人才需求调研报告(初稿).doc

数控专业人才需求与专业调研报告
为了解我市制造企业对中职数控技术专业人才需求情况，保证学校毕业生与企业用人零距离接轨，构建我校数控专业基于工作过程的课程体系，开展工作过程系统化课程。我部选派9名骨干教师，深入河源高新区对应企业开展人才需求调研。获取第一手资料，其基本情况与需求预测分析如下：
一、调研基本情况说明：
根据调研的需求，本次调研设计2种表格，其中《企业人才需求调研表》是针对企业人力资源部门和具体用人部门设计的，该表主要是了解企业用人需求情况和对具体岗位用人基本素质要求；《职业岗位及典型工作任务调查表》是针对人力招聘专员、用人部门的部门负责人和从事本工种的人员，主要是了解企业中数控技术岗位及相关岗位群需要掌握的知识、素质和技能情况。共调研企业22家，共发放《企业人才需求调研表》88份，共回收有效问卷88份；共发放《职业岗位及典型工作任务调查表》106份，共回收有效问卷100份。
本次调研企业中，均属于装备制造业中的国有企业，其中8家是中型外资企业；有8家为私营企业，私营企业中有2家投资都过亿元，从事汽车零部件、模具生产制造；合资企业4家，主要从事高精密产品的生产制造。
二、调研结果分析：
1、企业人才需求调研表统计分析：
企业中，目前招聘人员的途径主要是通过劳动市场招聘和学校毕业生中招聘为主，劳动市场招聘一般是技能水平高的熟练技工，学校毕业生一般是作为技术储备。对于大企业更加注重自己员工的培训提升，在我们调研过程中，大企业中都有明确的培训计划和晋升途径。

对于各个岗位人才层次需求，不同类型的企业需求有很大的不同，但是总体趋势是：技术工人的人才层次集中在高职和中专学生，现场管理人员集中在高职和本科学生；设计人员通常集中在本科生。在调研的企业中，有14家企业偏向于选择高职学生，18家偏向于选择中专学生。对于企业而言，如果生产的产品单一，一般喜欢选择中专学生；如果企业加工产品比较复杂并对加工质量要求较高，一般更多考虑选择高职学生。企业在对高职和中专学生有如下认识：认为中专学生对于待遇等要求较低，能在工作岗位上安心工作，但是由于人年纪较小，性格还不成熟，做事比较冲动，不善于自我学习，沟通协作较困难；高职学生基本素质好，基本功扎实，自我学习能力强，业务能力提升快，更有团队合作精神，也更便于管理，而且到具体岗位后，上手较快，并能胜任多个岗位需求，但部分高职学生想法较多，不安心本职工作，如果短时间待遇较低，他们就会不安心工作，马上跳槽走人。
对于现场管理人员来说，企业偏向选择高职生和本科生，这部分人员都需要从基层做起，了解具体产品的生产工艺流程，能在现场指导工人解决生产加工中出现的问题。对于选择高职还是本科生，企业的使用部门更多的是要看其工作中的表现和适应能力，并不是太注重其学历。但是对于技术设计岗位，一般企业要求是本科及以上人员来担任。

企业聘用人才最先考虑的五个因素的调研中，我们设计了：1、职业道德2、团队意识3、工作态度4、创新能力5、适应能力6、沟通能力7、文化基础8、专业知识9、基本技能10、完成任务能力等10个选择项目，通过与多家企业负责人的沟通，以及问卷调查，我们对企业的用人选择标准及招聘人才考虑的因素进行了分析和整理。根据企业人力资源部门排名，其中：工作态度、职业道德、基本技能、专业知识和团队意识5个因素排在最前面。从调查的结果可以看出，企业更重视人才的工作态度和职业道德，一个人是否能够积极、主动、踏实、有责任心地去为企业服务，是否能够忠于职守、服从调动、遵守制度是一个企业最重视的素质。

