2024年新能源行业数字化白皮书.pdf

绿潮涌动 数转新篇新能源行业数字化白皮书 2024序言PREFACE中国能源报和飞书联合推出的这本新能源发展报告，结合了新能源与数字化发展互为支撑的研究，可以说是能源转型大潮中的一朵美丽浪花。在实现双碳目标和能源革命的历程中，这样的努力值得点赞。十年前，习主席提出了“四个革命、一个合作”能源安全新战略，十年来，能源领域发生了翻天覆地的革命性变化，美国通过页岩油气革命的成功实现了梦寐以求的能源独立，极大改变了全球能源地缘政治格局；光伏风电这些当初昂贵的新能源现在成本已经普遍低于传统能源，实现了平价和低价上网；电动汽车不仅颠覆了传统交通领域，也正在深刻改变能源系统能源革命的风起云涌，背后是技术革命的强大动力，技术正在推动能源行业从传统的资源依赖型转变为技术依赖型产业，能源革命高潮迭起。新能源产业的成功，得益于技术进步带来的成本大幅度降低，也得益于商业模式的推陈出新，更得益于政策的支持。民营企业在我国新能源的发展中起到了卓越的引领作用，无论是光伏、风电还是电动汽车，领军企业的主力军基本是民营企业。新技术需要新的商业模式，一方面助力实现加速升级迭代，一方面以更加开放和友好的模式，更加贴近用户的服务来赢得高速发展。新能源发展的早期阶段，政府的补贴政策、优先购买、各种优惠等诸多支持措施，发挥了不可或缺的支撑作用，正是得益于这样的支持，新能源产业才迅速实现了快速升级，国内市场迅速扩大。未来，新能源的大规模利用，更加需要体制机制改革，按照二十届三中全会的要求，破除发展的壁垒和障碍。北京大学能源研究院副院长杨雷 PREFACE新能源的发展，一直得益于开放的国际环境。一方面，中国具有成本优势的制造业支持了国际市场的需求，另一方面，国内外市场的高速发展也使得中国新能源产业具备了快速的迭代能力，持续降低成本。按照国际能源署的展望，能源转型速度按实现巴黎协定升温不超过 1.5 的目标已经是严重滞后，需要世界各国共同的加倍努力。在这样严峻的形势下，主要国家更应该加强协同，减少摩擦，创造新能源发展更好的环境。中国在一带一路国家新能源的投资，也会帮助这些国家在能源领域实现跨越式发展。实现双碳目标，推动能源转型，不同行业的跨界融合是必然的要求，也正在成为趋势，正所谓众人拾柴火焰高。这其中最显著的是数字行业和能源行业的结合。随着风电、光伏和电动汽车等分散性能源的大规模接入，能源系统正在发生质的变化，一方面供应和需求的界限日益模糊，需求侧也成为能源系统的有机部分，另一方面新能源的波动性也需要更大范围实现供需的协同和优化，这对能源数字化和智能化提出了更高的要求。可以说，没有高度的数字化和智能化水平，新型能源体系很难建立。这不仅包括运维方面的智能化，也包括管理上的数字化和智能化。中国能源报专家和飞书关于新能源的研究，也在开启一个跨界融合研究的尝试。能源行业往往也会受限于传统思维，需要引入外部的新模式。同样，数字行业要想服务好能源行业这样体量巨大、高度基础设施依赖的传统产业，也必须要更好理解行业的原有规律，才能事半功倍，产生一加一远大于二的效果。对此，我充满期待。变革潮起新能源行业发展趋势与洞察宏观战略引领，中国新能源行业持续蓬勃发展步入市场化竞争新阶段，新能源企业直面三大核心挑战02051415202330313133363942破浪前行新能源行业挑战机遇并肩行飞书新能源行业“三力聚能”数字化解决方案解码行业关键词 1：创新驱动力解码行业关键词 2：组织敏捷力解码行业关键词 3：全球拓展力高飞领航新能源行业典型场景应用探索新能源产业链上飞书重点场景与案例目录CONTENTS010203跨国协同：海辰储能销售管理：安泰新能源质量管理：红太阳新能源研产供销协同：赢合科技供应链管理：理想汽车The Rise ofChange变革潮起新能源行业发展趋势与洞察01Trends and Insights inthe New Energy Industry02新能源行业数字化白皮书在全球气候变化的严峻挑战下，巴黎协定确立了本世纪后半叶实现净零排放的宏伟目标，激发了全球对气候行动的广泛响应。截至目前，已有超过 130 个国家提出了“零碳”或“碳中和”的气候目标，其中不少主要国家更是通过立法手段，将碳中和承诺固化为国家意志。2020 年 9 月，中国积极响应全球气候治理号召，明确提出“双碳”目标，即 2030 年前实现碳达峰，2060 年前实现碳中和，这一战略决策为我国能源结构的绿色转型注入了强劲动力。