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供应链管理案例

18
2020年4月19日
文档仅供参考
推动式供应链
红星车业有限公司是一家历史悠久的专业生产各类自行车的制造公司。公司的前身是成立于1967年的大红自行车装配厂，经过近半个多世纪的发展，公司已由过去以装配自行车为主发展到集自行车设计、制造于一体的现代化专业自行车方案的提供商。
4月29日，红星车业有限公司根据近三个月的销售情况，预测制定了5月份自行车的生产计划：红星车业的组装车间要生产完成自行车5000辆。
自行车的主体结构是由车轮、车座和车架三部分组成，具体组成结构见BOM结构图：
自行车
1台车架
1个车座
2个轮子
1根链条
1个齿盘组
1个握把
1个脚架

红星车业要根据当前的库存容量制定相应的原料采购计划，并将采购订单发送给其供应商，并经过物流公司完成原料的送货作业。当物流企业将采购的原材料运抵红星车业的仓库后，红星车业开始组织生产。在生产结束之际，红星车业将会与其分销商进行洽谈，将生产的自行车销售给分销商。再由分销商将自行车销售到最终的顾客手中。
这种由制造商主导，推动整个供应链产品流通的过程，称之为推动式供应链。为保证整个供应链中物流、信息流、资金流的顺畅运行，就需要根据各业务流程，设计合理的操作流程。本实训内容就是让学生熟悉推动式供应链的运作流程，对企业间采购、生产、销售的环节有更为直观和清晰的认识。
4人一组模拟一条推动模式的供应链，核心企业为生产企业，首先根据预测制定生产计划并安排生产，然后以成品库存满足销售订单。要求各个角色配合在系统中完成最终客户（教师）的订单。经过实训让学生掌握预测推动型生产模式的特点和业务流程，能理解预测推动型生产模式中制造商的库存管理方式及其与上下游的关系。

（一）制造商信息
² 企业基础信息
制造企业基础信息见表2-1：
表2-1 制造商基本信息
名称
制造商信息
制造商简称
红星车业有限公司
制造商全称
山东省滨州市红星车业有限公司
拼音码
HXCY
所属地区
环渤海湾
电话
0543－3513373
联系人
孙小红
传真
0543－3513208
通讯地址
滨州市滨北经济开发区18号
法人代表
魏敏佳
² 主要的客户为：北京美丰自行车销售中心、上海高科、西部自行车销售公司、长春亚太车行等。
² 主要的供应商为：星月车业。
² 主要的物流公司为：北京顺风物流有限公司。
² 员工信息
名称
员工基本信息
姓名
王华
郭清
孙小樱
李正
朱长国
绍小美
王一
性别
男
男
女
男
男
女
男
入职
日期
08-03-11
07-07-26
06-07-20
08-06-01
08-01-01
07-03-05
06-06-05
学历
大专
大专
研究生
大专
大专
本科
中专
职务
生产工人
生产工人
部门主管
业务员
部门主管
部门主管
库管员
电话
010—

010—56779999
010—56779998
010—

身份
证号
4405096
7634
440509
330209
3302096
550986
4405096
部门
生产部
生产部
采购部
销售部
市场部
市场部
物流部
² 部门管理
部门简称：销售部 部门名称：销售部 拼音码：XSB
部门简称：市场部 部门名称：市场营销部 拼音码：SCB
部门简称：物流部 部门名称：物流部 拼音码：WLB
部门简称：财务部 部门名称：财务部 拼音码：CWB
部门简称：人事部 部门名称：人事部 拼音码：RSB
部门简称：质检部 部门名称：质检部 拼音码：ZJB
部门简称：采购部 部门名称：采购部 拼音码：CGB
部门简称：生产部 部门名称：生产部 拼音码：SCB
² 物料信息
制造商物料信息见表2-2：
表2-2 制造商物料信息表
项目名称
物料信息
物料名称
脚架
自行车车轮
自行车车架
自行车
车座
自行车齿盘组
自行车链条
握把
物料规格
JJ-SC
ZXCCL-SC
ZXCCJ-SC
ZXC-SC
CZ-SC
XCCPZ-SC
ZXCLT-SC
WB-SC
物料类别
原材料
原材料
原材料
产成品
原材料
原材料
原材料
原材料
计量单位
个
个
个
辆
个
个
个
个
单价
45
30
40
350
19
34
23
50
² 公司库房的信息，见表2-3：
表2-3 制造商库房信息
名称
库房信息
库房名简称
红星一号库房
库房全称
红星一号库房
拼音码
HXKF
电话

