信息科技集团管理体系主管岗位说明书.doc

信息科技集团管理体系主管岗位说明书

4

资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
某信息科技集团管理体系主管岗位说明书
部门: 战略规划部

员工姓名:
职位: 管理体系主管
到任本职日期: / /
职等: 等 級至 等 級
直接主管: 战略规划部经理
直接部属: 无
职位设置目的:
协助战略规划部经理负责整个公司的管理体系的建立、 监督和改进, 以及公司业务各个环节的质量控制, 包括ISO9000质量体系的管理和认证等
工作职责
1. 负责整个公司的管理体系( 包括组织架构、 部门职责、 管理／业务流程和规章制度等) 的运行情况的维护、 监察和改进, 并在对现有管理体系的分析评估基础上, 向决策层提出改进／变革的方案建议
2. 在战略规划部经理领导下, 牵头组织改进计划和措施的实施、 监督并获取实施效果反馈并作出必要修订
3. 负责紫光业务运作中各个相关环节进行的质量控制, 包括集成、 信息产品业务等相关环节的质量体系控制和监管。对在运作过程发现的问题及时组织相关部门制定限期整改措施( 立即措施、 永久性措施) , 并监督、 跟踪整改措施的实施
4. 负责公司内部各种管理制度、 操作流程、 现场管理等文件及制度的版本控制和发布, 并组织协调各种制度的必要修订
5. 负责进行ISO9000等相关质量体系的认证, 包括认证的组织协调, 以及各种注册证的办理; 并对各种认证进行贯彻执行
6. 负责组织对公司质量体系的内部审核, 确保体系文件完整并受控, 实际操作符合体系的要求
7. 负责组织协调第三方认证的复审工作
8. 完成上级领导交办的其它工作
汇报关系:
§ 以上所有职责, 向战略规划部经理汇报
关键绩效指标
§
所需条件
专业技能
§ 流程、 制度修订
§ 深刻了解ISO系列和其它类型的质量管理体系
§ 有较强的文件编写和修订能力

管理技能
§ 理解公司使命、 理念和价值
§ 行业和业务知识
§ 变革推动能力
§ 流程管理能力
§ 计划与组织能力
§ 解决问题能力
§ 化解冲突能力
§ 人际沟通技巧
§ 时间管理能力
§ 目标设置能力
§ 书面/口头表示能力

个人素质
§ 以质量为中心
§ 人际敏感性
§ 团队合作
§ 适应能力
§ 充满自信
§ 创新精神
§ 正直诚实
§ 知识分享
§ 注重细节
§ 尊重她人

工作经验
§ 4以上相关工作经验(如果有变革或流程改进经验,能够适当放宽)

教育程度訓練
§ 管理相关专业的本科或以上学历
§ ISO9000内审员资格