小高层监理规划.doc

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX监 理 规 划赣州龙源工程监理有限公司XXXXX工程监理部二OOX年XX月XX日监理规划审批表新编： 第一次 修改：项目名称XXXXXXXXXXXXXXX监理单位赣州龙源工程建设监理有限公司工程规模 XXXXXX平方米资质等级房屋建筑工程监理 乙 级工程总投资XXXXX万元证书编号赣工监企第（072049）号建设单位XXXXXXXXXXXXX实施监理部门监理二部建设地点XXXXXXXXXX监理阶段施工阶段是否招标XXXXXX已按现有设计文件进行监理规划编制。 总监理工程师： 200X年XX月XX日技术负责人意见：同意按本监理规划实施。 技术负责人： 200X年XX月XX日一、工程概况 工程名称： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 工程地点： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 工程规模： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 建设单位： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 设计单位： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 勘探单位： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 施工单位：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX质量要求： 合格。 二、监理范围和目标（一）、监理范围本次监理工作的范围为工程施工的全过程监理，包括土建工程、水电安装、室外附属工程、消防工程、弱电系统等所有施工图范围。（二）、监理目标监理工作的中心目标是在监理实施过程中，依据国家法律法规、技术标准的要求，运用合同管理、信息管理和组织协调等手段和措施，对工程项目的施工质量、建设工期和投资造价以及安全文明施工等目标控制在业主预定、施工方承诺的范围内。（1）、投资目标把合同总标值按阶段按子项进行切块分解，在施工过程中通过严格控制设计变更和费用签证，严格工程计量和进度款支付，及时合理处理索赔、以及审核竣工决算等手段进行动态跟踪管理，确保工程实际造价不突破计划目标值。（2）、进度目标通过审核施工方提交的工程总进度计划和月度进度计划，并对其进行动态跟踪管理，同时预防和处理好工期索赔，确保在合同工期内顺利完成施工任务，按期或提前竣工。（3）、质量目标通过审查施工方的施工组织设计及其质量保证体系，并对原材料、工序质量实施事前、事中和事后的全过程监督和平行检查验收，对重要分部关键工序实行旁站监督，确保工程质量达到国家建筑工程施工质量验收规范规定的合格标准。三、监理工作程序、依据（一）监理工作程序1、监理准备工作阶段：（1）、项目总监根据监理合同，编写监理规划，组建项目监理班子，明确职责分工，布置专业监理工程师熟悉施工图纸，编写各专业监理实施细则。（2）、由项目总监组织项目监理人员编制项目质量控制、进度控制和投资控制计划。（3）、在开工令下达前，参加由业主召开的第一次工地会议并作好记录，参加会议人员有业主方代表、设计方代表、承包商项目经理及主要管理人员、项目监理部全体人员；会议的主要内容是： 检查各方开工前的准备工作情况，初步确定开工日期。 明确监理工作程序。 约定施工图会审时间 参与项目建设的各方相互熟悉、传递主要管理人员的通讯地址、联系电话等。 （4）、由项目总监组织施工图会审，并作好施工图会审纪要。 （5）、现场土建监理工程师在开工前应根据业主方正式提供的建筑物控制点、水准点，认真填写交接单，一式三份，经项目总监审定后交承包方签收一份，项目监理部保存二份。 （6）、由专业监理工程师初审承包商提交的施工进度计划和施工组织设计及施工方案，初审通过后交项目总监签署审核意见。 （7）、审核承包商提交的开工报告，报业主方同意后由项目总监下达开工令。 2、监理工作实施阶段： (1)、项目监理人员必须认真填写监理日记，并于每月5日前将上个月的监理日记交总监处，公司将进行抽查，作为考核监理人员工作业绩的依据之一。 (2)、对承包商的指令和对业主方、设计方等单位的工作联系都采用书面形式。 (3)、监理员或工程师检查承包商的工、料、机进场情况，及时填写月工、料、机动态表。 (4)、监理员或工程师检验建筑材料、成品、半成品的质量、质保单、试验报告、出厂合格证、生产许可证等。