联系人
王然
地址
北京市朝阳区酒仙桥中路15号
² 车间信息：组装车间；拼音编码为：ZZCJ
² BOM信息下图：
自行车
1台车架
1个车座
2个轮子
1根链条
1个齿盘组
1个握把
1个脚架

（二）供应商信息
² 企业基础信息，见表2-4：
表2-4 供应商基础信息
名称
供应商信息
供应商简称
星月车业
供应商全称
山东省滨州市星月车业有限公司
拼音码
XYCY
电话

联系人
王丹
传真

法人代表
黄星月
以下相关信息均为供应商“星月车业”的基本信息
² 物料信息，见表2-5：
表2-5 供应商物料信息
名称
物料信息
物料名称
自行车车架
车座
自行车链条
自行车
车轮
握把
自行车齿盘组
脚架
物料规格
ZXCJ- SC
ZXCZ-SC
ZXLT-SC
ZXLZ-SC
ZXWB-SC
ZXCPZ-SC
ZXJJ-SC
物料型号
99280026
99270026
99260026
99450026
99250026
98340026
98340027
物料类别
产成品
产成品
产成品
产成品
产成品
产成品
产成品
计量单位
个
个
个
个
个
个
个
默认仓库
供应仓库
供应仓库
供应仓库
供应仓库
供应仓库
供应仓库
供应仓库
售价
40
19
23
30
50
34
45
² 仓库信息，见表2-6：
表2-6 供应商仓库信息
库房名称
供应库房
拼音码
GYKF
运作方式
自营
联系人
宋立
电话

地址
山东省滨州市芬房区南6号
² 物流公司：北京顺风物流有限公司
² 部门信息：
部门简称：销售部 部门名称：销售部 拼音码：XSB
部门简称：财务部 部门名称：财务部 拼音码：CWB
部门简称：物流部 部门名称：物流部 拼音码：WLB
部门简称：人事部 部门名称：人事部 拼音码：RSB
部门简称：采购部 部门名称：采购部 拼音码：CGB
² 员工管理，见表2-7：
表2-7 物流公司员工信息
名称
员工基本信息
部门
销售部
财务部
物流部
人事部
采购部
员工姓名
李正
刘梅
贾然
何宏
边慧
性别
男
女
男
男
女
入职日期
1998-11-11
-08-03
-07-26
-03-14
-12-11
学历
大专
本科
中专
研究生
大专
身份证号

0429161

05114560

07268765

09092345

12133671
职务
业务员
部门经理
仓管经理
部门经理
文书
联系电话

（三）零售商信息
以制造商“红星车业有限公司” 的相关零售商信息，见表2-8：
表2-8 零售商基础信息
名称
零售商信息
零售商简称
美丰自行车
零售商全称
北京美丰自行车销售中心
拼音码
HFCH
所属地区
北京市
电话
010－69307749
联系人
王美丽
传真
-
通讯地址
北京市房山区城管大街11号
法人代表
温丰
² 物流公司：北京顺风物流有限公司
² 供应商为：红星车业
² 物料信息，见表2-9：
表2-9 零售商物料信息
名称
物料名称
物料名称
电动车001
电动车002
山地车350
山地车255
自行车
物料规格
DD001C-SC
DDC002-SC
SDC350-SC
SDC255-SC
ZXC-SC
物料型号

物料类别
产成品
产成品
产成品
产成品
产成品
计量单位
辆
辆
辆
辆
辆
默认仓库
销售仓库
销售仓库
销售仓库
销售仓库
销售仓库
售价
600
600
550
550
450
² 仓库信息：
库房简称：
销售仓库
库房名称：
销售仓库
拼音码：
XSCK
运作方式：
自营
联系人：
满江
电话：

地址：
北京市房山区琉璃河村11号
² 部门信息：
部门简称：销售部 部门名称：销售部 拼音码：XSB
部门简称：财务部 部门名称：财务部 拼音码：CWB
部门简称：人事部 部门名称：人事部 拼音码：RSB
部门简称：采购部 部门名称：采购部 拼音码：CGB
² 员工信息，见表2-10：
表2-10 零售商员工信息
名称
员工信息
部门
销售部
销售部
财务部
人事部
采购部
员工姓名
安红
将帅
袁力
庞旭
孔明
性别
女
男
男
女
男
入职日期
-01-09
-08-11
-12-10
-03-14
-12-11
学历
中专
大专
本科
本科
大专
身份证号
3506236
5108020
1101215
6 25
1108901
职务
业务员
部门主管
部门经理
部门经理
业务员
联系电话

