质量控制计划-模板完整.doc
《质量控制计划-模板完整.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《质量控制计划-模板完整.doc(25页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、质量控制计划_模板(优质文档,可直接使用,可编辑,欢迎下载)XX系统质量控制计划书拟制:日期:2021/5/10审核:日期:1。介绍1.1。文档目的为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系,促进质量管理活动系统化、规范化,以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各项具体需求。1。2。文档范围本质量管理计划涵盖所有与XXX系统设计开发有关的质量目标和具体措施涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。本质量管理计划由以下几个部分组成:(1) 介绍:即本章节,概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。(2) 项目概述:开发系统概述、质量管理的角色和职责、生
2、命周期各阶段的主要交付物。(3) 项目生命周期各阶段的质量检查点:列出各阶段的质量检查计划表,包括责任人、检查时间、检查任务。(4) 质量检查和确认技术:描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。(5) 项目生命周期各阶段的量化质量目标。1。3 缩写PM 项目经理QA 质量保证SA 系统分析工程师AD 系统设计员RA 需求分析员PC 流程审核员SCM 软件配置管理员2。项目概述2。1.项目组织结构为了实现有效的项目管理,开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查,技术经理对技术队伍进行技术指导和检查.
3、技术队伍又划分为:需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。QA 队伍对整个项目的质量保证负责,直接向质量保证经理汇报。QA 队伍划分为:流程检查人员和测试人员2。2.质量管理2。2.1.质量管理的角色和职责质量控制是XXX系统组每个成员的职责;质量保证经理对整个项目的质量全权负责, 并签字确认;项目经理负责任务的分配和监督项目进度,制定相关的工作计划和联系客户;QA 队伍负责制订、检查和督促本计划的实施,及时发现项目工作中的问题,并通过评审总结报告、项目周报等形式向各项目组
4、成员汇报质量活动的结果;项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后,总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核,以追求质量管理体系的持续改进;流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过;测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关,并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员;配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作;业务人员负责反映质量要求,参与软件开发过程的质量控制,并监督本计
5、划的执行情况.2。2.2。 质量管理流程2。2。2.1.交付文档质量监控流程项目经理和QA 在项目初期对项目交付文档的模板进行检查和审核,确保项目交付品的架构和内容大纲的完整性和正确性.在项目进行过程中,QA、项目经理及各项目功能小组组长会分别对交付品进度和质量进行监控,确保在最后的项目完成阶段,医院对提交的交付文档能有满意的反馈.2.2。2.2。 上线系统质量监控流程对于上线系统的质量监控主要体现在软件配置管理和系统测试工作两方面。为了保证本项目的整体实施同业务和技术明细相一致,这方面的工作包含如下几个任务:明确现状和期望之间的差异,以及测试软件可能存在的缺陷。通过测试,
6、寻找系统功能性的不足.在测试结束之后判断软件死机带来的风险。在测试汇报中对发现的缺陷进行分类和总结。测试应该针对容易出错的流程和应用组件进行。测试结果应该进行文档记录,描述软件运作的各种情况。具体工作如下:制定软件配置管理(SCM)策略和流程根据最佳实践来制定SCM 策略和流程,包括源代码管理流程,开发管理流程和生产周转流程。制定测试策略和方法根据医院的需求制定测试方法:明确测试阶段和环境需求确定各个测试阶段的开始和结束准则制定故障跟踪流程的测试标准