及时做好样品登记和试验记录，事先检查砼及砂浆的级配试验单，施工中按规定做好取样试验。 (5)、土建监理人员认真做好每道工序的技术复核的检查工作，并作好记录。 (6)、基础工程及重要部位的钢筋砼工程必须实行24小时旁站监理，严格按照设计和规范要求进行控制，并按规定认真、详细、真实地做好记录。 (7)、各类监理人员都必须及时做好隐蔽工程的验收，对不符合工程质量要求的必须发书面整改通知单。 (8)、各类监理人员都要认真做好通知、指令、函件、资料记录和会议纪要的整理、记录、项目竣工初验时交总监统一归档。 (9)、各类监理人员都要做好验收记录。实测项目检查记录、外观项目评分和质量保证资料检查记录，项目竣工初验前交总监统一归档。 (10)、项目总监要按时向业主提交监理月报。 (11)、项目总监要督促各类监理人员及时整理和妥善保管监理档案。 (12)、项目竣工验收时，总监要签署项目质量等级建议书和监理工作总结报告。(二)、监理依据1、建设监理委托合同；2、业主与施工单位签订的正式合同或协议；3、本项目工程勘察报告、设计图纸及其会审纪要和设计变更联系单；4、国家和地方现行的建筑安装工程施工验收规范和质量评定标准；5、省、市现行的预算定额，取费标准及有关建设管理办法；6、国家和地方有关工程建设方面的法律、法规。（三）、监理要求依据国家和省市有关工程建设的法律、法规，依据技术规范和质量评定标准、设计文件以及承包方的合同承诺，坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则，勤奋严谨地工作，通过现场旁站监督、平行检查，复核验收等形式，对工程质量、进度和投资进行有效的控制。四、监理工作内容 （1）、主持组织图纸会审，施工图审核，并做好记录、写出会审纪要； （2）、在监理过程中检查、督促施工单位严格执行合同和施工规范、工程技术标准； （3）、协助业主做好开工准备，审查开工报告、复核灰线；审批施工组织设计，审查和检查施工技术措施、质量保证体系及基础围护等安全防护措施； （4）审批施工单位的施工组织设计、施工技术措施、质量保证体系及基础围护措施和施工安全防护措施、安全技术教育交底的实施；对施工变更联系单的签证。代表建设单位调解施工与设计等单位之间的矛盾； （5）审查承包商采购清单，检查工程使用原材料、构件、设备的规格、质量与数量； （6）在业主认可下做好设计与施工变更单的签证； （7）主持定期召开的工程协调会议。调解有关工程建设中及各种合同的争议，配合业主处理索赔事项； （8）检查安全防护措施和文明施工，检查督促和及时调整工程进度、施工质量。并对工程情况向业主实行定期汇报； （9）协助业主对工程投资进行控制，对施工单位提出的付款申请进行核对； （10）督促、整理、审核承包合同文件与技术档案资料及竣工验收资料； （11）负责施工现场签证，参加审核工程决算，协助业主审核工程造价； （12）及时提供完整的监理档案资料、定期编制监理简报； （13）组织隐蔽工程和各分项的验收、分部工程的中间验收及单位工程的初验和正式验收，提交竣工验收报告； （14）保修期内负责检查鉴定工程质量状况，督促承建单位处理质量问题。我们将认真负责地完成以上监理招标文件中规定的监理内容，另外如建设单位需要，我们国信监理公司为业主免费提供竣工后保修阶段的高质量服务。 保修期内的监理服务是整个监理工作的一个组成部分，也是监理公司责任和信誉的集中表现。保修期内监理工作的内容，可概括为检查工程状况、鉴定质量责任、督促和监督保修工作的实施三个方面。、落实监理组织人员、汇编总分包、厂商供货单位名单及保修书、准备必要的检测表格，做好保修前的准备工作、对工程状况进行例行检查，检查的方法主要有访问调查法、目测观察法和仪器测量法三种。每次检查都要详细记录数据，并注意归档。、对于发现的质量问题，应会同有关各方鉴定质量缺陷的责任。属于使用不当、气候因素造成的质量问题，应由业主承担修理费用；属于设计不当造成的质量问题，应由设计单位承担修理费用；属于施工质量造成的质量问题，则应由施工单位承担修理费用。、督促和监督施工方及时进行保修工作，并确认保修质量。对于需处理的质量部位，应加强观察检查，注意异常情况和缺陷的再度引发。5、保修期届满时，监理单位应将保修期内发生的质量缺陷的所有技术资料归类整理，交业主和有关部门保存，协助业主办理维修费用的结算工作，召集业主、设计和原施工单位联席会议，宣布保修期结束，并签发保修期满证书。