物流有限公司仓储物流管理平台需求说明书.docx

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时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
页码：第35页 共35页

江苏南华物流有限公司仓储物流管理平台

需求说明书

二零一一年九月

一 项目背景 4
二 总体目标 5
三 公司业务 6
1总体业务流程 6
2 仓储业务流程 7
3 加工业务流程 8
4 配送业务流程 9
5 质押业务流程 10
6 对外服务业务流程 11
四 仓储平面图 12
五 系统拓朴图 12
六 功能说明 13
1 任务单 13
2 仓储管理 14
A 入库登记 14
B 入库验收 15
C 出库登记 16
D 出库验收 17
E 退货登记 18
F 退货验收 19
G 库存查询 20
H 移库并库 20
I 过户管理 20
J 调整单 20
K 中转单 20
L 库存盘点 21
M 收费管理 22
3 加工管理 23
A 加工受理单 23
B 加工验收 24
4 质押管理 25
A 质押登记 25
B 解押管理 26
5 配送运输 27
A 承运单 27
B 调度单 27
C 车辆管理 27
E 费用管理 27
6 统计报表 28
A验收入库明细报表 28
B发货明细报表 28
C 过户明细报表 28
D 各类物资吞吐库存报表 28
E 各单位货物流量排行表 28
F 结算中心操作员统计表 28
G 工作人员(理货员、叉车工、吊车司机、业务员等)工作量统计表 28
H 库存余额统计报表 28
I 提货费统计报表 28
7 系统管理 28
A 角色设置 28
B 人员设置 28
C 费别设置 29
D 客户设置 29
E 单据类型设置 29
F单据状态设置 29
G 入库方式设置 29
H 钢厂设置 29
I 库位设置 29
J物资类别设置 29
K 物资规格设置 30
L 物资名称设置 30
M 银行设置 30
N 材质设置 30
O 岗位设置 30
P 出库方式设置 30
Q 生产线设置 30
R 上力费率设置 30
S 外部用户审核 31
8 对外窗口 31
A 用户注册 31
B用户登录 31
C 客户库存信息 31
D 银行质押信息 31
E 运输公司查询送货需求信息 31
七 性能说明 32
1 功能菜单采用动态树形菜单，可随意扩展 32
2 系统界面应友好，美观，关联性强，操作便捷 32
3 系统响应速度要求在压力测试下（不低于20万条记录），不超过1秒 32
4 系统的设计应充分考虑系统的可扩展性 32
5 系统的每一次存盘操作前后都应有友好的提示信息，很好的容错处理 32
6 系统应是双机备份，每个功能点有良好的应急预案机制 32
7系统后台数据库的日志量应尽可能少 32

一 项目背景
为实现物流产业升级，公司拟将江宁滨江基地打造成一个高效、经济、规范、可靠，对集团公司主业具有功能协同作用的综合性物流服务基地。随着公司工作重心逐渐向南华滨江基地转移，滨江基地将面对大量的业务信息处理工作，但就目前的操作系统而言，是无法满足日后滨江基地运营时所产生的高负荷数据的运行需求的。现有系统存在着功能过于简单，信息操作冗余，数据错误多，报表导出不规范以及因为系统功能滞后，导致的人工操作繁多、工作效率低等问题。为满足滨江基地现代化、标准化、系统化的定位需求，这就需要我们引进新的更加高效化、系统化、规范化的信息系统，从根本上解决以上这些问题。
随着近几年物流产业的蓬勃发展，融入科技技术的新型物流产业模式已逐渐取代了原有的传统型物流模式。新系统的引进一方面可以解决由于未联网导致内部各部门之间管理沟通困难，另一方面可以大大减少由于办公耗材产生的资源浪费现象，进而实现公司向办公无纸化，操作便捷化，业务高效化的现代化物流基地的转变。
同时，新型技术的日益完善也为新系统的研发提供了技术支持，比如射频识别技术在物流和供应管理上的应用，就解决了人工抄码的问题，为编码扫描提供了技术支持。同时各种终端设备的产生，也为不同岗位在不同工作环境下的工作提供了便捷。

二 总体目标

仓储物流管理平台
对外信息窗口
决策层
仓储
加工
配送
金融
客户
银行
第三方运输公司
期交所
Intranet，RFID，PDA
internet

1 实现仓储信息化管理
2 实现加工信息化管理
3 实现进出车辆的监控
4 实现质押客户出货的自动控制
5 实现决策层的决策支持
6实现银行的远程质押查询
7实现第三方配送的远程增值服务
8 实现客户的远程库存查询
三 公司业务
1总体业务流程
仓储
加工
客户
运输公司
业务大厅
期货所
银行

