家装公司施工监理考核试题.doc

施工监理考核试题

姓名：
一、 请写出《公司员工信条》：

二、 **装饰规范的交际礼仪与服饰仪容是怎样的？我们作为监理应该怎样落实，以给客户留下良好的印像？

三、 请简述一下卫生清理规范：

四、 填空：

1、设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，如第二天早上发现未关机者罚款____元（跑图例外），损坏硬件设备者个人负责。电脑必须设置密码，将密码告知文员统一管理。
2、工作时间不得非工作性上网和玩游戏，每次_____元。
3、请员工注意保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈判桌，10分种未清理____元罚款,吃饭后需立即清理桌面，未及时清理者，罚款_____元/次。下班后保持桌面整洁，座椅摆放有序，下班后未整理者，罚款_____元/次。公司按区域分配卫生清理任务，每个人需认真打扫卫生，经检查卫生未打扫者，罚款_____元/次。值日生每日需将纸篓清理干净，当日未清理者，罚款_____元/次。
4、爱惜公共财产，节约内部资源，顺手关灯，（节约纸张，不滥用公司水杯，内部员工不得使用公司水杯，违者罚款_____元），养成一个良好的习惯，相反者予以罚款。
5、办公大厅为公共区，吸烟者、进餐者罚款_____元每次。
6、无特殊情况8：00-21：00手机关机或连续1小时无法接通，罚款_____元每次。
7、所有员工上下班不得代签考勤，违者处以_____元罚款每次。
8、任何人绝对不允许在办公室做非本公司事物，包括画图，打印。发现一次罚款____
元，屡教不改者开除处理。
9、任何人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人，一经发现开除处理，并扣发
所有提成。
10、不得在办公空间聚众喧闹或打架，不准在任何情况下影响公司形象违者给予记过并罚款，严重者给予开除并罚款_____元。

五、 请写出对公司办公用书籍、音像制品的使用和保护措施：

六、 假如你有事或生病需请假，应遵循怎样的工作流程？

七、 迟到5分钟和迟到35分钟，在处罚上有何区别？

八、 假如你要辞职，应遵循怎样的工作流程？

九、作为**装饰一名员工，你是如何看待公司对员工的管理的，你认为应该规范管理，还是应该松散管理？

十、请简述一下监理工作流程：（从接单到售后服务）

十一、专业题：
一、 工程开工时监理要做哪些事？

二、 工程进行中监理应做哪些事？

三、 工程竣工时监理应做哪些事？

中期验收
1. 中期验收前，工长须先进行_______，确保监理验收合格。
2. 自检合格后工长与客户约定验收时间并提前______通知施工监理。
3. 施工监理按验收规范逐项验收，并详细填写_______。
4. 验收手续完成后，监理应提醒客户按期交款：逾期未交工程款者，
需停工待款，直到交款后方可开工，因此延误工期由客户负责；客户未交中期款及增项款的，施工监理未及时按排停工的,给公司后续收款造成困难的,施工监理罚款______元,并承担相应损失；项目经理不服从施工监理停工待款的命令而继续施工，后续款项由其自己负责，公司另处罚项目经理_______元。
第四阶段：竣工预验收
1. 工程竣工前______天内预验收。
2. 工长在预验收______小时前通知施工监理，施工监理在约定时间进行预验收。监理填写《预验收单》，认真进行质量检查。
3. 凡预验收未通过的工程，施工监理责成工长限期整改，并在限定时间组织______报验。

