浙江省某立交桥工程景观涂料工程监理规划.doc
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###立交桥涂料工程 监 理 规 划 ######## 建 设 监 理 公 司 监理项目部 二○○七年五月 ##立交桥涂料工程监理规划 一、工程概况 ##立交桥涂料工程是##立交的景观装饰工程,主要施工范围是立交箱梁的底部,栏杆外侧,盖梁,立柱部位。涂料一共分为三层,底漆一层,面漆两层,厚度为3mm,面积120000M2,工程造价为450万,合同工期为35天。 建设单位: 质检单位: 安检单位: 监理单位: 施工单位: 二、监理工作范围 本工程监理按照业主的委托要求,对该工程施工及保修阶段进行全过程、全方位监理。 三、监理阶段工作内容 (一)监理工作标准 1、施工准备阶段 (1)参加设计交底和施工图纸会审,提出优化改进意见。 (2)监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施,完善质量管理程序和制度。 (3)审核承建单位编制的开工报告。 (4) 审查承建单位提出的施工组织设计(或施工方案): 监理工程师在参与审核施工方案时,必须结合工程实际从技术、组织、管理、经济等方面进行全面分析,结合考虑,确保施工方案在技术上可行,在经济上合理,有利于提高工程质量,审查重点应包括以下方面内容: a、主要工程数量。 b、资料依据:设计图纸以及编制施工方案所采用的定额以及施工技术规范。 c、现场施工条件的说明是否准确。 d、施工顺序与施工方法是否合理可行,质量保证和技术措施是否落实。 e、施工组织的落实,劳动力的均衡使用情况。 (4)审查承建单位的质量保证体系,检查承建单位机械设备, 试验设备等性能: a、对施工单位提交的设备数量、类型、工作性能及完好率逐一进行审查,以保证工程的施工进度和质量要求。 b、凡不符合要求的施工设备不准用于工程施工,应及时更换设备,否则将采取停工处理。 c、审查各机械设备的操作人员、维修人员的情况。要求持有上岗证书的工种,施工单位在此项工作开展前,必须将人员上岗证复印件送监理审核,若发现无上岗证书,则立即停止工作。 (5)对工程所用的材料(主要为涂料)进行全面质量监理、检查其性能、规格、质量及其试验报告资料,出厂合格证或质量保证书等, 并且和业主以及施工单位考察涂料厂家,采用货比三家原则选定涂料厂家。 2、施工阶段 (1)工程质量监理 在施工过程中,施工单位是否按设计技术交底,技术操作规程和质量标准的要求实施,直接涉及到工程质量问题。因此,我们监理将依国家规范有关法规为正品,通过监理巡视、旁站、检查、审核、验收等方法进行全过程把关。重点进行的有以下几方面的质量检查和措施: 1) 施工操作质量的巡视检查 如:违章操作,不符合质量要求的要当场及时纠正,以防患于未然。 2) 工序质量交接检查 施工单位在完成每道工序时须在通过自检、互检的基础上,经监理检查签证后能移交给下一道工序。坚持上道工序不合格不得进入下道工序的施工原则。如有弄虚作假、偷工减料行为,一经查出,将会同建设单位给予处罚。 3)隐蔽验收检查 为防止质量隐患,避免质量事故,必须严格把好这一关。如检查不合格的隐蔽工程,不能进行下道工序持施工原则。隐蔽中质量问题经过施工单位整改处理后,仍需经监理复核,并将写明处理情况,经隐蔽签证后,列入工程档案。 4)主要质量控制要求 ①基底处理: a、基底要有足够的强度,无疏松、空鼓、起砂、粉化等现象。 b、基底应平整,对错台(模板拼缝不平整)、残余浆块宜通过凿、磨等方法适当处理,处理深度不宜大于2mm。 c、基层的空鼓必须剔除,连同基底应清洁、无浮沙,对基体表面各种污垢物可通过砂磨酸洗和水冲等处理; d、冲洗时应选择合适的冲洗设备,采用水冲洗时,要求水枪必须满足最小水头压力(要求见下表)。 最小水头压力 近距(水头~表面小于3m) 7-13Mpa 近距(水头~表面大于3m) 13-20Mpa e、基底空鼓必须剔除,连同孔洞等应提前2-3 天用聚合物水泥腻子修补完整; f、对空鼓部位的处理,需在空鼓范围放宽10cm,凿除内部疏松物,采用聚合物水泥砂浆(525#水泥:砂:乳白胶=1:3:0.2,再加适量水调成修补料),分两遍修补,第一遍要压实,待五六成干时补第二遍,抹平。 