公司以业务大厅为窗口，以仓储，加工两个经营方向为中心，将客户和第三方运输公司串联在一起，逐步扩展到银行，期货等行业的增值服务领域。

2 仓储业务流程
入库管理
库存管理
中转管理
出库管理
业务大厅
客户

以业务大厅为中心，将物流，信息流，资金流整合在一起。

3 加工业务流程
加工车间
客户
业务大厅
仓库
加工受理单

以加工车间为中心，从业务大厅为起点，通过加工受理单这一媒介，将仓库出入库，客户发货，运输公司运货，费用结算联系在一起。

4 配送业务流程
客户

配送部

加工？

加工通知单

业务大厅

仓库
车间加工

配送发货

目前配送部主要为大客户进行加工及配送服务。

5 质押业务流程

在质押模块里，首先在银行、客户和我公司签订了质押合同的前提下，
进行解压操作：当客户向银行进行完还款操作后，由银行向我公司发送解压通知单，客服按照解压通知单的数据对系统进行操作，系统数据主要包含实际库存、质押数和可发库存，客服要确保解压数小于或等于质押数，才可确认操作，如果解压后质押数为零，则提示是否删除结束本单业务，操作后系统对数据自动进行更改。

运输公司
6 对外服务业务流程
期货所
银行
客户

对外窗口

对外服务主要是为客户，银行，期货所，运输公司提供方便的远程信息查询服务，包括客户库存查询，银行质押库存查询，运输公司发货需求查询等服务。

四 仓储平面图

五 系统拓朴图

六 功能说明
1 任务单
供所有有关管理人员查询，监管用。数据项有：任务单类型，生成时间，数量，件数，责任人等，还可查看码单明细或加工明细。界面每10秒钟刷新一次。查询条件有：单据类型。流程如下：
管理者监控

任务单查询
仓库进货，出货
车间加工

注释：加工受理单在仓库打印。

2 仓储管理
A 入库登记
大厅人员手工录入客户发货单的相关信息，打印入库验收单（可不打印）及刷新电子标签（物料库卡号）并交与用户。系统根据进货信息及用户是否需要，打印进货通告条，告知客户进货仓库。界面下半部显示当天本操作员已保存的入库登记记录。与此同时，仓库电脑即可看见入库任务单。流程如下：

业务大厅登记
入库验收单
客户
仓库PDA
客户发货单留存
进货通告条
下载，上传
刷新电子标签

B 入库验收
可以据据各种查询条件查询出入库验收记录。如果PDA有故障，则通过入库验收单手功输入验收信息。流程如下：

仓库PDA上传验收数据
成功？
客户准入
仓库入库验收
客户准出

留存入库验收单
业务大厅手工输入验收信息
业务大厅查询验收记录

注释：客户在进入仓库时需刷电子标签（准进），仓库人员验收货物入库后，用手持终端上传验货入库信息，包括货位，码单明细，单件重量，操作员明细等。客户从仓库出来时需刷电子标签（准出）。出大门时门卫收回电子标签。

C 出库登记
大厅人员手工录入客户提货单的相关信息，打印出库通知单（可不打印）及刷新电子标签（物料库卡号）并交与用户。系统根据提货信息及用户是否需要，打印提货通告条，告知客户提货仓库，及其它客户排队情况及大约的等待时间。界面下半部可显示当天本操作员已保存的出库登记记录。与此同时，仓库电脑即可看见出库任务单。系统出库登记时要检查客户质押的限制条件。流程如下：

业务大厅登记
客户
发货通知单
发货通告条
仓库
PDA
下载，上传
客户提货单留存
刷新电子标签

注释：此时暂扣客户出门证。
D 出库验收
可以据据各种查询条件查询出入库验收记录，并进行收费及打印发票的功能处理。交给用户相对应的出门证。流程如下：
仓库PDA上传发货数据
成功？
客户准入
仓库出库审核
客户准出

业务大厅手工输入验收信息
留存发货通知单
业务大厅查询验收记录

业务大厅收费

发货

打印发票

注释：客户在进入仓库时需刷电子标签（准进），仓库人员发货后，用手持终端上传出库信息，包括：码单明细，操作员明细等。客户从仓库出来时需刷电子标签（准出）。出大门时门卫收回电子标签。

E 退货登记
根据库卡号，提货单号等信息，生成新的退货登记记录，打印退货通知单（可不打）及电子标签（物料库卡号）并交与用户。系统根据进货信息及用户是否需要，打印退货通知条，告知客户退货仓库。界面下半部可显示当天本操作员已保存的退货登记记录。与此同时，仓库电脑即可看见退货任务单。流程如下：
业务大厅登记
退货验收单
客户
仓库PDA
客户退货单留存
退货通告条
下载，上传
刷新电子标签

F 退货验收
可以据据各种查询条件查询出退货验收记录，并进行各种退款处理，门卫收回电子标签。流程如下：
业务大厅查询验收记录
仓库PDA上传退货数据
成功？
客户准入
仓库入库验收
客户准出