1
（四）物流公司：
物流公司基本信息见表2-11：
表2-11 物流公司基础信息
名称
物流公司信息
物流公司简称
顺风物流
物流公司全称
北京顺风物流有限公司
拼音码
WL_tast014
所属地区
北京
电话
010－58 34
联系人
贺伟
传真
010－58 34
通讯地址
北京东四十条南路26号
法人代表
陆涛
² 客户：
制造商：山东省滨州市红星车业有限公司；
供应商：星月车业；
零售商：美丰自行车。

拉动式供应链
泰斗实业有限公司，由原泰斗汽轮机厂改制而成的国有控股股份制企业。始建于1973年，是国内某大型集团的成员企业。公司位于冰城哈尔滨城南岸，距市区27公里。公司是国内生产汽轮机的龙头企业，特别是对于水电站发电所用的专用汽轮机生产更是首屈一指，曾经为国家级水电站专门生产设计大型气轮机。由于汽轮机不同与普通大众消费品，其生产一般是基于客户的具体要求进行设计、生产。订货型的市场需求决定了公司是按照订单来安排生产，而不是公司在对市场进行预测的基础上而自行安排生产。根据客户的订单需求，泰斗实业 6月30日前需要生产完成汽轮机12台。当前，公司设有商务市场部、研发部、生产部、财务部、人力资源部、项目实施及售后技术支持服务部等管理部门。生产部又分为若干生产车间和组装车间。
泰斗实业生产的汽轮机的本体结构是由静止和转动两个部分所组成的。静止各部分包括汽缸、隔板、轴承等；转动部分包括转子、叶轮、联轴器等，具体结构见下图：
1台汽轮机
2 台气缸
1 隔板
1 轴承
1 转子
1扇叶轮
1 联轴器
汽轮机基本BOM结构图

泰斗实业有限公司要根据分销商的订货要求，制定相应的生产计划；再结合库存容量，确定采购数量，向供应商下达原料采购订单。这样的根据客户订单要求，经过协商确定出价格和交货期等要素，然后组织设计、采购和生产的供应链运作模式被称为拉动式供应链运作模式。为保证拉动式供应链运作过程中物流、信息流、资金流的顺畅，就需要根据各业务流程，设计合理的操作流程。本实训内容就是让学生熟悉拉动式供应链的运作流程，对企业间采购、生产、销售的环节有更为直观和清晰的认识。
4人一组模拟一条订单拉动型的供应链，要求各个角色配合，以最终客户（教师）的订单从下游至上游逐级拉动销售、生产、采购、配送等业务，最终完成订单。能过实训让学生掌握订单拉动型生产模式的特点和业务流程，能理解订单拉动型生产模式中制造商的库存管理方式及其与上下游的关系。
实训内容的具体信息包括：
（一）制造商基础数据
1、企业基本信息
企业全称
泰斗实业有限公司
简称
泰斗实业
所属地区
东北区
拼音码
TDSY
联系人
孙立伟
电话

仓库地址
哈尔滨市阿城区长江路8号
传真

法人代表
孙立伟
通讯地址
哈尔滨市阿城区长江路8号
2、库房信息
名称
库房信息
库房名简称
1号库房
库房全称
泰斗1号库房
拼音码
TDKF
电话

联系人
李清云
地址
哈尔滨市平房区云山路11号
3、物料信息
项目名称
物料信息
物料名称
汽轮机
联轴器
扇叶轮
转子
轴承
隔板
汽缸
物料规格
QLJ-SC
LZQ-SC
SYL-SC
ZZ-SC
ZC-SC
GB-SC
QG-SC
物料类别
产成品
原材料
原材料
原材料
原材料
原材料
原材料
计量单位
台
个
个
个
个
个
个
参考
进（售）价
6000
400
300
600
900
300
1000

4、部门信息
部门信息
序号
部门简称
部门名称
拼音码
1
销售部
销售部
XSB
2
市场部
市场营销部
SCB
3
物流部
物流部
WLB
4
财务部
财务部
CWB
5
人事部
人事部
RSB
6
质检部
质检部
ZJB
7
采购部
采购部
CGB
8
生产部
生产部
SCB

