组织行为学考纲.doc

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《组织行为学》考试大纲   
广州大学 工商管理专业招收本科插班生
《组织行为学》考试大纲

一、 考试要求
《组织行为学》是工商管理专业的核心课程, 要求考生能够准确识记、 理解组织行为学的基本概念, 系统掌握组织行为学的基本理论, 正确运用组织行为学相关模型分析案例或实际组织信息, 解释、 预测、 控制组织行为表现及其对组织绩效的影响。
二、 考试的内容
1.组织行为学
了解组织行为学, 组织行为的管理模式, 用系统研究完善直觉, 组织行为学中没有绝正确真理, 组织行为学模型
      2.个体行为的基础
能力, 传记特点, 学习
3.态度和工作满意度
态度, 工作满意度
      4.人格与价值观
人格, 价值观, 人格、 价值观与工作场所
5.知觉和个体决策
知觉及其重要性, 影响知觉的因素, 对人的知觉, 知觉与个体决策
6.基本的动机概念
界定动机, 动机理论, 当代动机理论的整合
7.动机: 从概念到应用
目标管理, 员工认可计划, 员工参与计划, 工作再设计, 薪酬计划
8.情绪和心境
情绪和心境, 情绪劳动, 情感事件理论
9.群体行为基础和工作团队
群体的定义和分类, 群体发展的阶段, 群体结构: 角色、 规范、 地位、 规模、 内聚力, 工作团队, 群体内的人际关系
10.沟通
沟通的过程与本质, 人际沟通与组织沟通, 有效沟通
11.领导的基本理论
领导, 特质理论, 行为理论, 权变理论: 费德勒模型
12.当代领导问题
心理定格: 使用语言来塑造意义和激励她人, 诚信领导: 道德和信任是领导的基础, 发现和创造有效的领导者
13.权力与政治
权力的定义, 权力的基础与关键, 权术, 政治活动: 行动中的权力
14.冲突
冲突的定义, 冲突观念的变迁, 冲突的过程
15.组织结构的基础
组织结构, 组织设计方案, 组织设计与员工行为
16.组织文化
组织文化, 组织文化的创立与维系, 员工怎样学习组织文化
17.组织变革与压力管理
变革的动力, 变革的阻力, 推行组织变革的做法, 工作压力及其管理
三、 试卷结构
题型与型比例:
1.不定向选择题   26%  ;
2.判断正误题      10%
3.简答题         24%  ;     论述题        15%
4.案例分析题     25%
四、 教材及教学参考书
《组织行为学》( 第12版) , 罗宾斯, 贾奇著.李原, 孙健敏译, 中国人民大学出版社. 。