公司项目工程及维修管理办法.doc
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1、公司项目工程及维修管理办法152020年4月19日文档仅供参考长沙兴鑫科技有限公司工程管理办法一、工程部工程管理(项目工程及维修工作)的工作管理1、工程质检的工作流程工地检查流程由工程部通报施工计划 根据情况确定检查目的 准备好该工程的相关资料无有检查有无问题 通报工程部检查结果通知该工地班长、项目主管通知工程部经理进行确定通报工程部同时确定该问题为下次检查重点发现问题(由现场班长确认)通知该项目工程主管通报工程部每周提交工程质量检查报告督促问题的解决问题反映流程: 施工文档检查流程检查施工现场班级施工图纸记录、隐蔽工程签证记录检查文档的准确性?通报工程部查清问题,则令其重做(要求和规范的文档
2、)(包括个人记录)完善不完善2、工作要求:(1)、及时了解工程情况(包括工程工序及各要求和施工情况);(2)、对各种情况及时形成正式文档;(3)、对各工程进行文档的规范归类、保存;(4)、对情况要求及时发现、通报;(5)、不讲个人情面,严格检查;(6)、能当场解决的问题要及时解决,不确切的问题力争尽快拿出解决方案;(7)、检查时要求深入仔细不得流于形式,应深入施工现场进行观察和动手检查。3、考核制度(1)、每周员工必须填写每日完成工作任务明细表、材料领用表、档案表;(2)、员工不提供以上三表格,每月工资以最低保底工资计算,(即600元/月);(3)、员工工作表格必须经主管领导签字,质检签字,对
3、于不符合实际情况的工作量记录、员工乱报,发保底工资,同时对其进行警告或辞退,主管、质检隐瞒事实不上报每次罚款100元;(4)、班长对每个项目必须编制用工计划表、报批,对于计划提前完工,节约的工时按比例作为班长津贴发放,其余只发通信费、交通费等;(5)、主管部门经理必须对每个项目编制项目施工组织计划,及各项操作细节,由组长执行。4、工资考核发放制度根据公司对工程部员工工资考核发放要求,本着“严格管理,多劳多得,向质量、进度要工资”的原则,工程部特制定如下工资考核发放制度:(1)、每天员工必须认真细致地填写好当天所做的工作,所领的材料用途及工程进度日志表,并由班长签字考核,班长的工程进度日志表由项
4、目主管签字考核;(2)、质量是关键,第二道工序能否顺利实施,是对第一道工序质量好坏的检验;每道工序在未经过下道工序认可的情况下,必须扣留100元的工资,作为质量保证金,待下一道工序确认完工后(即技术部确认),扣除相关质量问题的返工费用,一次性发给员工;(3)、成本是效益,在材料用途管理上,各项目主管、班长必须严格把关,做到寸材寸用,坚决杜绝浪费和不合理的施工方法。对在考核中质量好、成本低、效益高的工地,公司给予奖励;(4)、部门经理必须根据公司提出的指标要求,认真对每个项目实际实施组织计划,交由各项目主管、班长执行;(5)、班长在用人方面必须做到合理配置,杜绝误工现象,并将每月用工计划提前报人
5、事部备案。保证员工有充分的工作任务;。(6)、班长每天必须做好每个员工的考勤记录;(7)、班长必须在每月的12日把上月的员工工作记录本、考勤表上交到人事部。凡公司对员工提出的每项记录、表格未按要求填写者,除罚款外,公司将对其进行警告或辞退;项目主管、班长、监理部隐瞒事实不报者,每次罚款100元;(8)、员工的工资按每天的工作记录,根据公司的工资标准进行核算,体现“多劳多得”的原则;(9)、班长的工资,由计件工资+通信费+应酬费+交通费+岗位津贴构成。班长的岗位津贴为项目本月所有员工的计件工资(含班长本人计件工资)的总和3%进行发放,发放时间为该项目在质量、进度满足公司要求后,一次性发给。如有返
6、工、误工及违反公司制度而所造成的相关损失费,必须从中一次性扣除;(10)、监理人员随时检查项目工程质量、进度、文档,落实施工管理制度,对质量、安全进度、材料等隐患,监理人员随时指出而且做记录。责任落实到人,对责任落实不到人的地方,由班长及主管负责,并从当月工资中兑现;(11)、监理人员要求每周到每个项目中检查一次,并详细检查,对检查粗糙、记录不实者,对监理人员进行处罚每项目每次100元。四、工程维修服务工作制度1、维修服务流程业主维修服务信息 受理(填写维修服务记录单) 工程部门主管 安排维修人员 维修 填写维修服务单(业主确认) 工程部主管确认 交技术部资料管理员归档。注:维修服务除特别情况
7、外严格按上午接单下午维修,下午接单第二天维修。2、工程维修服务职责细节及处罚条款(1)及时安排维修服务人员,对安排不及时造成业主投诉每次罚款20元;(2)制定维修服务维修单,汇总维修单归档,并及时处理维修服务人员反应的问题,对拒收,短缺,遗失维修单每次罚款30元,不及时处理维修人员反应问题造成投诉每次罚款50元;(特殊情况除外);(3)制定维修服务回访问卷调查表,对每个物业公司进行回访,了解项目的运行情况及我维修人员的服务情况,每月访问不少于2个建设单位,并对经理通报回访情况,对不进行访问的每少一个物业公司罚款50元;(4)每月书写一份维修服务维修人员工作情况汇报;(5)总结工程存在的隐患对经
8、理汇报;(6)每月不定期的检查工具,工作牌,线路的标识,标志;(7)督促维修人员的材料及时报库房,并核对领料记录与实际用材的去向,并汇总,违者罚款50元;(8)制定有偿服务记录单,核对有偿服务情况及财物收取情况报经理审批;(9)对维修服务到期的工程及时上报经理,与经理一同完成维修服务的交接;(10)制定有偿服务费用情况表;(11)考勤不真实,乱填乱报者,每次罚款100元。3、工作制度 A 、维修工作制度(1)进入维修场地必须佩戴工号牌,着装整洁;(2)维修人员必须配置完整的的工具(除专业工具外),对工具不齐者每次罚款50元,累教不改的辞退;(3)及时完成受理的维修任务,对不更换设备的故障必须4
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