预拌混凝土施工质量的动态管理.pdf
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1、2 0 1 1年 第 8 期 (总 第2 6 2 期 ) Nu mb e r 8 i n 2 0 1 1 ( T o ml No 2 6 2 ) 混 凝 土 Co n c r e t e 预拌混凝土 R EADY M I XED C0NCRETE d o i : 1 0 3 9 6 9 i s s n 1 0 0 2 - 3 5 5 0 2 0 1 1 0 8 0 3 3 预拌混凝土施工质量的动态管理 邓旭华 1 I 2 ,詹 国良 ,李定安 ( I 广东基础新世纪混凝土有限公 司 ,广东 广州 5 1 0 6 6 0;2 华南理工大学 工商管理学院 ,广东 广州 5 1 0 6 4 0 )
2、摘要: 由于在预拌混凝土质量管理中存在很多问题和难题, 生产企业建立以“ 提升顾客价值为导向” 核心理念的施工质量动态管理体 系, 提高质量控制、 协调水平, 采取合适的管理模式, 与施工承包商共同搞好混凝土结构的工程质量, 实现行业的良生 持续发展。 关键词 : 施工质量;动态管理;核心理念;管理模式 中图分类 号: T U5 2 8 0 1 文献标志码 : A 文章 编号 : 1 0 0 2 3 5 5 0 ( 2 0 1 1 ) 0 8 0 1 0 1 0 3 Con s t r u c t i on qual i t y d yna mi c man age m e n t o f r
3、 e ad y m i x ed c on cr e t e DENG X u - h u a 一 , Z HAN Gu o - h an g , LIDi n g- a n ( 1 Gu a n g d o n g F o u n d a t i o n N e w Ce n t u r y C o n c r e t e C o , L t d , Gu a n g z h o u 5 1 0 6 6 0 , C h i n a ; 2 C o l l e g e o f B u s i n e s s Ad mi n i s t r a t i o n , S o u t hC h i
4、n a Un i v e r s i t yo f T e c h n o l o g y , G u a n g z h o u 5 1 0 6 4 0 , C h i n a ) Abs t r ac t : Be c a u s e t h e r e a r e m a n y i s s u e s a n d p r o b l e m s i n q u a l i t y ma n a g e m e n t o f t h e r e a d y - mi x e d c o nc r e t e , c o nc r e t e p r o d uc t i o n e n
5、 t e r p ris e e s t a b l i s h e s t o ” e n h a nc e t h e c us t o me r v a l u e o r i e n t e d ”c o r e c o n c e p t o f d y n a m i c ma na g e m e n t o f c o ns t r u c t i o n q u a l i t y, t o i mp r o ve q u a l i t y c o n t r o l a n d c o o r d i n a t i o n l e v e l , t a k e s a
6、 p p r o p r i a t e ma n a g e me n t mo d e l , and i mp r o v e s t h e p r o j e c t q u a l i t y o f c o n c r e t e s t r u c t u r e wi t h t h e c o n s t r u c t i o n c o n t r a c t o r s , t o a c h i e v e t h e h e a l t h y d e v e l o p me n t o ft h e i nd u s t r y Ke y w or d s:
7、c o n s t r u c t i o n q ua l i t y; d y n a mi c ma n a g e me n t ; c o r e c o n c e p t ; ma n a g e me n t mo d e l 0 引言 由于预拌混凝土生产进入行业的技术门槛相对较低 , 目前 整个行业 存在着企业数量多 , 规模较小 , 企业层次较低 的现状 , 生产的分散性 , 造成区域市场设备产能容易过剩 , 行业集中度 整体不高。 行业处于买方市场 , 企业通过恶性竞争来求得发展 , 处在“ 诸侯混战” 的时候。 行业也没有形成统一的联盟 , 在买方 面前没有话语权 ,
