3、施工总、分包单位资质、专业技术管理人员资格审查；
1.4、工程所需原材料、半成品的质量控制；
1.5、施工机械的质量控制；
1.6、审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案；
1.7、生产环境、管理环境改善的措施；
（1）协助施工单位完善质量保证工作体系；
（2）主动向当地质量监督站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，争取当地质量监督站的支持和帮助；
（3）审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案；
（4）审核施工单位制定的成品保护的措施、方法；
（5）原材料试验室的资质考察；
（6）完善质量报表、质量事故的报告制度等。
2、质量的事中控制
2.1、易发生问题
（1）开工准备阶段：图纸会审的深度不够，发现不了各专业之间的矛盾，造成后续工作的碰车；
（2）地基基础工程：
A、注意混凝土施工质量，浇筑砼时，杜绝产生砼离淅，致使砼强度达不到设计要求。
B、基坑开挖过程中，应做好防雨及排水措施，如处理不当将造成原土层破坏，增加工程量，及施工难度。
（3）、主体及维护工程
A、钢筋的核心区箍筋安装程序，负弯曲筋踩蹋防护，处理不当易造成钢筋分项工程质量不合格，返工处理延误工期，
B、楼板的砼浇筑不跟踪标高测量，易出现楼地面砼薄厚不均，影响楼地面砼强度，及室内空间标高。
C、模板尺寸不准，模板强度不够易造成楼外立面结构不垂直，影响楼立面效果，及装饰工程不交圈，返工处理延误工期增加造价。
（4）楼地面工程：楼地面基层处理不干净，容易造成空鼓。
（5）屋面工程：
A、基层处理、找坡层的含水量及强度。
B、防水层施工完毕后，在没有浇筑细石砼前，一定要做好成品保护，严防高空抛物及尖锐器物对防水层的破坏。
（6）门窗工程
窗口预留尺寸准确，窗边压口尺寸统一，窗周边发泡和密封胶必须饱满。
（7）普通装饰工程
室内抹灰：阴阳角的垂直度，砂浆的水灰比及强度，及护角的处理，对各种预留空洞的补修力争在抹灰工序之前完成。
（8）电气工程隐蔽暗埋管线工程的位置一定要准确，不堵管，避免造成返工。

序号
工程项目
质 量 控 制 要 点
控 制 手 段
1
地基基础工程
◆检查验线
◆外形尺寸
◆钢筋型号、直径、数量
◆砼强度、防水要求
◆地下管线、预留孔洞
用经纬仪和尺量检查、水准仪
尺量检查
现场检查、见证取样
审核配合比、塌落度、见证取样、旁站
现场检查、旁站
2
主体及维护工程
◆检查轴线
◆保证工程构件各部分形状尺寸、接缝不漏浆、支撑牢固
◆钢筋外观、型号、尺寸、焊接、数量、保护层
◆砼强度、骨料、振捣密实、施工缝

用经纬仪和尺量检查
现场观察和尺量检查

现场检查、尺量检测、见证取样、审核检验合格证
旁站、审核配合比、塌落度、见证取样

3
砌体工程
◆检查轴线、基底清理情况
◆墙体材料的使用、
◆砂浆标号（配合比）
◆砌筑形式是否符合规范
◆灰缝饱满、接搓
◆门窗洞口、预留埋件尺寸准确
现场观察、尺量检查
进场合格证、见证取样、试化验单
审核配合比、见证取样
现场观察
现场检查测量
现场检查测量
4
普通装饰工程
◆门窗材质、防火等级、尺寸、关闭严密、玻璃材质和尺寸
◆抹灰等级、砂浆标号、表面平整阴阳角
◆涂饰工程基层处理、刮腻子找平、表面质量
◆饰面板品种、规格颜色、接缝密实、表面平整
进场材料合格证、见证取样、防火等级证明、尺量检测、试化验单
审核配合比、见证取样、2m靠尺测量

