项目管理知识样本.doc
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1、资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。项目管理项目管理是管理学的一个分支学科 , 对项目管理的定义是: 指在项目活动中运用专门的知识、 技能、 工具和方法, 使项目能够在有限资源限定条件下, 实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动( 譬如任务) 的整体监测和管控。这包括策划、 进度计划和维护组成项目的活动的进展。”项目是在限定的资源及限定的时间内需完成的一次性任务。具体能够是一项工程、 服务、 研究课题及活动等。”项目管理是运用管理的知识、 工具和技术于项目活动上, 来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导( l
2、eading) 、 组织( organizing) 、 用人( staffing) 、 计划( planning) 、 控制( controlling) 等五项主要工作。”项目管理( Project Management) : 运用各种相关技能、 方法与工具, 为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望, 所开展的各种计划、 组织、 领导、 控制等方面的活动。专业简介 所谓项目管理, 就是项目的管理者, 在有限的资源约束下, 运用系统的观点、 方法和理论, 对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、 组织、 指挥、 协调、 控制和评价, 以实现项目的
3、目标。历史概要 项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一, 最早起源于美国。有代表性的项目管理技术比如关键性途径方法( CPM) 和计划评审技术( PERT) , 甘特图( Gantt chart) 的提出, 它们是两种分别独立发展起来的技术。甘特图( Gantt chart) 又叫横道图、 条状图(Bar chart)。它是在第一次世界大战时期创造的, 以亨利L甘特先生的名字命名, 她制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。其中CPM是美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出, 它假设每项活动的作业时间是确定值, 重点在于费用和成本的控制。PERT出现是在1958年,
4、 由美国海军特种计划局和洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射”北极星”导弹的计划中首先提出。与CPM不同的是, PERT中作业时间是不确定的, 是用概率的方法进行估计的估算值, 另外它也并不十分关心项目费用和成本, 重点在于时间控制, 被主要应用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目。随后两者有发展一致的趋势, 常常被结合使用, 以求得时间和费用的最佳控制。20世纪60年代, 项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、 国防和航天等少数领域, 但因为项目管理在美国的阿波罗登月项目中取得巨大成功, 由此风靡全球。国际上许多人开始对项目管理产生了浓厚的兴趣, 并逐渐形成了两大项目管理的研究体系
5、, 其一是以欧洲为首的体系国际项目管理协会( IPMA) ; 另外是以美国为首的体系美国项目管理协会( PMI) 。在过去的30多年中, 她们的工作卓有成效, 为推动国际项目管理现代化发挥了积极地作用。项目管理发展史研究专家以20世纪80年代为界把项目管理划分为两个阶段。项目管理(Project Managementpm)是美国最早的曼哈顿计划开始的名称.。后由华罗庚教授50年代引进中国(由于历史原因叫统筹法和优选法)。台湾省叫项目专案。发展 在冷战的史普托尼克危机( 苏联发射第一颗人造卫星) 之前, 项目管理还没有用做一个独立的概念。在危机之后, 美国国防部需要加速军事项目的进展以及创造完成
6、这个目标的新的工具( 模型) 。 在1958年, 美国创造了计划评估和审查技术( PERT) ,作为的北极星导弹潜艇项目。与此同时, 杜邦公司创造了一个类似的模型成为关键路径方法( CPM) 。 PERT 后来被工作分解结构( WBS) 所扩展。军事任务的这种过程流和结构很快传播到许多私人企业中。随着时间的推移,更多的指导方法被创造出来, 这些方法能够用于形式上精确地说明项目是如何被管理的。这些方法包括项目管理知识体系( PMBOK) , 个体软件过程( PSP) , 团队软件过程( TSP) , IBM全球项目管理方法(WWPMM), PRINCE2. 这些技术试图把开发小组的活动标准化,
7、使其更容易地预测, 管理和跟踪。项目管理的批判性研究发现: 许多基于PERT的模型不适合今天的多项目的公司环境. 这些模型大多数适合于大规模,一次性,非常规的项目中. 而当代管理中所有的活动都用项目术语表示。因此,为那些持续几个星期的”项目”( 更不如说是任务) 使用复杂的模型在许多情形下会导致不必要的代价和低可操作性。因此, 项目识别不同的轻量级的模型, 比如软件开发的极限编程和Scrum技术。为其它类型项目而进行的极限编程方法的一般化被称为极限项目管理。分类 项目管理本身属于项目管理工程的大类, 项目管理工程包括: 开发管理(DM)、 项目管理(PM)、 设施管理(FM)以及建筑信息模型(
8、BIM)1 而项目管理则又分为三大类: 信息项目管理、 工程项目管理、 投资项目管理。2 信息项目管理: 是指在IT行业的项目管理。工程项目管理 : 主要是指项目管理在工程类项目中的应用, 投资项目以及施工项目管理。其中, 施工版块主要是做到成本和进度的把控。2 这一板块主要使用工程项目管理软件来把控。投资项目管理 主要是用于金融投资版块的把控, 偏向于风险把控。2 特性 普遍性 : 项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中, 甚至能够说是人类现有的各种物质文化成果最初都是经过项目的方式实现的, 因为现有各种运营所依靠的设施与条件最初都是靠项目活动建设或开发的
9、。目的性 : 项目管理的目的性要经过开展项目管理活动去保证满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标或指标和满足项目有关各方未明确规定的潜在需求和追求。独特性 : 项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理, 也不同于常规的政府和独特的管理内容, 是一种完全不同的管理活动。集成性 : 项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理, 而不能孤立地开展项目各个专业或专业的独立管理。创新性 : 项目管理的创新性包括两层含义: 其一是指项目管理是对于创新( 项目所包含的创新之处) 的管理, 其二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法,
10、 都需要经过管理创新去实现对于具体项目的有效管理。临时性内容 1、 项目范围管理: 是为了实现项目的目标, 对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定, 范围的规划, 范围的调整等。2、 项目时间管理: 是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定, 活动排序, 时间估计, 进度安排及时间控制等各项工作。很多人把GTD时间管理引入其中, 大幅提高工作效率。3、 项目成本管理: 是为了保证完成项目的实际成本、 费用不超过预算成本、 费用的管理过程。它包括资源的配置, 成本、 费用的预算以及费用的控制等项工作。4、 项目质量管理: 是为了确保项目达到客户所规定的质量要
11、求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划, 质量控制和质量保证等。5、 项目人力资源管理: 是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、 团队的建设、 人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。6、 项目沟通管理: 是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施, 它包括沟通规划, 信息传输和进度报告等。7、 项目风险管理: 涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别, 风险量化, 制订对策和风险控制等。8、 项目采购管理: 是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划, 采购与征购,
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