保险公司人事行政部工作总结.doc
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1、公司行政人事部工作总结春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的#年度-马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过1.5亿元,实现产品生产产量累计达1000万台,比年的800万台增加25%,销售达1.6亿元(预计),比年的1.38亿增加15.94,超额完成了#年度集团公司下达的年度经营目标。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,年度,围绕公司年度的经营目标,在人力
2、资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习. 过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为2010年工作奠定了基础,创造了良好的条件.为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将年工作总结汇报如下: 一、人力资源管理:1人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的
3、框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度.行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演变。 2组织设计和优化:年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了工作岗位说明书的编制和确认工作并及时下发实施到位.3员工入职管理a招聘
4、管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,#年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%.行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60提高到67,提高了7个百分点,为本公司员工
5、整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单.要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求.也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则.所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。b员工入职和转正管理:以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施
6、,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性,3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检,60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎,1例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患
7、于未燃.同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理.4培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上,#年度是做得较为出色,有显著效果的一年尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材.全年培训计划为12次,实际各式培训举办为50多次,平均每月为4-5次,参加培训的人次累计为3800多人次,个人平均参加培
8、训时间为小时.尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。同时公司组织人员在4月份进行了一次版本的iso9000体系内审员培训,公司有17位员工参加了培训,经过考试,最后有10名管理人员获得了版iso9000体系内审员证书,为公司年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成
9、绩公布?通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野??培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新. 5薪酬和福利管理建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一.a薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。b善了公司的福利保
10、障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。c据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。d根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇
11、总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的加班管理规定进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。e. 对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。 篇二:保险公司人事行政部行政管理工作心得-心得体会当初被安然人寿保险公司任命的岗亭为人事止政部止政办理管,我觉得那份工做很沉松,便是坐办公室里随便做面甚么事情,家里人其时皆十分拥护那份工做,觉得工做该当沉松而且离他工
12、做单元也远(他正在漳州市),离我只要一个半小时的路途,因而我便要了那份工做。p 但是我一进公司我才知讲,工做远逾越我的设念.龙岩安然人寿保险公司正在龙岩郊区有几个开业网面,正在各个县市皆有开业网面,而且开业网面。此内容文章属于人事行政部行政管理工作心得栏目,以上内容为人事行政部行政管理工作心得2011-619 21:08:55简单介绍,正文正式开始 当初被安然人寿保险公司任命的岗亭为人事止政部止政办理管,我觉得那份工做很沉松,便是坐办公室里随便做面甚么事情,家里人其时皆十分拥护那份工做,觉得工做该当沉松而且离他工做单元也远(他正在漳州市),离我只要一个半小时的路途,因而我便要了那份工做。但是我
13、一进公司我才知讲,工做远逾越我的设念.龙岩安然人寿保险公司正在龙岩郊区有几个开业网面,正在各个县市皆有开业网面,而且开业网面借正在没有竭递删.便当讲开业执照战构造机构代码证年检皆要费好一段工妇,减上总公司正在深圳,用印十分费事,借要经过支公司、分公司以至总公司逐级审批。一个皆够累的,借得弄10个开业网面的开业执照战构造机构代码证年检材料。减上公司人力没有竭扩大年夜,开业场所没有竭变更,开业执照及相闭证照卖力人没有竭变更,我也随着没有竭变更相闭证照疑息。假如讲固然公司证照也便算了,借得管印章,单证,物流,文件办理每天闲得没有得了。我那末闲便算了,我的直接指面(人事止政部司理)甚么皆没有做,嘴巴上
14、借没有竭讲我的工做比较沉松,我真念揍她一顿。易怪老总念开了她。正在进公司半个月后,启受后盾总司理薄爱,居然把反洗钱工做又交到我足上,因而我又开端进建新知识,每天跟中国人仄易远银止挨起了交讲,做报表,写反洗钱工做述讲叨教,写反洗钱举动报道,而那些工做人事止政部司理甚么皆没有知讲,也没有知讲我的工做量有几背担的风险有几。悲痛啊.现在天,运营支撑岗的孕妇产期已到,按照老总的意义把她统统的工做交代于我.因而我又筹办接足那份陌生的工做。运营支撑岗是常常要做保费部,核保核赚部战客服部三个部门的目标阐收战工做述讲叨教,易度很大年夜,压力很大年夜.同时电销工做于古年五月份启动,我又开端接足电销工做,每个月要汇
15、总电销配支胜利率反应等。总之,工做好烦琐,压力好大年夜。因而上班工妇我再出有一面本人的工妇,偶然一天下去水皆去没有及喝一心。易怪安然衰止一句话:正在安然工做,女人当男人用,男人当牲畜用.呵呵,一面也没有假。篇三:2013行政人事的年终工作总结范文2013行政人事的年终工作总结范文引导语:学子网为您整理了2013行政人事的年终工作总结范文,欢迎阅览!今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位.作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的.工作中,我一直虚心求
16、教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番&;ldquo;盘点&;rdquo;,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结.一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作.在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作.2、
17、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉.面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作.社会保
18、险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作.这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进
19、行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作.然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于amp;ldquo;初来乍到&;rd
20、quo;的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问amp;rdquo;,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力.在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费
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