7、048577;确定测试工具和配置管理程序确定需要其他工作的支持准备测试计划和测试案例对测试进行计划和准备:分析业务需求和技术明细确定典型的逻辑场景明确系统容量和压力点编制测试脚本和环境编制测试数据集进行系统测试进行下列工作以保证满足功能和技术需求:测试环境就绪确认执行测试脚本分析测试结果,制定错误跟踪报告2.2.3.项目质量评审XXX系统质量监控将采用日常质量监控流程与定期质量
8、评审制度。日常质量监控程序通过制定XXX系统开发的统一的规范、流程、指南、模板等指导项目的开发过程,并监控这些流程和规范的执行情况,以确保所有交付品的质量。定期质量评审由质量保证经理发起,项目组相关负责人配合,对项目前一阶段的工作质量进行总结与评审,并将生成项目质量评审报告。项目质量评审报告将根据各阶段质量检查点所应检查的内容作出质量上的评审。对在质量评审工作中发现的问题,将根据其性质、范围划分级别.相关人员以此为依据来确定缺陷修复的优先级,缺陷严重程度高的修复优先级也高。项目质量评审报告将交由项目管理办公室讨论,质量保证经理与项目管理办公室将对项目质量评审报告中需要明显改善的质量问题作出具体
9、地改进方案,以及时间上和人员上的安排。项目质量评审报告的内容如下,其中问题列表的序号编码方式为XX-YYY。XX 表示项目质量评审阶段,YYY 代表问题序号。3.各阶段质量检查点3。1.参与人员要求质量检查行动由质量管理组发起,依据各个阶段检查内容的不同由相关负责人配合、组织,视情况邀请项目组相关人员和医院管理系统人员参加。3。1。1.项目计划阶段检查清单3。1.2.需求调研阶段检查清单3。1。3.需求分析阶段检查清单3.1。4.设计阶段检查清单3.1。5。开发阶段检查清单3。1。6。集成测试阶段检查清单。系统测试阶段检查清单3。1。8.工程实施阶段检查清单4。质量检查和确认技术4。1.工具和
10、技术项目初期必须根据项目实际情况明确质量管理的工具:配置管理工具测试工具其他质量管理工具4.2。管理配置XXX系统配备专人作为配置管理工程师,建立开发库、配置管理库、产品库对设计开发各阶段的配置项进行配置管理;每个配置项都有修改记录表,注明该配置项自创建以来每次修改的内容、时间和修改人;每个配置项都有自己的版本号以及相应的命名规范,只要配置项的内容经批准发生改变,该文档的版本号数值就会做相应的升级;所有的配置项都将保存在指定的服务器上,由配置管理工程师统一
11、保管、定期备份;具体操作参见XXX系统_配置管理计划.4.3。介质控制为了保护计算机程序的物理媒体,以避免非法存取,意外损坏或自然老化,XXX系统配备专人配置管理工程师,负责妥善管理、跟踪、存放和备份存放配置项的各类媒体。4。4。问题报告和纠正4。4。1.处理流程在XXX系统质量检查中出现问题时,遵循逐级上报的原则:项目组成员级不能解决的上报到组长,由其协调解决;组长不能解决的上报到项目经理。各子系统开发组组长在每个软件开发生命周期阶段结束后,总结本子系统的软件质量状况和质量目标的实现情况,并填写质量总结报告.项目经理每周整理一份项目
12、状态报告,记录一周来项目的进展情况和出现的问题,如果这些问题还能被解决,将被移交到更高一层的领导者协调处理。必要时,对出现的问题将予以记录(如评审缺陷清单、遗留问题清单等),交配置管理工程师备案。质量管理组将对问题追踪进行监督,确保问题关闭。对在质量检查工作中发现的问题,将根据其性质、范围和对软件的影响程度划分级别。相关人员以此为依据来确定缺陷修复的优先级:缺陷严重程度高的修复优先级也高;同理,回归测试的优先级也依此确定.4。4.2。问题级别划分5。各阶段质量目标和检查标准5.1。需求分析阶段需求分析阶段,对各交付物的质量目标如下,由质量管理组发起对质量
13、目标的实现情况做评价。5。2.设计阶段对设计阶段质量目标如下,由质量管理组发起对质量目标的实现情况做评价。5.3.开发阶段开发阶段质量目标如下,由系统开发组对质量目标实现情况做衡量.5.4.测试阶段测试阶段的质量目标如下,由质量管理组对质量目标实现情况做衡量。5.5.工程设施阶段工程实施阶段的质量目标如下,由系统实施组对质量目标实现情况做衡量。评审对象评审项目质量目标XXX系统工程验收完成系统功能和性能达到XXX系统规范的要求齐家网与科利达谈判计划书小组成员: 钟鹏格27 张钰苗02 赵爱景08 孙路路05 张瑞晓43 陈云龙47 张 帆 26一、谈判双方公司背景我方:简介基本情况:齐家网”创
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 质量 控制 计划 模板 完整
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。