五、监理的组织机构（一）、监理组织机构1、按职能分解如附图1： 附图12、按专业分解如下图：（二）、人员进场计划表根据工程施工进度和业主要求将安排相关专业监理人员进场，具体人员配备计划如下姓 名本工程拟任岗位年龄性别专 业专业年限职 称岗位证号进场计划XXXX总监理工程师XX男工民建XX工程师XXXXX全过程xxxxx总监代表33男工民建9工程师xxxxxx全过程xxxxxx土建监理员安装38男水电17工程师全过程xxxxxx监理工程师25男工民建2技术员xxxxxxx视工程进度xxxxxx土建监理员24男工民建1技术员全过程（三）、职责权限1、总监理工程师 （1）、以监理公司在该工程项目的全权代表身份，与业主、承包单位及有关单位协调沟通有关工程建设方面的事宜； （2）、确定工程项目监理组织系统，制定监理工作方针和基本工作流程； （3）、选择确定监理各专业负责人员，并决定他们的任务和职能分工； （4）、对监理人员的工作进行督导，并根据工程实施的实际情况进行人员的调配； （5）、主持制定工程项目建设监理规划，并全面组织实施； （6）、审核并确认分包单位； （7）、主持建立监理信息系统，全面负责信息沟通工作； （8）、在规定时间内及时对工程实施的有关工作做出决策。如计划审批、工程变更、事故处理、合同争议、工程索赔、实施方案和意外风险等； （9）、审核并签署开工令、停工令、复工令、付款证明、竣工资料、监理文件和报告等； （10）、定期及不定期巡视工地现场，及时发现和提出问题并进行处理； （11）、按规定时间向业主提交工程监理总结报告和专题报告； （12）、定期和不定期向公司报告监理实际情况； （13）、分阶段组织监理人员进行工作总结。 2、总监理工程师代表 （1）、负责总监理工程师指定或交办的监理工作； （2）、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3、各专业负责监理工程师（1）、组织制定各专业的监理实施计划或监理细则，经总监理工程师批准后组织实施；（2）、对所负责专业控制目标进行规划，建立实施目标控制的目标划分系统；（3）、建立目标控制系统，落实三大控制的人员，制定控制工作流程、方法、手段和控制措施；（4）、主动开展工作，协商确定各部门之间的协调程序；（5）、定期提交本专业或子项的目标控制例行报告和专题报告；（6）、及时、准确地做好本专业部门的信息管理工作；（7）、审核有关承包方提交的计划、设计、申请、证明、单据、变更、资料和报告等；（8）、检查有关的工程情况，掌握工程现状，及时发现和预测工程问题，并采取措施妥善处理；（9）、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作；（10）、及时检查、了解和发现承包方的组织、技术和合同方面的问题，并向总监理工程师报告，以便研究对策，解决问题；（11）、及时发现并处理可能发生或已发生的工程质量问题；（12）、参与有关的分部（分项）工程、单位工程、单项工程等分期交工工程的检查和验收工作；（13）、参加或组织有关工程会议并做好会议记录；（14）、协调处理本部门管理范围内各承包方之间的有关工程方面的矛盾；（15）、提供或搜集有关索赔资料，并把索赔和防索赔当作本专业份内工作予以重视，积极配合合同管理部门做好索赔的有关工作；（16）、检查、督促并认真做好监理日记、监理月报工作，建立本专业监理资料管理制度；（17）、定期做好本专业监理工作总结。3、现场监理员监理员从事直接的工程检查、计量、检测、试验、监督和跟踪工作。他们行使检查和发现问题的职能。（1）、负责检查、检测并确认材料、设备、成品和半成品的质量；（2）、检查施工单位人力、材料、设备、施工机械投入和运行情况，并做好记录；（3）、负责工程计量并签署原始凭证；（4）、检查是否按设计图纸施工、按工艺标准施工、按进度计划施工，并对发生的问题随时予以解决纠正；（5）、检查确认工序质量，进行验收并签署；（6）、实施跟踪检查，及时发现问题及时报告；（7）、做好填报工程原始记录工作；（8）、记好监理日记。六、监理设施1、联想电脑一台；2、打印机一台； 3、照相机一台；4、桑塔纳一辆；5、检测工具包一套；6、万用表一台；7、水准仪一台；8、30米卷尺2把；9、5米卷尺5把；10、接地电阻表一台。七、监理工作制度（一）、总监理工程师负责制工程项目监理实行总监理工程师负责制，全权代表监理方履行监理合同，承担合同中所规定的监理单位承担的责任和义务。总监理工程师对外向业主负责，对内向监理单位负责，带领项目监理部全体人员开展监理工作，确保监理委托合同的全面履行。（二）、设计文件、图纸审查制度图纸会审是减少图纸错误、提高设计质量的重要手段，也是保证施工顺利进行的有效措施。对于分批分阶段提供的设计图纸还需分次组织会审。正式图纸会审前，施工单位应组织有关技术人员预审，监理工程师应参与施工单位的“内部审查”，以便从技术经济角度分析图纸的准确性、合理性和可施工性，形成统一意见。