毕业论文-供宝物流企业集团有限公司的运输问题及解决对策大学物流运输.doc
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1、宝供物流企业集团有限公司的运输问题及解决对策摘 要随着经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的物流企业会运用运输管理信息系统。原因一是市场竞争的逼迫,第二个是信息技术的飞速发展带来了新的商业机会。在这样的环境下现代物流企业才逐步诞生。交通运输是物流的基本职能之一,是社会和国家经济体制条件下的现代物流运作过程中不可缺少的一部分。最大的节省运输成本才能在物流企业市场上获得竞争优势。因此,现代物流运输企业运输合理化在提高物流企业的竞争力上具有重要意义。本论文将着重研究宝供物流企业集团有限公司(以下简称宝供)物流运输方面的问题。会结合工作经历和所学到的运输管理相关知识,学以致用来研究宝供的运输现状,
2、分析存在的问题并提出相应的解决措施。宝供作为第三方物流在运输方面必须得有完善的管理措施。本文的主题结构如下:一、介绍运输管理相关的理论知识;二、介绍宝供物流公司的现状;三、提出宝供的问题;四、研究出相关的解决对策。关键词:现代物流;运输管理;运输系统;运输成本IAbstractIVWith the development of economy and the improvement of peoples living standards, more and more logistics enterprises will use transportation management informa
3、tion system. A reason is market competition force, and the second is the rapid development of information technology has brought new business opportunities. In such an environment of modern logistics enterprises to gradually was born. Transportation is one of the basic functions of logistics, is und
4、er the condition of social and national economic system is an indispensable part of modern logistics operation process. The biggest save transport costs to gain a competitive advantage in the logistics enterprise market. Therefore, modern logistics enterprise transport rationalization on enhancing t
5、he competitiveness of logistics enterprises is of great significance.This paper will focus on the treasure for logistics enterprise group co., LTD. Logistics transportation problems. Transportation management will be combined with work experience and have learned relevant knowledge, to apply to stud
6、y the treasure for the transportation status quo, analysis of existing problems and puts forward corresponding solving measures. Treasure for as a third party logistics must have perfect management measures in the transport sector. Structure of the subject of this article is as follows: first, intro
7、duction to transportation management relevant theoretical knowledge; Second, the introduction to treasure for the present situation of the logistics company; Three, the treasure for the question; Four, research the related countermeasures.Keywords: Modern logistics; Transportation Management; Transp
8、ortation system; Transportation cost目 录摘 要IAbstractII前 言11 运输管理理论概述21.1运输管理概述21.2物流运输系统的概念21.3合理运输的要素21.4物流运输系统的构成31.5运输管理的主要内容和意义32 宝供物流企业集团有限公司简介和现状52.1 公司概况52.2 宝供运输管理现状52.2.1 运输环境分析52.2.2 公司组织结构62.2.3 运输管理系统(TMS)72.2.4 运输服务内容82.2.5 业务流程83 运输存在的问题93.1 运输成本高93.2 运输管理不完善103.2.1 运输车辆的管理落后103.2.2 运输人
