电气部工作人员岗位职责.doc

电气部工作人员岗位职责

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2020年4月19日
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电器工程部经理岗位
1、 根据公司下达的常规生产计划以及临时生产计划对电气材料需用计划进行审核。
2、 编制“电器生产作业指导书”，依照“电器生产作业指导书填报流程”给予填报、监督并加以实施。
3、 根据公司生产计划，制定电气生产作业进度表。
4、 按照技术部门的整机改进方案，对产品电气安装方案的改进提出建议。
5、 参与电器方面的技改，提出合理化建议并加以实施。
6、 解决客户诸多关于电器方面的投诉，建立针对客户投诉的资料建档、保管等相关部门制度。
7、 加强部门流程、绩效等制度的管理工作。
8、 完善、健全部门组织制度建设。
9、 积极配合公司临时性生产任务的完成。
10、 配合售后服务部做好公司产品的电气调试和售后服务工作。

电器安装工程师岗位职责
1、 保证电器作业计划中安装工作具体执行。
2、 按照部门下发的电器安装要求和电器安装规范进行设备的安装。
3、 填报电器生产作业指导书，依照流程须经部门经理签字确认。
4、 根据部门下发的生产任务进度表，及时准确完成电器安装任务。
5、 安装完成后，及时通知部门经理填写完工单，并将电器安装资料及时交资料管理员进行回收。
6、 具有问题反馈的建议权，并给予合理化建议的实施。
7、 对安装现场进行及时整理，保证文明和安全生产。
8、 完成领导指派的其它任务。

电器调试工程师岗位职责
1、 保证电器作业计划中电器设备调试工作的执行。
2、 按设备电器性能的要求进行电器设备的调试。
3、 在调试设备前，要根据图纸和接线图等进行一次校验。
4、 依照“电器生产作业指导书”相关要求进行填报。
5、 认真填写调试记录，对调试中存在的问题要如实填写。
6、 调试完成后，填写调试完工表，及时通知电器资料管理员进行程序的收集。
7、 配合售后服务进行整机调试、并确认设备整机调试是否符合合格出厂标准。
8、 对调试现场进行及时整理，保证文明和安全生产。

电器服务工程师岗位职责
1、 配合售后服务部保证电器作业计划中工作的具体执行。
2、 提前做好售后服务前的各项准备工作。
3、 根据部门现场调试服务进度，及时完成电器售后服务任务。
4、 对设备调试前，要根据图纸和接线图等进行一次校验。
5、 在售后服务过程中，认真填写“客户满意度调查表”、“售后服务记录”（工作日志），对调试中存在的问题和解决的办法要如实填写。
6、 客户现场服务应保持电话处于接通状态，针对现场待解决而又无力解决的问题不瞒报、不虚报并及时向领导汇报。
7、 客户现场服务后，应将设备程序进行备份，交电器资料管理员进行收集并存档。
8、 售后服务工作完成后，要向领导做工作述职报告，报销时要将“客户满意度调查表”、工作日志等同其它合理票据一并交到财务部。
9、 服从领导工作调配。