中国新能源行业，自上世纪末萌芽以来，便作为国家能源战略不可或缺的一部分茁壮成长。在“十四五”规划纲要的引领下，新能源产业更是被赋予了战略性新兴产业的地位。光伏、风电、氢能、储能等细分领域，在过去 5 至 10 年间，均呈现出高速发展的良好态势。以光伏和风电为例，这两个行业的装机容量在 2023 年已突破 10 亿千瓦大关，占全国总发电装机容量的三分之一以上，成为推动我国能源结构优化的重要力量。更为瞩目的是，随着国内新能源产业的蓬勃发展，中国在国际舞台上也日益展现出其作为全球新能源市场重要参与者的角色。宏观战略引领中国新能源行业持续蓬勃发展2023 年中国与其他国家及地区新增装机比较光伏风电中国其他国家及地区37%63%35%65%2019-2024 年中国光伏及风电新增装机容量光伏新增装机容量（GW）风电新增装机容量（GW）30274854555687502177721089+188%+620%2019年2020年2021年2022年2023年2024年预计-20020406080100120140160180200220资料来源：IEA（国际能源署），彭博新能源，国家能源局，生态环境部2023 年中国光伏新增装机容量 217 GW，同比增长 148%，连续 11 年全球第一。光伏彭博新能源财经预测，中国将在 2030 年超越美国成为全球最大的储能市场。储能中国氢能发展已正式纳入国家发展规划，当下氢气年产能 3500 万吨，是目前全球最大的氢能生产和消费国。氢能2023 年中国风电新增装机容量 77.1 GW，同比增长 102%，连续 4 年全球占比超过 50%。风电+148%+102%3500 w2030年03 新能源行业数字化白皮书经过多年的发展，中国新能源行业的主要产业已经形成了完整的产业配套体系，涵盖了从上游的原料加工、零部件制造，到中游的组件、整机设备，再到下游的电站运维管理、发电系统管理等环节。在全球市场中，中国新能源行业在这些环节都具有一定的竞争力，对应万亿级别的工业及服务业产值。资料来源：天风证券，浙商证券，埃森哲风电氢能储能光伏上游 正负极材料、电解液、隔膜等电芯原材料的生产制造 风机叶片、主轴、铸件、塔筒等零部件的生产制造氢气的制取、运输、加氢站等晶体硅原料、硅片、银浆等原材料的生产制造中游电池组、变流器、换热器、气压缩机等设备的生产制造，也包括电池管理系统（BMS）风电整机组装、风电场开发氢燃料电池堆及其配套设备的生产制造光伏组件、光伏电池片、逆变器的生产制造下游储能系统的安装运维和应用风电场运维管理氢能下游应用（车、发电、冶金等）光伏建筑一体化（屋顶、幕墙等）光伏电站运维04新能源行业数字化白皮书早期的中国新能源产业发展以政策为核心导向，行业的发展周期主要受政策和计划统筹的驱动与限制，而当以“5.31 光伏新政”为标志的新能源产业补贴退坡来临，整体新能源行业的发展开始由政策驱动转向市场驱动，企业也逐步从“批项目、拿补贴”的抢装时代转入高质量发展、市场化经营的新阶段。过去几年间，新能源部分细分产业的竞争明显加剧，过去野蛮生长带来的产能过剩问题逐步暴露。其中以光伏为典型代表，到 2024 年，上游主材产能（硅料、硅片、电池片、组件等）均将超过 1TW，全面进入产能过剩阶段，2023 年国内装机容量暴涨，其背后的核心原因是供给过剩导致光伏产业主材价格大跌，进而刺激下游需求，因此尽管市场需求持续旺盛，但全产业链盈利水平已经来到历史底部，据财信证券测算，2023Q4 光伏全产业链盈利均值仅为 0.03 元/瓦，上市光伏组件企业发布的 2023 年四季度财务数据中，利润环比、同比降幅普遍超过 50%。因此，在行业进入市场竞争愈发激烈的新阶段后，当今的新能源企业在技术与业务创新、经营效率提升、可持续全球化经营这三个核心课题上持续发力，同时也开始面临新的挑战。步入市场化竞争新阶段新能源企业直面三大核心挑战0.03 元/瓦2023Q4 光伏全产业链盈利均值1 TW光伏上游主材产能均将超过超过 50%利润环比、同比降幅普遍超过05 新能源行业数字化白皮书01.技术与业务创新先进技术与设计数字化与智能化创新性业务模式TECHNOLOGY AND BUSINESS INNOVATION作为新兴行业，新能源行业中各细分产业都在积极创新，通过先进技术与设计、数字化与智能化手段以及创新性的业务模式，提升企业在产品、生产经营、市场化拓展等方面的核心竞争力。