6S管理之办公室要求篇.pptx
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办公室办公室6S管理管理v6S的起源、发展v6S的方针v推进6S的目标v6S的内容v办公室6S的管理要求v公共部位的管理要求v张贴和看板的要求v6S管理宣传标语6S的起源 6S起源于日本,是对生产现场中人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,是日本企业独特的一种管理方法。1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使5S的应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对当时的整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S管理的热潮。6S的发展 在第二次世界大战后,日本式企业将5S运动作为各项管理工作的基础,推行各种品质管理手法,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位;在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大的作用,取得了令人瞩目的效果,5S逐渐被各国的管理界认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了“7S”,也有的企来加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)、及坚持(Shikoku),形成了“10S”。但是万变不离其宗,所谓“7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来的。推进6S目标v提高工作效率v建立舒适办公环境v改善和提高企业形象v提高员工精神面貌,组织能力v确保安全,减少隐患办公室的办公室的6S的管理要求的管理要求 中心的各级管理人员按标准化、规范化、程序化、系统化工作中心的各级管理人员按标准化、规范化、程序化、系统化工作方式管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容,工作程方式管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容,工作程序分类定置,使与及时处理各种信息,提高工作效率。序分类定置,使与及时处理各种信息,提高工作效率。(一)办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板等管理规定1.办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面墙壁、天花板保持洁净、无尘。2.空中、顶棚、墙壁管线规范,置于墙壁的线路要有线盒,管路按要求颜色达标,管线清洁无污渍、吊灰等;墙壁张贴、悬挂统一、规范。3.办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁,油漆无脱落,玻璃无损坏,墙面不允许有废弃的多余物。4.办公室地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物,干净整洁:放置计算机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘;室内外、走廊、窗外不允许泼洒茶叶水、扔垃圾。(二)办公室各类物品摆放的规定1.办公室内办公家具按各类人员办公要求配置,无多余物品、2.办公室要干净、整洁、个人物品、衣物不允许放在椅子靠背上或放在桌子上;报纸、杂志定位放置;人员离开办公区,椅子必须放回办公桌的空档处,桌面的物品按定位置复位3.窗台上只允许摆放符合定位要求的花盆,并要有接水盘,其他物品不允许摆放在窗台上;水壶放置,应有托盘4.办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好,杜绝凌乱、架空或拖地现象;电器插线盒离地摆放5.办公室卫生洁具要保持干净、集中放置于清洁工具定置区、有防污染措施。对于易造成散乱和影响美观的物品进行包装,标识清楚。6.办公室区内设施、物品的保洁要进行责任分工(三)办公室物品的定位规定1.办公桌有定置图,办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分类,定置摆放。2.办公桌面放置的文件资料均是当日要用的,桌面物品保证正常办公需要,且达到最低限量,下班前将办公用品归位,将资料分类装夹。