正式图纸会审由总监理工程师主持，会审纪要由监理记录、整理，并经与会各方签认盖章。会审的具体内容有：（1）、工程结构是否符合经济合理的原则；（2）、图纸是否存在方案性问题，各专业、各分项目之间的配合有无不协调的问题；（3）、图纸各部分尺寸、标高是否统一、准确；（4）、建筑、结构、公用管线安装之间有无矛盾；（5）、各种工业管道走向是否合理，与地上、地下建筑物（构筑物）交叉有无矛盾；（6）、有无难以实现的结构、难以提供的材料和设备。（三）、设计技术交底制度监理工程师要督促、协助组织设计单位向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。设计技术交底由监理工程师主持，设计单位主讲，施工单位的项目负责人、各专业技术负责人参加。是在工程施工或每使用一份新图纸之前由设计人员对建筑特点、结构特点、施工技术和施工工艺等方面作详细介绍，便于施工单位做到心中有数，从而科学地组织施工和合理安排工序，避免发生技术指导错误和操作错误。（四）、开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出工程开工报告书，经监理工程师现场落实后，经业主同意后由总监理工程师发布开工令。（五）、材料、构件检验及复验制度分部工程施工前，监理人员应审查进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告，填写材料、构件监理验收证明。对于有疑问的主要材料进行抽样复查，严禁使用不合格材料、构件和设备。（六）、变更设计制度如因设计图纸错漏，或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会勘同意后进行变更设计，设计完成后由设计填写变更设计通知单。监理部审核无误签发设计变更指令。（七）、隐蔽工程检查制度工程隐蔽以前，施工单位应根据国家工程质量评定验收标准进行自检，并将评定资料报监理工程师。施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前三日报告监理工程师，监理工程师应排出计划，及时会同施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同施工、设计单位共同检查签认。（八）、工程质量监理制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日记簿，指明部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写“不合格工程项目通知”，通知施工单位，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做出整改，排除缺陷后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。1、如检查结果不合格，或检查记录所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入监理日记簿内，待改正并重验合格后才能签证，方可继续下道工序施工。2、特殊设计的、或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知施工单位的同时，还应通知设计单位工地代表参加，与监理工程师共同检查签证。3、隐蔽工程检查合格后，若长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。（九）、工程质量检验制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任。1、监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并作好记录。检验不合格时可发出“不合格工程项目通知”，限期改正。2、如施工单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，后出工程部分暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，报监理进行复验，合格后发出复工指令。3、分部分项工程、单项工程或分段全部工程完工后，经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验后，发给分项、分部工程检验认可书或竣工证书。4、施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，项目监理部填写“工程质量月报表”。