INNOVATION创新1 丨 如何寻找到高价值的创新方向、做出正确的创新决策？2 丨 如何将企业创新的目标高效、切实地落地？3 丨 如何让创新知识沉淀、流转并涌现，让企业的创新能够持续不断？在新能源企业推动技术与业务创新的过程中，企业家们也遇到了各种真实的挑战：挑战06 新能源行业数字化白皮书资料来源：埃森哲2023 中国新能源展望，交银国际新能源行业 2024 年展望先进技术与设计 无叶片风机设计：基于摆动原理的风机设计替代传统叶片式风机，从而降低环境噪音与鸟类死亡率。太空光伏发电：在太空安装太阳能电池板并将能量传回地球，以获得持续、可再生的能源。先进电池：通过锂硫电池、固态和液流电池等新兴电池技术，扩大储能领域可再生能源资源适用性。长时储能：应用机械储能、热储能、电化学储能及化学储能等领域的新兴技术更长期地存储能量以实现更大规模、更长周期(如几周)的储能目标。07新能源行业数字化白皮书资料来源：埃森哲2023 中国新能源展望，交银国际新能源行业 2024 年展望创新性业务模式 混合电厂：通过两种及以上的可再生能源发电组合实现单一联接触点的电力供应共享，最大化现有资源的使用价值，减少对备份能源供应的需求，降低整体能源供应系统的成本，提升可再生能源应用的经济性，例如风能+太阳能、水力+太阳能等。由生产制造为主向能源方案技术服务转型：围绕能源效率提升方案、新能源电力资产运营可视化和优化、能耗优化解决方案等方向，发展更多创新性业务模式。数字化与智能化 能源物联网：将物联网领域的数字化与通讯等创新技术应用到新能源体系中，并实现可再生能源发电、输配送网络的整合与融合，在实际场景中改善风机运营、光伏电池板绩效监控、储能管理等业务环节。全系统可视化：通过对新能源体系中各个环节与要素的实时绩效分析、监控与全过程可视化，实现对新能源生产、储存与消费的全面追踪，以及对于各类问题、风险及低效与失效点的跟踪、监控与改进，实现分布式能源管理、需求预测、智能调度等场景。08新能源行业数字化白皮书02.经营效率提升新能源设备巡检场景风电项目投资管理场景OPERATION EFFICIENCY IMPROVEMENT1 丨 缺少经营效率提升的最佳实践2 丨 难以确定承载最佳实践的优质平台和工具作为仍处在快速发展阶段的新兴行业，新能源企业在何种业务场景、哪处业务流程中存在大幅提升业务效率的空间，如何选择适当的解决方案来实现提效目标在业界都尚无定论。因此，新能源企业在经营提效的课题上，往往面临着两大挑战：挑战EFFICIENCY效率09新能源行业数字化白皮书资料来源：埃森哲研究随着新能源行业竞争加剧和企业利润下滑，企业对于在研发、生产、供应链、销售、服务、经营管理等各个核心场景提升效率的诉求也在不断增多。利用数字化、智能化手段是企业最常见的提效做法，通过提高信息流转效率、数据获取效率、流程管理效率、多场景协同效率等，来加快各个业务环节的运作。相较于传统行业，新能源行业在数字化、智能化方面的探索更前沿，有不少先进的新能源企业已经在真实的业务场景通过数字化、智能化的手段切实提升了企业的经营效率。场景一在风电领域的项目投资管理场景，通过构建项目管理控制看板，快速定位各项目潜在风险点，实现实时的工作管理纠偏、风险预控、资源调度等动作，提升项目管理整体效率。场景二在新能源设备巡检场景，通过无人机+大数据+物联网+AI 等数智化技术手段，无论是风力涡轮机还是太阳能电池板，都可以实现对传统人工巡检的替代，提升业务效率的同时，大幅降低该部分的人工成本。10新能源行业数字化白皮书GLOBALIZATION全球化03.全球化经营GLOBAL MANAGEMENT1 丨 国际环境不确定性带来的风险2 丨 跨区域治理、国际化人才管理、跨文化协同等组织层面难题3 丨 在出海经营过程中的全球安全合规问题新能源企业在全球化经营过程中常常面临着诸多挑战。而这些挑战时常并非来源于硬实力(如硬件技术、资金储备等方面)，而是来源于以下几个软性方面：挑战参考资料：麦肯锡洞见11新能源行业数字化白皮书*海外业务收入占比选取主板上市新能源企业最新一期年报数据GLOBALIZATION全球化相较于国内市场，海外市场有着更高的需求成熟度、更低的市场集中度、更大的潜在市场空间，同时背靠中国强大完备的产业配套体系，在全球区域市场中国新能源企业在技术领先性、生产效能、成本控制等方面也具有一定的相对优势，在部分细分产业（如动力电池、光伏组件等）已经具有输出技术换市场的实力，因此全球化布局、全球化经营已经基本是中国新能源企业的共识。