青岛瑞铂汽车销售服务有限公司管理文件-招聘管理规定(DOC-13页).doc

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编号：RB/M-HR02
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主题：招聘管理规定
1.目的
规范公司招聘管理，确保招聘工作有序开展。
2.主题内容与适用范围
本办法适用于公司所有员工的招聘管理工作。
3.术语

3.1 离职补聘：指因员工离职导致的招聘需求。
3.2 编内补充：指岗位现有人数少于编制人数而导致的招聘需求。
3.3 新增岗位：指因增加岗位而导致的招聘需求。
3.4 扩充编制：指因原有编制不足，需要增加编制人数而导致的需求。
3.5 人力储备：指因经营发展需要而进行的储备性人力需求。
3.6 其它类型：指因其它原因导致的人力需求，如人员调动等引起的需求。
4.职责
4.1 行政部负责本规定的制定、实施、修改以及招聘需求的审核，招聘的组织实施。
4.2 各部门负责对本部门人力资源需求进行申报、人员到岗跟踪及到岗后评价。
5.具体内容与工作程序
5.1 招聘需求
5.1.1 各部门在有人员需求时，提前填写《人员增补申请单》，经行政部审核后报总经理审批。
5.1.2 新增加岗位需同时制定《岗位说明书》一同上报审批。
5.1.3 行政部在收到审批过的《人员增补申请单》后，开始组织招聘。
5.1.4 各类人员招聘预计到位周期
类 别
工人岗
(含事务类人员)
技术岗
基础管理岗
中层管理（含车间主任）
周 期
15天
30天
30天
50天
5.1.5 人员到岗30天内离职的，原《人员增补申请单》仍然有效，行政部重新招聘。超过30天离职的，须重新填写《人员增补申请单》
5.2 招聘渠道
招聘渠道包括内部招聘、内部推荐、招聘网站、人才市场、猎头公司、媒体、校园招聘等等，行政部根据招聘岗位的不同，选择不同的招聘渠道。
5.3 应聘资料管理
5.3.1 招聘资料分类

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主题：招聘管理规定
为便于应聘资料的管理，行政部将应聘资料划分为“筛选淘汰资料”、“面（笔）试淘汰资料”、“预约后未来资料“、“背调不合格资料”、“录用后不来资料”、“备选资料”几种类型，便于后期操作与及时调整。
5.3.2 应聘资料收集筛选
a)招聘信息发布后，应聘者会通过信函、传真、E-MAIL等各种形式向公司行政部投递简历。对于应聘者投递的资料或到公司填写的《职位申请表》，根据应聘岗位分类归档以便于查找，并认真仔细检查其各种资料是否全面。
b)收集过程中将应聘者资料输入计算机，作为以后查询备档的依据。
c）筛选的不合格资料在其资料首页上打“×”，简单注明淘汰原因，再将其直接放入“资料筛选淘汰资料”档案袋中即可，淘汰资料应按应聘岗位分类存放。
d）若应聘者应聘多个岗位时，应视其经历及公司岗位需求确定第一应聘。岗位按此岗位归类存档；由于应聘者与所应聘的岗位并不一定适合，将应聘资料转岗时应在其电子备案中注明。
e）应注意防止多次重复投递简历，重复安排面试的情况。
5.3.3 笔试或面试后资料
a)通知简历初选合格的应聘者参加笔试或面试时，无正当理由不来人员的资料直接放入淘汰档案中，有特殊原因未来者暂放入“预约后未来资料”中。
b)若笔试和面试后被淘汰，将其资料放入“面（笔）试淘汰资料”档案袋中。
c)背景调查后调查不合格的人员资料直接放入“背调不合格资料”档案袋中。
d)通知录用。通知录用若有不来报到人员，将其资料抽出放入“录用后不来资料”档案袋。
5.3.4 应聘资料的保密
a) 对放置应聘资料的柜子应上锁，钥匙由专人保管；平时也应注意将资料放入抽屉，不能随意将应聘资料放在桌面上
b)各部门只能借阅应聘本部门岗位的应聘资料。
c)任何人不得向无关人员泄露应聘者资料，避免引起个人隐私纠纷。
5.3.5 应聘资料的保管周期

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根据应聘资料类别的不同，保管期限也不同。
资料类别
保存时间
处理方法
备注
筛选淘汰资料
三个月
可销毁