进场材料合格证、现场观察

现场检查测量、2m靠尺测量、合格证

5
楼地面工程
◆地面基层处理、地面表面平整、铺砖尺寸、颜色、接缝

材质合格证、现场观察、2m靠尺测量
楔形塞尺

2.2、分部工程质量控制要点及控制手段

序号
工程项目
质 量 控 制 要 点
控 制 手 段
6
屋面工程
◆材料选择
◆找平层表面应合格要求
◆保温层基层、铺设方式、平整度、缝隙贴紧
◆防水材质、基底清理干净、收口处置、铺贴方式
试化验合格证
现场观察检查、旁站
现场观察检查、尺量测量、旁站

见证取样、试化验单、观察、测量、
旁站
7
室内给水工程
◆ 室内给水系统管道及配件安装、材质、防腐、坡度、接头、阀门

材质合格证、现场观察和尺量检查、
打压

8
室内排水工程
◆室内排水系统管道及配件安装、雨水管安装、塑料管的安装、位置、伸缩器的设置、接头

材质合格证、观察和尺量检查、
通球检查、通水试验

9
室内采暖工程
◆ 采暖管道、散热器、闸阀、量表安装、坡向、接头、调试、防腐、绝热、保温
◆辅助设备及管道安装、试运行
材质合格证、观察和尺量检查、
打压旁站

材质合格证、观察尺量检查、打压旁站
10
电气工程
◆室外电气安装、配电箱、控制柜、电线、电缆、接地安装、敷设
◆变压器、箱变、配电箱、控制柜、电缆敷设接地
◆母线安装、敷设
◆动力和照明安装、配电箱、控制柜、电线、电缆、线槽桥架制作安装、接地安装、敷设、灯具安装
◆防雷及接地装置安装、接地干线敷设
材质合格证、现场观察和尺量检查、
旁站、适配仪表检测
材质合格证、观察和尺量、适配仪表
检测
材质合格证、观察尺量、适配仪表检测
合格证、现场观察和尺量、仪器仪表检验、旁站