纵观中国新能源各细分产业的上市龙头企业，不乏已经营海外业务 20 年以上的企业，如今中国千亿级的新能源龙头企业中，海外业务收入占比*普遍在 30%以上，欧洲和美洲是主要出海目的地。12 新能源行业数字化白皮书NavigatingThe Waves 破浪前行新能源行业挑战机遇并肩行02Challenges and Opportunities inthe New Energy Industry飞书新能源行业“三力聚能”数字化解决方案创新驱动 丨 组织敏捷 丨 全球连接 丨 未来无限在新能源领域，创新是推动企业持续成长与变革的关键引擎。基于飞书，企业可以快速建立起以客户为中心的扁平化组织和全流程协同体系，确保一线市场反馈及时传递至创新核心，优化决策过程，保证创新方向始终紧贴市场需求与趋势；同时高效整合研发流程，减少沟通成本，确保创新快速落地。此外，飞书完善的知识管理功能也助力新能源企业促进创新实践经验的积累与分享，构建学习型组织文化，为技术研发与管理创新提供源源不断的灵感与资源，推动企业技术与管理的双重飞跃，持续引领行业变革。创新驱动力新能源行业的市场环境瞬息万变，要求企业具备高度的灵活性与快速响应能力。飞书通过提供一站式闭环管理解决方案，覆盖从战略承接到项目/任务管理，再到周期复盘的全过程，帮助新能源企业解决战略与执行脱节、经营与追踪脱节以及人才与业务脱节的三大挑战，让企业能够快速调整策略、优化资源配置，并提高项目管理和风险应对能力，从而在复杂市场环境中保持领先。组织敏捷力全球化是新能源行业不可逆转的发展趋势。在此过程中，跨国协同与数据合规的问题不容忽视。飞书支持多语言、多时区无缝协作，帮助新能源企业消除语言障碍、打破地域限制，提升全球团队的协作效率与默契度。同时，飞书严格遵守数据隐私保护标准，为企业提供安全可靠的全球化解决方案，确保新能源企业在拓展国际市场的过程中，既能快速响应市场需求，又能确保数据安全，为全球范围内的合作与发展奠定坚实基础，共同推动行业的繁荣与进步。全球拓展力01020314 新能源行业数字化白皮书01创新驱动力行业关键词创新驱动力在新能源行业，创新是企业成长与变革的核心。随着全球能源转型的推进，市场需求也日益复杂多变，促使企业从传统的单一产品供应商向综合解决方案提供者转型。在这一过程中，企业必须确保创新方向与市场需求紧密对接，并构建能够快速响应市场变化的组织结构。同时，创新的持续性依赖于企业内部知识的有效积累与转化。基于健全的知识管理体系，企业能够将实践经验转化为组织能力，形成不断裂变的创新动力。因此，新能源企业迫切需要一个能够支持快速决策、高效协作和知识管理的一站式数字化平台，以实现持续的创新发展并提升市场竞争力。解码15 新能源行业数字化白皮书随着新能源行业的快速发展，企业正在积极从“单一产品供应商”向“综合解决方案提供商”转型，以全面满足市场需求。在此过程中，构建高效、扁平化的组织结构和信息流通机制至关重要。飞书帮助企业构建以客户为中心的扁平化组织。借助飞书，企业能够迅速拉通研发、服务与销售的铁三角团队，前台销售人员在与客户互动中收集的宝贵信息能迅速传递给后台研发团队，确保一线市场的声音直接、快速地传达到创新的核心。同时，飞书提供的AI能力还可以实时分析前线团队收集的客户反馈和工单，并通过智能机器人将信息自动转发给相应的技术团队群组。这种方式确保了真实的一线声音在组织内无损传导，从而使企业能在创新方向上迅速形成共识、达成决策，精准响应一线动态，开发出更加贴近真实市场需求的产品和解决方案。1.创新方向以客户为中心，打造扁平化组织，让一线声音指引创新决策16 新能源行业数字化白皮书以客户为中心 打造围绕业务的高效作战团队作战支持团队充分信息：快速获取客户完整信息快速响应：及时介入支持参与感：及时获取团队和客户反馈前线人员能被看见：0延迟同步业务进展及时上升：及时寻求高层判断、指导、帮助呼唤炮火：及时获取中后台支持管理者No surprise：从被动告知结果到主动跟进过程信息穿透：获取一手信息，了解真实业务卡点借事识人：发现优秀人才，树立标杆典型131快乐科技-客户进展同步快乐科技销售讨论群快乐北京快乐科技有限公司记录人:涉及产品：沟通对象：沟通内容：客户跟进来自应用客户 360客户反馈/跟进我下周会见他们董事长，有什么需要我传达的吗？