急诊科护理人员绩效考核评分细则表1.doc

急诊科护理人员绩效考核评分细则表
科室：　姓名: 　总得分： 考核日期：年月日

项
目

考核内容
标准
分

考核标准
科室护士长评分

工
作
质
量
1、 落实各班重点工作。
2、 工作责任心强,抢救技能熟练
3、 护理记录符合要求。
4、 医嘱核对准确,及时执行,及时签名。
5、 按时巡视病房,观察病情,发现病情变化及时汇报,并做好记录,解决病人的需求。
6、 抢救设备、物品、1２０车整洁干净。
7、 严格执行无菌操作,无菌技术操作规范。

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1、 检查重点工作情况,完成质量不高扣0。2分，未完成１项扣0.２分。
2、 观察处置不及时,抢救技术不到位,一般问题1项扣０。2分，重点问题1项扣0。5分，严重问题1项扣1分。
3、 护理数据输写错误1处扣0.１分，观察记录不及时、无连贯性１处扣０。2分，字迹潦草不清１处扣0。1分.
4、 未做到有效查对发生错误，发生１次扣1分，未及时签名１次扣0。１分，未及时执行影响效果1次扣０。5分。未按时巡视病房的1次扣0．2分，未及时解决病人需求１次扣０。２分。
5、 未及时发现病情变化1次扣1分,观察病情不到位扣0。２分。未及时记录病情变化1次扣0.2分.
6、 发现设备，物品(包括平车,铲床)120急救车上有血迹1次扣0。２分。
7、 操作未戴口罩1次0．2分，未洗手1次０.2分,操作时无菌观念不强扣0。5分，严重违反无菌操作扣1分。静脉注射未执行一人一针一管1次扣0．５分，皮试未按规定使用1次扣0。５分。未及时更换无菌物品1次扣0。5分.

工
作
效
率
1、 完成规定的夜班数

2、满负荷完成工作

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1、 未按要求完成夜班数,每少1个扣０。１分（产假、哺乳期、公休假、婚假、丧假,因工作需要例外）,多１个夜班加０。１分.
2、 加班累计多１天（8小时)加0。5分(给予补休不加分)。

安
全
意
识
1、 有安全防护意识，防止意外发生
2、 严格执行三查八对，无差错事故发生
3、 及时观察、护理病人各管道情况
4、 协助护士长进行病区管理
5、 有安全意识,责任心强

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1、 对患者存在的危险因素，未及时评估、采取预防措施及告知而发生不良事件,视情节扣２-5分，如坠床、跌倒、压疮。
2、 护理缺陷扣1分,一般差错扣3分,严重差错扣５分,事故扣10分。发生差错、事故隐瞒不报,视情节轻重扣罚.
3、 未及时发现管道脱落未对病人造成病情变化扣3分，对病人造成病情变化扣１0分。
4、 值班者因管理不到位,致病人发生意外1次扣10分。
5、 无安全意识,责任心不强，导致科室财物损失扣５分.

服
务
态
度
1、 解释耐心,不与病人争吵
2、 做好健康指导与宣教

3、 及时与患者及家属沟通

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1、 病人提名表扬1人次加１分。病人提名不满意或对其有意见者经核实属实扣１分，与病人争吵扣2分.
2、 健康宣教不到位１人次扣０．2分,病人提出问题未能及时解答或处理1次扣0。2分。
3、 因缺乏沟通致病人及家属不满意扣0。5分，发生纠纷扣１分。

奖励
有争优创先，积极向上的意识

军区优秀护士加３分,院优秀护士加2分,院奖励加１分.

职
业
道
德
1、 遵守职业操守,执行各项制度,爱岗敬业。
2、 着装、行为仪表规范.
3、 团结协作，有良好的团队精神。
4、 上下级相处融洽,配合护士长工作。

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1、 不服从工作安排或违反规章制度,一般问题扣0。２分,重点问题
扣0。5分，严重问题扣1分。
2、 着装、行为仪表不符合要求，1项扣０.1分。
3、 工作中不配合,无合作精神扣0.5－1分

4、 不服从护士长管理扣2分。

出
勤
1、 全勤,遵守考勤制度.

2、 出色完成外出援助任务。

１０
1、 无故迟到、早退1次扣0。2分,离岗扣1分,矿工4小时以内扣
5分,病假1天扣0。3分,事假１天扣０.5分。
2、 支援他科工作１天加０。2分,完成医院大项任务1天加0．5分.

训
练
带
教
1、 业务学习认真努力,考试合格。
2、 技术操作遵守操作规程,操作熟练,
考试合格。
3、 积极参加业务竞赛。
4、 临床带教学员满意率达95%。

10
1、 理论考核不及格扣２分.考核成绩院前10名加２分,无故不参加
院、科业务学习每次扣１分。
2、 技术操作考核不合格1项扣2分，第二次考核不合格1项扣4分，
工作中违反操作规程1次扣1分。

3、 比赛获奖:医院组织加２分,军区组织加4分.
4、 授课者:科内加1分，院内加2分，评为优秀带教老师加２分。

科
研
论
文
1、 积极撰写论文,按要求完成。

2、 开展护理科研。

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1、 论文刊登：护师以上人员要求每年刊登论文1篇,未完成者扣2分,多刊登1篇加分：非统计源期刊加2分，统计源期刊加４分，中华级加8分，会议录用加１分
2、 科研成果:二等奖加10分，参与者顺排加8、6、4、２分,三等奖加
8分,参与者顺排加6、４、2分（随时加分）
3、科研课题：在科研课题加4分,参与者顺排加2分（随时加分）。

继
续
教
育
完成继续教育学分：25分

未完成扣5分（年终统计扣分)。

科室护士长签名:年月日