第五阶段：竣工验收
1. 预验收合格后，工长在工程竣工前_____天向工程部报验。将工程名称、地点、竣工时间报工程部备案，以便于组织工程验收工作，凡不按规定时间进行报验的，按违反验收程序处罚。
2. 竣工验收由施工监理按工程验收规范进行验收，并负责进行评定打分，评定时要求_____参加。
3. 验收手续完成后，监理应提醒客户交纳工程尾款：未交纳工程尾款不能交接，不予签订保修单，由此延误工期由_______负责。
4. 客户交纳工程尾款后，施工监理协同财务与客户签订__________________，约期到现场交接，工长必须到场。
监理处罚条例:
1、开工前准备不足，致使开工当日工作受到耽误，处罚______元。
2、对进场材料未能进行严格验收，致使劣质材料或其它品牌材料混入施工材料中，处罚_______元；致使公司品牌形象受到损失者，处罚______元/次。
3、对现场管理不严，公司巡检若检查到现场有烟头、工人不穿工作服、工人赤膊或穿拖鞋、现场卫生质量不好，出现材料乱放、现场工作指示牌不见、公司现场展板丢失、卫生间或用水处污水遍地等现象，处罚_______元/项。
4、对现场成品保护管理不当，致使客户所购产品受到损害或致使工地返工耽误工期，处罚_______元。
5、对现场施工的质量监理不够严格，致使不合格工程进入下一道工序，对现场施工造成损失的，每项处罚______元。
6、明知施工现场有质量问题，伙同项目经理以侥幸心理企图蒙混过关者，给公司品牌形象造成损失者，每项处罚______元。
7、接受项目经理吃请，处罚______元/次。
8、接受客户吃请，处罚_______元/次。（完工后私交另计）
9、未能履行监理义务，致使应当由客户签字方可进行下一道工序的工程提前施工，或耽误工期，每耽误一项（客户有一项不签字）处罚_____元。
10、对应当及时保修的工程，未能及时安排项目经理前去维修，处罚_____元次。
11、对工厂制作监管不严，致使不合格产品被安装，或安装后没仔细验收，致使公司品牌形象受到损失，处罚_______元。
12、对工厂安装与现场之间协调不当者，或致工厂耽误工期，或致工厂与现场之间产生矛盾，处罚______元次。

工长管理条例:
1、**装饰公司与所有工长之间，既是隶属关系，又是_____________关系。所有工长务必遵守本《工程发包管理条例》。
2、工程部经理代表M**装饰将工程发包给工长，发包时，工程部经理向工长下达发包单，工长和工程部经理确认工程量及承包价格，工长于开工之前，做好开工准备。
3、考虑各施工队的______________状况和组织技工配构。
4、对施工质量优良的施工队伍，在相同情况下，公司将考虑_________。
5、工长须确认发包单中所有资料齐全，若_________，工长可拒绝开工。
6、无故不接工程者，一次罚款_________元。
7、嫌工程价钱瘦而不接单者，一次罚款_______元。
8、接单后不能按时准备开工物品与人员者，一次罚款________元。
9、开工当日迟到者，罚款_______元。
10、开工后，不论何种原因不得撤离现场，撤离现场须在施工监理签署《撤离现场通知单》后进行。违者罚款_________元并承担一切责任。
施工工地未挂“施工牌、进度表、现场文明施工牌”等牌，每牌______元。
二、 施工工地不穿工服、穿拖鞋每项罚款_______元。
三、 现场材料不整齐，不按规定堆放，乱摆乱放，罚款_______元。限期整改，不按期整改，罚款_______元。
四、 乱动用业主的私自物品，未经业主同意罚款______元。
五、 脏水遍地，不按指定地点用水，罚款______元。
六、 装修垃圾不及时清理，不用袋装，罚款_______元。
七、 施工现场禁止吸烟，违者（以发现现场烟头为依据）罚款______元。
八、 现场酗酒、赌博、打架斗殴，罚款_______元。
九、 不准带小孩、妇女、朋友在现场过夜，违者罚款______元。
十、 墙面不许乱涂、乱写、乱划、违者罚款_______元。
十一、 用自制电炉、加热器、烧水罚款_______元。
十二、 高窗抛物，窗外扔东西，砸伤他人，除交由公安机关外罚款_______元。
十三、 根据劳动法用未成年人员做工罚款_______元。
十四、 工地不按规定配制灭火器，罚款______元。
十五、 工地中施工图必须用夹板装订成册，并保持图纸完整，施工图纸丢失者罚款______元。
十六、 严格遵守有关国家《安全操作规定》对不顾安全和设备的“野蛮施工”罚款_____元。
十七、 对领导下工地，不听从领导指挥恶语中伤者罚款______元。
十八、 施工工作人员不配带物业部门或本公司的上岗证、出入证，违者罚款______元。
十九、未按公司预算单中要求的品牌、规格购买材料，罚款______________元，并立即更换到位。
二十、未经验收确认的材料不得使用。违者罚款_______元。