这个 Case 记录的很好，我已经把卡片转发给其他团队学习了消息会议工作台赢单分析客情事件商务友商78%90%70%81%40%销售权限配置创建客户群内部参会人沟通对象*沟通内容重要事件概括触达KDM客户需求需求跟进群贾销售认可价值需求沟通*分享对象*下一步需求帮助项目风险提交订单金额分布避免只说要什么、不说为什么要的“一句话需求”高价值中长期需求纳入路标规划，与产品需求动态双向追踪对于新能源企业来说，建立完善的研发体系是一项艰巨的任务，不仅需要确保企业稳定运营，还需要建立能够推动业务持续高质量发展的创新体系。飞书助力新能源企业构建 IPD+创新管理体系，对企业管理的核心流程进行深度剖析和高效整合，打破系统孤岛，利用明确的规则降低结果的不确定性。这将有助于构建以客户价值创造为导向的端到端流程体系，为新能源企业的持续发展注入强劲动力。研发管理必须具备全局视野，不能只关注片段，而要实现端到端的全面覆盖。例如，客户对新能源产品的反馈应当被团队充分采纳，用于下一代产品的迭代优化。若市场需求与产品需求的对接存在过大偏差，战略调整将难以快速响应，导致仅能实现局部最优而非全局最优。需要构建严格遵循 IPD 研发管理原则的最佳实践体系，确保各种管理要求能够有效融合，使工具能够快速适应企业内部的新能源流程变革。利用工具推动关键场景的高质量实现也至关重要，在新能源产品评审审核、交付物管理、工时汇报等核心管理场景中，需要确保方案的设计与实践效果既能满足汇报与度量的要求，又能切实应用。中期需求紧急需求需求集成产品开发（正确的做事）战略规划 SP 年度商业计划 BP执行与监控业绩评估客户需求市场信息客户反馈技术趋势产品组合问题反馈生命周期发布验证开发计划概念Charter开发GATR6TR5ADCPPDCPCDCPEOX-DCPTR4TR1TR2TR3评审管理成本管理质量管理风险管理资源管理变更管理计划管理交付物管理项目集管理沟通管理专业子流程决策评审技术评审客户要求客户满意商业战略历史数据技术产品包需求评审点：PCR产品路标战略管理(做正确的事)IPD体系 丨 打破系统孤岛，用规则的确定性降低结果的不确定性2.创新落地基于 IPD 方法论，构建全流程高效协同体系，让创新落地“事半功倍”问题上报客户分析问题解决问题验证问题关闭17新能源行业数字化白皮书创新 x 知识飞轮效应在新能源行业，随着企业对创新的持续追求，大量实践经验逐渐积累。这些经验经过精心总结和提炼，转化为企业独特的知识资产。知识资产同时也会推动企业的进一步创新，使企业能够更准确地把握市场脉搏，制定更为前瞻性的业务策略，促进技术研发的突破和管理模式的优化。创新与知识积累的相互促进，形成了企业持续发展和成长的良性循环。知识管理循环 丨 让知识持续涌现，助力人员和组织可复制的成长组织隐性知识个人显性知识知识项目赋能产生个人隐性知识沉淀知识组织显性知识数字化交互便于分享、持续迭代02赋能个体 组织成长可复制的组织能力04数字化协同知识自然产生01知识库结合AI人找知识知识找人033.创新动力知识持续涌现，组织能力裂变，让企业创新“生生不息”18 新能源行业数字化白皮书知识管理的痛点与飞书解决思路知识管理的痛点知识如何有效赋能知识如何连续产生知识如何方便获取知识如何助力创新应用用户存储飞书知识库飞书云文档飞书妙记获取飞书词典AI服务台飞书大搜飞书产品飞书助力新能源企业构建起一个从知识萃取、沉淀到赋能的创新知识管理体系。这一体系的创建，不仅将个人的隐性知识转化为组织的显性知识，更使知识能够在组织内部快速流动，将先进个体的能力转化为组织固有的创新能力，从而为企业打造独特的竞争优势。让贡献知识的人被看见被激励，促进组织创新在沟通协同中获取知识让知识流动起来知识找人&人找知识让知识转变成组织能力在一个平台上协同知识自然产生飞书理念19新能源行业数字化白皮书02组织敏捷力行业关键词组织敏捷力在新能源行业，企业在应对市场变革时，组织敏捷力成为关键因素。组织敏捷力体现在企业如何快速适应战略调整、优化运营流程，以及提升团队协作效率。为了在激烈的市场竞争中保持领先，企业需要解决战略目标与执行操作之间的差距，确保各级任务协调一致，同时提高项目跟进和风险应对能力。此外，有效的绩效评估和人才管理也是提升组织敏捷力的核心要素。企业必须找到有效的方法，将战略目标转化为可操作的任务，并确保在执行过程中能够及时调整策略和优化资源配置。这些因素直接影响企业在复杂的市场环境中的应对能力和长期发展。解码20 新能源行业数字化白皮书企业战略能否有效落地在很大程度上反映了一个组织的敏捷程度，新能源企业在战略落地过程中常遭遇三大挑战。