5、员工信息
序号
1
2
3
4
5
6
7
姓名
王华
郭清
孙小樱
李正
朱长国
绍小美
王一
性别
男
男
女
男
男
女
男
入职日期
08-03-11
07-07-26
06-07-20
08-06-01
08-01-01
07-03-05
06-06-05
学历
大专
大专
研究生
大专
大专
本科
中专
职务
生产工人
生产工人
部门主管
业务员
部门主管
部门主管
仓管经理
电话
010—

010—56779999
010—56779998
010—

身份证号
4405096
7634
440509
330209
3302096
550986
4405096
部门
生产部
生产部
采购部
销售部
市场部
市场部
物流部

6、其它相关信息
主要的客户为：华通贸易。
主要的供应商为：西宁特钢。
主要的物流公司为：北京顺风物流有限公司。

7、车间信息
泰斗实业生产汽轮的车间为：生产车间；拼音编码为：SSCJ。

1台汽轮机
2 台气缸
1 隔板
1 轴承
1 转子
1扇叶轮
1 联轴器
汽轮机基本BOM结构图
8、BOM表

（二）供应商基础数据
1、供应商信息
名称
供应商信息
供应商简称
西宁特钢
供应商全称
西宁特殊钢股份有限公司
拼音码
XNTG
电话

联系人
陈国栋
传真

法人代表
王锐
通讯地址
青海西宁柴达木西路52号

2、仓库信息
库房名称
供应库房
拼音码
GYKF
运作方式
自营
联系人
宋立
电话

地址
山东省青岛市芬房区南6号
3、物料信息
名称
物料信息
物料名称
轴承
转子
隔板
联轴器
汽缸
物料规格
ZC-SC
ZZ-SC
GB-SC
LZQ-SC
QG-SC
物料类别
产成品
产成品
产成品
产成品
产成品
计量单位
个
个
个
个
个
默认仓库
供应仓库
供应仓库
供应仓库
供应仓库
供应仓库
售价
900
600
300
400
1000

4、部门信息
部门信息
序号
部门简称
部门名称
拼音码
1
销售部
销售部
XSB
2
物流部
物流部
WLB
3
财务部
财务部
CWB
4
人事部
人事部
RSB
5
采购部
采购部
CGB

5、员工信息
名称
员工基本信息
部门
销售部
财务部
物流部
人事部
采购部
员工姓名
李正
刘梅
贾然
何宏
边慧
性别
男
女
男
男
女
入职日期
1998-11-11
-08-03
-07-26
-03-14
-12-11
学历
大专
本科
中专
研究生
大专
身份证号

0429161

05114560

07268765

09092345

12133671
职务
业务员
部门经理
仓管经理
部门经理
文书
联系电话

（三）分销商基础数据
1、基本信息
企业全称
哈尔滨华通贸易有限公司
简称
华通贸易
所属地区
东北区
拼音码
HTMY
联系人
徐建忠
电话

仓库地址
哈尔滨市太湖东路78号
传真
-
法人代表
金世强
通讯地址
哈尔滨市太湖东路78号

2、物料信息
名称
物料名称
物料名称
汽轮机
物料规格
QLJ-SC
物料类别
产成品
计量单位
台
默认仓库
销售仓库
售价
7000

3、仓库信息
库房简称：
销售仓库
库房名称：
销售仓库
拼音码：
XSCK
运作方式：
自营
联系人：
徐汇
电话：

地址：
哈尔滨市平房区琉璃河村11号

4、员工信息
名称
员工信息
部门
销售部
销售部
财务部
人事部
采购部
员工姓名
安红
将帅
袁力
庞旭
孔明
性别
女
男
男
女
男
入职日期
-01-09
-08-11
-12-10
-03-14
-12-11
学历
中专
大专
本科
本科
大专
身份证号
3506236
5108020
1101215
6 25
1108901
职务
业务员
部门主管
部门经理
部门经理
业务员
联系电话

1

5、部门信息
部门信息
序号
部门简称
部门名称
拼音码
1
销售部
销售部
XSB
2
财务部
财务部
CWB
3
人事部
人事部
RSB
4
采购部
采购部
CGB

（四）物流企业基础数据
物流企业基础数据
名称
物流公司信息
物流公司简称
顺风物流
物流公司全称
北京顺风物流有限公司
拼音码
WL_tast014
所属地区
北京
电话

联系人
贺伟
传真

通讯地址
北京东四十条南路26号
法人代表
陆涛