材质合格证、观察尺量、接地测试、
旁站
列出的手段“质量控制要点”仅为参考或示例，最后应以设计图纸要求为准。
观察——指出“目视”、“目测”进行的检查监督；
现场检查、旁站——指现场巡视、观察及量测等方式进行的检查监督；
量测——指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督；
测量——指借助于测量仪器、设备进行的检查；
试验——指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电、通气进行的试验等。
2.3、旁站监理
（1）、旁站范围
施工阶段的各主要工序旁站
（2）、旁站的内容
现场跟班旁站监理，建立旁站监理日志，确定旁站监理方案，做到现场不离岗、不离人。
（3）旁站监理方法
A、实测实量、保证言之有据；
B、数码拍照与录像结合，记录下施工动态情况；旁站监理全过程必须留有书面记录及照片与音像资料以供追溯；分项工程各工序施工承包商自检、互检合格,同意进行下道工序施工；
C、口头要求与书面文件结合；
D、旁站监理前应检查施工单位质量管理体系、安全管理体系，并督促其及时、全面履行质量管理责任；
E、旁站监理作为质量与安全控制手段之一，必须与巡视、平行检验等
方法综合运用；
F、发现违反强制性标准条文的行为发生时，旁站监理人员应及时制止并督促整改；发现施工质量问题和安全隐患时，应督促及时整改，并按规定及时上报。
(4)旁站监理措施
A、要求项目监理人员在建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程的现场跟班监督检查。
B、制定工序质量控制计划，监理工程师应事前制定好工序质量控制计划。工序质量控制计划要明确规定工序质量控制的工作程序或工作流程和质量检查制度等，作为监理和施工单位共同遵守的规定。
C、严格工艺制度。施工现场的工艺和操作规程是操作者进行施工的依据和法规，任何人都必须执行。严格工艺制度就是把影响工程质量的、机械、材料、操作方法和环境等因素切实有效的控制起来，使之自始至终处于被控状态，保证施工过程的稳定。
D、工序活动的控制工序是人、机械、材料、施工方法及环境等要素对工程质量综合作用的过程，所以工序质量控制就是要采取综合措施对所有影响因素进行研究严格控制。
a、人为因素的控制。加强质量意识、质量道德的教育尤为重要，调动人的主观能动性，以达到以工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量。
b、机械设备的控制。施工机械设备对工程的施工进度和工程质量均有直接影响，从保证施，工质量的角度出发，监理工程师应着重从机械的选型，主要性能参数以及使用操作等三个方面予以控制。
c、材料质量的控制。材料质量是工程质量的基础，加强材料的质量控制是工程质量的重要保障，在施工过程中监理工程师对材料质量控制的要点是：
①对用于工程的主要建筑材料，进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，所有的材料检验合格证均须经监理工程师验证，否则一律不准用于工程。
②工程中所有构配件必须具有厂家批号和出厂合格证，钢筋、水泥、混凝土构件等均应按规定的方法进行见证取样。二次检验合格后方可使用。
③现场配制的材料，如混凝土、砂浆、防水材料、防腐材料等的配合比，应按有关规定进行配合比试验，试配合格后才能使用。在施工过程中，按相关规定，对现浇混凝土、砌筑砂浆等进行严格见证取样。
d、施工方案的控制。监理工程师在审核施工方案时，必须结合工程实际从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析，综合考虑，确保施工方案在技术上可行，经济上合理，有利于提高和保证工程质量。
e、环境因素控制。根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效措施严加控制，以创造良好的工作环境，力求排除和减轻不良环境因素的干扰。
2.4、工序交接检查
坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先有施工单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验，检查合格后签署认可方能进行下道工序。
2.5、隐蔽工程检查验收
隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告现场监理工程师检查验收。
2.6、工程质量事故处理
包括质量事故原因、责任的分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。
2.7、行使质量监督权，下达停工指令
为了保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师应取得业主同意后指令施工单位立即停工整改。
A、未经检验即进行下道工序作业者；
B、工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；
C、擅自采用未经认可或批准的材料；
D、擅自变更设计图纸的要求；
E、擅自将工程转包；
F、擅自让未经同意的分包单位进场作业者；
G、没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；
H、其它。
2.8、严格单项工程开工报告和复工报告审批制度
凡单位工程开工停工后工程复工，均应遵照规定的管理流程。
2.9、质量、技术签证
凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、现场质量检验员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后有效。
2.10、行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见
施工单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要。
2.11、建立质量监理日志
现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。
2.12、组织现场质量协调会
现场质量协调会一般由现场监理工程师或总监主持。协调会后应印发会议纪要。
2.13、定期向总监、业主报告有关工程质量动态情况
现场监理组每月向总监及业主报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则应及时提出报告。

附图：
（1）、工程量计量程序

施工单位填报工程月统计报表
并 附 质 量 认 证 书

监 理 工 程 师

监理员
核对质量认证书、核算工程量

监理工程师
审核核算、签认工作量

总监理工程师
审核工作量并签发支付证书
（工程监理建立台帐）

建设单位审批
工程款支付

（2）、变更设计程序

建设单位（施工单位）提出
变更设计要求，填写申报表
监理工程师审核
同意否
建设单位（施工单位）与设计单位办理设计变更
监理工程师签发：
变更设计通知书
施工单位执行变更并提出变更预算书
监理工程师审查变更预算书，与施工方洽商和谈判
总监暂定后交有关部门裁定
调解、仲裁、起诉
YES 监理通知
调整合同价款
承包方
不同意
同意
同意
NO 监理通知
不同意

注：（1）监理工程师审核变更是否符合施工规范及设计要求。
（2）无论是来自哪一方的变更，均需监理工程师签发变更令。
（3）变更的调整合同价款的增减要经建设单位批准。

（3）、质量控制程序

参加图纸会审和设计交底
审批施工组织设计

核定原材料、构配件、设备质量对影响使用功能和观感的材料进行质量预控

参加隐蔽工程验收

核验分部或分项工程质量

认定装饰工程样板，签发监理通知
监理签认后施工单位进行下道工序
监理单位组织竣工初验
监理对单位工程进行质量评估，
填写竣工验收报告
建设单位组织的竣工验收
各方共同签署竣工验收意见
建设单位整理竣工资料到
质量监督部门备案