8、企业在面对恶意拖欠等等行业潜规则时显得 力不从心 。 在质量管理方面, 部分预拌混凝土生产企业尚未建立健全 的质量管理体制 , 生产技术人员专业水平参差不齐 , 内部管理 时有不到位的情况。 承包商的混凝土施工人员素质普遍不高 , 对混凝土的浇筑 、 使用和养护等不是很了解 , 较少考虑质量管 理。 在整个混凝土生产、 施工管理过程中, 生产企业和承包商各 处于不同的管理环节, 相互之间的沟通、 协调不到位 , 都将导致 质量问题和投诉 , 常见有以下难题 : ( 1 ) 行政管理力度差 , 市场缺乏规范管理。 国家在相关政策 法规中还没有明确混凝土管理的行政归属 , 由于缺乏必要的行 政管理
9、手段 , 产品质量监管力度薄弱。 混凝土市场运营还很不规 范, 托欠款严重, 产品以次充好, 竟相压价等恶性竞争现象普遍 存在。 目前一些地方还没有成立预拌混凝土行业协会 , 行业协会 在行业管理 , 特别是行业 自律作用仍还没有发挥出来, 市场准 入政策还不健全。 ( 2 ) 专业化分工带来了混凝土质量控制的不连续。 混凝土 的质量不仅仅取决于混凝土的制备过程, 还与混凝土的浇筑成 收稿 日期 :2 0 1 1 0 2 - 0 2 型过程 、 养护过程等有着密切的关系。 以前混凝土的制备 、 浇筑 成型和养护都 由施工单位负责; 采取预拌混凝土后 , 混凝土的 制备由混凝土公司完成, 而混凝
10、土的浇筑和养护则由施工单位 负责完成。 这样现在混凝土工程施工分割成两个部分, 对全过程 质量控制不利, 造成质量问题和质量纠纷屡见不鲜。 ( 3 ) 由于责任主体的缺位, 造成大量质量纠纷。 预拌混凝土 质量控制分别属于两个不同经济实体进行控制的, 生产企业与 承包商之间在价格、 计量、 质量、 供应时间等诸多方面的矛盾比 较突出。 例如 , 承包商反映 , 由于预拌混凝土时常出现强度、 坍 落度等不符合规定的情形 , 以及预拌混凝土企业工作人员在施 工现场违规作业等原因, 发生构件出现裂缝和混凝土较长时间 没有初凝 的事件 。 生产企业则认为 , 出现强度不足 、 开裂等 质量 问题的责任
11、主要应由承包商负责, 是因为现场施工人员常常不 按混凝土施工工艺规范操作。 生产企业和承包商由于处于的利 益地位不一致, 由于种种原因和事情, 导致在混凝土施工质量控 制中常常出现质量纠纷, 部分导致建筑结构存在质量安全隐患。 在预拌混凝土行业里, 部分生产企业内部尚未建立完善的 质量管理体系, 实行了一套质量管理体系的企业也只是在内部 进行静态控制 , 未与产品使用者承包商同时进行动态管理。 承包商内部也有一套质量管理体系, 在交接过程中常存在一些 缺陷和漏洞。 由于使用混凝土有一定的时效性、 稳定性 , 只依靠 生产企业进行质量控制是不全面的。 混凝土的质量控制是一个 动态过程, 因此需要
12、对两个质量管理系统进行有机结合, 才能 保证工程混凝土结构的质量。 因此对预拌混凝土施工质量的动 态管理进行研究尤为重要。 1 01 1 预拌混凝土施工质量动态管理的内涵和特点 1 1 预拌 混凝土施工质量动态管理 的内涵 预拌混凝土施工质量动态管理 , 就是存预拌混凝 土生产和 施工过程 中 , 各 环节 的管 理者通过协 调 、 沟通 , 甚至 处理纠纷 , 合理应对各种内外部影响因素, 及时做 判断、 决策和处理 , 达 到正确生产和使用混凝土的目的, 从而保证混凝土T程结构质 量的全面综合管理。 预拌混凝土施工质量动态管理一般包括原材料质量动态 管理、 生产质量动态管理 、 出场质量动
13、态管理、 现场质量动态管 理, 以及混凝土质量监督与跟踪等五个方面。 原材料质量动态管 理是基础, 生产质量动态管理是保证 , 场质量动态管理是加 强 , 现 场质量动态管理是根本 , 质量监督与跟踪是补充 。 因此施 工质量动态管理深入涉足到混凝 土质量管理 的各个方而 。 混凝土企业建立施工质量动态管理系统, 要从组织架构 、 岗 位职责 、 工作细则等方面着手考虑 , 对流程设计进行优化 , 并完 善数据统计分析 、 技术交底 、 质量服务等多种动态管理方法和 手段, 建立并完善质量管理跟踪监督和评价体系等。 1 2 预拌混凝土施工质量动态管理的特点 ( 1 ) 施工质 量动态管 理是一
14、种 过程管理 。 预 拌混 凝土施 工 质量 动 态管理 涉及 剑不 同生产 和施 工工 艺环节 , 牵涉 到不 同 的经济实体, 需要各方面投入大量的人力 、 物力 、 财力 , 以此来 保证混凝土丁程结构质量。 为了保证工程质量 、 工程进度 , 降 低施工风险, 保证预拌混凝土施工过程各环节的顺利进行 , 因 此必须对整个过程进行管理, 其管理的过程就是一种动态管理 的过 程。 ( 2 ) 施 工质量动 态管理是一 种全 面质量管 理。 由于预 拌混 凝 土是一种 半成 品 , 混凝 土生产 企业提供 的合格产 品 , 如果得 不到合理使用, 仍然会变成不合格产品。 因此在预拌混凝土质量
15、 管理过程中, 不仅要求混凝土生产企业做好质量管理 , 同时也 要求承包商做好现场管理施工工作。 预拌混凝土施工质量动态管理是一种全面质量管理, 是一 个整体系统丁程。 混凝土生产企业要以顾客承包商为导 向, 提供合格的产品, 并持续改进。 承包商要把握混凝土的特点 , 采取合适 规范的施工方式进行混凝土结构施 工 , 从 而保 证结构 质量 。 混凝 土生产企 业 的司机 、 生产操作 人员 、 技术人 员 、 试验 人员以及相关管理人员全部参与质量管理工作, 承包商的施T 员 、 混凝土 、 钢筋工 、 模板工以及相关管理人员同时要参与混 凝土施工的各项工作, 做到全员参与。 ( 3 )
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