g、对气孔部位也用上述修补料和方法进行填补; h、对裂缝部位,需沿裂缝走向打磨,先用乳白胶刷涂一遍,干后,用525#水泥:砂:乳白胶=1:2:0.1,再加适量水混合调成嵌缝腻子进行填缝,分二遍压实刮平。第一遍压实,待五六成干时嵌第二遍,并与大面刮平。 ②涂装施工 Ⅰ、底涂施工 a、底涂施工前应对基体的含水率用水分仪测定; 距地表面小于1m 含水率不大于15% 距地表面大于1m 含水率不大于10% b、底涂施工质量应符合以下要求: 目测 涂膜均匀、无漏涂 手抹 表面应被涂膜包围,手抹无灰质感 容量面积比 符合产品规定的要求 成膜时间 10℃以上 10℃以下 6-8h 8-12h c、底涂开始施工前,将底涂料搅拌均匀,如涂料较稠,可按产品说明书的要求进行稀释。用滚筒刷或排笔刷均匀涂刷一遍,注意不要漏刷,也不要刷的过厚,底涂料干后如有必要可局部复补腻子,干后砂平; d、底涂施工时,涂模均匀,无遗漏; e、先涂阴角处,然后用大滚筒涂大面,要求不流挂,厚薄均匀。 Ⅱ、面涂施工 a、 底涂施工达到规定的成膜时间以后,方可进行面涂施工; b、 面涂施工工艺主要采用横向竖向交叉刷涂的方法; c、 面涂施工质量应满足以下规定要求: 目测 无明显色差,无明显透底,无明显流挂 手抹 符合干膜厚度 容量面积比 符合产品规定的要求 成膜时间 10℃以上 10℃以下 6-8h 8-12h d、面涂施工通常应分为二层或多层进行,后涂面涂施工工艺必须与前涂面涂施工工艺相同;每个涂刷面从边缘开始向另一侧刷涂,并应一次完成,以免出现接痕,第一遍干后,再涂第二遍涂 料。 e、面涂施工应对涂层附着力按涂刷操作工艺要求进行检测; f、砼构筑物涂装施工必须自上而下进行,每次施工以混凝土结构自然分割缝、阴阳角交接处、落水管为界; g、涂装施工的环境要求为:无雨、无雾、风力6级以下,空气相对湿度不应大于85%、气温不低于5℃。 (2)工程进度监理 1)监督施工单位严格按照《施工承包合同》规定的工期组织施工,对控制工期的重点工程审查施工单位提出的保证进度的具体措施,如发生延误,应及时分析原因,采取措施。 2)监理每周核对工程形象进度,按周向业主单位报告施工计划执行情况,工程进度及存在的问题。 3)督促施工单位严格按照施工组织设计投入人力、物力、机械设备数量,以确保工程进度。 (3)工程投资监理 1)审核施工单位申报的验工报表,认真核对其工程数量做到不超验,不漏验,严格按现行文件规定办理验收签证。 2)不符合质量标准和工程,未经返工处理达标前,不予验收计价。 3、竣工验收阶段 1)督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料,受理单位工程竣工验收报告提出监理意见。 2)根据施工单位的竣工报告,提出工程质量检验报告。 3)负责工程初检,并参加指挥部组织的竣工交接验收工作,审查工程初验报告。提出监理意见。 四.监理工作制度 1、 建议监理例会和请示汇报制度。 (1)定期由总监或总监代表主持召开监理工作会议,并会同建设单位,必要时邀请质监、绿化等相关单位参加。会议小结监理工作,布置监理要求,讨论施工过程遇到的问题,并予以解决。 (2)每监理组人员碰头,向总监汇报当日工作情况,并互相交流,研究采取预防和预控措施。 (3) 定期由总监以监理月报的形式提出监理报告,经全体监理人员参加讨论后上报建设单位和监理公司,汇报当月工作情况。月报须涵盖质量、进度管理及文明施工情况。 (4) 总监或指定监理工程师代表参加承建单位召开的现场施工全会。 (5)施工监理过程中一般专业技术问题由各监理人员负责,并及时将处理结果向总监汇报;对重大技术经济问题或影响到监理合同执行时,总监及时向监理公司汇报。 (6) 监理过程中,监理工程师函或会签联系单,应由总监签发2 建立监理工作日记及考勤制度。 (1) 由总监或委托其他监理工作工程师按日填写监理工作日记。 (2) 监理日记应认真填写,妥善保管作为归档技术资料,监理人员调动时,监理工作日记应办理移交手续,经保证记录的连续性和整体性。 (3) 建立监理工作考勤制度,每月由总监统计考勤,由总监签发后送至监理公司办公室。 3 加强技术资料管理,建立收、发文制度 (1) 凡收到或发出的文件(或函件)均需分别登记到收发文记录,根据来函的单位及内容、发文发往的单位及内容进行编码。 (2) 收发文记录表统一设置,按收、发日期顺序登记填写,收 发文件必须有签字手续,收文由收件人及保管人签字,发文由发往单位人员签字。 