桌面上文件架内的文件资料必须分类装夹,文件夹上有打印标识,并具体反应出夹内容资料的名称,标识清楚,易于查找,文件架内禁止放置零散纸张及其他物品。3.办公桌抽屉内的物品按办公桌定置图分类摆放,易于查找;抽屉内的物品及资料摆放整齐有序。4.物品定置原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、辅助用品。a)文件资料:凡是书写文字的,包括笔记本、帐页、卡片、记录、各种技术资料、文件、图纸、计划、总结。各类管理制度和规定、软盘,各类学习材料、工具书、参考资料、简报等b)办公用品:办公用笔、尺墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、文具盒、计算器等c)辅助用品:协助完成工作的各类物品,与工作有密切关系的私人物品。如:卫生纸、雨具、劳保品及各人随身携带的小包等。5.辅助用品放置要严格控制在最低限度。其工作用地物品与私人物品分类摆放,不允许混放。禁止放置食品。6.办公桌的玻璃板下只允许摆放与工作有关的印刷体资料、且摆放整齐。(四)文件架内物品的定置1.文件架要有定置图,张贴于柜左门侧偏上,并按图分类摆放。2.资料架可直接在隔框上粘贴分类标签,标签不能超出隔框宽度。标签打印字统一黑体。3.资料架可直接分类标签上标注物品名称,如表格、报表、单据、杂志、报纸等。4.1.5米以上的资料柜柜顶禁止放任何物品,柜后、柜底无杂物,无卫生死角;低柜台台面只能摆放规定物品。5文件柜(架)内文件资料夹要分类标识。6.凡是定置在办公区的文件柜、资料柜、办公用品柜、辅助用品柜等,一律在外表面左上角粘贴外部标识。各单位统一标识位置,标识字体为黑体,新人来了也能一目了然。(五)办公室规范1.有完整的6S管理规章制度和检查考核办法,且有效惯彻到位。2.办公区开展班前班后6S管理10分钟活动,始终保持工作环境清新、优美、物品定置井然有序。3.遵守办公室文明办公规范,6S检查考核形成制度,各种检查记录详实、规范、并有整改落实反馈记录;人人自觉遵守,养成每日整理清扫的好习惯。4.广泛使用网络办公,计算机内保存的文件资料科学分类便于查找。5.计算机室禁止吸烟,计算机不得装载游戏软件,不得上网玩游戏、聊天等。计算机上粘贴有各类保密标识。公共部位的管理要求(一)会议室1.保持室内干净、整洁、明亮、物品摆放有序、责任落实,各类设施处于完好状态。2.实行禁烟、且有禁烟标志。会议室饮水用具(非一次性使用)应具有严格的消毒措施。一次性用过及时放到垃圾筐。(二)卫生间1.卫生间标识清楚、设备完好、整洁。保证卫生纸供应到位。2.地面无积水、无烟头、痰迹、墙面保持洁净。3.卫生间无异味、无垃圾;墙壁、隔段五刻、画、涂、挂现象。4.门窗、玻璃灯具四壁墙角和各种设施无灰尘、无多余物。5.定期消毒,有防止蚊蝇,杜绝蚊蝇孽生(三)垃圾点1.办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾口内,没有垃圾口的单位,可在每天下午下班将垃圾袋放在办公室门外,有清洁工清理。2.垃圾点要做到日集日清,垃圾无外溢、堆放,周围环境保持清洁。3.增圾点要有要有专人负责清理,垃圾口要求定期消毒(四)用电安全1.开关控制说明分区域标识,目视清楚。2.下班前关好灯、风扇等各种用电设备,确保安全与减少浪费。张贴和看板的要求1.清理过期的张贴物。2.所有张贴物都需定位,墙上张贴物要明确区域;3.公司通知、公告需统一贴附在看板中的规定位置上,不可有随处张贴的现象。4.工作台需要张贴物(备忘录等)不可以随意贴,要有规定位置,规定数量贴附玻璃窗上不宜张贴通知资料。5.保持看板的清洁。6S管理宣传标语v整理整顿天天做,清扫清洁时时行。v讲究科学,讲究人性化,就是整顿方向。v无论是“看得见”还是“看不见”的地方都要彻底清扫干净、v思一思讲究改善措施,试一试坚持不懈努力。v积极投入齐参加,自然远离脏乱差。v整理整顿做得好,清洁打扫没烦恼。v整理;把物品区分要和不要,不要的物品坚决丢弃。v整顿;把整理好的物品明确规划定位并加以标示。v清扫;经常清洁打扫保持干净明亮的环境。v清洁;维持前3S的成果,时期规范化标准化。v素养;养成良好习惯,提高整体素质。v安全;消除一切安全隐患,保障生产工作安全。v整理整顿做得好,工作效率步步高。v给自己养成个好好习惯,为别人留下好环境。v6S减少浪费,降低成本,气氛融融,工作规范,安全保证,全方位的对每天每人每事进行清理控制做到日事日毕。日清日高。谢谢!谢谢!- 配套讲稿:
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