工程技术部绩效考核指标.doc

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工程技术部绩效考核指标

目 录

一、 部门绩效考核指标 71
二、 部门绩效考核评估标准 72
三、 岗位绩效考核指标 73
3.01 部门经理 73
3.02 工程管理综合考核指标 73
3.03 工程管理主管 74
3.04 工程技术员 74
3.05 维修车间综合考核指标 75
3.06 维修车间主管 75
3.07 维修管理员 76
3.08 维修班长/维修工/设备技术员 76
3.09 热力车间综合指标 77
3.10 热力车间主管 77
3.11 司炉班长 78
3.12 司炉工/水处理工/空压操作工 78
3.13 上煤工/出渣工 79
3.14 铲车司机 79
3.15 行政内勤 80

一、 部门绩效考核指标
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
工程方案确定 周密性
20
财务管理部
( 实际发生工程投资额÷工程预算额) X 100%
设定上限, 超过上限 %考核
2
工程质量 评估分数
20
质量监督站 报告
各分部工程的评估分数的加权平均分。
3
服务满意度
20
公司各部门
根据用工部门满意度调查结果及投诉
4
5S现场与 安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
5
工程进度控制
10
监理单位
根据工程进度与计划进度比较
6
设备监控状态
10
各部门/总经理
根据设备运行、 维修状态检查情况

合计
100

二、 部门绩效考核评估标准

三、 岗位绩效考核指标
3.01 部门经理
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
部门综合指标
50
绩效管理员
部门考核得分X50%
2
下属员工 管理成效
20
下属/本人
对下属员工的指导、 教育、 考核、 投诉以及沟通等状况测评
3
5S现场与 安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
4
部门费用控制率
10
财务管理部
( 实际发生管理费用÷ 计划管理费用) × 100%

合计
100

3.02 工程管理综合考核指标
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
工程合同管理
20
财务管理部/部门经理
根据合同管理中的差错次数
2
工程进度控制
20
监理单位
实际进度计划与计划进度计划的对照
3
工程质量
20
监理单位
根据验收质量与计划比较
4
5S现场与 安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
5
工程费用控制
20
财务管理部
工程实际收发金额÷合同金额) ×100％

合计
100

3.03 工程管理主管
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
工程管理综合指标
60
行政内勤
工程管理综合指标x60％
2
下属员工管理成效
20
员工/本人/ 部门经理
对下属员工的指导、 教育、 考核、 投诉以及沟通等状况测评( 取三方测评结果平均值)
3
5S现场与安全管理
10
检查通报文件
根据检查办法
4
文件资料管理
10
部门经理
根据规定倒扣

合计
100

3.04 工程技术员
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
工程管理综合指标
40
行政内勤
工程管理综合指标x40％
2
工程质量与进度监督
20
监理单位
实际进度计划与计划进度计划的对照
3
5S现场与安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
4
服务满意度
20
使用部门
投诉次数

合计
100

3.05 维修车间综合考核指标
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
工时超额率
25
维修主管
( 超额总工时÷员工总出工工时) x100％
2
5S现场与安全管理
25
维修主管
使用部门
1、 公司对工作现场检查文件
2、 公司制度及部门操作规程
3
工作满意度
20
使用部门
根据工作满意度调查及投诉
4
维修返工率
10
维修车间主管
返工单数/维修总单数
5
物料消耗控制率
10
财务管理部
( 实际费用额÷计划额) x100％
6
工具设备完好率
10
维修主管
随机检查和反馈

合计
100

3.06 维修车间主管
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
维修车间综合指标
50
行政内勤
维修车间综合指标x50％
2
工作满意度
20
使用部门
根据满意度问卷调查及投诉
3
下属员工管理成效
20
员工/本人/ 部门经理
对下属员工的指导、 教育、 考核、 投诉以及沟通等状况测评( 取三方测评结果平均值)
4
5S现场与安全管理
10
检查通报文件
根据检查办法

合计
100

3.07 维修管理员
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
维修和设备
文件资料管理
30
维修车间主管
随机检查和反馈
2
日常事务管理
30
维修车间主管
随机检查和反馈
3
ISO9000
HACCP管理
20
9000办
随机检查和反馈
4
工作满意度
20
维修车间主管
外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。