战略与执行脱节：企业常遇“战略经营两张皮”的问题，集团战略目标难以有效分解至部门和个人层面，导致战略意图与实际操作之间存在显著差距。组织能力如何支撑经营目标的实现变得不明确，影响了战略的有效传递和执行。经营与追踪脱节：部门众多、层级复杂的企业，策略实施后常常会遇到追踪不力和信息反馈滞后的问题。由于缺乏有效的项目管理工具，企业只能依赖频繁的会议沟通，缺乏实时追踪和信息沟通机制。因此，任务执行中的风险和进展难以及时掌握，从而影响整体执行效果。人才与业务脱节：企业难以识别和管理关键人才，个人业绩与组织目标的关联不明确，导致决策过程中信息支持不足，影响决策效率和业务增长。战略驱动组织目标层层拆解上下左右对齐全局网络可视战略 看得清高效协作沟通权责边界明确任务落实到人过程进展可追执行 抓得透用人标准清晰过程数据留痕评价全面客观精准识人用人组织 管得好21新能源行业数字化白皮书针对这些挑战，飞书为新能源企业提供了全面解决方案，帮助企业提升组织敏捷力，实现从战略承接到项目和任务管理，再到周期复盘的全闭环管理：战略解码，层层对齐：飞书支持将中长期战略规划细化为年度和季度计划，结合战略方向和管理者定位，设立部门和个人的具体目标及关键结果。这一过程将战略目标转化为可操作的细化任务，确保各级人员明确职责，从而精准传达并有效执行战略意图。过程穿透，任务跟进：飞书帮助管理者实时追踪工作进展，及时了解任务执行情况，洞察和应对风险。一线员工通过飞书高效围绕任务开展工作，及时反馈达成情况，确保任务执行透明、有效且可追溯。绩效评估，周期复盘：利用飞书，企业能够通过周期性经营分析与复盘评估个人业绩与组织目标的关联，识别和管理关键人才。定期复盘总结经验教训并更新部门经营计划，以便及时调整战略和操作方式，优化人才配置，增强业务增长支撑力度。优秀的工具沉淀最适宜的管理理念 出色的理念塑造更高效的工作方式对高层上下对齐同频共振，实现“全局一盘棋，状态一眼清”，辅助管理洞察和决策。对基层自顶向下对齐战略目标并牵引个人工作任务，并为任务执行过程带来丝滑工作体验。对中层过程线上闭环+任务透明追踪，事事有着落，让管理动作落到实处。22 新能源行业数字化白皮书03全球拓展力行业关键词 全球拓展力在新能源行业，全球化已成为企业拓展市场、提升竞争力的重要战略方向。全球化不仅意味着地理上的跨越，更涉及企业在全球范围内整合资源、优化运营的能力。在全球化进程中，新能源企业面临着跨国协同的挑战。这种协同需要企业克服时差、语言障碍，确保全球团队之间的高效沟通与合作。同时，全球化也带来了安全合规的挑战。不同国家和地区的法律法规、商业环境存在差异，企业需要全面了解并遵守当地的法规要求，确保在全球各地的运营活动合规。解码23 新能源行业数字化白皮书在新能源行业的全球化发展过程中，跨国协同面临的主要挑战是语言障碍和时差问题。尽管英语作为国际通用语言广泛使用，但许多员工在运用商务英语进行沟通时仍然感到困难，尤其是在处理复杂的技术项目时，这种语言障碍会导致沟通效率降低，增加项目推进的难度。为应对这一挑战，飞书为用户提供了多语言支持，包括简体中文、英语、日语等多种语言的自动翻译功能。无论是在会话、文档，还是视频会议中，员工都可以轻松切换语言，确保信息的准确传达，减少沟通障碍。此外，飞书的视频会议功能还提供了实时多语种字幕和会议结束后的文字转录与翻译服务，帮助团队更好地捕捉会议要点。另一方面，时差也是跨国协作中的一大难题，尤其是在跨越大洲的团队中。飞书日历支持多时区显示，帮助团队快速识别并安排共同的工作时间，确保同步沟通的顺畅性。用户还可以调整日历时区设置，整合多个时区的工作日程，使全球团队能够无缝合作，保持高效的项目推进。1.跨国协同克服语言与时差障碍，提升全球团队合作效率24 新能源行业数字化白皮书飞书和 Lark 在全球部署了多个数据中心，其中中国节点依照国内的法律法规进行安全合规建设；海外节点依照海外的法规要求进行合规体系建设，包括欧盟的 GDPR、美国的 CCPA/CPRA、日本的 APPI、新加坡的 PDPA 等。飞书和 Lark 积极对标业界最高标准安全合规性要求，已获得多项业界广泛认可的安全与隐私合规相关国际权威认证，这些认证是对飞书长期以来在安全合规和隐私保护建设方面工作的充分肯定。