9、员管理不规范103.3 中转应急措施不健全113.4 运输工具紧缺和老化113.5 网络信息不完善123.5.1 网络信息化使用低123.5.2 GPS应用与管理中存在的问题124 运输问题的解决方案134.1 控制运输成本134.2 运输管理规范化134.2.1 对运输车辆的管理144.2.2 对运输人员的管理144.3 完善中转应急预案154.4 选择购买运输工具154.5 建设和完善信息化164.5.1 加强信息化使用率164.5.2 加强对GPS的管理16结 论18致 谢19参考文献20Appendix21附录25前 言随着市场竞争的加剧,企业陆续在降低物流的成本、努力提高物流服务水平
10、。为了获得竞争优势,在国内和国际市场,降低交付成本,更好的物流服务,物流运输战略已经越来越成为公司的整体战略的一个组成部分。中国物流企业的工作状态一直不够乐观,例如,缺乏一个综合性的物流研究,管理落后的物流企业,缺乏协同竞争的概念。现代信息技术的应用水平已成为制约中国物流业的发展的技术瓶颈。运输管理企业不可缺少的环节是从商品出库,然后就是运输车辆调度管理是非常关键的,车辆调度不合理直接影响到企业的发展,公司将带来不必要的经济浪费,使成本增加效果降低。这些都是可以避免的,是由于管理不当造成运输。宝供物流企业集团有限公司运输业务是指接收办公室单位交付证明相关证件领货凭证和发站传输到车站部门查询,付
11、款,验收货物,货物通过从站场短驳仓储及相关业务流程,信息流的操作工艺编制的文件的收据。本文就针对宝供物流运输中存在的问题逐步进行分析,主要表现在它的车辆的不合理调度,运输监督手段不完善,信息平台不够强大,货站设施落后。宝供运输整个过程中的分布在整个流通过程中,从原材料采购到产品出库,运输不仅贯穿各职能部门。也越过边界的上游和下游业务环节。针对问题分析造成这种情况的原因,提出相关的解决对策。1 运输管理理论概述1.1运输管理概述物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工配送和信息处理等基本功能实施有机结合。运输是指用设备和工具将物品从一地点
12、运送到另一地点的物流活动,其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下和分散等一系列操作。按照运输的规律与规则,对整个物流运输过程所涉及的各种活动进行合理组织和平衡调整、监督实施,达到为用户提供优质运输服务、提高物流效率、降低物流成本的目的。运输的一般流程图如图1.1所示:分散卸货装入中转搬运分配集货图1.1 运输的一般流程图1.2物流运输系统的概念物流运输系统是由多种运输方式、多种运输工具、多家运输部门、多家运输部门、多种运输资源整合而成的复杂的综合系统。运输系统作为物流系统中最基本的系统,包括生产领域的运输系统和流通领域的运输系统。生产领域的运输系统一般是在生产企业内部进行的,它作为生产过程
13、中的一个组成部分,直接为生产服务。流通领域的运输系统是生产过程在流通领域的延续。其主要内容是对物质产品进行运输,是完成物品从生产领域向消费领域在空间位置上转移的重要环节。1.3合理运输的要素1.运输时间:运输是物流过程中需要花费较多时间的环节,尤其是远程物流运输,在全部物流时间中,物流时间占绝大部分,所以运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。此外,运输时间短,有利于运输工具的加速周转,充分发挥运力的作用,有利于货主资金的周转,对运输合理化有很大的贡献。2.运输工具:各种运输工具都有其使用的优势领域,对运输工具进行优化选择,按运输工具特点进行装卸运输作业,最大发挥所有运输工具的作用,
14、是运输合理化的重要一环。3.运输环节:每增加一次运输,不但会增加起运的运费和总运费,而且必须要增加运输的附属活动,如装卸、包装等,各项技术经济指标也会因此下降。所以,减少运输环节,尤其是同类运输工具的环节,对合理运输有促进作用。4.运输距离:在运输时,运输时间、运输货损、运费、车辆或船舶周转等运输的若干技术经济指标,都与运输距离有一定的比例关系,运输距离长短是运输是否合理的一个最基本因素。缩短运输距离从宏观、微观者都会带来好处。5.运输费用:运费高低在很大的程度上决定整个物流系统的竞争能力。实际上,运输费用的降低,无论对货主企业来讲还是对物流经营企业来讲,都是运输合理化的一个重要目标。运费的判
15、断,也是各种合理化实施是否行之有效的最终判断依据之一。1.4物流运输系统的构成一个完整的运输系统是由一系列相互作用的要素构成的。1.运输的主体。即实施运输的组织,包括专业从事运输的企业或企业的运输部门以及运输业的从业人员。运输合理化和运输效率的提高在很大程度上依赖于运输主体主观能动性的发挥。2.运输的客体。即运输的对象,是指为客户运输的货物。客户的需求和产品的特性共同决定了运输模式的选择、运输计划的制定、运输工具的选择等具体运输作业问题。3.运输的环境。即实施运输所面对的客观运输环境,如交通状况、现有车辆、人员、交通法规、自然环境等。运输作为物流活动中的一个环节,直接与外界环境发生相互作用,因