5、监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用“监理通知”，催促施工单位执行。（十）、工程质量事故处理制度1、凡在建筑过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出国家工程质量评定验收标准规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。2、工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，项目监理部应立即上报建设单位。3、凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经项目监理部同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验工计价，待合格后，再补办验工计价。施工单位应及时上报“质量问题报告单”，并抄报建设单位和项目监理部各一份。对于一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，填写事故报告一份报项目监理部；对大质量事故，由施工单位填写事故报告一式两份，由项目监理部组织有关单位研究处理；对重大质量事故，施工单位填写事故报告一式三份，报监理组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，施工单位方能进行事故处理。待事故处理后，经项目监理部复查，确认无误，方可继续施工。（十一）、施工进度监督及报告制度1、监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，项目监理部每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。2、审查施工单位编制的施工组织设计，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。（十二）、投资监督制度1、项目监理部进场后应立即督促施工单位报送与承包合同相适应的概算台帐资料并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析。2、对重大变更设计或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，项目监理部应及时掌握并报建设单位，以便控制投资。（十三）、监理报告制度项目监理部应逐月编写监理月报，并于年末提出项目监理部的年度报告和总结，报建设单位。年度报告或“监理月报”内容应以具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验等。（十四）、工程竣工验收制度1、竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计），有关设计、施工规范，工程质量验收评定标准以及合同及协议文件等。2、施工单位按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要条件，竣工文件不齐全、不正确清晰，不能验收交接。3、施工单位应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供项目监理部一份，审查确认完整后，报建设单位，其余分发给有关接管、使用单位保管。（十五）、监理日记和会议制度1、监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日记，特别是涉及设计、施工单位和需要返工、改正的事项，应详细作出记录。2、项目监理部每周召开监理例会，检查本周监理工作，沟通情况，探讨难点问题，布置下周监理工作计划，总结经验，不断提高监理业务水平。