3 技术资料整理。 (1)图纸会审及技术交底。 (2)设计变更及施工联系单。 (3) 材质与产品检验报告、合格证书。 (4) 施工试验报告。 (5) 监理通知。 (6) 工作例会记录。 (7) 承建单位生产月报表。 (8) 施工记录及预检、隐检、中间验收、质量检验评定、竣工验收、竣工图等。 四、 主要监理控制目标和措施 控制内容 控制任务和目标 质量控制 达到合格标准 进度控制 保证在合同工期内竣工 投资控制 在合同价格的基础上,控制施工阶段新增费用,达到对工程实际价格的控制。 1、建立强有力的监理班子 2、确保监理队员到位 (1)为了全面履行监理合同,及时掌握工程动态,更好地组织领导项目监理部的正常工作,更好地实现业主方的建设目标,确保监理人员常驻现场,监理员到位率100%。 (2)根据工程进度,确保各专业监理工程师和监理员及时到位,不脱岗,履行岗位责任制,对各项工序实行跟踪监理。, (3)确保监理人员相对稳定,确有必要调动需事先征求业主方意见。对总监及监理工程师(人员)的到位情况,请业主经常进行检查监督。 3、建立和健全监理制度 (1)加强各类监理人员对本工程监理业务学习并定期专门组织技术交底工作。 (2)每周定期召开全体监理人员会议,研究分析和总结一周来监理工作情况及工程出现的质量、进度、安全等施工情况,以进一步提高监理水平,确保工程质量、安全、进度、投资的控制。 (3)由总监定期组织召开工程例会,协调工程施工中出现的有关问题,以确保三大控制目标的实现。 (4)加强监理方与业主方的联系,紧密合作,热情服务,积极支持。 5、制订本工程监理计划 (1)在监理合同签订后,编制监理规划,并向施工单位进行技术交底。 6、坚持按监理程序办事 为使监理工作有序进行,采用系列监理表格,做到监理工作规范化,制度化和表格化。确保监理资料(信息)的完整性和正确性。 7、加强资料(信息)的管理工作,专人负责资料(信息)及电脑管理。 五、监理工作依据 1、国家有关法律法规、设计施工及验收规范、标准(见下表);监理及施工合同; 以及有关材料、设备的行业标准;全国市政工程预算定额浙江省单位估价表。 序号 类别 名称 代号 1 部标 建筑装饰工程施工及验收规程 JGJ73 2 部标 外墙涂料工程施工及验收规程 DBJ08-205-92 3 国标 合成树脂乳液外墙涂料 GB/T9755-1995 2、投标文件、监理合同、监理规划、监理细则。 六、项目监理机构的组织形式 #######建设监理公司委派国家注册监理工程师####同志任总监,省监理工程师####同志担任总监代表,其它驻地监理由####同志组成,合同资料后勤组由###同志组成。项目部将根据本工程的进展情况,必要时进行适当的调整和补充。 监理组织机构框图: 总监理工程师 质量控制组 合同资料后勤组 进度、投资组 各级人员的职责与权限: 1)、总监理工程师的职责与权限: A、 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责; B、 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作; C、 审查分包单位的资质,并提出审查意见; D、 检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作; E、 主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令; F、 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划; G、 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算; H、 审查和处理工程变更; I、 主持和参与工程质量事故的调查; J、 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期; K、 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结; L、 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收; M、 主持整理工程项目的监理资料。 