面（笔）试淘汰资料
三个月
可销毁

预约后未来资料
三个月
可销毁

背调不合格资料
三个月
可销毁

录用后不来资料
六个月
可销毁

备选资料
六个月
可销毁

5.4 招聘选拔
5.4.1 通用选拔标准
a)年龄必须在16周岁以上，身体健康，无不良嗜好。
b)人品好，为人诚实，无违法行为，在原单位无重大违纪行为。
c)能力符合公司要求。
d)能力不足但积极好学，有一定的培养价值。
e)能认可公司文化，责任心强，有团队意识。
5.4.2 面试层级
根据不同的岗位，确定不同的面试层次
面试岗位
用人部门经理
行政部经理
总经理
总裁
普通工人
√
√
√

后勤、事务人员
√
√
√

基层管理、技术人员
√
√
√

中层管理人员

√
√
√
5.4.3 面试内容
a)行政部负责重点考核应聘者的职业价值取向、稳定性、个人需求、精力、活力、特长等方面及应聘人个性方面特征。

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b)用人部门经理负责考核应聘者的业务技能、职业潜能、与拟定工作岗位的适应性。 c)总经理从全面的角度进行考察，重点了解其综合能力、对环境的适应性以及团队意识、
专业水平等业务素质。
5.4.4 面试的组织
a)行政部应提前与面试官进行沟通，确定好时间、面试地点后再与应聘者沟通，若应聘者因故不能准时参加的，应将另行约定的时间与面试官确定。
b)行政部应有礼貌的做好接待工作，对于应聘人员提出的问题应予以准确回答，不得随意夸大或缩小企业真实情况，更不得向应聘者抱怨、指责公司。
c)面试官面试时应如实告知应聘者应聘岗位的工作时间、工作环境、薪资标准等，不得传递虚假信息，对于自己无法确定的，可告知了解后告诉对方。
d)面试结束后应要求面试官填写面试评价表，对于评价模糊的，应与面试官进行沟通，明确其真实意思。
5.4.5 实践考核
a)对于对实际操作要求很强的岗位，仅通过面试无法判定，应增加实践考核。
b)技工在入职前，必须经过现场实践考核，完成某项工作任务，由车间组长以上人员（含）判定合格后，方可进入下一环节。
5.4.6 笔试
a)笔试主要针对管理人员招聘时使用，可根据具体情况选用。笔试试题由用人部门提供。
b)大规模招聘时（一次性招聘超过20人的），为加快筛选速度，可先使用笔试方式进行筛选。
5.5 背景调查
5.5.1 为确保招聘的人员符合公司的需求，对于通过面试的部分人员，应进行背景调查，核实其经历。
5.5.2 以下几种情况视为背调不合格，不得录用：
a)提供虚假身份证或资格证书的。
b)工作时间与背调结果不一致，且无法自己证明真实性的。
c)工作职位与背调结果不一致，且无法自己证明真实性的。
d)薪资待遇与背调结果不一致，且无法自己证明真实性的。
e)被原单位开除或辞退的（含患病解约的）
f)原单位对被调查人员评价较差，尤其是有过经济问题或重大违纪的。

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g)经了解曾有过违法行为的。
h)其它与应聘者所陈述有差异的内容，且无法自己证明真实性的。
5.6 通知录用
5.6.1 通过面试、背调的人员可予以录用。
5.6.2 行政部于面试的第二天通知被录用者到公司指定的医疗机构体检，体检合格后与行政部联系确定入职时间，体检不合格人员公司不予录用。
5.6.3 对于通知录用后不准备入职的人员，行政部要及时通知用人部门并重新组织该岗位的招聘。
5.7 入职办理
5.7.1 行政部在新员工报到前，应准备好《员工登记表》、工牌、考勤卡，并事先与用人部门确认好新人员的办公座位。
5.7.2 报到手续的办理
a)查验身份证原件，重点在姓名、身份证号是否有可疑之处，如有（如手写、照片模糊、字迹不清、颜色不正等），即暂停办理，给发证机关打电话询问，待确定无误之后，再予办理。
b)查验学历证书原件，如有可疑之处，即暂停办理，应上网查询或打电话至其毕业学校询问，待确定无误之后，再予办理。
c)查验解除劳动关系证明或离职证明，是否明确表示其与原单位已彻底解除关系，所有写有“长期病假”、“因事请假”、辞退等，均视为不合要求，不予办理报到手续。同时核对证明上盖章单位与职位申请表上最后工作单位是否一致，如不一致，需有合理解释，否则不予办理手续。
d)查验入职人员的体检报告并存入员工个人档案。
e)上述资料缺少任何一份，都不予办理报到手续。如通知报到时间较紧或其它特殊原因，不能提供相关证件，经行政部经理批准，可以报到，但要求其在一周之内将相关资料交到行政部，否则予以停职，停职期间工资不发。
f)填写《员工登记表》，签订《培训协议》、《保密协议》，办理指纹记录，发放工作证。
g)新员工入职培训。时间控制在三小时以内，根据工作情况也可以每周集中组织一次公司规章制度的培训。
h)在员工报到的第二天在晨会上新员工进行自我介绍。