（4）、原材料、构配件及设备质量签认子程序
施工单位在质量自检合格的基础上，
填报材料、构配件、设备报验单

监理工程师
审查出厂合格证，检查原材料、构配件、设备质量
及设备质量
对影响结构及功能和观感的原材料等进行质量预控
不同意签发意见限期清出现场或采取必要措施
合 格 签 署 意 见
正 常 使 用

（5）、隐蔽工程、分部分项工程签认子程序
施工单位组织施工
质量保证
资料齐全
隐蔽工程、分部分项
工程自检验收完毕
分部分项工程质量自评合格
监理工程师
检查隐蔽工程、分部分项工程完成情况
核查分部、分项
工程质量情况
是 否 合 格
监理工程师签认
审核质量
保证资料
不 合 格
整 改
进行下道工序施工

（6）、重要工序开工申报程序
施工单位做好开工准备工作（如必要时编制单项措施）填表报监理工程师

监 理 工 程 师
审查单项工程技术措施
检查技术工人组织情况及技术交底情况
检查材料设备的准备情况
满 足 否
签 发 开 工 令
不满足
满足

重要工序： 1）工程质量需严格控制的分项工程
2）采用新工艺、新材料的分项工程
3）对调节工程节奏起关键影响的分项工程
4）重要工序由监理工程师书面指定

（7）、工序质量事故处理程序
施工单位
严重质量事故
一般质量事故
根据建设部《工程建设重大质量事故报告和调查程序》执行
监理部参加
建设单位参加
质量事故阐述
施工单位填报工程质量事故报告单
设计和施工单位制定事故处理方案
监理督促实施
施工单位按方案组织实施监理进行质量验收

工程出现质量问题、监理签发工程暂停指令表
执行对工程质量事故处理程序
对工程质量问题进 行 处 理
施工单位填写复工申请表
监理工程师审查事故处理情况
认可后签认
复工指令
不认可签发继续
处理指令
（8）、工程停、复工程序

3、质量的事后控制
3.1、项目竣工验收
3.2、审核竣工图及其它技术文件资料
3.3、整理工程技术文件资料并编目建档

附图：
质量保证资料
单位工程观感质量检验
单位工程质量验收记录
工程施工技术资料
YES
NO
YES
NO
施工单位验收合格
填写竣工验收单
专业监理工程师组织有关单位及人员核验，填写竣工初验单
可行否
总监理工程师组织进行竣工预验，填写质量评估报告
施工单位整理合同文件，技术档案资料；监理填写竣工验收报告报建设单位；由建设单位组织监理、施工和有关单位进行竣工验收。
验收组各方共同签署竣工验收意见
建设单位整理竣工资料，到质量监督部门备案
合格否
合格否
NO
YES
1、 竣工验收程序

（三）施工阶段质量控制程序、模式、方法：
1、施工阶段的主要工作内容流程控制程序
参加设计交底和图纸会审
审查施工组织设计和施工
方案及施工进度计划
鉴定建设单位、施工单位选定的材料、构配件及设备的质量对影响工程安全、功能、观感材料设备进行质量控制
签发开工指令
督促施工单位技术管理和质量保证体系保证措施的落实
检查施工现场的安全防护卫生设施，并提出意见
督促施工单位严格按规范、图纸、管理程序施工
按分部分项工程验收，督促上报监督站核定，组织竣工初验，编写竣工验收报告
参与建设单位组织竣工验收督促整理合同文件，技术档案资料，编写工程质量评估报告
参与建设单位的竣工备案，监理工程师签发竣工移交证书，施工阶段监理合同终止
合格否
质量控制
投资控制
进度控制
验收分项、分部工程
材料、设备的质量确认
签认隐蔽工程
参加质量事故分析
监督事故方案执行
填写工程质量月报
核定和签发设计变更

认定工程质量和进度

认定完成工程量
审定单位工程总进度计划
审定单位工程月进度计划

对月计划提出修改意见

加强日常对进度的控制
NO
YES

2、质量控制流程图（1）

参加图纸会审和设计交底
审批施工组织设计

核定：
原材料、构配件、设备质量，
对影响使用功能和观感的