2)、总监代表的职责与权利: A、负责总监理工程师指定或交办的监理工作; B、按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权力。 3)、驻地监理员职责与权限 A、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作; B、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录; C、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证; D、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录; E、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告; F、做好监理日记和有关的监理记录。 七、监理工作程序 7.1、质量控制程序 1、全过程质量控制的要求: (1) 监理工程师对工程项目具有质量否决权; (2) 承包人在实施过程中与本工程项目有关的一切活动,均需监理工程师批准,并符合合同规定; (3) 监理工程师可随时进出承包人与本工程施工过程有关工地、实验室、资料室、料场、临时设施等,通过“旁站、检测、试验、通知、技术联系单、协调”等手段,行使和执行本合同工程施 工中的技术、质量监理,并随时指令承包人无偿提供上述工作所需的仪器、人员、材料和交通工具。必要时,可指令承包人或代表和有关人员在现场配合工作; (4) 工程施工中将要采用的新材料新技术新工艺,必须事先征得监理工程师的同意; (5) 监理工程师可随时检查承包人对材料、工程设备的采购,并对到场的材料和设备进行检查; (6) 承包人必须完善自身的质量保证体系,并报监理工程师批准; (7) 抓好工序管理,每道工序开工前都要申请和审批,只有验收合格才能进行下一道工序的施工; (8) 承包商必须安排一位技术熟练的试验人员,对合同、规范要求的各部位进行实验检测; (9) 监理工程师应经常巡视工地,并对重要部位或操作实行旁站监督; (10) 开好经常工地例会,组织质量专题会议,形成现场质量管理的制度; (11) 监理工程师在必要时下达停工令以处理工程质量事故; (12) 对于隐蔽工程,未经监理人员检查或同意不得将隐蔽工程覆盖,监理人员在接到隐蔽工程验收报告后,必须在8小时内组织验收,否则认为同意; (13) 监理工程师认为必要时,可以要求承包商撤换工作不力的人员; (14) 严格进行中间交工验收; 2、在如下情况下,监理向施工单位发停工整改通知单: (1) 出现一般质量问题,书面通知整改,拒不执行或屡次整改无明显效果; (2) 出现重大质量、安全事故; (3) 施工单位组织管理混乱,管理人员不到位或到位不起作用已影响工程质量,经监理提出后仍不能得到有效改进; (4)违返施工、监理程序(流程),如上道工序未经监理签证认可就进入下一道工序)经(多次)指出不予改正; (5)偷工减料严重,影响工程质量,经指出不改或多次出现此类情况者; (6)发现施工单位有私自转包或分包给其他不具备施工能力的单位; (7)机械施工单位不到位或到位而故障频繁、停停打打,长期陷入此状况者; 3、八不准: (1)开工报告未经业主、监理审批认可不许开工; (2)无施工组织设计及进度计划不许开工; (3)上道工序未经监理签证认可不许进入下道工序; (4)未有施工上岗证(技术工人)不许上岗操作; (5)未经设计批准(联系单)不许更改设计; (6)施工单位没有对工程质量进行自检,不许(能)直接报给监 理; (7)出现工程质量事故不许隐瞒不报或弄虚作假; (8)不合格的原材料、成品、半成品不许用于工程施工。 7 .2、进度控制程序: 为保证工程按照计划工期如期实现,我们将严格遵照施工总进度计划实施控制,具体如下: 1、严格认真、科学的审查施工进度计划,做到实事求是,切实可行。 2、施工单位在总进度计划的基础上编制单项工程进度计划,报监理审批实施; 3、定时(工地例会)研究影响工程进度问题:如劳动力组织不足,机械设备施工组织不力,资金材料不到位以及气候因素等等,并及时协调解决。 4、抓住整个项目的关键工序,主要构筑物工期的落实; 5、搞好各方的组织协调、配合工作; 6、建立周进度报表制度。 (1) 施工单位每周上报进度计划,监理复核后实施; (2) 施工单位向监理报完成工作量报表,监理签字认可。