职工互联网项目教育培训策划.docx

一、项目概况：服务范围：根据承接培训的项目特点和要求，提供项目策划、课程设计与开发、培训师授课、理论学习和操作实训场地、实训设备、培训耗材、讲师学员教材、课程视频、现场组织、教学评估和培训宣传报道等服务，确保培训质量，实现培训目标。二、采用的标准规范：标准规范文号标准规范名称Q/GDW 11372.1-58xxx技能人员岗位能力培训规范xx（人资/3） 212-2014xxx教育培训管理规定xx（人资/4） 213-2014xxx教育培训项目管理办法xx（人资/4) 511-2014xxx培训班管理办法xx（人资/3) 551-2014xxx生产技能人员培训管理规定xx（人资/4) 509-2014xxx网络大学管理办法xx（人资/4） 325-2014xxx专业竞赛管理办法xx（人资/4） 847-2017xxx培训项目质量管理办法xxx培训案例开发技术标准xxx考试题库开发技术标准xxx培训课件开发技术标准xxx培训教材开发技术标准xxx岗位培训规范开发技术标准三、对中标方的技术要求（一）培训项目质量考核要求培训项目按照预决算方式进行。1.应在项目实施10个工作日前，编制项目预算表，报招标方审批。2.应在项目结束10个工作日内，编制项目决算表，出具培训项目验收意见表，报招标方申请项目验收。验收结果分为A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）四个等级。培训项目验收结果为D级的项目，决算费用支付50%，其余费用由中标方自行承担。（二）培训项目设施要求1.应根据培训项目的要求，提供理论学习和实操训练的场地、设备、耗材、安全防护道具等相关设备设施，培训期间供讲师学员专用。2.应根据培训项目的要求，提供必要的办公及食宿条件，确保讲师学员的营养健康，为培训营造安全、安静、安心的学习和生活环境。（三）培训项目设计策划要求1.项目设计策划由招标方主导、中标方配合。通过设计策划形成培训实施方案，作为印发通知、实施培训项目和进行质量评价的主要依据。培训实施方案应包括培训目的、培训对象及名额、培训时间及地点、培训方式、费用预算、培训内容、师资安排、培训评估类别及实施者、培训班负责人、招标方意见等。 2.培训师资由招标方和中标方根据培训课程目标共同选聘。内部管理、技术类培训师应理论扎实、具有3年以上专业工作经历或中级及以上专业技术资格；内部技能类培训师应技艺精湛、具有3年以上实操经验或技师及以上技能等级。外部培训师应专业突出、行业认可，并具有或相当于副高级及以上专业技术资格。 3.培训项目印发资料和讲义（课件）必须经招标方审核，并在培训开始前进行确认，努力做到培训资料标准化、结构化、体系化。培训内容须符合党的路线、方针、政策和公司发展战略、目标，符合相关法律、法规、标准、规范、规程要求。严禁使用未经审核的培训资料。（四）培训项目组织要求1.培训方案、师资选聘、课程设置、培训资料、费用预算等须经招标方审核确认后，方可实施。 2.提前编制培训通知，交由招标方印发。提前通知送培单位和学员，明确培训对象、时间、地点、内容、收费标准及有关要求。 3.提前编制培训指南，在学员报到时发放给学员。培训指南内容应包括培训日程安排、培训课程及师资、考试考核方式、培训纪律要求、食宿安排、教学及后勤服务联系方式等。 4.要选派责任心强、熟悉培训管理业务的人员担任班主任，招标方安排专人全程跟班，共同做好培训组织与学员管理工作。 5.要提前做好培训场地、设备设施、教学用具、培训资料、食宿后勤等准备工作，保证培训项目按期顺利进行。 6.要在培训前与培训师资充分沟通，确保授课内容与课程目标保持一致，出现较大偏差时，应报招标方核准。 7.要建立并严格执行学员考勤、请销假、培训纪律、考试考核等管理制度，切实加强学员管理，保证培训效果。 