16、此,环境对运输系统运行的影响不容忽视。4.运输的设施。包括运输线路、运输站点、运输工具和通信设备。运输对象的特点和顾客的需求影响运输设施的选择,同时,企业的运输设施也制约其运输服务的能力和水平。1.5运输管理的主要内容和意义运输管理的主要内容包括:1. 运输计划管理;2. 发运管理;3. 接运管理;4. 中转管理;5. 运输安全管理。运输管理的意义:1.运输管理能保证劳动过程顺利进行,从而提高劳动生产效率。物流企业或运输企业的管理,就是对整个运输过程的各个环节运输计划、发运、接运、中转等活动中的人力、运力、财力和运输设备,进行合理组织,统一使用,调节平衡,监督完成,以求用同样的劳动消耗(活劳动
17、和物化劳动),运输较多的货物,提高劳动效率,取得最好的经济效益。2.运输费占物流费的比重大。在物流业务活动过程中,直接耗费的活劳动和物化劳动所支付的直接费用主要有:运输费、保管费、包装费、装卸搬运费、运输损耗费等,而其中运输费所占的比重最大,是影响物流费用的一项主要因素。因此,在物流各环节中,如何搞好运输工作,积极开展合理运输,不仅关系到物流时间问题,也影响到物流费用问题。物流企业只有千方百计节约运输费用,才能降低物流费用及整个商品流通费用,提高企业经济效益,增加利润。212 宝供物流企业集团有限公司简介和现状2.1 公司概况一体化物流宝供物流企业集团有限公司(P.G.LOGISTICS GR
18、OUP CO., LTD)创建于1994年,总部设在广州,是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是我国最早运用现代物流理念和方法为客户提供供应链一服务的专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。它的服务范围包括物流规划,货物运输,分销配送,储存,信息处理,流通加工,国际货代,增值服务等一系列专业物流服务。宝供与国内外100多家包括宝洁、联合利华、安利、红牛、强生、飞利浦、三星、索尼、李宁等世界500强及国内大型制造企业结成战略联盟,为他们提供物流咨询、物流运作、增值服务、信息服务、资金服务等供应链一体化的综合物流服务,成功地为这些企业在降低运营成
19、本、提高服务水平等方面创造了价值,提高了竞争力。宝供的理念就是宝供人为之奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。公司与个人的利益休戚与共,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。我们也坚信真诚地为客户提供满意的服务会使我们公司不断发展壮大,更具有价值。基于以上的理念,产生以下目标、使命、价值观、行动指南、工作原则。公司的使命是为客户提供优质高效的物流供应链服务的全面解决方案,以支持客户的发展,为推动行业发展和员工进步做出不懈的努力。作为回报,我们会得到不断提高的市场占有率和合理的利润。2.2 宝供运输管理现状2.2.1 运输环境分析1.内部环
20、境分析宝供是一家以公路运输为主的物流公司,但其它运输方式比较缺乏。公司现有车辆100多辆,叉车20多台,高架叉车10多台,地牛80多个。公司内部虽然有专门的运输管理人员,但没有对运输线路做过具体的规划,公司内部的管理信息系统不健全,不能及时对运输车辆及货物进行管理。2.外部环境分析(1)沈阳市的运输设施目前尚处于初步建设阶段,虽然一二级高速公路比较完善,但沈阳市内尤其是开发区、各镇村内部道路情况就比较差,大大缩短了车辆的使用周期,降低了运输效率。(2)随着社会的不断发展,燃油价格也不断攀升,从而导致运输成本居高不下,这也给宝供及很多物流企业带来了很大的困扰。2.2.2 公司组织结构宝供组织结构
21、可以分为八个职能部门,分别是区域经理、总经理和副总经理、信息管理部、业务部、运输部、仓储部、财务部、行政人事部、后勤部,且每个部门都有专人负责。每个职能部门执行各自职责与工作任务,并相互协调、合作完成公司日常业务运作。各个职能部门的负责人和工作人员很多。其中主要负责人一名,干部和工作人员若干。例如运输部可以分为运输主管、调度主管、运输业务员。如图2.2.2所示:总经理区域经理后勤部行政人事部财务部仓储部运输部业务部信息管理部叉车组仓管组车队调度组运输组装卸组客户组业务组图2.2.2 组织结构2.2.3 运输管理系统(TMS)TMS系统的主要功能模块应该包括以下内容:1.系统管理功能设置:用户管
22、理模块、权限角色管理模块、数据字典维护模块、日志管理模块。2.基本信息设置:客户信息管理模块、车辆信息管理模块、人员信息管理模块。3.运输作业设置:订单处理模块、调度配载模块、运输跟踪模块。4.财务管理设置:统计报表管理模块、应收应付模块。如图2.2.3所示:TMS基本信息设置财务管理设置运输作业设置系统系统管理功能设置管理功能设置应收应付模块统计报表管理模块运输跟踪模块调度配载模块订单处理模块人员信息管理模块车辆信息管理模块客户信息管理模块日志管理模块数据字典维护模块权限角色管理模块用户管理模块图2.2.3 TMS系统本公司TMS系统中主要功能模块是运输作业设置。其包括订单处理模块:此模块提
23、供运输订单的生成,输入,修改,执行一系列功能。该系统可自动订单处理设置的顺序激活时间“来实现的时间顺序是由系统自动生成的运单在活跃的状态,并提示调度安排车辆执行运输订单的一个过程。调度配载模块:调度作业运输中心的运营。根据货物,客户,车辆信息,系统会自动提示最好的货运车辆和运输路线。该系统采用的最先进的技术,实现计算机辅助操作,优化车辆资源利用率,自动组合类似的操作,以确保最大限度地提高车辆利用率。运输跟踪模块:跟踪和及时反馈货物的状态反映了水平的服务,以获得竞争优势的基本功能。货物跟踪现代物流和运输困难,运输的效率也是提高客户服务水平的关键点之一。查看货单跟踪运单的执行状态的系统中,你可以看
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