作为工程款支付的依据。 (3) 监理每周向业主报送工程进度质量情况,上报完成工程量报表。 7 .3、投资控制程序: 本工程在开工初时就对工程计量支付程序做了明确的规定,以保证实现对工程投资的有效控制。 1、协助业主审查施工预算; 2、实事求是进行现场计量; 3、合理及时扣还预付款; 4、公正处理各类索赔; 5、慎重审批工程变更; 6、为业主提合理化建议,以节约投资。 7 .4、合同管理程序: 1. 进行施工合同跟踪管理、检查、督促施工合同的实施; 2. 根据有关合同法律规定及施工合同条款内容要求,对违反合同事宜,组织合同双方进行协调解决或报上级主管部门进行仲裁等; 3. 协助处理施工合同变更及索赔事宜。 7 .5、信息管理程序: 1. 收集工程施工信息并及时报导; 2. 建立工地会议制度,每周组织一次工地会议,总结交流上周施工情况,并研究协调、解决疑难问题; 3. 定期印发监理工作简报; 4. 督促施工单位及时整理施工技术资料; 5. 每周向业主报告工作情况准确提供有关资料。 7 .6、安全生产文明施工: 1. 配合建设单位,施工单位搞好有关安全生产、文明施工的对外宣传工作; 2. 监理人员应以身作则,带头做好安全防护工作,要配证上岗,进入工地戴好安全帽; 3. 在巡查工地时,注意对安全生产、文明施工情况的检查,发现问题时及时向施工单位提出; 4. 如施工单位对监理提出的问题未作整改或措施不利的,监理发书面通知单,对严重违反安全生产操作规程的,可责令停工; 5. 在周报上及时反映安全生产、文明施工情况。 7 .7、组织协调程序 为更好地为甲方服务,在内外协调方面我们将采取以下措施: 1. 根据总施工进度安排,及时了解场地动迁情况每周整理成文字形式递交工程处,便于甲方内部协调。 2. 督促施工单位搞好文明施工及有关协调工作,避免因此类问题引起沿线单位的不满,减少甲方协调工作量。 3. 深入了解施工单位的组织机构和管理体系,帮助施工单位共同搞好现场管理,协调好各作业区相互穿插及场地占用,减少内部矛盾。 八、监理工作制度 1、技术交底 监理工程师要督促、协助组织设计单位施工配合向施工单位进度施工设计图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、 技术措施),并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计,施工单位执行。 2、开工报告审批制度 当单位工程的主要施工准备工作完成时,施工单位可提出《工程开工报告书》经监理工程师现场落实后,一般工程即可审批,并报监理项目部,对重大工程及有争议的工程报监理项目部审批。 3、材料、构件检验及复验制度 分部工程施工前,监理人员应审阅进场材料和构件出厂证明,材质证明,试验报告填写材料,对于有疑问的主要材料进行抽样,在监理工程师的监督下,使用施工单位设备进行复查,不准使用不合格材料。 4、隐蔽工程检查制度 隐蔽以前,施工单位应根据《工程质量评定验收标准》进行自检,并将评定资料交监理工程师,施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前三日提出计划报监理工程师,监理工程师应排出计划,通知施工单位进行隐蔽工程检查,重点部位或重要项目应会同施工设计单位共同检查签认。 5、工程质量监理制度 监理工程师对施工单位的施工质量监督管理责任,监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷,应及时记入施工日志簿和监理日志簿,指明质量部位,问题及整改意见,限工期纠正复验对较严重的质量问题或已形成隐患的问题,应由监理工程或填写“不合格 工程项目通知”通知施工单位,同时抄报总监理工程师,施工单位应按要求及时做出整改,克服缺陷后通知监理工程师复验签认,如发现工程质量问题已构成工程事故时,应按规定程序办理。 (1)如检查结果不合格或检查证明所填内容与实际不符,监理工程师有权不予签证,交将意见记入施工日志簿内,待改正并重验合格后才能签证,方可继续下道工序施工。 (2)特殊设计的或者与原设计图变更较大的隐蔽工程,在通知施工单位的同时,还应通知设计单位工地代表参加与监理工程师检查签证。 6、隐蔽工程检查合格后,经长期停工,在复之前应重新组织检查以防意外。 