8.应在培训结束10个工作日内填写学员培训情况反馈表，反馈内容包括学员出勤、考试成绩、遵守纪律等情况。 （五）培训项目验收要求培训项目效果评估由招标方组织，分为反应评估（一级）、学习评估（二级）。评估结果作为项目验收的主要依据。1.反应评估（一级）的目的是了解学员对项目实施、管理服务的满意度。主要内容是对培训课程、师资水平、教学管理和后勤服务等进行评价。评估主要采用问卷调查、反馈表等方式。学员评价在培训结束时完成，填写培训项目反应评估及改进意见书，并使用培训反应评估（一级）数据统计表对评估数据进行汇总统计。 2.学习评估（二级）的目的是衡量学员在知识、技能、态度和行为上对培训内容的理解和掌握程度。主要内容是对培训大纲知识点、行为点的掌握程度进行测试。评估主要采用考试、考核等方式。学员考试考核在培训期间或结束时进行。中标方汇总并填写学员考试成绩单、培训项目学习评估及改进意见书。 3.培训项目验收结果分为A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）四个等级。 一级评估综合测评得分在100（不含）-115（含），且二级评估学员考试平均成绩在90分以上，认定为A级（优秀）。 一级评估综合测评得分在90（不含）-100（含），且二级评估学员考试平均成绩在75（含）-90（含）分，认定为B级（良好）。 一级评估综合测评得分在80（含）-90（含），且二级评估学员考试平均成绩在60（含）-75（不含）分，认定为C级（合格）。出现下列情形之一，认定为D级（不合格）：一级评估综合测评得分低于80、二级评估学员考试平均成绩低于60分、违规使用培训经费等。（六）培训服务要求1.服务团队应具有按期完成培训策划、项目实施的服务能力。能够组织符合项目要求的培训讲师和管理人员，应具有相应的培训项目实施经验。2.驻场服务人员能现场处理相关技术和管理咨询服务，驻场服务人员数量和业务能力满足项目实施要求。负责培训管理工作，及时反馈培训情况。3.能提供全天候、全过程技术服务解决方案。四、服务工程量培训服务工程量清单序号名称主要培训内容期数每期天数每期人数备注1营销互联网+随着网络技术的发展，互联网对于营销工作提出了更高的要求，通过培训，提升学员用好互联网+处理好营销工作的能力。5740具有项目实施的场所及设施、工器具，包含实训用耗材。2金种子新员工培训1.企业文化、企业组织机构，规章制度；2.安全培训、供电企业任职培训；3.装表接电、心肺复苏、导线绑扎技能操作培训。35383电能表串户故障模拟培训1.电能表串户故障理论知识及故障模拟操作排查培训；2.提升低压配电、营销专业人员操作能力水平；3.按照学习要求，高质量完成现场教学。5520五、项目验收培训结束后，中标方需提供以下成果作为项目验收依据：序 号内容验收要求1培训项目实施方案内容包括培训目的、培训对象及名额、培训时间及地点、培训方式、费用预算、培训内容、师资安排、培训评估类别及实施者、培训班负责人、招标方意见等。2培训班举办通知内容包括通知学员知悉的时间、地点、课程安排等情况。3培训项目预算表统计培训班的预计收入、预计支出情况。4培训准备情况检查验收表内容包括培训设施、师资、教材、后勤服务等情况。5培训班培训指南内容包括培训管理规定、培训计划、学员名单等情况。6培训班签到表统计培训班学员报到情况。7培训班考勤表统计培训班授课期间学员考勤情况。8学员培训情况反馈表统计培训期间学员学习及考试情况。9培训反应评估及改进意见书（一级）统计学员对课程、讲师、后勤服务等满意情况。10培训反应评估（一级）数据统计表分析学员对课程、讲师、后勤服务等满意情况。12学员考试成绩单统计培训班学员考试成绩情况。12培训学习评估及改进意见书（二级）分析学员对所学内容掌握情况。13培训班费用结算表统计培训班的实际收入、支出结算情况。