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主题：招聘管理规定
6.本文件涉及表格
6.1《招聘申请表》编号：RB/M-HR02-B01
6.2《面试评价表》编号：RB/M-HR02-B02
6.3《应聘人员登记表》编号：RB/M-HR02-B03
6.4《员工登记表》编号：RB/M-HR02-B04
6.5《员工转正申请表》编号RB/M-HR02-B05
7.参考文件
无。
8.附加说明
无。

招聘申请表
编号：RB/M-HR02-B01
申请部门

申请部门负责人

申请日期

增补岗位

需要的人数

希望到岗日期

增补的原因

□离职补聘； □编内补充； □新增岗位；
□扩充编制； □人力储备； □其它类型

人员素质
要求

用人部门
意见

行政部
意见

公司领导
批示

面试评价表
编号：RB/M-HR02-B02
姓 名

性别

应聘岗位

学 历

专业

联系电话

户口所在地

用人部门意见
工作知识：□不具备属于这个职位的知识；□需要相当的培训；□只具备基本的知识，但可以在工作中学习；□对工作精通，需要一点点的培训；□对工作非常精通，不需要任何进一步的培训
其他：

行政部意见
外貌：□不注重服装和仪表；□对着装粗心，仪表较差；□着装简洁实用，仪表整齐
□良好的着装；□完美的着装和仪表
举止：□无气质，缺乏自信，不修边幅；□时常表现出不确定的、很差的样子；
□有良好的自制力，看起来自信；□对自己很肯定，反应出自信心
□高度自信，感染人
表达能力：□无法交流，思维混乱，词汇匮乏；□不善言谈，思维和观点模糊
□谈话清楚，表达思想适度；□谈话、思维很清楚，带有自信
□谈话清楚、简明、自信，语言表达非常好
其他：

公司领导批示
录用：□是；□否

试用期 个月，试用期工资 元。

瑞铂应聘人员登记表
编号：RB/M-HR02-B03
应聘岗位： 填表日期： 月 日
姓 名

性 别

民 族

照片
出生年月

学 历

专 业

婚姻状况

健康状况

政治面貌

身份证号码

联系电话

户口所在地

教育
经历
起止时间
院校及专业
所获证书

工作
经历
起止时间
学习/工作单位
专业/职位

培训
经历

家庭
情况
姓名
关系
现工作单位

承诺：
本人承诺上述填写资料真实无误，如有虚假成分愿意无条件接受公司的解聘并承担因此给公司造成的损失。
本人承诺遵守公司的各项规章制度。
承诺人签字：

瑞铂员工登记表
填表日期： 编号：RB/M-HR02-B04
姓 名

性 别

出生年月

民 族

婚 否

籍 贯

外语水平

健康状况

职 称

联系电话
宅电： 手机：
邮政编码

现住址

身份证号

户口所在地

特长爱好

学
业
经
历
起止年月
学校名称
专业名称
获得何种证书、学位

工
作
经
历
起止年月
工作单位
职务
月薪

何时何地受过何种培训及证书：

何时何地受过何种奖励或处分：

家
庭
成
员
与本人关系
姓名
年龄
工作单位
职务

声明：本人保证上述所填内容及所提供资料均真实无误。如有虚假，愿承担相关一切责任。
本人签字： 年 月 日
行政部审核：
1、入职资料备齐 是□ 否□ 2、部门： 岗位： 入职日期：
3、执行薪酬：试用期 元， 转正 元。 4、面试资料附后

总经理审批：

注：员工入职时请备齐以下材料：①一寸免冠照片3张②身份证复印件③毕业证（学位证书）复印件④、职称/职业资格证书技术等级证书复印件⑤ 户口薄、暂住证或失业证复印件
瑞铂员工转正申请表
编号：RB/M-HR02-B05
姓 名

性别

出生年月

学 历

专业

入职日期

所在部门

岗位

试用期工资

个人工作
鉴定
（页面不足可另附页）

部门意见

行政部
意见

公司领导
批示