7、工程质量检验制度 监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任。 (1)监理工程师在检查过程中发现一般的质量问题,应随时通知施工单位及时改正,并作好记录,检验不合格时可发出“不合格工程项目通知”限期改正。 (2)如施工单位不及时改正,情节较严重的,监理工程师可在报请总监理工程师后,发出《工程部分暂停令》指令部分工程停工,单项工程或全部工程暂停施工,待施工单位改正后,报项目部进行复验,合格后签发《复工指令》。 (3)分部份项工程,单项工程或分段全部工程完工后,经自检合格,可填写各种工程报验单,经监理工程现场查检后,发给《分 项、分部工程检验认可书》或《竣工证书》。 (4)施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”,监理部填写“工程质量月报表”。 (5)监理工程师需要施工单位执行的事项,除口头通知外,可使用“监理通知”催促施工单位执行。 8、工程质量事故处理制度 (1)工程质量事故发生后施工单位应立即逐级上报,对重大的质量事故和工伤事故,监理项目部应立即上报建设单位。 (2)施工单位应及时上报“质量问题报告单”,并应抄报建设单位和监理项目部各一份,对于一般工程事故,应由施工单位研究处理,填写事故报告,一份交监理项目部。对大质量事故,由施工单位填写事故报告一式两份,由监理项目部组织有关单位研究处理。重大质量事故,施工单位填写事故报告一式三份,报监理项目部,由监理组织有关单位研究处理方案报建设单位批准后,施工单位方能进行事故处理,待事故处理后,经监理项目部复查,确认无误,方可继续施工。 9、施工进度监督及报告制度 (1)监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施,监理站每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。 (2)审查施工单位编制的实施性施工组织设计,要突出重点,并使各单位,各工序进度密切衔接。 10、投资监督制度 对重大变更设计或因采用新材料,新技术而增减较大投资的工程,监理项目部应及时掌握并报建设单位,以便投资控制。 11、工程竣工验收制度 (1)竣工验收的依据是施工有关规范,工程质量验收标准以及合同及协议文件等。 (2)施工单位规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要条件,竣工文件不齐全,不正确清晰,不能验收交接。 (3)施工单位应在验收前将编写的全部竣工文件及绘制的竣工图,提供监理项目部一份,审查确认完整后,报建设单位,其余分发有关单位接管,使用单位保管。 12、监理日志和会议制度 (1)监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日志,特别是涉及设计、施工单位和需要返工,改正的事项,应详细作出记录。 (2)监理项目部定期召开监理例会,检查监理工作,沟通情况,商讨难点问题布置下周监理工作计划,总结经验,不断提高监理业务水平。 九、监理工作守则: 1、热爱监理工作,全心全意为业主及施工单位提供良好服务; 2、认真学习,熟悉掌握国家法令、建设法规以及有关的技术规范、规程、检验标准和依法成立的工程承包合同、监理合同,不断提高技术业务素质; 3、“严格监理,热情服务,秉公办事,一丝不苟”,全面履行监理职责,公正行使监理职权; 4、工作认真负责,一丝不苟,讲究效率,应该办的事不推、不拖、不扯皮; 5、服务态度热情,讲究文明礼貌,以理服人,不训斥和刁难施工单位(人员); 6、严格妥善按有关规定处理业主、施工、监理、质检之间的关系,确保工程的正常开展。 7、遵纪守法,晃得用职权谋取私利,不受贿,不收礼,不索取财物; 8、不断学习先进经验和管理办法,在确保工程质量前提下,尽可能节约工程投资,加快施工进度 十、监理设施: 根据工程的实际情况,我项目部配备如下监理设施: 序 号 名 称 产 地 型 号 单 位 数 量 1 电 脑 北京 联 想 台 1 2 打印机 北京 EPSON 台 1 2 钢 卷 尺 杭州 把 2 ####建设监理公司 2007年5月18日- 配套讲稿:
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