（十六）、施工阶段监理工作的基本表式 A类表（承包单位用表）A1 工程开工/复工报审表A2 施工组织设计（方案）报审表A3 分包单位资格报审表A4 报验申请表A5 工程款支付申请表A6 监理工程师通知回复单A7 工程临时延期申请表A8 费用索赔申请表A9 工程材料/构配件/设备报审表A10 工程竣工报验单 B类表（监理单位用表）B1 监理工程师通知单B2 工程暂停令B3 工程款支付证书B4 工程临时延期审批表B5 工程最终延期审批表B6 费用索赔审批表 C类表（各方通用表）C1 监理工作联系单C2 工程变更单 八、监理主要控制手段和措施（一）、质量控制1、质量的事先控制（1）、掌握和熟悉质量控制的技术依据，如施工验收规范、质量评定标准、设计图纸及会审纪要等；（2）、验收施工场地，包括灰线、坐标和水准控制点等；（3）、审核确认施工分包单位的资质；（4）、检查验收工程所需原材料、设备及半成品的质量；（5）、审查施工机械和设备能否满足工程质量、进度和安全生产的要求；（6）、审核施工单位提交的施工组织设计或施工方案；（7）、改善施工生产和管理环境；A、协助施工单位完善质量保证体系；B、主动与当地质监站联系，汇报工作；C、审核施工单位原材料和制品试件取样试验的方法；D、审核施工单位成品保护的方法；E、考察施工单位试验室，审核其资质；F、完善质量报表、质量事故的报告制度等。2、质量的事中控制（1）、施工工艺过程的质量控制。（2）、工序交接检查。坚持上道工序不经检查验收合格不准进行下道工序施工的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，合格后再通知现场监理工程师到现场会同检查验收，签署合格意见后方可进入下道工序施工。（3）、隐蔽工程检查验收。隐蔽工程完成后，先由施工单位进行自检、专职检，合格后填报隐蔽工程质量验收单，通知现场监理工程师到现场验收。（4）、工程变更的处理。由施工单位提出工程变更的处理流程如附图3所示。（5）、设计变更或技术核定的处理。由业主提出的设计变更或技术核定的处理流程如附图4所示。（6）、工程质量事故的处理。如出现工程质量事故，监理会同业主、设计、质监和施工单位，首先分析出现质量事故的原因，在此基础上，按照安全可靠、不留隐患，满足建筑物功能和使用要求，技术可行，经济合理的原则，研究制定事故处理方案，并监督实施和验收处理效果，写出书面处理报告。如附图5所示。（7）、行使质量监督权，必要时下达停工指令。为了保证工程质量，一旦出现下列情况，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。A、未经检验即进行下道工序施工者；B、工程质量下降，经监理工程师指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施但效果不好，而继续作业者；C、擅自采用未经许可或批准的原材料；D、擅自变更设计图纸的要求；E、擅自将工程转包；F、擅自让未经同意的分包单位进场施工者；G、没有可靠的质量保证措施而贸然施工，已出现质量下降征兆者。（8）、严格开工和复工报告审批制度。凡单项工程开工以及停工后复工，须遵照附图6的流程进行管理。（9）、质量和技术签证。凡质量和技术方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师专人签署。各专业监理工程师和现场监理员有权在质量、技术方面的原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。（10）、行使好质量否决权，为工程进度款签署质量认证意见。施工单位工程进度款的支付，必须有质量监理方面的认证意见,这既是质量控制的需要， 也是投资控制的措施。管理流程如附图7所示。（11）、建立质量监理日记。现场质量监理工程师及检验人员应逐日如实记录有关工程质量动态及其影响因素、处理意见的情况。（12）、组织现场质量协调会。协调会应定期由总监或现场监理工程师主持召开。对出现的质量问题提出监理意见，检查上次协调会的执行情况。会后印发会议纪要，其签发的管理流程图如附图8所示。 （13）、定期向业主报告工程质量动态。每月末项目总监通过监理月报向业主报告有关工程质量方面的情况。如出现质量事故则须及时提出报告。3、质量的事后控制（1）、单项工程验收。凡单项工程完工后，由施工单位自验合格后，再向监理提出验收申请，其管理流程如附图9所示。（2）、项目竣工验收。竣工验收是整个工程项目质量控制的重要环节。施工单位在完工并通过自检后，向监理申请验收。监理工程师在审核施工单位提交的工程质量保证资料、质量签证文件和工程结算后，组织业主、设计等有关各方进行工程预验收，施工单位对可能存在的问题整改完毕后，进行竣工验收。其工作流程如附图10所示。（二）、进度控制1、进度的事先控制（1）、审核施工单位提交的进度计划。工程开工前，由总监理工程师审核施工单位提交的工程总进度计划是否符合合同工期的要求，是否与施工技术方案合理协调等。（2）、审核施工技术方案。主要审核施工方案中确保工程如期竣工的技术措施、组织措施以及施工总平面布置图的可行性、合理性。（3）、协助业主编制有关材料、设备的采购供应计划。2、进度的事中控制（1）、建立反映工程进度的监理日记。现场监理人员逐日如实记载施工形象部位、完成的实物工作量以及影响工程进度的各种因素，现场停水、停电等应注明起止时间。