营销协作单位管理规定(签发稿).doc

营销协作单位管理规定（试行稿）1.总则1.1根据集团五年战略发展规划关于协作单位管理能力提升的规划要求，规范对营销协作单位选取、合作、评价过程的管理，培养认同集团企业文化、具有较高质量保证能力的协作单位成为合格供方，特制定本规定；1.2本规定适用于集团总部及各地区公司。2.定义及分类2.1营销协作单位指为推广企业或项目形象，推动项目销售以及开展营销活动所涉及到的服务单位或专业指导机构。2.2营销协作单位根据专业类别可分为：2.2.1市场调研：为项目前期可行性研究提供区域调研、竞争项目调研、客户调研及产品调研的专业机构。2.2.2品牌形象：为塑造企业/项目形象、提升企业/项目品牌需求所选择的机构，如VI形象设计、展览展示等。2.2.3营销策划：项目营销策划阶段为制定项目营销策略所选择的专业机构。2.2.4广告推广：根据项目推广计划、销售计划，在项目营销准备及项目销售实施阶段为推广项目形象而选择的专业机构，如广告设计公司、广告代理公司、媒体等。2.2.5制作执行：项目实施阶段为配合、表达项目推广和销售需求所选择的机构，如印刷公司、礼品制作公司、网络公司、户外广告制作单位、墙绘制作单位等。2.2.6营销评估：阶段性对项目广告推广、客户满意度等开展测评所选择的单位或机构。2.2.7营销活动：为维护客户关系，进行销售促销开展的各项活动需求所择取的协作单位，如演出公司、礼仪公司、文化传播公司等。3.职责3.1集团品牌营销部、地区公司营销管理部为营销协作单位管理的责任部门。3.2集团品牌营销管理部：3.3.1负责营销协作单位合格供方库的建设及管理；3.3.2负责集团层面营销协作单位的推荐、选择、合作、评估；3.2.3负责对地区公司选择的营销协作单位的审查、评估。3.3地区公司营销管理部：3.3.1负责营销协作单位合格供方的推荐；3.3.2负责地区公司区域内营销协作单位的推荐、选择、合作、评估。3.4地区公司财务管理部：负责地区公司区域内营销协作单位合同/协议费用结算执行程序的审核，并办理结算手续。3.5集团财务审计部：3.5.1负责对集团层面营销协作单位合同/协议费用结算执行程序的审核，并办理结算手续；3.5.2负责对地区公司营销协作单位合同/协议财务执行程序的审查。3.6地区公司造价合同部负责审核地区公司营销协作单位合同/协议内容。3.7集团成本管理部负责审核集团层面营销协作单位合同/协议内容。4.管理程序4.1建立合格供方库4.1.1集团品牌营销部根据以往合作经历、工作需要确定坤和建设集团营销协作单位合格供方库，合格供方库需经集团分管总裁审核，总裁签发后颁布。4.1.2地区公司视工作需要可向集团品牌营销部推荐合作单位，由营销管理部填写合格供方推荐单，经地区公司总经理签字同意后上报集团品牌营销部审查，集团分管总裁审核、总裁同意后列入合格供方库。集团品牌营销部对合格供方库进行更新，并将更新情况传递至集团成本管理部、财务审计部、公司造价合同部、财务管理部。4.1.3合格供方选择依据：4.1.3.1认同坤和企业文化理念；4.1.3.2品牌、规模、产品、技术在业内同行或本地区范围内处于领先水平；4.1.3.3企业具有较好信誉度、较强运作能力；4.1.3.4具有行业内较大竞争力的报价（附报价对比调研）；4.1.3.5负责我公司项目组成员的从业履历。4.1.4集团品牌营销部参照4.3要求每年对合格供方库进行评估，根据评估结果对合格供方库进行调整，并于次年的1月份颁布更新的合格供方库。4.2营销协作单位选择程序4.2.1选择原则：4.2.1.1责任部门对营销协作单位的选择必须在集团已颁布的合格供方库中选取23家意向单位，再根据4.2.3要求确定；4.2.1.2如在集团合格供方库中未能找到满足公司要求的营销协作单位，责任部门负责以4.1.3标准另行推荐，经审查认可后按照4.2.3要求择取。4.2.2合作申请：4.2.2.1责任部门根据项目开发各阶段营销协作单位的需求提出合作申请，填写营销协作单位合作申请表，申请需经地区公司总经理或集团分管总裁、总裁签字批准（按4.2.3.5界面限定执行）。4.2.3选择方法：4.2.3.1营销协作单位的选择方法可分为：招标、议标和直接委托；4.2.3.2招标流程：关联部门审查招标任务书责任部门负责发放任务书、过程跟进及招标答疑任务书经地区公司总理或集团分管总裁、总裁审定责任部门负责起草招标任务书评标结果报地区公司总经理或集团分管总裁、总裁审定责任部门接标、组织关联部门开标、评标责任部门负责发放中标通知书，根据4.2.4.1要求进行合同/协议签订责任部门对招标工作进行总结4.2.3.3议标流程：责任部门组织关联部门议标、评标评标结果报地区公司总经理或集团分管总裁、总裁审定责任部门负责发放中标通知书责任部门负责确定议标单位根据4.2.4.1要求进行合同/协议签订责任部门对议标工作进行总结责任部门负责办理直接委托审批手续4.2.3.4直接委托：责任部门负责组织合作条件谈判责任部门负责拟定直接委托单位责任部门对直接委托工作进行总结根据4.2.4.1要求进行合同/协议签订责任部门负责发放中标通知书4.2.3.5集团品牌营销部、地区公司营销管理部在选择协作单位时按照以上选择方法各自执行。