2、职业岗位及典型工作任务调查表统计分析如下：
表一 数控技术应用专业岗位（群）工作分析表

工作
岗位
主要
职责
具体
任务
工作
流程
工作
对象
使用
工具
工作
方法
劳动组
织形式
与其它任务的关系
所需的知识能力与素养
数控机床操作工
选择程序，按工艺流程正确操作数控机床（车、铣、加工中心），生产加工出合格的零件
产品识图
标题栏、图样识读，尺寸、技术要求的识读
图纸
直尺、
零件样品
图样分析法
技术人员指导、操作工识读
零件数控加工的基础
知识
零件图的识读和尺寸、形位公差、技术要求的分析
能力
识图能力、图样要点的总结
素养
仔细认真，责任心强
数控机床操作，零件的自动加工
毛坯及刀具的安装，对刀，加工程序的选择，自动加工
数控机床、毛坯、刀具
装夹工具
操作
一人一机或多机
是零件加工的主要环节
知识
数控机床操作、毛坯刀具装夹，程序的识读
能力
设备操作能力、工装技能
素养
敬业精神，严格认真，良好的工作态度
零件加工测量与质量检验，换刀或刀具加工参数的设定。
测量尺寸、检测零件，并修改刀具参数，或更换刀具。
正加工或已加工零件
千分尺、游标卡尺等量具，通规、止规等。
测量或检测情况与图纸对照
单人独立完成
是零件加工精度和质量的保证。
知识
公差配合、量具使用和零件检验。
能力
量具使用，数据分析，加工修正等方法能力、专业能力。
素养
良好的专业素养，一丝不苟的工作态度。
数控编程员或工艺员
对加工图纸编写工艺及加工流程，并进行加工程序的编制和调试。
零部件图纸识读
标题栏、图样识读，尺寸、技术要求的识读并分析
图纸
直尺、
计算机
零件样品
图样分析法
单人独立完成
零件数控编程加工的前提
知识
零件图的识读和尺寸、形位公差、技术要求的分析
能力
识图能力、图样要点的总结，方法能力，分析能力
素养
仔细认真，一丝不苟，责任心强。
机械加工工艺及机床的操作
机床操作规程，零件的切削加工。
工艺卡等。
机床加工手册
查表、分析法
单人或小组合作完成。
是程序编制的关键。
知识
金属切削知识，工序划分
能力
加工分析，资料查询，自我学习，计划制定
素养
良好的心理素质，熟练的操作技能
数控指令编程
根据图纸制定工艺，选择切削参数，刀具、数值计算，程序编制，检验，调试
数控加工程序、机床
计算机，机械加工手册
分析，计算，验证。
单人独立完成或小组合作完成。
是零件数控自动加工的关键
知识
识图、工艺、金属切削加工，数控指令，数控加工调试
能力
小组合作能力、分析解决问题能力和专业能力
素养

CAD/CAM造型与自动编程
图样绘制或实体造型，加工工艺选择和参数设置，刀具轨迹生成，自动编程
零件和加工程序，机床
计算机、机床，金属切削手册
查询，
按造型与编程步骤实施
单我完成或小组合作
是复杂零件和实体数控加工的编程的主要方法
知识
计算机应用与绘图，数控加工知识，切削参数。
能力
计算机操作能力、金属切削加工能力、分析学习能力。
素养

产品综合制造
能手工或使用各种机床生产产品，如模具。
零件的手工制作、磨床、铣等机床使用，产品装配
产品综合加工、手工修整，装配。
产品
机床
机械手册，
钳工工量具，计算机
小组工作法
小组协作生产加工
合格零件生产是产品的前提。
知识
零件的手工制作，公差配合，机床加工、手工装配
能力
团队协作能力，专业能力
素养
良好的职业素质、熟练使用工具，与人协作，业务素质。

三、主要调研结论
1、通过本次调研活动，我们认识到随着河源装备制造业从简单产品的制造到高精尖产品的研发、制造，产品加工精度日益要求高，需要依靠数控机床来保证稳定的产品生产与制造，对于数控机床操作和编程人员的需求将在一段时间内保持旺盛需求。
2、企业对专业操作数控机床人员的个人能力和素质要求在提高。
3、数控技术专业的教学目标应在牢牢直接指向新型制造技术与装备的一线应用岗位，根据企业的岗位需求能力分析，侧重于数控设备操作、设备简单维护、现场简单程序编制等基础能力的培养。其次在培养过程中教学体制与模式应根据企业人才需求发展的需要作出调整，走弹性学制、联合办学的新路。
4、在调研中，企业对于和学校共同培养学生表现出很大兴趣，他们希望企业内部人才培养这方面的一部分工作可以在学校里面，与学校配合完成，愿意进行校企合作，但应有针对性，培养的人才要能够适应企业的需求，能够到企业来并快速地上岗服务，这也从某种角度说明我们和企业的合作还需加强合作，在人才培养模式及校企合作的方式上应该更加灵活多样。
5、调研中，企业对于员工认知其文化，忠于企业的态度、员工基本素质非常看重。目前我校的126办学模式，创造了一个传递企业文化入校园的良好途径，为学生转变身份到员工提供了一个认知平台。
四、问题与建议
在调研中，企业对高技能人才的需求旺盛，但目前学校培养的人才距离企业的要求还是有一定距离，主要体现在：
1、学生基本技能不是太扎实；
2、学生掌握的知识与企业需求有一定差距；
3、学生没有良好的职业发展观和道德观，不安心本职工作，比较看重眼前的工资待遇，一旦没有达到要求，不顾及公司培养花的代价，跳槽走人。
我们根据调研情况，针对以上问题提出以下建议：
1、教师是培养合格人才的主要因素，教师的能力直接影响到学生能力的培养。我们建议学校能制定制度，定期让老师参加展会、外出培训、深入企业了解企业的需求，通过这些途径开阔教师视野，能做到变换思维考虑企业需求，更新教学内容结构，符合企业需求。同时为了提高教师专业应用能力，必须教学与生产、科研活动紧密结合起来，通过生产、科研活动让老师掌握技术应用能力，促进教师将新技术应用于教学中，提高教学质量。
2、加强学生职业发展观和道德观的教育工作。要在校园内创造企业环境，让学生更多地参与到企业活动中去，在活动中培养对职业的热爱，培养职业的道德观。