其中，海外节点获得了 APEC（亚太经合组织）制定的 APEC CBPR（Cross Border Privacy Rules）、APEC PRP（Privacy Recognition for Processors）、新加坡资讯通信媒体发展局（IMDA）授予的数据保护信任标（DPTM）、美国商务部和欧洲委员会制定的 EU-US DPF（Data Privacy Framework），代表 Lark 符合上述认证所要求的个人数据保护标准。2.安全合规应对数据合规挑战，为全球化业务提供坚实后盾25 新能源行业数字化白皮书同时，飞书和 Lark 具备分布式存储的能力，支持企业基于自身业务发展选择合适的数据存储地，助力企业满足动态变化的数据合规要求。飞书和 Lark 尊重客户的全球化 IT 战略和国际化发展需求，愿意长期投入，在充分理解客户数据安全和隐私保护诉求的基础上，通过多种安全合规解决方案向客户提供相关能力，助力客户应对开放和复杂化的网络环境带来的安全挑战，以及日趋严格的全球化数据合规和隐私保护要求，并对更加深入的安全合规领域合作持开放态度。工程合规隐私影响评估（PIA）、数据保护影响评估（DPIA）、敏感 API 合规管控、SDK 合规管控、Cookie 合规管控.数据跨境传输管理全球多数据中心节点、分布式存储、SCC（标准合同条款）、管理与技术层面安全措施数据主体权利访问权、更正权、删除权、可携带权、拒绝权、限制处理权、自主决定权.个人数据处理原则合法性、合理性和透明性、目的限制、数据最小化、准确性、存储限制、可问责性合作方管理数据处理者管理、数据处理协议（DPA）、开放平台第三方管理组织与培训数据保护官、专门的合规团队、隐私保护意识宣贯培训数据安全数据分类分级、加密、假名化处理制度与流程管理隐私政策、隐私相关制度与流程认证与审计安全合规内审、第三方独立审计数据安全事件管理数据泄露响应与通知合规体系合规认证LarkLarkLark飞书LarkLark飞书26新能源行业数字化白皮书SoaringAhead 高飞领航新能源行业典型场景应用探索03Key Scenarios inthe New Energy Industry小米选用了飞书，目前已经有一段时间了，飞书在信息创建、分享，以及协同办公方面，非常简洁、高效，的确越用越顺手。小米科技创始人、董事长雷军新能源产业链上飞书 来自新能源产业链客户的认可飞书和三一集团在情感上有一种共鸣：三一非常重视员工体验，飞书倡导“愉悦是一种生产力”。所以我们选择了飞书，现在飞书也是我们整个公司唯一全员使用的应用。大区事业部董事长、三一美国董事长向飞飞书是一个超级感知工具。它流转的不只是办公流和信息流，它流转的是各种各样的认知和知识，并把知识和认知有效地通过共创的方式连在一起。理想汽车董事长兼CEO李想28 新能源行业数字化白皮书字节以其独特的创新方式打造的飞书，与欣旺达动力“创新驱动新能源世界进步”的使命共振，将我们的协同办公、组织高效协同、产业链上下游拉通提升至一个新境界。欣旺达动力CIO周常福飞书的统一入口、高效协同，大大释放了安泰新能源的工作效率。功能强大的云文档，高效联通的会议，贴心的富文本，可定制化的订阅号和公司圈，都非常值得点赞！安泰新能源总裁 CEO黄丽琴我们选择飞书，归根结底是在实现信息化的资源共享。鹏飞集团董事局主席兼总裁郑鹏当下，海辰储能已经走到数字化、信息化、国际化关键节点，我们要把用好工具、用好 AI 当成差异化竞争要素之一。我们相信，飞书这样高效的工具会帮助我们打通组织。海辰储能联合创始人、总裁 王鹏程29新能源行业数字化白皮书新能源产业链上飞书 越来越多新能源产业链上下游企业都在选择用飞书30 新能源行业数字化白皮书构建全球协同网络，加速绿色能源“出海”海辰储能企业介绍 海辰储能，成立于 2019 年，国家高新技术企业，专业从事锂电池核心材料、磷酸铁锂储能电池及系统的研发、生产和销售。公司致力于持续以客户为中心，为全球提供安全、高效、清洁、可持续的绿色能源解决方案，打造全球储能第一品牌。当前已在北美、欧洲、东南亚、澳洲等海外地区设立子公司和办事处，推进本地化服务网络布局，强化国际竞争力。2023 年海辰储能整体产值破百亿，跻身全球新能源企业 500 强，储能电池出货量全球前五。重点场景与案例 跨国协同0131新能源行业数字化白皮书业务挑战 在全球能源转型的浪潮中，海辰储能的国际化步伐日益加快，然而，随着业务版图的不断扩张，跨国团队间的协同挑战也随之而来：飞书解决方案 海辰储能经过多轮评估，最终选择飞书作为跨国协同办公与全球业务管理的核心平台，开启了全新的变革之旅。