当涉及到市场调研类、品牌形象类、营销策划类、广告推广类协作单位时，地区公司关于营销协作单位的选择须报集团品牌营销部审查，经集团分管总裁、总裁审定。4.2.4合同/协议签订：4.2.4.1签订流程：责任部门负责与协作方合同/协议条款洽谈合同/协议内容报审责任部门负责合同/协议签订责任部门负责签约报批责任部门负责合同/协议起草合同/协议由责任部门、档案室分别存档4.2.4.2合同/协议内容：与营销协作单位签订的合同/协议内容中需包括但不限于：服务时间、服务内容、甲乙方权力与义务、费用及付款方式、违约责任。4.2.4.3与营销协作单位签定的合同/协议原则上由各责任部门各自签定。协作合同/协议内容由地区公司造价合同部、集团成本管理部按各自层面负责审核，如涉及到金额较大或条款内容较为复杂时，条款内容请公司法务专员审核。4.2.5执行管理：4.2.5.1合同/协议执行过程中，责任部门负责对营销协作单位提供成果进行论证；4.2.5.2集团财务审计部、地区公司财务管理部负责对合同/协议费用结算执行程序的审核，并办理结算手续。4.2.5.3集团财务审计部需对地区公司营销协作单位合同/协议财务执行程序进行审查。4.3评估管理：4.3.1评估主体：集团品牌管理部、地区公司营销管理部作为营销协作单位的评估主体。4.3.2评估目的：评估与营销协作单位的合作质量和检验合格供方库。4.3.3评估时点：按年度评议进行；4.3.4评估依据：4.3.4.1质量：从营销协作单位所提供成果的专业性、创新度、覆盖面、精细度等方面进行评价；4.3.4.2时效：营销协作单位提供成果的及时性评价；4.3.4.3收益：从营销协作单位所提供成果为公司带来的实际利益来评价；4.3.4.4成本：营销协作单位在执行过程中对成本的控制能力进行评价。4.3.5评估方法：4.3.5.1先由责任部门参照评估依据自行评定（附评定报告）；4.3.5.2集团品牌营销部根据评定报告及日常监督情况确定评定结果，根据评定结果调整合格供方库。4.3.6结果评估：评估结果可为优秀、合格、不合格。4.3.7评估结果处理：4.3.7.1评议结果为合格、优秀的单位，留存在公司合格供方库中，为日后继续合作提供优先选择机会。4.3.7.2评议结果为不合格的单位，则退出公司合格供方库，2年内取消其与公司任何项目的合作机会，2年后需经公司重新评定、审核后方可成为侯选单位。4.3.7.3集团品牌营销部对地区公司营销管理部关于营销协作单位管理工作的相关评估以年度评议为准，但实施过程中可对突出问题或特殊情况给予阶段性评估。4.4记录、资料存档：4.4.1责任部门指定专人对营销协作单位选择、执行过程中的所有记录、资料（表单、合同、协作单位提供成果/作品、协作单位企业材料、标书、评议/答疑记录、评估记录等）进行收集、整理、存档；4.4.2地区公司责任部门负责签定的营销协作单位合同/协议、评估记录等重要资料需报集团营销管理部备案。5.相关文件5.1营销策划方案5.2销售计划5.3推广计划5.4客户活动计划6.相关记录6.1合格供方推荐表(地区公司/集团总部)6.2营销协作单位合作申请表(地区公司/集团总部)6.3营销协作单位招标任务书6.4中标通知书6.4协作合同/协议6.5招标、议标、直接委托工作总结6.6答疑记录6.7评估报告7.附则7.1本规定解释和组织修订授权由集团品牌营销部负责；7.2本规定自2006年6月1日起施行。附件一：合格供方推荐表（坤和地区代号）编号：申报单位/部门申报时间经办人拟推荐单位名称推荐原因推荐依据部门责任人意见地区公司领导意见备注：在推荐依据中可包括拟推荐单位的基本信息（公司简介、业绩等）、我公司与其的合作经历、费用及报价情况、人员配备等说明。附件二：合格供方推荐表（集团总部）编号：申报单位/部门申报时间经办人拟推荐单位名称推荐原因推荐依据分管总裁意见总裁意见备注：在推荐依据中可包括拟推荐单位的基本信息（公司简介、业绩等）、我公司与其的合作经历、费用及报价情况、人员配备等说明。附件三：营销协作单位合作申请表（坤和地区代号）编号：申请单位/部门申请时间经办人申请依据及目的初选单位注：需附选择意见及说明费用预算注：需详细说明各项费用情况部门责任人意见地区公司领导意见附件四：营销协作单位合作申请表（集团总部）编号：申请单位/部门申请时间经办人申请依据及目的初选单位注：需附选择意见及说明费用预算注：需详细说明各项费用情况部门责任人意见分管总裁意见总裁意见