业务大厅手工输入退货信息
留存退货验收单
业务大厅退费

G 库存查询
根据条种查询条件，查出符合条件的库存记录并可进一步查询码单明细。
H 移库并库
根据库卡号及码单明细进行移库并库处理（调拨单）。分三级仓位：库房--库区--库位，以采用视图化处理，直观的仓储库位操作为佳。
I 过户管理
即转卡操作，生成新的库卡号及码单明细。
J 调整单
当货物发生损溢时对库存进行修改。
K 中转单
货物在码头的中转管理，包括生成，查询，修改，注销，收费等

L 库存盘点
定期进行库存盘点，使实物库存库位与系统库存库位相一致。
流程如下：

系统盘点初始化
打印物资库存库位盘点表
仓库人员登记物资盘点数据
大厅人员录入物资库存数据

系统更正物资库存信息

M 收费管理

结算到期

系统自动结算客户费用

通知付款
打印发票及费用明细单

客户验证

客户付款（现金，支票，转帐）

对长期固定客户的费用阶段性进行收费。

3 加工管理
A 加工受理单
根据客户要求，以库卡号为查询条件，输入加工明细，及加工要求。与此同时，仓库电脑即可看见加工任务单并可打印出加工受理单。流程如下：
业务大厅登记
加工受理单
客户
仓库打印，出料
车间上料加工

B 加工验收
根据查询条件，查出相关加工受理单，进行加工费率，操作人员名单录入，收费及打印发票完成加工验收。同时可对未验收加工受理单进行修改。流程如下：

仓库PDA上传成品信息
成功？
仓库成品验收
业务大厅查询验收记录
业务大厅手工输入验收信息
留存加工受理单

VIP？

否 是
业务大厅收费
发货

打印发票

4 质押管理
A 质押登记
根据查询条件，查出相关库存记录并进行质押相关处理。如设置质押标识，质押数量等信息。质押流程图如下：

B 解押管理
对已付款客户的库存物资进行解押处理。解押流程图
5 配送运输
A 承运单
在电力配送运输业务洽谈结果的基础上产生承运单，是实现运输业务流程计算机管理的基础。二次开发
B 调度单
管理者查看运输过程中全部的数据信息。二次开发
C 车辆管理
能够查询到车辆进出库信息，如入库车辆数，出库车辆数等。流程如下：
客户

业务大厅登记

上传车辆信息
刷卡准入

装，卸料

上传车辆信息

刷卡准出

E 费用管理
二次开发
6 统计报表
A验收入库明细报表
B发货明细报表
C 过户明细报表
D 各类物资吞吐库存报表
E 各单位货物流量排行表
F 结算中心操作员统计表
G 工作人员(理货员、叉车工、吊车司机、业务员等)工作量统计表
H 库存余额统计报表
I 提货费统计报表

7 系统管理
A 角色设置
对操作员权限进行设定
B 人员设置
对人员自然信息及角色进行设置
C 费别设置
对仓储及加工各种费用类别进行设置
D 客户设置
对客户自然信息进行设置
E 单据类型设置
对各种单据类型进行设置
F单据状态设置
对各种单据的状态进行设置
G 入库方式设置
对各种入库方式进行设置
H 钢厂设置
全国钢铁生产厂的设置
I 库位设置
按库房，库区，库位三级设定
J物资类别设置
规范编码，分级
K 物资规格设置
以物资类别为基础进行设置，规范编码
L 物资名称设置
各种钢材的自然属性的定义
M 银行设置
国内知名银行的定义
N 材质设置
编码，国际码，含义，附加值
O 岗位设置
公司内各岗位，工种的设定
P 出库方式设置
公路，铁路，水路
Q 生产线设置
编号，生产线名称，加工类型等
R 上力费率设置
用百分比表示
S 外部用户审核
对外信息窗口的用户进行资格审查

8 对外窗口
此功能与仓储物流管理平台不同，它是挂在inter网上提供给客户，银行，期货交易所，第三方运输公司查询相关信息用的
A 用户注册
个性化的外部用户自然信息
B用户登录
检查登录的合法性
C 客户库存信息
只能查看客户本人的库存信息
D 银行质押信息
只能查看银行本身的所有质押客户的库存信息
E 运输公司查询送货需求信息
第三方运输公司查看最新送货需求信息

七 性能说明
1 功能菜单采用动态树形菜单，可随意扩展
2 系统界面应友好，美观，关联性强，操作便捷
3 系统响应速度要求在压力测试下（不低于20万条记录），不超过1秒
4 系统的设计应充分考虑系统的可扩展性
5 系统的每一次存盘操作前后都应有友好的提示信息，很好的容错处理
6 系统应是双机备份，每个功能点有良好的应急预案机制
7系统后台数据库的日志量应尽可能少

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