合计
100

3.08 维修班长/维修工/设备技术员
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
日常管理达标率
40
维修主管
以公司现场安全检查文件、 员工规章制度以及部门操作规程为标准, 对员工的工作态度、 劳动纪律、 工作质量及安全操作进行综合考评。每周统计一次, 对不达标者每次扣2％, 发生事故者扣10％。
2
指定任务完成率
30
维修主管及统计员
实际验收维修单总数÷签发维修单总数x100%( 验收维修单以维修申报单位的验收签字为准) 未能按要求完成的每次扣5%
3
5S现场与安全管理
20
维修主管及
各协作部门

1， 工具摆放不整齐的每次扣2%
2， 材料摆放乱扔乱放的每次扣2%
3， 墙壁、 地面、 门窗不清洁的扣2%
4， 个人卫生不合要求的每次扣2%
5， 其它不合5S要求的每次扣2%
4
个人工具完好率及设备保养达标率
10
维修主管
根据检查文件, 每周统计一次, 对不达标者每次扣2％

合计
100

3.09 热力车间综合指标
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
蒸汽/压缩空气等指标达标率
30
生产部
根据生产岗位反馈书面信息, 经主管和生产岗位负责人双方核对, 是因操作失误造成: 当班连续半小时未达标扣2％; 连续1小时扣10％; 连续8小时扣20％( 设备故障除外)
2
单位蒸汽成本
控制率
20
财务管理部
根据公司品管部煤炭化验结果, 热力车间燃用100％合格煤炭但经财务部月底成本核算未达到公司所规定经济指标, 产汽量每降低1吨扣2％
3
5S现场与安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
4
工作满意度
20
各协作部门
外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。
5
设备保养和维护
10
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程

合计
100

3.10 热力车间主管
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
热力车间综合指标
60
行政内勤
热力车间综合指标x60％
2
下属员工管理成效
20
员工/本人/部门经理
对下属员工的指导、 教育、 考核、 投诉以及沟通等状况测评( 取三方测评结果平均值)
3
5S现场与安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法

合计
100

3.11 司炉班长
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
热力车间综合指标
40
行政内勤
热力车间综合指标x40％
2
设备保养和维护
20
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程
3
下属员工管理成效
20
员工/人力资源与公共事务部
对下属员工的指导、 教育、 考核、 投诉以及沟通等状况测评( 取三方测评结果平均值)
4
5S现场与安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法

合计
100

3.12 司炉工/水处理工/空压操作工
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
热力车间综合指标
20
行政内勤
热力车间综合指标x20％
2
设备保养和维护
30
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程
3
5S现场与安全管理
15
检查通报文件
根据检查办法
4
运行质量和记录管理
20
热力车间主管
每天记录检查
5
劳动纪律
15
热力车间主管
根据检查办法

合计
100

3.13 上煤工/出渣工
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
热力车间综合指标
20
行政内勤
热力车间综合指标x20％
2
设备保养和维护
30
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程
3
5S现场与安全管理
15
检查通报文件
根据检查办法
4
运行质量和记录管理
20
热力车间主管
每天记录检查
5
劳动纪律
15
热力车间主管
根据检查办法

合计
100

3.14 铲车司机
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
车辆保养和维护
30
热力车间主管
装载机维护保养手册
2
5S现场与安全管理
30
检查通报文件
根据检查办法
3
工作满意度
20
协作部门、 热力车间主管
协作岗位投诉次数
4
劳动纪律和工作态度
20
热力车间主管
根据检查办法

合计
100

3.15 行政内勤
序号
考核指标
权重( %)
数据提供
指标说明
1
日常事务工作
30
行政内勤
根据工作汇报按工作计划比较。
2
工作计划完成率
20
行政内勤
根据工作汇报按工作计划比较。
3
文件资料管理
20
行政内勤
随机抽查。
4
工作满意度
20
外部单位/
公司各部门
外部、 公司各部门员工对本人投诉次数。
5
劳动纪律和工作态度
10
部门经理
根据纪律遵守状况。

合计
100