信息安全，构建信任基石飞书深刻理解信息安全之于企业的价值，将客户数据安全置于首位。通过为每位客户分配专属安全密钥或支持客户自定义密钥方案，确保数据在源头即被加密，实现客户间数据隔离的同时，也杜绝了内部未经授权的访问。在数据的收集、传输、存储全链条中，飞书部署了周密的安全防护与管理策略，融合多重加密技术与实时监控机制，迅速响应任何可能的安全异常，保障数据全生命周期的安全无忧。为海辰储能安全稳定的企业运维和高效便捷的协同沟通提供了坚实的保障。多语言支持，保障全球化发展飞书提供的多语言翻译功能，包括实时翻译、图片识别翻译、会议字幕翻译等，为海辰储能的全球化发展提供了强有力的语言支持，不仅简化了跨国沟通的过程，还提高了信息的准确性和时效性，确保全球项目能够顺利推进，快速响应市场变化。统一平台，跨国协同无界飞书作为统一的数字化办公平台，打破了地域、时区与语言的限制。帮助海辰储能全球各地的团队形成紧密的协作网，在飞书上围绕着信息、数据、计划、任务高效协同。促进团队信息同频，目标一致，最大化保障产品与服务质量，减少内部消耗。低代码平台，加速数字化转型通过使用飞书应用引擎，海辰储能构建了更灵活、强大的敏捷交付能力，在运营管理、智能制造、业务数据分析等多个方面充分发挥优势，在新的技术领域也能快速装备数字化武器。在业务系统建设过程中，海辰还计划借助飞书应用引擎，拉通原有的成熟业务系统，将业务数据带到协同层进行加速处理，进一步放大原有信息化投资的效果。跨时区沟通障碍时差问题导致不同地区员工之间的实时高效沟通存在挑战。语言与文化差异多语言环境下的工作交流，增加了沟通成本，工作效率需要进一步提升。数字化需求紧迫业务快速发展对数字化建设提出更高要求，亟需灵活、高效的解决方案以快速响应市场变化。32 新能源行业数字化白皮书一张表搞定多地域、14 大销售业务部门的客户跟进与管理安泰新能源企业介绍 ANTAI 安泰新能源，领先的数智化光伏支架及解决方案专家，成立于 2006 年，为全球客户提供包括光伏跟踪支架、屋面支架、地面固定支架在内的全材质、全功能、全服务产品和解决方案。公司业务遍布全球 80 多个国家和地区，光伏支架累计全球出货量达 33GW。重点场景与案例 销售管理0233 新能源行业数字化白皮书业务挑战 随着全球化布局的深入，安泰新能源的跨国销售团队管理面临着重大挑战。各地域营销中心虽能灵活应对本地市场，但客户数据的分散管理却成了效率提升的瓶颈。飞书解决方案 飞书以其强大的多维表格功能，为安泰新能源的跨国销售团队量身定制了一套高效、透明的客户管理系统。销售人员各自为营，使用本地 Excel 维护客户关系，数据孤岛现象严重。团队领导需耗费大量时间汇总信息，难以实时掌握全局动态，更难以精准指导销售策略。周报、月报的准备过程繁琐且效率低下，关键信息易被埋没于海量数据中，难以直观呈现。一表统览，全局尽在掌握通过飞书多维表格，安泰新能源成功实现了全球 14 个销售业务部门客户数据的集中管理。销售人员在同一张表格中录入客户信息，团队领导即可实时查看各地销售进展，每周至少节省 3 小时的数据汇总与沟通时间，显著提升决策效率。权限精细，数据安全无忧飞书支持高级权限设置，确保每位销售人员仅能访问其负责的客户数据，有效保护企业数据隐私。同时，团队领导可根据需要调整权限，灵活应对不同管理场景。客户分级，高效管理利用飞书看板视图功能，安泰新能源实现了客户的高效分级管理。通过为不同优先级的客户设置不同的标签，并自动排序，销售团队能够一目了然地掌握重点客户情况，优先投入资源，加速业务转化。34 新能源行业数字化白皮书一张多维表格搞定多地域 14 大销售业务的客户管理销售权限配置成员将可以查看仪表盘内的图表和数据设置数据表权限可编辑：自定义范围可新增所有记录添加条件其他记录权限：所有字段内容可编辑可编辑：自定义范围自定义权限仅可阅读禁止查看包含指定记录可删除客户管理表格可对记录进行的操作可编辑和删除的记录范围字段内容权限设置筛选条件SalesTeam Member访问者本人取消保存查看安泰新能源更多实践精确控制权限保证数据隐私各区域销售实时在线协作高级权限精准控制阅读权限全球 CRM-Demo客户管理表格曹帅公司A公司A公司B经销商A经销商B经销商CCompany ZCompany D曹帅王方王方客户管理表格客户跟进周报搜索添加快捷方式添加记录General TableGene.Southeast AsiaProject NameSalesCusto