（2）、跟踪检查施工进度。审核施工单位提交的月度进度计划。当实际进度与计划进度出现差异时，应分析产生的原因，提出进度调整的措施，并调整相应的材料设备、资金计划。（3）、按合同要求，及时进行工程计量和进度签证（4）、组织现场进度协调会，代表业主协调施工过程中的内外关系，检查上次协调会的执行情况，印发会议纪要。（5）、每月定期向业主报告工程进度情况。如出现进度严重滞后，应及时提出监理意见。3、进度的事后控制（1）、当实际施工进度与计划相比出现滞后时，监理工程师应在分析原因的基础上，提出技术、组织、经济和合同方面的对策措施，并督促施工单位实施。（2）、调整相应的施工计划、材料设备和资金计划等，在新的条件下组织协调平衡。（三）、投资控制1、投资的事前控制（1）、熟悉设计图纸和标书标底等，分析合同造价的构成和工程费用最易突破的环节，明确投资控制的重点。（2）、预测工程风险及可能发生索赔的因素，制定相应的防范对策，减少向业主索赔的发生。如及时设计图纸等技术资料、如期移交施工场地和按时提供由业主供应的材料设备等。2、投资的事中控制（1）、监理人员在施工过程中应主动搞好业主、设计、施工、材料供应等各方的协调配合。（2）、慎重处理工程变更和设计修改，应进行技术经济分析。涉及到投资增加，须取得业主同意。（3）、及时处理答复施工单位提出的问题和配合要求（4）、严格费用签证。凡涉及费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证和材料代用等签证，须由总监理工程师核签后报业主审定。（5）、及时按合同规定对已完工程进行计量。（6）、每月定期向业主报告工程投资情况。如有费用超支，应分析其原因，提出相应的控制措施。3、投资的事后控制（1）、认真审核施工单位提交的工程结算书。（2）、公正地处理施工单位提出的费用索赔。（四）、合同管理1、协助业主选择总包单位，审查总包单位选择的分包单位资质；2、审查和确认总包单位选择的材料、设备供应单位；3、督促施工单位严格按工程承包合同和工程技术标准组织施工；4、调解工程合同各方之间的争议；5、协助业主处理索赔事宜；6、配合业主签订工程修正合同；7、整理工程有关的合同文件。（五）、信息管理1、对设计图纸和图纸变更以及往来文件的进行收发登记；2、对工程技术资料进行收集、整理、核对及归档；3、督促施工单位做好工程技术资料及其整理工作；4、对施工单位提交的各种工程报表进行收集和整理；5、审核工程竣工资料，提出监理意见，并报送质检站。（六）、安全文明施工监理1、审查施工单位提出的安全技术措施，或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准；2、督促和检查施工单位的安全、文明施工；3、督促施工单位定期进行安全检查，及时清除安全事故隐患；4、检查现场场容和生活安全；5、处理工程施工中的安全事故；6、定期主持召开现场文明施工和安全生产会议；（七）、监理控制措施1、投资控制组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。技术措施：审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，以及按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费。经济措施：及时进行计划费用与实际开支费用的比较分析。合同措施：按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。2、质量控制组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。技术措施：严格事前、事中和事后的质量控制措施，见“监理工作制度”。经济措施及合同措施：严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。3、进度控制组织措施：落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度。技术措施：建立施工作业计划体系；增加同进作业的施工面；采用高效能的施工机械设备；采用施工新工艺、新技术，缩短工艺过程间和工序间的技术间歇时间。经济措施：对由于承包方的原因拖延工期者进行必要的经济处罚，对工期提前者实行奖励。合同措施：按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度的要求。 浙江国信工程监理有限责任公司 中誉现代城项目监理部 二OO四年九月十三日